Michele Pértico da Silva

Graduando pós em gestão de pessoas, concluiu graduação em psicologia e letras.Atualmente exerce função clínica e possui experiência nas atividades abaixo: ? Vivência Generalista em processos de recrutamento e seleção, cargos e salários, avaliação de desempenho, pesquisa de clima organizacional, envolvendo o levantamento de perfil e abertura de vagas, triagem de currículos, entrevista por competência, entrevista de desligamento, programa diversidade (PCD e Jovem aprendiz), dinâmicas, aplicação de testes , promovendo a contratação de profissionais qualificados as vagas propostas; ? Elaboração e Ministração de treinamentos, realizando levantamento de necessidades, pesquisas para o desenvolvimento de material didático, organização de conteúdo programático, avaliação de reação, comunicação interna (jornal), visando a capacitação teórica e prática dos colaboradores, sendo responsável pelos Indicadores de Qualidade; ? Atividades de Departamento Pessoal , ponto eletrônico, elaboração de crachá, atualização e registro de CTPS, compra de benefícios, programação de férias, contratos, agendamentos e atuação em homologações , separação de documentos para audiências trabalhistas, entrega de holerites, admissão e demissão; ? Supervisora Motivacional responsável pela elaboração de campanhas de incentivo, motivação e integração (eventos de geração de receita, produtividade e de reconhecimento de colaboradores), inclusive com várias premiações recebidas. Além de membro dos grupos de campanhas sociais, estudo de procedimentos e processos para novos produtos/projetos, pesquisas de satisfação com o cliente; ? Auditora interna 9001/2000, responsável por toda a organização de documentos a serem auditados. ? Participação em implantação no Sistema Protheus da Totys e ponto eletrônico DIMEP.

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Gestão de Pessoas

2016 - Atual

Universidade de Guarulhos

Graduação em andamento em Psicologia

2004 - Atual

Universidade de Guarulhos

Graduação em Letras

1997 - 2000

Universidade Cidade de São Paulo

Formação complementar

2006 - 2006

Extensão universitária em A Sexualidade Arcaica Abordada sob duas Ilustraçõe. , Setting - Estudos de Psicanálise, SETTING, Brasil.

2005 - 2005

Extensão universitária em Perda e Luto no Hospital. , Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar, SBPH, Brasil.

2005 - 2005

Vencendo o Stress - conhecendo e controlando. , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2005 - 2005

Auditor Interno/ ISO 9001/2000. , ISO, ISO, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Leitura Comentada de Triagem. , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

II Congresso Brasileiro de Psicologia: Ciência e Profissão. 2006. (Congresso).

V Congresso da Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar. 2005. (Congresso).

II Encontro de Pesquisa e II Jornada de Iniciação Científica da UnG. 2004. (Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - Atual

TMKT

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Supervisora de telemarketing, Regime: Dedicação exclusiva.

2005 - 2006

CSU Credit & Risk Ltda.

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Supervisora de telemarketing, Regime: Dedicação exclusiva.