Lia Diegues Pacheco
LIA DIEGUES PACHECO CONCLUIU A ESPECIALIZACAO EM ADMINISTRACAO HOTELEIRA PELO SERVICO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL EM 1998. ATUALMENTE E PROFESSOR TITULAR DA UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA. PARTICIPOU DE 2 EVENTOS NO BRASIL. ORIENTOU 2 TRABALHOS DE CONCLUSAO DE CURSO NA AREA DE TURISMO. ATUA NA AREA DE TURISMO, COM ENFASE EM HOTELARIA. EM SEU CURRICULO LATTES OS TERMOS MAIS FREQUENTES NA CONTEXTUALIZACAO DA PRODUCAO CIENTIFICA, TECNOLOGICA E ARTISTICO-CULTURAL SAO: HOTEL, INTERDISCIPLINARIDADE, MARKETING, MEIO AMBIENTE, PLANEJAMENTO DE AULAS, RESPONSABILIDADE SOCIAL E RESTAURANTE. ?????????? ??
Informações coletadas do Lattes em 20/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração Hoteleira
1997 - 1998
Faculdade SENAC de Turismo e Hotelaria de Águas de São Pedro
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.
Participação em eventos
Seminário de Governança Hoteleira.Gestão de Governança Hoteleira. 2006. (Seminário).
Oficina de Interdisciplinaridade.Oficina de interdisciplinaridade. 2004. (Oficina).
Oficina de planejamento de aulas.Oficina de Planejamento de aulas. 2004. (Oficina).
Participação em bancas
PACHECO, Lia Diegues. O papel dos turistas e jangadeiros na degradação ambiental das piscinas naturais de Porto de Galinhas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira.
PACHECO, Lia Diegues. Estudo sobre o desempenho do recepcionista no Mar Hotel Recife. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira.
PACHECO, Lia Diegues. O perfil da camareira no Hotel Fazenda Portal de Gravatá. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira.
PACHECO, Lia Diegues. A importância das ações de pós-venda no processo de atendimento com qualidade nos restaurantes, como ferramenta de fiselização de clientes: o caso do Restaurante Sabor Nordestino.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira.
Orientou
Uma pousada e sua sustentabilidade: o caso da Pousada Luar das Marés; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Bordados de Passira: uma marca de qualidade; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Cardápio em Braille:uma responsabilidade social; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Capacitação do cliente interno em uma agência de viagens; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Danças populares como instrumento de marketing para o fomento do turismo; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Humanização como diferencial na prestação de serviços hospitalares; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
A responsabilidade social e a empresa hoteleira: o caso da Pousada Maracaípe; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Promoção e divulgação de restaurantes de especialidades: o caso do restaurante Bargaço, na cidade do Recife; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
A qualidade no atendimento em hotelaria: o caso do Eros Hotel; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Engenharia de Cardápio: uma análise de sua importância; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
A gestão da qualidade na área de recursos humanos de um hotel executivo, nos setores de recepção, reservas e eventos; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tursimo e Hotelaria) - Universidade Salgado de Oliveira Pe; Orientador: Lia Diegues Pacheco;
Histórico profissional
Experiência profissional
2002 - Atual
Universidade Salgado de OliveiraVínculo: HORISTA, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 0
Atividades
-
08/2002
Ensino, Turismo e Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a hotelaria, Serviços de Hotelaria, Laboratório de Governança, Trabalho Monográfico, Administração Hoteleira, Laboratório de Aprendizagem
-
08/2002
Ensino,,Disciplinas ministradas, Engenharia de cardápio
2001 - 2003
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 0
Atividades
-
03/2001 - 03/2003
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria e Prática operacional I, Teoria e prática operacional II
2001 - 2001
Hotel Armação do PortoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Chefe de recepção, Carga horária: 0
Atividades
-
08/2001 - 10/2001
Serviços técnicos especializados , Hotel, Pernambuco.,Serviço realizado, Chefe de recepção.
1999 - 2000
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial/RJVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
-
08/1999 - 02/2000
Ensino, Técnico Em Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estrutura e organização dos serviços turísticos, Controles gerenciais, Introdução a Hospitalidade, Manutenção Preventiva
1998 - 1999
Port Logan HotelVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 0
Outras informações:
Trabalho como recepcionista de hotel no período de Agosto a Novembro de 1998; sendo promovida a auxilar administrativo (responsável pelos setores de compras, almoxarifado e governança)
Atividades
-
10/1998 - 05/1999
Direção e administração, .,Cargo ou função, Auxiliar administrativo.
Sem data
Nannai Muro Alto Beach ResortAtividades
-
06/2005
Direção e administração, .,Cargo ou função, Governanta.
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