Rosiclei Scanavez

Atualmente sou supervisora de telemarketing da empresa GVT - Global Village Telecon - sou gestora de um equipe de 25 profissionais de vendas. Supervisiono suas vendas, comportamento e resultados. Crio estratégias mensalmente para que a equipe alcance o resultado proposta pela empresa. Busco integrar a área educacional por uma questão de ideologia pessoal, atualmente já formo pessoas dentro da área que trabalho, ministro treinamentos específicos da função possibilitando o crescimento profissional dos mesmos, mas acredito que como educadora poderei atingir ainda mais meus objetivos pessoais.

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Marketing e Propaganda

2001 - 2002

UNIFAE
Orientador: DOUGLAS ZELA

Especialização em Relações Públicas Empresariais

1998 - 1998

Universidade Estadual de Londrina

Formação complementar

2006 - 0000

ESPECIALIZAÇÃO DE CALL CENTER. , LEDERMAN CONSULTING AND EDUCATION, LEDERMAN CONSULT, Brasil.

2005 - 2005

TECNICAS DE VENDAS CALL CENTER. , AM3, AM3, Brasil.

2002 - 2002

1º Encontro Paranaense de Vendas. , VENDA MAIS, VENDA MAIS, Brasil.

1999 - 1999

TEATRO PARA O TRABALHO. , OFICINA DO TEATRO, OFICINA DO TEATR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Fala Pouco, Lê Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Endereço profissional

GLOBAL VILLAGE TELECON. , Rua Vinte e quatro de maio, 118, Centro, 80200-000 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 30251571, Ramal: 1571, Fax: (41) 0800600200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2004 - Atual

GLOBAL VILLAGE TELECON

Vínculo: SUPERVISORA DE TELEMARKETING, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40

Outras informações:
ATUO COMO GESTORA DE UMA EQUIPE DE 25 OPERADORES - VENDEDORES. BUSCO O ATINGIMENTO DE METAS EM VENDAS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DA GVT. SUPERVISIONO AS AÇÕES E O COMPORTAMENTO DESSA EQUIPE. CRIO ESTRATÉGICAS PARA O ALCANCE DE TODOS DOS RESULTADOS PROPOSTOS.