Luciane de Aguiar Tourinho

Possui graduação em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Baiano de Ensino Superior (2008). Especialização em Administração Hospitalar e Sistemas em Serviços de Saúde pela Universidade Federal da Bahia (2011). Atualmente é Sócia Administradora da TIC Mobile Soluções em Tecnologia da Informação, Comunicação e Representação Ltda. Epp. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Recursos Humanos e Hospitalar

Informações coletadas do Lattes em 25/05/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Administração Hospitalar e Serviços de Saúde

2010 - 2011

Universidade Federal da Bahia
Título: Gestão de Cadeia de Suprimentos para Hospitais e suas Especificidades
Orientador: Fernando Lopes de Souza da Cunha

Graduação em Gestão de Recursos Humanos

2007 - 2008

Instituto Baiano de Ensino Superior

Curso técnico/profissionalizante em Instrumentação Cirúrgica

1998 - 1998

Escola de Instrumentação Cirúrgica Valéria Vieira

Ensino Médio (2º grau)

1995 - 1997

Centro Educacional Anisio Teixeira

Ensino Fundamental (1º grau)

1984 - 1994

Ginásio Antonio Calmon

Formação complementar

2022 - 2022

Introdutórios aos Óleos Essenciais. (Carga horária: 90h). , André Maluf Essential Oil Specialist, AM, Brasil.

2008 - 2008

Treinamento SIAC - Sistema Acadêmico - SUPAC. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2006 - 2006

Treinamento do Portal CAPES. (Carga horária: 24h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2006 - 2006

Formação de Condutores de Veículos Automotores. (Carga horária: 30h). , Centro de Estudos de Trânsito, CET, Brasil.

2006 - 2006

D?Olho na Qualidade. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2006 - 2006

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2005 - 2005

Aprender a Empreender pela Internet. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE/BA, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Comportamento, Gestão e Marketing. (Carga horária: 40h). , Faculdades Integradas Olga Mettig, FAMETTIG, Brasil.

2003 - 2003

Show de Vendas & Atendimento. (Carga horária: 6h). , KLA Eventos Empresariais, KLA, Brasil.

2002 - 2002

Técnicas de Vendas. , Oficina de Vendas, OV, Brasil.

1997 - 1997

Microsoft Office. , LET Informática, LET, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Administração de Pessoal.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Anatomia Patológica e Patologia Clínica.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Cirurgia/Especialidade: Instrumentação Cirúrgica.

Participação em eventos

Fórum Empresarial Redução de Custos nas Organizações. 2017. (Outra).

I Simpósio Metas Internacionais da Qualidade.Curso Especial para Instituições via videoconferência. Parcerias do Consórcio Brasileiro de Acreditação ? CBA, Joint Commission International ? JCI e Hospital Sírio-Libanês ? HSL. 2010. (Simpósio).

Gestão do Corpo Clínico e Desempenho Hospitalar ? InovarH ? UFBA. 2009. (Seminário).

2 Encontro Baiano de Vendas / Empresa Venda Mais - Palestra Técnicas e Motivação para Vender Mais. 2003. (Encontro).

Palestra Revolução nas Vendas pelo Instituto de Marketing & Negócios. 2003. (Outra).

Produções bibliográficas

  • TOURINHO, L. A. . Entrevista sobre a Rede Central de Comunicação Ltda.. Informativo Araújo Abreu Engenharia, Salvador - Bahia, 01 nov. 2004.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • TIC Mobile Soluções em Tec da Inf, Com e Representação Ltda. - EPP, Franquia Empresarial Operadora Oi. , Rua Mundo Novo, n.º 105, Edf Comercial J Ribeiro, salas 203 a 206, Santa Cruz, 41925175 - Salvador, BA - Brasil, Telefone: (71) 32734654

Experiência profissional

2012 - Atual

TIC Mobile Soluções em Tec da Inf, Com e Representação Ltda. - EPP

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretora Administrativa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão do ativo da empresa, todos os pagamentos da TIC Mobile, controle de fornecedores e prestadores de serviço, acompanhamento financeiro do VPN, controle de viagens com liberação pela Diretoria, emissão de notas fiscais de comissão; Apresentação mensal com todas as atividades frente receita e custos (P&L); Contas a pagar (Impostos, Taxas, Pessoal, Aluguel, Telefone, água, luz, condomínio, contratos com terceiros, etc..) semanalmente com um fechamento mensal descrito no avião de resultados; Contas a Receber ? pagamentos de bonificações/comissões sobre vendas efetuadas junto a Oi quinzenalmente, como também de outros parceiros que tenhamos negócios; Demonstrativo de Resultados; Relatório de Obrigações Fiscais - fornecido pela contabilidade; Relatório de Obrigações Contábeis ? Movimento de caixa, movimento bancário, extratos bancários semanais, todo e qualquer documento que movimente o patrimônio da empresa; Padronização do Escritório conforme Guia do franqueado (item 4.2 do guia franqueado), juntamente com padronização dos funcionários e material de escritório (itens 4.3 e 4.4); Orçamento de mídias para divulgação da empresa.

2010 - 2012

Fundação de Apoio à Pesquisa e à Extensão

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos nível II, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Validação dos instrumentos e suas referidas documentações junto a equipe da Gerência de Desenvolvimento de Negócios; Estudo do Plano de Trabalho observando as demandas e especificações previstas para o Projeto; Realização de reunião com o coordenador para orientações específicas e planejamento das ações a serem executadas pelo projeto; Assessoria aos coordenadores durante a execução física e financeira dos projetos; Preparação do aditivo ou conclusão do projeto; Realização de atendimento a auditoria de Órgãos Financiadores e Fiscalizadores no decorrer das atividades do projeto.

2010 - 2010

Fundação de Apoio à Pesquisa e à Extensão

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo nível V, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Atendimento ao público externo/interno (coordenadores, fornecedores, dentre outros); Recepção, protocolo e distribuição de toda a documentação pertinente a Gerência de Acompanhamento de Projetos - GEAP (entrada e saída de documentos); Realização de atendimento telefônico das demandas da GEAP (análise da solicitação, consulta no sistema coorporativo, dentre outras medidas para solucionar a dúvida do cliente). Caso este primeiro atendimento não seja suficiente, procedo o encaminhamento ao responsável; Identificação dos Cubos dos Bolsistas, Estagiários e CLT mensalmente para liberação do pagamento e envio ao financeiro; Solicitação de Material de Escritório e conferência no recebimento; Registro de Entrada de Funcionários aos Sábados; Solicitação de reserva de veículo para reunião externa; Solicitação de reserva de sala de reunião; Realização de arquivo e procura de documentação, quando necessário; Elaboração e encaminhamento de documentos; Agenda e solicitações do Gerente; Responsável por inserir as publicações das dispensas de licitação no Diário Oficial da União

2007 - 2010

Fundação de Apoio à Pesquisa e à Extensão

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 30

Outras informações:
Prestando serviço ao Departamento de Cirurgia da Faculdade de Medicina da Bahia da Universidade Federal da Bahia. Atividades Desenvolvidas: Responsável pelos serviços de controle e registro acadêmico, no nível da graduação, desde o momento de seu ingresso, até conclusão do Curso, orientações e expedição de documentos escolares, relatórios, atendimento aos alunos e professores, planejamento acadêmico, lançamento de notas, currículo lattes dos professores e progressões funcional.

2006 - 2008

Fundação de Apoio à Pesquisa e à Extensão

Vínculo: Prestadora de Serviço, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 30

Outras informações:
Prestei serviço ao Programa de Pós-Graduação em Imunologia do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Federal da Bahia. Atividades Desenvolvidas: Responsável pelos serviços de controle e registro acadêmico, no nível da pós-graduação, que recebe, processa e distribui as informações da vida acadêmica e financeira dos alunos, desde o momento de seu ingresso, até conclusão do Curso, orientações e expedição de documentos escolares, relatórios, atendimento aos alunos e professores, matrículas, atas de defesas, atualização das informações do site, planejamento acadêmico, lançamento de notas dos alunos, currículo lattes, relatório CAPES; documentação e organização para defesas de mestrado de doutorado.

2002 - 2006

Rede Central de Comunicação Ltda. - Rádio Nova Brasil Fm

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo II, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Atendimento a clientes, ouvintes, emissão de propostas, faturamento, compra de materiais de limpeza e escritório, preposta em audiências, contas a pagar e receber, controle de permutas, controle de estoque, fiscalização e programação comercial no digirádio e play list, programação musical local, irradiação da voz do Brasil, política, comprovação de irradiação de comerciais, elaboração de textos comerciais, coordenação de promoções nas ruas, pesquisas do IBOPE, negociação de comercias diretamente com clientes e outras atividades relacionadas ao cargo exercido.

2001 - 2002

PSH Nutri ? Produtos e Serviços Hospitalares Ltda.

Vínculo: Cooperativada, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Recepcionista, Telefonista, Secretária da Direção, Pagamento e arquivo particular da Direção, Passagens Aéreas, Inscrições em congressos.

2001 - 2001

COBRATE ? Companhia Brasileira de Terraplenagem e Engenharia Ltda.

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: Secretária da Direção, emissão de fax, contratos, passagens aéreas, compra de materiais de escritório, controle de estoques, central telefônica.

1999 - 2001

Norral Recrutamento Serviços e Locação de Pessoal Ltda.

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 30

Outras informações:
Prestei serviço a Perto da Selva Produções Artísticas, Publicidade e Edições Musicais Ltda. Atividades Desenvolvidas: Atendimento aos clientes internos e externos, transmissão de fax, liberação de malote, férias das Secretárias da Diretoria.

1997 - 1997

Feed Back Assessoria em Recursos Humanos Ltda.

Vínculo: Prestadora de Serviço, Enquadramento Funcional: Promotora de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestei serviço a Antárctica Atividades Desenvolvidas: Promoções de mercado, degustação, blitz em postos de gasolina e em shows.