Marta Elisa Bubicz
Doutora em Engenharia e Gestão pelo Instituto Superior Técnico de Lisboa-Portugal - Programa Ciência Sem Fronteiras/CNPQ, Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas pela Unisinos (São Leopoldo, RS). Possui especialização em Logística Aplicada e Gerenciamento de Cadeias de Suprimentos pelo Unilasalle, Canoas (2009), graduação em Comunicação Social, habilitação Publicidade e Propaganda pela
Universidade Luterana do Brasil - ULBRA (1998). Atuando principalmente com sustentabilidade, planejamento estratégico, marketing empreendedorismo, serviços e educação. Consultora, Coordenadora e Professora da Especialização em Psicologia do Trânsito da Faculdade Dom Bosco Porto Alegre e pesquisadora no Centre for Management Studies - Instituto Superior Técnico-Lisboa/Portugal
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Informações coletadas do Lattes em 01/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Engenharia e Gestão
2014 - 2020
INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO - UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA
Título: Social Sustainability Management in Apparel Supply Chain
Orientador: Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa
Coorientador: Ana Isabel Cerqueira Carvalho. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Sustainability; Social; Supply Chain; Management; Apparel.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Cadeias de Abastecimento. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sustentabilidade.
Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas
2011 - 2013
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: MODELO PARA AVALIAÇÃO E CONTROLE DE DESEMPENHO AMBIENTAL NAS OPERAÇÕES DE TRANSPORTE, TRATAMENTO E DESTINO FINAL DE REEE, Ano de Obtenção: 2013
Miguel Afonso Sellitto.Palavras-chave: Logística; Transporte; Sustentabilidade; Desempenho Ambiental; REEE.Grande área: EngenhariasGrande Área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Ciências Ambientais. Setores de atividade: Coleta, tratamento e disposição de resíduos; recuperação de materiais.
Especialização em Logística Aplicada e Gestão de Cadeias de Suprimen
2006 - 2007
Universidade La Salle - Canoas
Título: A LOGÍSTICA NO TRANSPORTE PÚBLICO DE PASSAGEIROS: UMA NOVA ABORDAGEM NA FORMAÇÃO DO SERVIÇO
Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
1993 - 1998
Universidade Luterana do Brasil
Título: Comunicação e Educação: Desafios Contemporâneos do Ensino-Aprendizagem
Orientador: Maria Luiza Cardinale Baptista
Graduação em Curso Seminarístico de Filosofia
1992 - 1993
Escola Superior de Estudos Filosóficos e Sociais, Santa Maria
Pós-doutorado
2021
Pós-Doutorado. , Laboratorio Nacional de Engenharia Civil, LNEC, Portugal. , Bolsista do(a): Fundação para a Ciência e a Tecnologia, FCT, Portugal. , Grande área: Engenharias, Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia Civil / Subárea: Sustainability. , Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Transportes / Subárea: Urban Mobility.
Formação complementar
2020 - 2020
GRI Certified Training Course based on Sustainability Reporting Standards. (Carga horária: 12h). , Global Reporting Initiative, GRI, Holanda.
2016 - 2016
Extensão universitária em EURO PhD School on Sustainable Supply Chain. (Carga horária: 40h). , RWTHA Aachen University, RWTHA, Alemanha.
2016 - 2016
SUSTAINABILITY FUNCTION DEPLOYMENT. (Carga horária: 45h). , Instituto Superior Técnico - Universidade Técnica de Lisboa, IST, Portugal.
2015 - 2015
Extensão universitária em 1st Summer School in Sustainable Supply Chain. (Carga horária: 35h). , Instituto Superior Técnico - Universidade Técnica de Lisboa, IST, Portugal.
2015 - 2015
Pordata - Base de Dados de Portugal Contemporaneo. (Carga horária: 3h). , Fundação Francisco Manoel dos Santos, PORDATA, Portugal.
2010 - 2010
Gestão de Pessoas. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2010 - 2010
Balanced Scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2010 - 2010
Treinamento SASSMAQ - Módulo Rodoviário. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Indústria Química, ABIQUIM, Brasil.
2010 - 2010
Logística: Informação e Novas Tecnologias. , Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, SENAT, Brasil.
2009 - 2009
Actualización para La Conducción Empresária. (Carga horária: 24h). , Câmara Interamericana de Transportes, CIT, Brasil.
2009 - 2009
Transporte Urbano e Meio Ambiente. (Carga horária: 8h). , Centro de Transporte Sustentável, CTS, Brasil.
2007 - 2007
Extensão universitária em Fronteiras do Pensamento. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
2002 - 2002
Empretec. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre, SEBRAE/RS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Polonês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia e Gestão.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sustentabilidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Cadeias de Abastecimento.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão de Projetos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Organização de eventos
BUBICZ, M. E. . International Research Workshop - Social Aspects in Sustainable Supply Chain. 2016. (Congresso).
Participação em eventos
Congresso Internacional de Trânsito. 2012. (Congresso).
Seminário Nacional de Trânsito: Segurança no Trânsito e Motorista Profissional. 2012. (Seminário).
11ª Transposul - Congresso de Transporte e Logística do Sul. 2009. (Congresso).
10ª Transposul - Congresso de Transporte e Logística do Sul. 2008. (Congresso).
9ª Transposul - Congresso de Transporte e Logística do Sul. 2007. (Congresso).
8ª Transposul - Congresso de Transporte e Logística do Sul. 2006. (Congresso).
Participação em bancas
BUBICZ, M.E.; Dal Molin, L.; Pereira Z.; Lindner, F; Bianchi, I.. O DESAFIO DE TRANSFORMAR O TRANSPORTE PÚBLICO DE NOVO HAMBURGO. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Trânsito e Transporte) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
BUBICZ, M.E.; Lindner, F; Dal Molin, L.; Bianchi, I.; Pereira Z.. RAIO-X DA BR 116 PÓS LIBERAÇÃO BR 448. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Trânsito e Transporte) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
Orientou
ANÁLISE SOBRE OS APELOS PSICOLÓGICOS DOS ANÚNCIOS PUBLICITÁRIOS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES INDIVIDUAIS; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia do Trânsito) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marta Elisa Bubicz;
O DESAFIO DE TRANSFORMAR O TRANSPORTE PÚBLICO DE NOVO HAMBURGO; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Trânsito e Transporte) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marta Elisa Bubicz;
RAIO-X DA BR 116 PÓS LIBERAÇÃO BR 448; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Trânsito e Transporte) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marta Elisa Bubicz;
AÇÃO DA SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES: ESTUDO DE CADO DO CONORTE; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Trânsito e Transporte) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marta Elisa Bubicz;
Produções bibliográficas
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Bubicz, Marta ; ARSENIO, ELISABETE ; BARATEIRO, JOSÉ ; HENRIQUES, RUI . Planning for more resilient urban transport systems: Lessons learned from the Covid-19 pandemic. TRANSPORTATION RESEARCH PROCEDIA , v. 72, p. 3435-3442, 2023.
-
BUBICZ, M. E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Social sustainability management in the apparel supply chains. JOURNAL OF CLEANER PRODUCTION , v. 280, p. 124214, 2021.
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BUBICZ, MARTA ELISA ; BARBOSA-PÓVOA, ANA PAULA FERREIRA DIAS ; Carvalho, Ana . Incorporating social aspects in sustainable supply chains: Trends and future directions. JOURNAL OF CLEANER PRODUCTION , v. 237, p. 117500, 2019.
-
BUBICZ, M.E. ; PEREIRA, G.M. ; BORCHARDT, M. ; SELLITTO, M.A. . BRAZILIAN INDUSTRIAL COMPANIES GAINS WITH THE ELECTRICITY FREE MARKET. Revista GEINTEC: gestao, inovacao e tecnologias , v. 4, p. 588-603, 2014.
-
SELLITTO, MIGUEL AFONSO ; BORCHARDT, MIRIAM ; PEREIRA, GIANCARLO MEDEIROS ; Bubicz, Martha Eliza . Tool for environmental performance assessment of city bus transit operations: case studies. Clean Technologies and Environmental Policy (Print) , v. Decemb, p. 1618-9558-1064, 2014.
-
SELLITTO, M. A. ; BORCHARDT, M. ; PEREIRA, G. C. ; BUBICZ, M. E. . Assessment and Control of Environmental Performance of Bus Transit Operators: Three Cases in a Mid-Sized City. Chemical Engineering Transactions , v. 35, p. 787-792, 2013.
-
BUBICZ, M. E. ; SELITTO . Considerações sobre impactos ambientais causados pelo transporte coletivo urbano de passageiros. Revista Liberato (Novo Hamburgo) , v. 13, p. 73-79, 2012.
-
BUBICZ, M. E. ; SELITTO . Qualidade em serviço de transporte de passageiros: um estudo de caso no sistema urbano de Porto Alegre. Revista Produção Online , v. 9, p. 704-726, 2009.
-
BUBICZ, M. E. ; SELLITTO, M. ; GOMES, L. P. ; KOHL, C. A. . RESÍDUOS DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRÔNICOS (REEE): O QUE SÃO, QUE RISCOS OFERECEM E COMO DESTINÁ-LOS. In: Viviana Maria Zanta; Raphael Tobias de Vasconcelos Barros; Ronaldo Stefanutti; Luciana Paulo Gomes; Aurélio Pessôa Picanço. (Org.). GESTÃO E VALORIZAÇÃO DE RESÍDUOS DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRÔNICOS. 1ed.São Leopoldo: CASA LEIRIA, 2017, v. III, p. 09-23.
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BUBICZ, M. E. ; MOREIRA, C. . Artificial Intelligence: an opportunity to improve results in the social dimensions of sustainability in global supply chains. In: EUROMA Forum, 2019, Gothenburg. 6th EUROMA Forum - Gothenburg, 2019.
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BUBICZ, M. E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Structure and analysis of the sustainability social aspects in Apparel supply chain Industry. In: 5th EurOMA Forum, 2018, Kassel, Germany. http://www.uni-kassel.de/veranstaltung/2018/euroma2018/home.html, 2018.
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BUBICZ, M.E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Incorporating Social Aspects Towards a Sustainable Supply Chain: Trends and Future Directions. In: 1st Conference on Sustainable Supply Chains EURO Working Group on Sustainable Supply Chains, 2016, Aachen. EURO Working Group on Sustainable Supply Chains 1st Conference on Sustainable Supply Chains, 2016.
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BUBICZ, M. E. ; LAZZAROTTO, L. O. ; ALMEIDA, C. ; BORCHARDT, M. ; PEREIRA, G. C. . Health Care Motivations to Supply Health Plan Operator. In: SERVSIG International Service Reserched Conference, 2012, Helsinki. Innovative Service Perspectives: Proceedings from the AMA SERVSIG International Service Research Conference, 2012. v. june. p. 36-36.
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BUBICZ, M. E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Bayesian Network model application to identify the risk probability of negative social impact in the apparel supply chain in the Covid-19 pandemic context. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; FERREIRA, M. J. ; OLIVEIRA, R. . Can social robots increase awareness of social sustainability and transparency of supply chains?. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; MOREIRA, C. ; MARQUES, L. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . The relationship between NGOs and the improvement on social sustainability in the global apparel supply chain: a model based on artificial intelligence. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; MOREIRA, C. . Artificial Intelligence: an opportunity to improve results in the social dimensions of sustainability in global supply chains. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; MOREIRA, C. . Artificial Intelligence: an opportunity to improve results in the social dimensions of sustainability in global supply chains. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Structure and analysis of the sustainability social aspects in Apparel supply chain Industry. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M.E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Structure and analysis of the sustainability social aspects in Apparel supply chain Industry. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BUBICZ, M.E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Structure and analysis of the sustainability social aspects in Apparel supply chain Industry. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BUBICZ, M.E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Structure and analysis of the sustainability social aspects in Apparel supply chain Industry. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BUBICZ, M. E. ; SANTOS, A. ; MOTA, B. ; SILVA, C. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Sustainability Function Deployment:Using QFD to create socioeconomic value. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. ; Carvalho, Ana ; Barbosa-Póvoa, A P . Incorporating Social Aspects Towards a Sustainable Supply Chain: Trends and Future Directions. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Incorporating Social Aspects Towards a Sustainable Supply Chain: Trends and Future Directions. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BUBICZ, M.E. ; Barbosa-Póvoa, A P ; Carvalho, Ana . Incorporating Social Aspects Towards a Sustainable Supply Chain: Trends and Future Directions. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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BUBICZ, M. E. . Segurança no Trânsito e Comportamento. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . O Jovem e o trânsito. Ações, responsabilidades e consequências. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . A Sociedade e o Trânsito: Soluções Através da Cooperação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Transporte Escolar - Condução Segura, Cidadania e Responsabilidade Legal. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Semana Nacional de Trânsito: Década Mundial de Ações, 2011-2020, Álcool, outras drogas e a segurança no trânsito: efeitos, responsabilidades e escolhas.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . A Sociedade e o Trânsito: Soluções Através da Cooperação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . A Sociedade e o Trânsito: Soluções Através da Cooperação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . A Sociedade e o Trânsito: Soluções Através da Cooperação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Aspectos Comportamentais no Trânsito. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BUBICZ, M. E. . Cidadania no Trânsito. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
BUBICZ, M. E. . Desenvolvimento e Gestão de Projetos de Educação de Trânsito. 2013. .
BUBICZ, M. E. . QUALIFICAÇÃO NO ATENDIMENTO A PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS E PCD`s. 2012. .
BUBICZ, M. E. ; BONATTO, A. . QUALIFICAÇÃO NO ATENDIMENTO A PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS E PCD`s. 2012. .
BUBICZ, M. E. . Curso Liderança Eficaz. 2009. .
BUBICZ, M. E. . Liderança Eficaz. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas).
BUBICZ, M. E. . Curso Logística Básica Projeto Menor Aprendiz. 2008. .
BUBICZ, M. E. . Curso Logística Básica Projeto Soldado Cidadão. 2008. .
BUBICZ, M. E. . Formação Profissional para Atendimento a Clientes. 2008. .
BUBICZ, M. E. . Curso Conquista e Fidelização de Clientes. 2007. .
Prêmios
2016
The best FORD Case Study Group in the event, 1st EURO PhD School on Sustainable Supply Chains - RWTH Aachen University.
2014
Reconhecimento trabalho, exemplo e participação voluntária nas ações, visando a promoção de um trânsito mais Humano e Seguro., Instituto Zero Acidente.
2002
Reconhecimento pela Contribuição por um Trânsito mais Humano e Seguro, Assembléia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul e Instituto Zero Acidente.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Instituto SIGEM. , Avenida Assis Brasil - 1039, Passo da Areia, 91010004 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 40422202, URL da Homepage:
Experiência profissional
2001 - 2014
Em Foco ConsultoriaVínculo: Sócia Gerente, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20
Outras informações:
Líder de equipe de consultores. Consultora Sênior em Planejamento estratégico e de marketing, recuperação de empresas e aumento de participação de mercado. Realização de analises financeiras e elaboração de estratégias para melhorar a lucratividade. Os resultados obtidos variam entre 10% e 20% anuais em diferentes empresas.
Responsável por desenvolver Planejamento de Marketing e gestão de marca para diferentes empresas, em áreas como tecnologia, couro, construção civil, alimentação, auto locadora, transporte público e transporte de carga, logística e serviços. Avaliação e acompanhamento constante da equipe de trabalho, bem como resultados das empresas clientes.
Analista e Consultora de Marketing no desenvolvimento de projetos de gestão e estruturação de serviços. Desenvolvimento de Planos de Negócios, Estudos de Viabilidade e Planejamento Estratégico para diversas empresas clientes.
Desenvolvimento de Projetos de Comunicação Corporativa.
Pesquisas para desenvolvimento de novos produtos e aumento de participação no mercado.
Coordenação de Projetos e equipes de trabalho na implementação de programas e ações de Marketing e Endomarketing com ativação de marcas e produtos.
Desenvolvimento estratégias comerciais.
Qualificação de equipes em Qualidade em Atendimento e Serviços para profissionais de diversas empresas.
2014 - 2014
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Orientadora Educacional, Carga horária: 16
Outras informações:
Atuação como orientadora educacional no programa de Qualificação profissional do Governo Federal (PRONATEC).
Desenvolvimento do programa de gestão dos cursos de qualificação profissional.
Acompanhamento das atividades com alunos e professores identificando demandas e gerenciando, bem como providenciando o atendimento das necessidades de cada aluno e professores, nas quatro escolas sob minha responsabilidade de orientação.
2013 - 2013
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16
Outras informações:
Professora do PRONATEC, na disciplina Atendimento ao público, comunicação e relação interpessoal em uma unidade prisional para jovens.
2012 - Atual
Faculdade Dom Bosco de Porto AlegreVínculo: Prestador de serviço, Enquadramento Funcional: terceiro, Carga horária: 8
Outras informações:
Coordenadora do curso de pós graduação lato sensu nível de Especialização em Gestão de Trânsito e Mobilidade;
Docente no curso de pós graduação lato sensu nível de Especialização em Gestão de Trânsito e Mobilidade nas disciplinas de Comunicação e Marketing no Transporte;
Coordenadora do curso de Especialização lato sensu nível de Especialização em Psicologia do Trânsito;
Docente no curso de pós graduação lato sensu nível de Especialização em Psicologia do Trânsito nas disciplinas de Psicologia Social e Engenharia de Tráfego; Comunicação e Marketing aplicado à Gestão de Trânsito.
Coordenadora do Programa de Qualificação Profissional em Acessibilidade para o Transporte de Pessoas;
Docente no Curso de Acessibilidade no Transporte de Pessoas;
Coordenadora do Programa de Qualificação Profissional para Taxistas;
Docente nos Cursos Capacitação Profissional em transporte de pessoas.
Atividades
-
09/2012
Ensino, Especialização em Gestão de Trânsito e Mobilidade, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, História e Tendências do Trânsito e Transporte; Logística Urbana e Tecnologia; Marketing para Transporte e Trânsito; Transporte e meio Ambiente
1999 - 2001
Empresa Pública de Transporte e CirculaçãoVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessora Especialista, Carga horária: 44
Outras informações:
Planejamento de Marketing, Estratégia de Comunicação, Desenvolvimento de Pesquisa, Supervisão de equipe. Responsável pelo planejamento de comunicação da empresa; implementação do Programa de Qualidade da Empresa (no modelo PGQP), atuação no desenvolvimento do Planejamento Estratégico, implementação de Programas de Educação e Segurança no Trânsito na cidade de Porto Alegre (Brasil), organização de eventos internos e externos, formação de equipes de atendimento ao cliente, coordenação da produção de materiais de divulgação e informativos, políticas de atendimento aos clientes, programas de endomarketing, supervisão de materiais, coordenação de campanhas; planejamento de mídia, definição de parcerias em convênios e patrocínios; planejamento e supervisão do website da Empresa e Intranet; supervisão de equipes avaliação de resultados.
2009 - 2011
Serviço Nacional de Aprendizagem no TransporteVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Instrutora/professora, Carga horária: 44
Outras informações:
Instrutora nos cursos de Capacitação profissional para Taxistas, Jovem Aprendiz e Programa de Qualificação para o Transporte.
Módulos e disciplinas ministradas: Qualidade no Atendimento e Prestação de Serviços; Marketing; Relacionamento Interpessoal; Logística e Gestão de Cadeias de Abastecimento; Logística e Transporte de Carga; Logística e Distribuição; Gestão de Armazéns e Almoxarifado; Tecnologias de Informação Aplicadas à Logística; Logística Internacional; Gestão de Fornecedores; Marketing e Logística; Transporte e Meio Ambiente; Psicologia e Segurança no Trânsito; Empreendedorismo; Sistemas de Gestão da Qualidade; Desenvolvimento de Projetos.
Palestrante nas áreas de Qualidade e Prestação de Serviços;
Palestrante na área de Marketing Empresarial;
Desenvolvimento do curso de Logística Básica para o Programa Jovem Aprendiz; Professora no Programa Jovem Aprendiz, com acompanhamento e orientação de trabalhos de conclusão de curso.
Desenvolvimento do Curso de Logística Aplicada para o Projeto Soldado Cidadão e professora do curso. Este curso teve reconhecimento de Excelência do Comando Nacional do Exército Brasileiro pela boa avaliação dos alunos, sendo realizado para diversas turmas em Porto Alegre.
2010 - Atual
Instituto SIGEMVínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Associada, Carga horária: 20
Outras informações:
Diretora e líder de equipe.
Responsável pela definição das estratégias de marketing para aumentar a participação de mercado.
Desenvolvimento de projetos e responsável por parcerias estratégicas entre empresas, governo e instituições para qualificação profissional. Mais de 5 mil profissionais qualificados em diferentes empresas e diferentes níveis de qualificação, sendo grande parte deles desenvolvidos em parceria com a Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.
Responsável pelo acompanhamento e condução de analises quantitativas e qualitativas dos programas e apresentação dos resultados para os diferentes envolvidos.
Desenvolvimento e realização de programas de formação e qualificação de lideranças para diversas empresas.
Criação e desenvolvimento de uma plataforma de eLearning e novos serviços.
2021 - 2022
Laboratorio Nacional de Engenharia CivilVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pos doc researcher, Carga horária: 8
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