Fernando da Silva Santos

possui graduação em Administração pela Faculdade de Administração de Empresas Amador Aguiar (1989) e mestrado em Administração pelo Centro Universitário FIEO (2002). Atualmente é professor do Centro Universitário FIEO e professor da Fundação Instituto Tecnológico de Osasco. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração e Mercado de Capitais.

Informações coletadas do Lattes em 20/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2000 - 2002

Centro Universitário Fieo
Alexandre Luzzi Las Casas.Palavras-chave: Relatório Anual; Comunicação; Mercado de Capitais; Relações com Investidores.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia. Setores de atividade: Outros Setores.

Especialização em Administração de Recursos Humanos

1991 - 1992

Faculdades Campos Salles
Orientador: Sandra Marcia Liger

Graduação em Administração

1986 - 1989

Faculdade de Administração de Empresas Amador Aguiar
Orientador: Claudemir José da Silva

Ensino Médio (2º grau)

1983 - 1985

fundação bradesco

Ensino Fundamental (1º grau)

1975 - 1982

fundação bradesco

Formação complementar

2014 - 2014

Programa de Gestão Avançada. (Carga horária: 40h). , APG, APG, Brasil.

2013 - 2013

Culuta Empreendedora. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2013 - 2013

Mapas Mentais. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2012 - 2012

Comunicação Personalizada. (Carga horária: 32h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 120h). , Faculda de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil.

2011 - 2011

Finanças Pessoais. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2011 - 2011

Segurança da Informação. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2011 - 2011

Bussiness Process Management. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Mudanças. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2010 - 2010

Formação Analista de Negócios. (Carga horária: 120h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2010 - 2010

Liderança. (Carga horária: 120h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2009 - 2009

Montagem de Planos de Projetos. (Carga horária: 40h). , Unibrad, UNIBRAD, Brasil.

2008 - 2009

Aperfeiçoamento Profiss. Gerenciamento Projetos TI. (Carga horária: 112h). , Faculda de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia.

Participação em eventos

HP Engage. 2014. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2013. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2012. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2011. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2010. (Congresso).

ExpoMoney. 2010. (Congresso).

FAST - Feira Soluções Tecnológicas para Corretoras. 2010. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2009. (Congresso).

Seminário Internacional de Continuidade de Negócios. 2008. (Seminário).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2007. (Congresso).

CIAB - Congresso Internacional de Automação Bancária. 2006. (Congresso).

Seminário de Administração Empresarial. 2004. (Seminário).

CONARH. 2001. (Congresso).

Educação Sindical e Extensão Universitária.Conjuntura Econômica e Social e Cidadânia. 2001. (Seminário).

Simpósio 500 Anos de Brasil.Evolução do Mercado Financeiro e Bolsa de Valores nos 500 anos. 2000. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: Ana Paula Siqueira, Andreia Oliveira e Leandro Ferreira

SANTOS, F. S.. Análise do processo de abertura de capital. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Aline Lisboa Santos, Ricardo Pereira e Thiago Gatarossi

SANTOS, F. S.. Marketing Sustentável. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Diego Souza Fonseca, Emerson Santos Silva e Gisele Cristina

SANTOS, F. S.. Percepeção dos alunos de graduação sobre o Mercado de Ações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Amanda Valéria Silva e Carolina Schumacher de Almeida

SANTOS, F. S.. Análise da qualidade de vida nas instituições financeiras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Cleidenir Santos Matias, Hugo Fleuri e Karina Barros Mendes

SANTOS, F. S.. Comportamento das Bolsas de Valores nas crises econômicas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Regiane Rocha Alves e Cristiane Pereira Barros

SANTOS, F. S.. Inovação no Setor Financeiro. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Franquislene Ap

SANTOS, F. S.. Leite e Lilian Regina dos Santos Silva.As estratégias mercadológicas dos salões de beleza de Osasco. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Alanno Nobrega e Carolina Novaes Bruschi

SANTOS, F. S.. Influência da área de Relações com Investidores na adesão ao novo mercado. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Gustavo Luz Correa, José Ricardo Toledo e Jorge Tateisi

SANTOS, F. S.. Análise do processo de abertura de capital de uma empresa educacional. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Adriana Scarasati, Carolina Golombieski Pimentel e Tathi Eli

SANTOS, F. S.. Franchising: fatores avaliados pelo empreendedor. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Amiraldo Silva, Evandro Costa e Sérgio José Oliveira

SANTOS, F. S.. Análise da governança corporativa no novo mercado. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: José Valdir de Farias Júnior e Givanildo Manoel Pereira

SANTOS, F. S.; MACHADO, D. J.; BRITO, J.G.A.. O uso, as características e o futuro do gás GLP. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: André Berto Santos, Rodolfo Brito Souza e Samuel Peres Alons

SANTOS, F. S.; MACHADO, D. J.; BRITO, J.G.A.. A influência do planejamento do risco e do retorno no resultado das empresas do setor aéreo brasileiro. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Rosangela Aparecida Pedroso

SANTOS, F. S.; MACHADO, D. J.; BRITO, J.G.A.. A influência do marketing social na valorização da marca - Caso Petrobrás. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Ana Paula Nascimento, Edna Barbosa Ferreira, Taisa Ap

SANTOS, F. S.. Santo.Finanças Pessoais: a importância do planejamento na busca da estabilidade financeira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Ana Paula Nascimento, Edna Barbosa e Taisa Aparecida dos San

SANTOS, F. S.. Finanças Pessoais: importância do planejamento para estabilidade financeira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Janete Veloso Borges, Renata Guirelli e Samara Freitas Silva

SANTOS, F. S.. Mercado de Ações estudo da Participação de Pessoas Físicas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: José Ewerton Marques e Marcio Ap

SANTOS, F. S.. Santos.Abertura de Capital como instrumento de captação de recursos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Alessandra Gava e Daniella Bergamaschi Garcia

SANTOS, F. S.. Qualidade em serviços: uma pesquisa sobre os bancos de varejo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Adriano Ribeiro, Alexandre Carvalho e José Eustáquio Ribeiro

SANTOS, F. S.. Estruturas Organizacionais em empresas familiares. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Gésica Oliveira, Giselle Alves e Guilherme Stamberg Hauser

SANTOS, F. S.. Gestão Financeira Moderna nos ativos permanentes da empresa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Cleia Freitas Santos, Deise Ribeiro e Vanessa Moraes

SANTOS, F. S.. Marketing de Relacionamento implantação de CRM. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Aline Rezende Lima Antas e Cleber A

SANTOS, F. S.. Minetto do Nascimento.Prestação de serviços bancários: percepção de clientes PF de alta renda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Bruno Bergwerk e Paulo Pereira Cruz

SANTOS, F. S.. Financiamento Externo para micro e pequenas empresas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Rafael Marcato Geraldi, Rafael dos Santos Correia

CORREIA, R. S.; GERALDI, R. M.;SANTOS, F. S.. Principais impactos que o conceito low cost/law fare provocou nas estratégias das empresas aéras brasileiras. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Gustavo Pascon, Leonardo Calado Francisco

PASCON, G.; FRANCISCO, L. C.;SANTOS, F. S.. Influência das Teorias Motivacionais na produtividade de funcionários de prestadoras de serviços. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Tatiane Teixeira Ruiz

RUIZ, T. T.;SANTOS, F. S.. O crescimento e a importância das marcas próprias nas redes supermercadistas do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Aparecida Barbosa de Jesus e Patrícia Silva Braga

JESUS, A. B.; BRAGA, P. S.;SANTOS, F. S.. Mensagens Eletrônicas e sua influência no ambiente de trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Leonardo Heanna, Pedro Jammal e Rafael Araújo

HEANNA, L.; JAMMAL, P.; ARAUJO, R.;SANTOS, F. S.. Influência do Planejamento Estratégico nas PMEs: estudo de caso da Natrielli Química. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Janaína Taís Lopes e Mayron Borba

LOPES, J. T.; BORBA, M.;SANTOS, F. S.. Responsabilidade Social: impacto financeiro nas organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Rogério Juarez e Milena Leal Azevedo

JUAREZ, R.; AZEVEDO, M. L.;SANTOS, F. S.. Previdência Social e Previdência Privada: risco e retorno. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Tatiane Teixeira Ruiz

SANTOS, F. S.; MACHADO, D. J.; ROXO, A. C. C.. Marcas Próprias: o crescimento e a importância das marcas próprias nas redes supermercadistas do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Ines Gutierres Gomes

SANTOS, F. S.; CARVALHO, A.C.S.S.; FILHO, B.A.S.. Responsabilidade Social. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas Butantã.

Aluno: Flávia Cavalheri e Juliana Kamalakian

CAVALHERI, Flávia; Kamalakian, Flávia;SANTOS, F. S.. Fidelização de Clientes. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Andréa Marquioli e Xayana Dalva de Godoy

MARQUIOLI, Andréa; GODOY, Xayana Dalva de;SANTOS, F. S.. Administração por Objetivos. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Alexandre José de Almeida e Tatiana Prudência

ALMEIDA, Alexandre José; PRUDENCIO, Tatiana;SANTOS, F. S.. Responsabilidade Social. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Daniela Silveira e Magda Rosa

SILVEIRA, Daniela; ROSA, Magda;SANTOS, F. S.. Governança Corporativa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Juliana Marques dos Santos

SANTOS, F. S.; Juliana Marques dos Santos. Mercado de Ações. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Lucas Serqueira Soares e Onedes Vieira da Silva Pinto

SANTOS, F. S.; SOARES, L. S.; PINTO, O.V.S.. Governança Corporativa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Patrícia da Silva Coelho e Patrícia Romualdo

SANTOS, F. S.. Plkanejamento da Previdência Privada. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Ailton Berlezi

SANTOS, F. S.. O investidor brasileiro e o Mercado de Ações: Como atrair o pequeno investidor. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Alexsandra Felix de Oliveira

SANTOS, F. S.. O lado Social do BNDES. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Elaine Cristina Longuini Bueno

SANTOS, F. S.. Mercado Financeiro Brasileiro. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Aluno: Rosangela Pires da Silva

SANTOS, F. S.; GUASCO, E. C.. Evolução da Previdência Privada no Brasil. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.

Orientou

Ana Paula N

Galdino/Edna Barbosa Ferreira/Taisa Ap; Santos; Finanças Pessoais: Como conquistar a independência financeira; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; (Orientador);

Aline Rezende Lima Antas e Cleber A

Minetto do Nascimento; MENSURAÇÃO DAS EXPECTATIVAS E PERCEPÇÕES DE CLIENTES: UM ESTUDO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS BANCÁRIOS DO SEGMENTO DE ALTA RENDA; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; (Orientador);

Janete Veloso Borges/Renata Prado Guirelli/Samara de F

Silv; Mercado de Ações: Um Estudo sobre a participação das pessoas físicas da Grande São Paulo na Bolsa de Valores; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; (Orientador);

Jose Ewerton Marques Guerra / Marcio Aparecido dos Santos

Fontes de financiamentos empresariais: Abertura de capital como instrumento de captação de recursos financeiros ? Estudo de Caso da Gol Linhas Aéreas Inteligentes S; A; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; (Orientador);

Flávia Cavalheri e Juliana Kamalakian

Fidelização de Clientes; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Andréa Marquioli e Xayana Dalva de Godoy

Administração por Objetivos; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Daniela Silveira e Magda Rosa

Governança Corporativa; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Juliana Marques dos Santos

Mercado de Ações; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Lucas Serqueira Soares e Onedes Vieira da Silva Pinto

Governança Corporativa; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Patrícia da Silva Cordeiro e Patrícia Romualdo

Planejamento da Previdência Privada; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Ailton Berlezi

O investidor brasileiro e o mercado de ações - como atrair o pequeno investidor; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Alexsandra Felix de Oliveira

O lado Social do BNDES; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Elaine Cristina Longuini Bueno

Mercado Financeiro Brasileiro; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Rosangela Pires da Silva

Evolução da Previdência Privada no Brasil; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Alexandre José Almeida e Tatiana Prudência

Responsabilidade Social; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Fernando da Silva Santos;

Produções bibliográficas

  • SANTOS, F. S. . Função do Administrador: Vencer a Crise. O Diário de Osasco, Osasco, p. 1 - 25, 20 fev. 2002.

  • SANTOS, F. S. . Fique por dentro: Mercado de Capitais. FIEO em Foco, Osasco, p. 1 - 14, 23 mar. 2001.

  • SANTOS, F. S. . O BNDES e o Programa Nacional de Combate ao Desemprego. UNO News, Osasco, p. 1 - 8, 08 ago. 2000.

  • SANTOS, F. S. . Mercado de Capitais: Entendendo a queda das Bolsas de Valores. FIEO em Foco, Osasco, p. 1 - 9, 10 maio 1999.

  • SANTOS, F. S. . Técnicas de Apresentação. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Finanças Pessoais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Técnicas de Apresentação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Finanças Pessoais. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Técnicas de Apresentação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Bolsa de Valores Estrutura e Funcionamento. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Relatório Anual: Uma Importante Fonte de Comunicação para as Relações com Investidores no Mercado de Ações. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SANTOS, F. S. . Operações nas Bolsas de Valores e BM&F. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SANTOS, F. S. . Mercado de Capitais. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SANTOS, F. S. . Atividades Política Econômica. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SANTOS, F. S. . Preparatório Certificação Profissional CPA 10. 2014. .

SANTOS, F. S. . Preparatório Certificação Profissional CPA 10. 2013. .

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Centro Universitário FIEO, Centro Universitário FIEO. , Avenida Franz Voegeli, 300, Vila Yara, 06020-190 - Osasco, SP - Brasil, Telefone: (11) 36519953, URL da Homepage:

Experiência profissional

2002 - Atual

Fundação Instituto Tecnologico de Osasco

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

  • 08/2002

    Ensino, Ciências Econômicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Mercado de Capitais

1993 - Atual

Centro Universitário Fieo

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 14

Atividades

  • 02/1993

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria das Organizações, Administração Financeira, Tópicos Avançados de Finanças, Mercado da Capitais II, Mercado de Capitais I

1990 - 1993

Colégio Padre Anchieta

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Atividades

  • 02/1990 - 12/1993

    Ensino,,Disciplinas ministradas, Teoria das Organizações, Administração de Recursos Humanos

1982 - Atual

BANCO BRADESCO S.A.

Vínculo: Administrador, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
Experiência: Departamento Tecnologia do Negócio Gerenciamento de Projetos; Especificar formalmente a visão macro das necessidades dos departamentos da Instituição Financeira; Conhecimento do negócio e seu desempenho, bem como a estrutura e estratégias das unidades de negócios, identificando novas oportunidades; Questionamento a respeito da estrutura e processos da unidade de negócios; Gerir a identificação, proposição de soluções e a especificação formal das necessidades do cliente; Gerenciar a priorização das solicitações das unidades de negócios e acompanhamento aos trabalhos dos provedores no desenvolvimento de soluções; assessorar o cliente na homologação das soluções; Promover a ligação entre a unidade de negócios e as áreas de tecnologia de informação envolvidas na solução; difundir o aculturamento de tecnologia de informação na unidade de negócios; Especificar formalmente as necessidades de aquisição de softwares e hardwares da unidade de negócios; Coordenação e gerenciamento de projeto de Integração das Mesas de Operações, envolvendo as áreas de mercado aberto (interbancário e clientes), Câmbio (interbancário, moeda nacional e estrangeira), mesa de financiamentos e taxas; bem como a estruturação da mesa de Corporate. Principais Projetos Gerenciados e Especificados: Projeto de CRM para clientes de asset management Integração das Mesas de Operações Financeiras; Automação da área de Asset Management; Segmentação de clientes Middle Market; Desenvolvimento de Sistema para pagamento de Dividendos e TJLP; Sistema de Negociação, Riscos de Liquidez e Mercado para Tesouraria; Sistema de Administração de ADR`s (American Depositary Receipts); Sistema de Administração de Debêntures Escriturais; Sistema de Consulta de Posição Acionária para empresas participantes; Implantação de Plataforma de Rede Local; Implantação de Tecnologia para captura e gerenciamento de imagens; Implantação de Tecnologia COLD (Computer Out put to Lase