Gilberto Alves da Silva
É Doutor em Educação pela Universidade Aberta de Portugal e possui Mestrado em Administração pelo IBMEC-RJ, MBA em Gestão pela UFRJ, Pós-Graduação em Marketing pela ESPM, Pós-Graduação em Gestão de RH pela Fabes e graduação em Comunicação Social pela Universidade Gama Filho.
Atualmente é diretor acadêmico corporativo em um grupo educacional controlador da Universidade Veiga de Almeida e do Centro Universitário Jorge Amado. Anteriormente atuou como Diretor Acadêmico do Centro Universitário Braz Cubas e como consultor em um projeto de Reestruturação do EaD para Universidade Municipal de Taubaté. Foi Pró-Reitor de projetos da Universidade Castelo Branco, CEO do Grupo Folha Dirigida e Diretor Regional na Kroton, Diretor do Centro de Ciências Sociais na Universidade Veiga de Almeida e Gerente de Marketing do Ibmec.
Atuou ainda como coordenador do MBA em Gestão de Negócios e professor de graduação e pós-graduação na Universidade Veiga de Almeida, como tutor do MBA de Gestão de Negócios da FGV e professor do MBA de Marketing do Ibmec.
É autor do livro: A Avaliação Institucional como Ferramenta de Gestão da Qualidade - Ed. Novas Edições Acadêmicas - e é coautor do livro: Gestão Estratégica de Serviços - Teoria e Prática - Ed. Atlas.
Informações coletadas do Lattes em 07/05/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Educação
2015 - 2019
Universidade Aberta de Portugal
Título: A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE - UMA PROPOSTA DE TRANSFORMAÇÃO PELA LIDERANÇA PARTICIPATIVA
Orientador: António Moreira Teixeira
Mestrado profissional em Administração
2002 - 2003
Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais
Título: A Aplicabilidade do Modelo Service Profit Chain a Administração de Condomínios e Imóveis, Ano de Obtenção: 2004
Orientador: Marie Agnes Chauves
Palavras-chave: Marketing de Seviços; Service Profit Chain; Administração de Imóveis.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Setores de atividade: Planejamento e Gestão das Cidades, Inclusive Política e Planejamento Habitacional; Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Desenvolvimento Urbano.
Especialização em Mba Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação
2000 - 2001
Especialização em Pós Graduação Em Administração de Marketing
1995 - 1996
Especialização em Pós Graduação Em Gestâo de Recursos Humanos
1994 - 1994
Formação complementar
2019 - 2019
iStep. (Carga horária: 40h). , Stanford University, STANFORD, Estados Unidos.
2014 - 2014
Workshop Formando Equipes de Alta Performance. (Carga horária: 16h). , Universidade do Grande Rio, UNIGRANRIO, Brasil.
2014 - 2014
Capacitação de Tutores. (Carga horária: 12h). , Ibmec, IBMEC, Brasil.
2012 - 2012
Extensão universitária em Ciclo de Aperfeiçoamento Acadêmico. (Carga horária: 30h). , Universidade Veiga de Almeira, UVA, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Tutorial Professores -Capacitação Docência Online. (Carga horária: 45h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 45h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
1998 - 1998
Desenvolvimento de Equipe. (Carga horária: 1998h). , Fundação Mudes RJ, MUDES, Brasil.
1998 - 1998
Alavancando Vendas. (Carga horária: 20h). , Universidade Brahma, UNIV. BRAHMA, Brasil.
1997 - 1997
Revigorando a Argumentação em Vendas. (Carga horária: 16h). , Universidade Brahma, UNIV. BRAHMA, Brasil.
1997 - 1997
Formação Profissional. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RJ, SENAC RIO, Brasil.
1993 - 1993
Planejamento Estratégico. (Carga horária: 12h). , S B I, UCAM, Brasil.
1986 - 1986
Extensão universitária em Imposto de Renda - Pessoa Jurídica. (Carga horária: 60h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
1985 - 1985
Extensão universitária em Pesquisa de Mercado. (Carga horária: 24h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing RJ, ESPM RJ, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing de Serviços.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Empreendedorismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Organização de eventos
SILVA, G. A. . IX ENCIBRAC INTERNACIONAL - Encontro Científico da Braz Cubas Educação. 2019. (Congresso).
SILVA, Gilberto Alves da . I Congresso Internacional de EAD. 2008. (Congresso).
Participação em eventos
ECMeeting Educação SP - 3a Edição. 2019. (Congresso).
Fórum de Gestores - bett ducar. 2019. (Encontro).
Fórum de Lideranças - Desafios da Educação. 2019. (Encontro).
XVII Semana Acadêmica - Ferramentas Inovadoras para a Formação Profissional. 2019. (Encontro).
Quero Captação. 2018. (Encontro).
Esquenta Criativo - Oficia de Metodologias Ativas. 2017. (Oficina).
Educar a Revolução Digital na Educação. 2014. (Encontro).
VII Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2011. (Congresso).
15o Encontro Empresarial de Guarapari e Região.Gestão Estratégica de Serviços. 2009. (Encontro).
24o Encontro Empresarial - Manhã de Negócios.Gestão Estratégica de Serviços. 2008. (Encontro).
Fórum Universitário Pearson. 2007. (Encontro).
TEAL - Treinamento Experencial ao Ar Livre. 2005. (Encontro).
XIII Workshop Anprotec. 2005. (Encontro).
XV Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas.Mini-curso: "Como Preparar Empresas para a Graduação". 2005. (Seminário).
Palestra "Competências para Inovar com Sucesso". 2004. (Outra).
Novas Tendências Mundiais em Administração de Condomínios. 2003. (Encontro).
1o Encontro Internacional APSA.Novas Tendências Mundiais de Administração de Condomínios. 2002. (Encontro).
4o Encontro de Vendas.Planejamento e Ação. 2002. (Encontro).
Desafios da Administração Imobiliária em 2002. 2002. (Encontro).
Seminário Internacional Sobre Marketing Para Imobiliárias. 2002. (Seminário).
Marcas: Como Torná-las o Maior Ativo de Sua Empresa.Branding na geração de valor para os clientes. 2001. (Seminário).
Copa Executivo II.Equipe APSA-Rio. 2000. (Oficina).
I Seminário CEPAD de Franchising.O Valor da Marca nos Processos de Franquias. 1993. (Seminário).
Câmara 91 - Rio.Novos Meios. 1991. (Oficina).
XXVII Seminário CBBA de Novos Talentos.Spot desenvolvido para o filme: "Três Solteirões e Uma Pequena Dama". 1991. (Seminário).
Oficina da Palavra Roteiro e Criatividade em Comunicação Social.Criação do início ao Fim. 1989. (Oficina).
Seminário Sobre Mercado de Capitais. 1989. (Seminário).
I Congresso Interno de Comunicação Social da UGF - I CICOM. Aldeia Global. 1988. (Congresso).
I Encontro com os Gênios da Comunicação. 1988. (Encontro).
Participação em bancas
SILVA, Gilberto Alves da; CARDOSO, W. P.; FANDINO, S. B.. Endomarketing: Vale a Pena Investir Nele para o Sucesso Empresarial. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Veiga de Almeira.
SILVA, Gilberto Alves da; CARDOSO, W. P.; FANDINO, S. B.. Vantagens Competitivas no Mercado Siderúrgico Nacional. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Veiga de Almeira.
Orientou
A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow como Ferramenta de Marketing na Gestão Imobiliária; Início: 2005; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Em Gestão de Negócios Imobiliários) - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca; (Orientador);
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow como Ferramenta de Marketing na Gestão Imobiliária; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Em Gestão de Negócios Imobiliários) - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Estudo de Caso sobre a Criação de Identidade da Marca de Acordo com um um Novo Posicionamento; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Habililitação em Publicidade) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Plano de Negócios - Gol de Placa; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Plano de Negócios - Channel Movies; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Aplicação das Estratégias de Trade Marketing em Serviços: Case Rede Telecine; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Plano de Negócios - Kartódromos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Vantagens Competitivas no Mercado Siderúrgico Nacional; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Endomarketing: vale a pena investir nele para o sucesso empresarial; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Veiga de Almeira; Orientador: Gilberto Alves da Silva;
Produções bibliográficas
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SILVA, Gilberto Alves da . A Avaliação Institucional como Ferramenta da Gestão da Qualidade - Uma Proposta de Transformação pela Liderança Participativa. 01. ed. Mauritius: Novas Edições Acadêmicas, 2019. v. 01. 421p .
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SILVA, Gilberto Alves da . Gestão Estratégica de Serviços - Teoria e Prática. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 228p .
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SILVA, Gilberto Alves da . Como é o seu cafezinho?, ou, o bem que um bom serviço pode fazer pelo seu negócios. ES Brasil, Espírito Santo, p. 32 - 32, 01 out. 2008.
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SILVA, Gilberto Alves da . O que é uma baunilha?. Venda Mais, , v. 01, p. 30 - 31, 02 fev. 2001.
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SILVA, G. A. ; TEIXEIRA, A. M. . Liderança e Avaliação Institucional nas IES. In: 31o ENANGRAD - Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração, 2020, São Paulo. Anais do Evento? 31o Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração, 2020.
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SILVA, Gilberto Alves da . Liderança Distribuída: Fator Chave de Competitividade no Processo de Gestão Para o Setor Educacional. In: X CASI - X Congresso de Administração, 2017, Petrópolis. X CASI - X Congresso de Administração, Sociedade e Inovação a ser realizado, 2017.
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SILVA, Gilberto Alves da ; MANO, J. P. ; PEREIRA, L. R. S. . GESTÃO DE CAPITAL INTELECTUAL: PROPOSTA DE UM MODELO DE GESTÃO DE RISCOS APLICADO A ÁREA DE RH, PARA REDUÇÃO DA SUBJETIVIDADE NA TOMADA DA DECISÃO. In: VII Congresso Nacional de Excelência em Gestão (ISSN 1984-9354), 2011, Rio de Janeiro. VII Congresso Nacional de Excelência em Gestão (ISSN 1984-9354), 2011.
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SILVA, Gilberto Alves da . Gestão Estratégica de Serviços. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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SILVA, Gilberto Alves da . Gestão Estratégica de Serviços. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, Gilberto Alves da . Mini-curso: Como Preparar Empresas para a Graduação. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, Gilberto Alves da . Novas Tendências Mundiais de Administração de Condomínios. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, Gilberto Alves da . Planejamento e Ação - Palestra apresentada no 4o Encontro de Vendas APSA. 2002. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, Gilberto Alves da . Marcas: Como Torná-las o Maior Ativo de Sua Empresa. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, Gilberto Alves da . Equipe APSA-Rio. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, Gilberto Alves da . O Valor da Marca nos Processos de Franquias. 1993. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, Gilberto Alves da . Roteiro do Spot para o filme da Warner: Três Solteiros e Uma Pequena Dama. 1991. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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SILVA, Gilberto Alves da . Novos Meios. 1991. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, Gilberto Alves da . Criação do Início ao Fim. 1989. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SILVA, Gilberto Alves da . Aldeia Global. 1988. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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SILVA, G. A. . Governança dos Processos de Avaliação do MEC. São Paulo: Tecfy Humus, 2020 (Livro Digital).
Outras produções
Software para sistematização do processo de avaliação institucional e de cursos. 2019.
SILVA, G. A. . Parecer de artigo científico 'GESTÃO DE PESSOAS E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO'. 2021.
SILVA, Gilberto Alves da . Parecerista do curso de Publicidade e Propaganda da Avaliação de Cursos Superiores do Guia do Estudante 2018. 2018. (Parecer Técnico).
SILVA, Gilberto Alves da . Material Didático da disciplina Estratégia Empresarial. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Mateial Didático).
SILVA, Gilberto Alves da . Aspectos Mercadológicos na Educação a Distância. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Artigo).
SILVA, Gilberto Alves da . Proibições Permitidas ou não.... 2014 (Livro de ficção).
Projetos de pesquisa
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2006 - 2008
Mensuração e Avaliação de Resultados em Sistemas de Educação Corporativa, Descrição: Projeto de Iniciação Científica. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Gilberto Alves da Silva - Coordenador.
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2006 - 2008
Avaliação Institucional do Ensino Superior: em busca da qualidade acadêmica, Descrição: Projeto de Pesquisa voltado para os processos de avaliação institucional, voltados para a qualidade do ensino.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Gilberto Alves da Silva - Coordenador., Financiador(es): Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular - Bolsa.
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2005 - 2007
Gestão Estratégica Universitária, Descrição: Projeto de pesquisa sobre os modelos de gestão estratégica adotados pela universidades. Análise da situação atual e utilização efetiva das ferramentas de estratégia.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Gilberto Alves da Silva - Coordenador., Financiador(es): Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular - Bolsa.
Histórico profissional
Experiência profissional
2022 - Atual
Instituto Piaget - CampiVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40
Outras informações:
Diretor e Professor de cursos superiores e MBA
2020 - 2021
Grupo Ilumno - Universidade Veiga de Almeida | UnijorgeVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Diretor Acadêmico Corporativo, Carga horária: 44
Outras informações:
Direção acadêmica geral do Grupo Ilumno, controlador da Universidade Veiga de Almeida - UVA (RJ) e do Centro Universitário Jorge Amado - UNIJORGE (BA)
2018 - 2020
Universidade Braz CubasVínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Diretor Acadêmico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2020 - 2020
Universidade de TaubatéVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 20
Outras informações:
Consultoria para a reestruturação da operação do EaD
2006 - 2020
Associação Educacional Veiga de Almeida (UVA-Universidade Veiga de Almeida)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 18
Outras informações:
Professor de graduação e pós-graduação (presencial e a distância) em disciplinas relacionadas a Marketing, Projetos, Estratégia e RH.
2006 - 2020
Associação Educacional Veiga de Almeida (UVA-Universidade Veiga de Almeida)Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação, Carga horária: 12
2005 - 2007
Associação Educacional Veiga de Almeida (UVA-Universidade Veiga de Almeida)Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Diretoria, Carga horária: 40
Atividades
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02/2011
Ensino, MBA em Gerenciamento de Projetos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Arquitetura Organizacional
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02/2006
Ensino, Comunicação Social - Publicidade, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento de Marketing, Branding
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01/2006
Ensino, Mba Em Marketing e Comunicação Empresarial, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia Empresarial e Ambiente Organizacional, Gestão Comercial para Novos Negócios
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01/2006
Ensino, MBA em Educação Corporativa, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a administração
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03/2005
Ensino, Mba Em Gestão de Negócios, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo, Estratégia Empresarial, Gestão de Marketing
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08/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo, Marketing I, Marketing II, Plano de Negócios, Estratégia Empresarial, Planejamento Estratégico, EPO - Estrutura e Processos Organizacionais
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07/2006 - 08/2008
Ensino, Administração a Distância, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Endomarketing, Gestão das Organizações e Educação Corporativa
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08/2004 - 06/2008
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços
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01/2006 - 12/2007
Direção e administração, Pós Graduação, Tijuca.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.
2016 - 2016
Universidade Castelo BrancoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
2016 - 2016
Universidade Castelo BrancoVínculo: , Enquadramento Funcional: Pró-reitor de Projetos, Carga horária: 44
2016 - 2017
Folha DirigidaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretor de projeto editorial - Revista, Carga horária: 5
Outras informações:
Direção geral da revista "Inovação em Educação"
2011 - 2013
Folha DirigidaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Diretor Superintendente Comercial e Marketing, Carga horária: 40
2014 - 2015
Grupo IBMECVínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing SR, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2013 - 2014
Universidade do Grande RioVínculo: , Enquadramento Funcional: Diretor Regional de Novos Negócios, Carga horária: 44
2013 - 2013
SESC RioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento com Empresas, Carga horária: 44
2006 - 2014
Fundação Getúlio VargasVínculo: Professor-tutor, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 4
Atividades
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02/2006 - 11/2010
Ensino, Mba Em Gestão On Line, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing, Gestão de Pessoas
2008 - 2010
Kroton Educacional SAVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Diretor Regional, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuei na Kroton nas seguintes unidades:
Faculdades Pitágoras de Ipatinga (respondendo também por Betim, Divinópolis, Governador Valadares e Contagem);
SUESC - Rio de Janeiro
Faculdades Pitágoras de Guarapari
Faculdades Pitágoras de Vitória
2005 - 2008
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da FonsecaVínculo: Orientador Empresa Júnior, Enquadramento Funcional: Prestador de Serviços, Carga horária: 2
2004 - 2004
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da FonsecaVínculo: Professor MBA, Enquadramento Funcional: Professor Convidade, Carga horária: 6
Atividades
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06/2004 - 12/2004
Ensino, Mba Em Gestão de Negócios Imobiliários, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing
2007 - 2007
ESUPVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor independente, Carga horária: 40
Atividades
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06/2007 - 08/2007
Serviços técnicos especializados , Direção.,Serviço realizado, Consultoria técnica em educação.
1999 - 2005
Administração Predial e Negócios Imobiliários SaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40
Atividades
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07/1999 - 01/2005
Direção e administração, Gerência de Marketing.,Cargo ou função, Gerente de Marketing.
1995 - 1995
ETEC - Escola Técnica de Comunicação (Sociedade River)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Médio, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor das disciplinas: Criatividade e Planejamento da Comunicação
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