Robson Borges Dias

Formação complementar

Áreas de atuação

Organização de eventos

Participação em eventos

Participação em bancas

Orientou

Produções bibliográficas

• MARTINS, M. S. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Programas de Integridade e a avaliação de controle interno da CGU: uma leitura da política pública em relação à Comunicação Organizacional e à Comunicação Pública. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 14, p. 271-280, 2023.

• ROSARIO, I. M. C. A. P. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Processo sucessório em empresas familiares - uma leitura comunicacional, a partir do pensamento sistêmico. REVISTA FSA (FACULDADE SANTO AGOSTINHO) , v. 20, p. 101-124, 2023.

• PETITINGA JUNIOR, P. R. L. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . O uso da semiótica em artigos brasileiros que estudam a marca: uma revisão de literatura (2008-2017). ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 14, p. 297-319, 2023.

• HENRIQUES JUNIOR, F. G. ; DIAS, R. . O Controle Externo que mudou uma Política Educacional ? A Influência do TCU na ?Reforma do FIES? para atingimento da meta 12 do ?PNE 2014-2024?. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 14, p. 320-341, 2023.

• MACHADO, F. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Nova Classe Média um público com 17 nomes diferentes para o Governo Federal: o caso da Caixa Econômica Federal e dos impasses comunicacionais criados pela política pública de Comunicação (SECOM/PR) e de Assuntos Estratégicos (SAE/PR) (2011-2016). ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 14, p. 249-270, 2023.

• MACHADO, F. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Nova Classe Média um público com 17 nomes diferentes para o Governo Federal: o caso da Caixa Econômica Federal e dos impasses comunicacionais criados pela política pública de Comunicação (SECOM/PR) e de Assuntos Estratégicos (SAE/PR) (2011-2016). Revista Alterjor , v. 14, p. 728-762, 2023.

• MARTINS, M. S. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Programas de Integridade e Comunicação: o desafio da conscientização de empresas públicas federais em relação a projetos anticorrupção. E-COM (BELO HORIZONTE) , v. 16, p. 104-116, 2023.

• CARNEIRO, B. N. M. ; NOBREGA, D. L. E. ; DIAS, R. . O evento Café do Conhecimento como híbrido de Audiência Pública, Consulta Pública, Brainstorming, Speed Meeting e Videoconferência em uma autarquia federal: estratégia institucional de construção de agenda e qualificação de debate em políticas públicas. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 12, p. 361-380, 2022.

• BOMFIM, M. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Produção de eventos segundo a Escola de Montreal: interacionismo simbólico e compartilhamento de significados. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 13, p. 381-405, 2022.

• NOBREGA, D. L. E. ; DIAS, R. . A Abertura da Biblioteca Agamenon Magalhães ao Público Externo e o Impasse Epistemológico entre as Concepções de Usuário (Ciência da Informação) e de Público (Ciência da Comunicação). Revista Eixo , v. 11, p. 86-97, 2022.

• CARNEIRO, B. N. M. ; NOBREGA, D. L. E. ; DIAS, R. . O evento Café do Conhecimento na construção de uma agenda de políticas educacionais no FNDE: diálogos e percepções possíveis segundo o pensamento complexo (MORIN, 2000) e os operadores cognitivos (MARIOTTI, 2000, 2010). ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 13, p. 337-349, 2022.

• SIQUEIRA, L. B. ; DIAS, R. ; SILVA, L. M. A. ; SOUZA, V. M. V. B. ; LACERDA, E. M. . Comunicação e Saúde: Uma Análise Comunicacional do Enfrentamento do Zika Vírus por Potenciais Gestantes do Distrito Federal. REVISTA FSA (FACULDADE SANTO AGOSTINHO) , v. 19, p. 58-76, 2022.

• MIRANDA, A. P. A. ; DIAS, R. . Discursos Organizacionais no evento Festival Folclórico de Parintins-AM ? BID. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 13, p. 395-425, 2022.

• OLIVEIRA, E. ; LACERDA, E. M. ; DIAS, R. . Golpe militar publicado nos Cadernos Especiais Online dos Jornais Folha de São Paulo, Estado de São Paulo e Portal G1: análise da cobertura da Imprensa. Revista Fontes Documentais , v. 5, p. 24-73, 2022.

• GOMES, V. M. L. R. ; DIAS, R. . Um olhar da comunicação organizacional sobre as possíveis relações entre o noticiário de negócios e a prática da estratégia nas organizações. MEDIAÇÃO , v. v.23/24, p. 166, 2022.

• OLIVEIRA, I. V. ; DIAS, R. ; LACERDA, E. M. . Fronteiras entre Estado e Mercado no Brasil: o Programa Antes & Depois da Lei da Tv Justiça (STJ) e sua inserção na TV Aberta (Record News). COMUNICOLOGIA (BRASÍLIA) , v. 15, p. 1-20, 2022.

• NOBREGA, D. L. E. ; SILVA, A. M. ; DIAS, R. . Estudos do usuário: mapeando pesquisas na Comunicação Social e Ciência da Informação. CONEXÃO: COMUNICAÇÃO E CULTURA , v. 19, p. 56-72, 2021.

• SOUZA, T. M. ; DIAS, R. . Estado do Conhecimento: Avaliação Nacional da Alfabetização (ANA). ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 12, p. 329-340, 2021.

• SOUZA, T. M. ; DIAS, R. . Percepções dos professores de uma escola da rede pública do Distrito Federal sobre a Avaliação Nacional da Alfabetização (ANA). REVISTA COMUNICAÇÕES , v. 28, p. 219-242, 2021.

• SILVA, A. M. ; JORGE, T. M. ; DIAS, R. . Jornalismo para tablet: mapeando as apropriações do Zero Hora e Diário do Nordeste. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 12, p. 161-170, 2021.

• DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . Empresa júnior de Letras: 6 estratégicas comunicacionais de baixo custo. REVISTA FSA (FACULDADE SANTO AGOSTINHO) , v. 18, p. 63-86, 2021.

• ROSARIO, I. M. C. A. P. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Processo sucessório em empresas familiares: uma leitura comunicacional, a partir do pensamento sistêmico. Disciplinarum Scientia Sociais Aplicadas , v. 17, p. 43-58, 2021.

• CARDOSO, G. R. ; LACERDA, E. M. ; DIAS, R. . Valores-notícia da igreja católica no Brasil: análise do conteúdo de 44 notícias institucionais publicadas no site da CNBB. Revista Alterjor , v. 2, p. 137-167, 2021.

• CARVALHO, G. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Cultura Organizacional e Comunicação Interna na Administração Pública Federal pensadas a partir da classificação de ouvir, informar, educar e participar: o caso da Empresa Delta. E-COM (BELO HORIZONTE) , v. 14, p. 151-167, 2021.

• SOUZA, T. M. ; DIAS, R. . Organização Escolar em Ciclos: Estado do Conhecimento. TECNIA - REVISTA DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO IFG , v. 6, p. 34-53, 2021.

• BASTOS, A. S. ; DIAS, R. ; SILVA, A. M. . Tendencias de la investigación brasilea sobre Periodismo y Educación: revisión bibliográfica (2007-2017). RAZÓN Y PALABRA , v. 25, p. 450-468, 2021.

• LEMOS, F. D. ; DRAVET, F. M. ; IASBECK, L. C. A. ; DIAS, R. . Comunicação e Identidade organizacional da Igreja Adventista do Sétimo Dia: estudo de Manual de Gestão de Crise e da relação de sentido em duas repercussões na mídia. COMUNICAÇÃO & INOVAÇÃO (ONLINE) , v. 21, p. 44-66, 2020.

• MACHADO, F. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Comunicação Digital na Caixa Econômica Federal: apontamentos sobre público jovem e a Nova Classe Média. REVISTA FSA (FACULDADE SANTO AGOSTINHO) , v. 17, p. 61-88, 2020.

• LACERDA, E. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . Imprensa e Ditadura: os valores-notícia nos casos de religiosos acusados de praticar atividades subversivas. ÂNCORA - REVISTA LATINO-AMERICANA DE JORNALISMO , v. 7, p. 180-202, 2020.

• MATOS, A. A. M. ; DIAS, R. . Atendimento educacional especializado no Ensino Superior: uma revisão bibliográfica acerca da inclusão de estudantes universitários. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 11, p. 367-376, 2020.

• PANIAGO, F. C. ; DIAS, R. . Estudo sobre Educação Especial no Distrito Federal: uma revisão bibliográfica (2006 - 2017). ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 11, p. 339-346, 2020.

• LINCOLN, M. ; MARTINS, D. ; DIAS, R. ; LACERDA, E. M. . O Jornalismo Investigativo e suas marcas narrativas em uma série de telejornalismo: análise de conteúdo e decupagem do programa Conexão Repórter. REVISTA CIENTIFICA INTEGRADA UNAERP CAMPUS GUARUJÁ , v. 4, p. 1-30, 2020.

• ROSARIO, I. M. C. A. P. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Processo sucessório em empresas familiares: um estudo de suas dimensões comunicacionais. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 10, p. 91-109, 2019.

• OLIVEIRA, T. R. C. ; GOMES, V. M. L. R. ; DIAS, R. ; DRAVET, F. M. . Self-digital: uma reflexão teórica sobre a construção da identidade das organizações nas mídias sociais. REVISTA GEMINIS , v. 10, p. 27-48, 2019.

• BOMFIM, M. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; SILVA, L. M. A. . Percepção dos processos de comunicação em evento institucional. REVISTA PUBLICATIO , v. 27, p. 210-220, 2019.

• SOUZA, T. M. ; CHAGAS, A. M. ; DIAS, R. . Bloco inicial de alfabetização (BIA): política pública educacional e seus resultados no Distrito Federal (DF). COMUNICOLOGIA (BRASÍLIA) , v. 12, p. 148-187, 2019.

• BARBOZA, O. F. P. ; DIAS, R. ; MARTINEZ, M. C. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Peopleware e Comunicação: a dimensão física, expressiva e integradora de uma equipe de tecnologia de informação (TI) no governo do distrito federal (estudo qualiquantitativo). REVISTA FSA (FACULDADE SANTO AGOSTINHO) , v. 16, p. 37-61, 2019.

• MENDES, M. ; DIAS, R. ; SILVA, L. M. A. ; SOUZA, V. M. V. B. ; LACERDA, E. M. ; GLERIAN, A. C. A. ; MAGALHAES, D. R. ; GOMES, V. M. L. R. . O papel do locutor esportivo na construção da mensagem de exaltação ao patriotismo Estudo de recepção do Superclássico das Américas 2014 (Brasil e Argentina), transmitido pela TV Globo. Revista Alterjor , v. 20, p. 162-179, 2019.

• LACERDA, E. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . Jornalismo nos limites da liberdade: cobertura da imprensa sobre os casos dos religiosos acusados de praticar atividades subversivas durante o regime militar. REVISTA OBSERVATÓRIO , v. 5, p. 359-411, 2019.

• BASTOS, A. S. ; DIAS, R. ; SILVA, A. M. . Tendências da pesquisa brasileira sobre Jornalismo e Educação: revisão bibliográfica (2007-2017). REVISTA PUBLICATIO , v. 27, p. 197-209, 2019.

• SOUZA, T. M. ; CHAGAS, A. M. ; DIAS, R. . Avaliação Nacional da Alfabetização (ANA): Princípios, finalidades e resultados. Revista Com Censo: Estudos Educacionais do Distrito Federal , v. 6, p. 52-61, 2019.

• MARTINS, M. S. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Programas de Integridade e a comunicação organizacional em estatais: uma visão de gestores das áreas de Comunicação e Compliance. PANORAMA , v. 9, p. 08-13, 2019.

• SOUZA, T. M. ; CHAGAS, A. M. ; GOMES, V. M. L. R. ; DIAS, R. . Avaliação institucional como ferramenta de gestão escolar: apontamentos teóricos. EDUCATIVA (GOIÂNIA. ONLINE) , v. 22, p. 1-21, 2019.

• MACHADO, F. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Rede decisória da Caixa Econômica Federal em relação à Nova Classe Média. COMUNICAÇÃO & SOCIEDADE (ONLINE) , v. 40, p. 133-158, 2018.

• LACERDA, E. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . A CNBB como promotora de notícia e fonte de informação da religião católica no Jornalismo: notas como ritual estratégico e meios alternativos de agendamento. ESTUDOS DE RELIGIÃO , v. 32, p. 25-44, 2018.

• OLIVEIRA, I. V. ; SOUZA, V. M. V. B. ; LACERDA, E. M. ; SILVA, L. M. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; DIAS, R. . O papel da TV Pública no exercício da cidadania: grupo focal sobre o programa Antes & Depois da Lei e o marco regulatório do Estatuto do Torcedor (Lei 10.671/2003). Revista Alterjor , v. 1, p. 126-146, 2018.

• OLIVEIRA, T. R. C. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . Facebook Live como estratégia de comunicação digital da Caixa Econômica Federal. REVISTA UNINTER DE COMUNICAÇÃO , v. 6, p. 94-107, 2018.

• BOMFIM, M. S. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; DRAVET, F. M. . Relação entre narrativa institucional e construção de significados em uma organização. RIZOMA , v. 6, p. 227-241, 2018.

• DIAS, R. ; OLIVEIRA, D. G. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. ; SILVA, L. M. A. ; SILVA, A. M. . INSTITUCIONALIZAÇÃO DA PESQUISA SOBRE CRIANÇA E ADOLESCENTE EM JORNALISMO E EM COMUNICAÇÃO NOS ANOS 1990 E 2000. REVISTA OBSERVATÓRIO , v. 4, p. 571-614, 2018.

• BARBOZA, O. F. P. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; MARTINEZ, M. C. A. ; CURVELLO, J. J. A. . Peopleware e Comunicação: a dimensão afetiva e emocional de uma equipe de Tecnologia de Informação (TI) na Cultura Organizacional. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 9, p. 49-68, 2018.

• GOMES, V. M. L. R. ; DIAS, R. ; MARTINEZ, M. C. A. ; DIEHL, C. C. . Comunicação organizacional e o noticiário de negócios: um estudo exploratório sobre as relações discursivas entre os níveis de estratégia. ECCOM - EDUCAÇÃO, CULTURA E COMUNICAÇÃO , v. 9, p. 253-264, 2018.

• FIGUEIROA, S. V. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; SILVA, L. M. A. . Trabalho Prescrito, Trabalho Real e mediação do sofrimento: o caso de jornalistas que trabalham como assessores de comunicação em uma empresa pública federal. ÂNCORA - REVISTA LATINO-AMERICANA DE JORNALISMO , v. 5, p. 01, 2018.

• LEMOS, F. D. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; IASBECK, L. C. A. . Gestão comunicacional de crises e imagem corporativa: uma relação de interferências na realidade da organização adventista. Dispositiva - Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da Faculdade de Comunicação e Artes da PUC Minas , v. 12, p. 51-62, 2018.

• MACHADO, F. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Caixa Econômica Federal: apontamentos segundo o pensamento sistêmico (Luhmann) e a configuração governamental do Sistema de Comunicação de Governo do Poder Executivo Federal (SICOM). Disciplinarum Scientia. Série Ciências Humanas , v. 19, p. 185-207, 2018.

• ALBUQUERQUE, R. F. O. ; DIAS, R. ; LACERDA, E. M. ; LEMOS, F. D. . Telejornalismo Católico e seus noticiários: o caso do CN Notícias (Canção Nova) e do TJ Aparecida (TV Aparecida) na cobertura de admissibilidade do impeachment de Dilma Roussef. REVISTA EXTRAPRENSA , v. 102, p. 95-115, 2017.

• BARBOZA, O. F. P. ; DIAS, R. ; MARTINEZ, M. C. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Nem Hardware, nem Software - o olhar voltado para o Peopleware, segundo o Pensamento Sistêmico e a Comunicação Organizacional. NOVOS OLHARES , v. 6, p. 60-74, 2017.

• DIAS, R. . News Honors: os prêmios em Jornalismo e a influência indireta no processo de produção da notícia, a partir da Rotina Cognitiva. CONTEMPORANEA (UFBA. ONLINE) , v. 15, p. 630-654, 2017.

• SANTANA, J. L. ; DIAS, R. ; LACERDA, E. M. ; GOMES, V. M. L. R. . STJ Notícias como TV Pública: a participação cidadã da audiência em relação ao processo de produção de notícia. Eptic On-Line (UFS) , v. 19, p. 115-136, 2017.

• LACERDA, E. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. . A CNBB como promotora de notícia e fonte de informação da religião católica no Jornalismo: notas como ritual estratégico e meios alternativos de agendamento. PRAGMATIZES- REVISTA LATINO AMERICANA DE ESTUDOS EM CULTURA , v. 13, p. 113-119, 2017.

• GLERIAN, A. C. A. ; DIAS, R. ; SILVA, L. M. A. ; GOMES, V. M. L. R. . Como a teoria das representações sociais pode contribuir para o debate sobre públicos no campo das relações públicas: apontamentos exploratórios. REVISTA DE HUMANIDADES (UNIFOR) , v. 32, p. 250-261, 2017.

• LOPES, A. C. ; DIAS, R. ; SILVA, L. M. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; IASBECK, L. C. A. . A semiótica Peirciana e a Teoria das Representações Sociais - aplicações no campo da Comunicação (Sentido, Percepção e Cognição). SEMEIOSIS: SEMIÓTICA E TRANSDISCIPLINARIDADE EM REVISTA , v. 7, p. 102-120, 2017.

• DIAS, R. . A episteme de Foucault como recurso metodológico frente aos paradigmas de Hackett da Teoria da Notícia: uma experiência no estudo de Prêmios em Jornalismo. Interin (UTP) , v. 21, p. 84-107, 2016.

• DIAS, R. . Premio Periodista Amigo de los Nios: promoción y Periodismo Público, investigación en la perspectiva de los estudios de Newsmaking. Razón y Palabra , v. 1, p. 939-953, 2016.

• DIAS, R. . Panorama do mérito jornalístico: prêmios em Jornalismo e sua estruturação. Alceu (Online) , v. 17, p. jul./dez-p. 40-55, 2016.

• DIAS, R. . Rol do mérito jornalístico: prêmios em Jornalismo e sua estruturação. Revista Brasileira de História da Mídia , v. 3, p. 95-103, 2014.

• DIAS, R. . Meritocracia do sujeito: prêmios em Jornalismo pautados pela cidadania como flexibilização da objetividade jornalística. Revista Eletrônica do Programa de Pós-Graduação em Mídia e Cotidiano , v. 3, p. 414-431, 2014.

• DIAS, R. . Entre o Humanismo e o Tecnicismo: a experiência do Jornal Laboratório e do Estágio Universitário como prática simulada e assistida. Conexão: Comunicação e Cultura , v. 12, p. 55-75, 2014.

• DIAS, R. . Honra ao mérito: como a instituição do Prêmio Esso contribuiu para a adoção dos referenciais de objetividade jornalística no Brasil. Comunicação & Inovação (Online) , v. 15, p. 126-137-126, 2014.

• DIAS, R. . Prêmios em Jornalismo: A Cultura Meritocrática Premiativa dentro da Cultural Profissional Jornalística. Eptic (UFS) , v. 16, p. 54-68, 2014.

• DIAS, R. . Meritocracia na Midiocracia: reflexões sobre Prêmios em Jornalismo na cultura profissional jornalística. Revista FAMECOS (Online) , v. 21, p. 525-621, 2014.

• DIAS, R. . Estado da arte da pesquisa acadêmica sobre prêmios em Jornalismo. E-Compós (Brasília) , v. 17, p. 1-16, 2014.

• DIAS, R. . Prêmios em Jornalismo: A emergência de um Novo Ethos Profissional. Comunicação & Inovação (Online) , v. 14, p. 1-50-56, 2013.

• DIAS, R. . Ora, sim; ora, não! O diploma de Jornalismo em várias fases do processo de profissionalização da atividade jornalística no Brasil. Revista Mediação , v. 15, p. 77-92, 2013.

• DIAS, R. . O Jornalismo e a cidadania como agentes de mudança em relação aos critérios de objetividade. Comum (FACHA) , v. 15, p. 60-75, 2013.

• DIAS, R. . Um retrato de quem retrata o mundo: compilação de representações sociais e da identidade profissional do jornalista. Revista Mediação , v. 14, p. jul-dezemb/2012-13, 2012.

• DIAS, R. . Comunicador Social ou Jornalista? A estruturação do conhecimento profissional do jornalista em cursos de graduação.. Revista Brasileira de História da Mídia (RBHM) , v. 1, p. 01-14, 2012.

• DIAS, R. . Contornos do Jornalismo: os Manuais de Redação e Estilo como cartilhas da Objetividade. Revista de Humanidades (UNIFOR) , v. 27, p. jan./jun. 2012-74-86, 2012.

• DIAS, R. . Adesão ao Trabalho Jornalístico: uma reflexão sobre labor em diálogo com perspectivas da Sociologia das Profissões. Logos (UERJ. Impresso) , v. 19, p. 136-151, 2012.

• DIAS, R. . O Ethos de cada um: limites e associações entre a ética profissional de jornalistas e corporativa de empresas de Comunicação. Revista Mediação , v. 1, p. 15, 2012.

• DIAS, R. . O Efeito Fabril que o Newsmaking não vê: o que dizem outras áreas do conhecimento sobre os constrangimentos oriundos do trabalho sofridos por jornalistas na Fábrica de Notícias. Dispositiva - Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da Faculdade de Comunicação e Artes da PUC Minas , v. 01, p. 160 - 176, 2012.

• DIAS, R. . A Institucionalização da Pauta da Infância e Adolescência no Brasil: 20 anos de ECA e a contribuição da Agência de Notícias dos Direitos da Infância (ANDI). Revista Alterjor , v. 02, p. julho-dez/2011-12, 2011.

• DIAS, R. . Direitos da Criança: Jornalistas, Ong?s e o Agenciamento da Cidadania. Publicatio UEPG. Ciências Humanas, Ciências Sociais Aplicadas, Linguística, Letras e Artes (Impresso) , v. 19, p. 27/36-36, 2011.

• DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. (Org.) ; CUNHA, C. (Org.) . Políticas de Educação e Mídia. 1. ed. Brasília, DF: Cátedra UNESCO de Juventude, Educação e Sociedade, 2020. v. 1. 200p .

• DIAS, R. ; LACERDA, E. M. . Como são os prêmios em Jornalismo no Brasil? 60 anos de história (1955-2015) e 30 características das práticas atuais no Estado, no Mercado e no Terceiro Setor. 1. ed. Belo Horizonte: Virtual Books, 2017. v. 1. 263p .

• DIAS, R. ; LACERDA, E. M. . Como o Terceiro Setor promove o engajamento de jornalistas por meio de prêmios em Jornalismo? Status profissional e cidadania como remuneração do bom jornalismo. 1. ed. Belo Horizonte: Virtual Books, 2017. v. 1. 324p .

• CARVALHO, G. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. . Cultura organizacional e comunicação interna na administração pública federal pensadas a partir da classificação de ouvir, informar, mobilizar e educar: o caso da empresa Delta. In: BARRETO, Ana Luiza Cruz [et al.]. (Org.). 55 anos de FNDE [livro eletrônico] : histórias,artes e ofícios na educação brasileira :volume 1. 1ed.Brasília: Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação -FNDE, 2023, v. 1, p. 423-432.

• NOBREGA, D. L. E. ; DIAS, R. . Abertura da Biblioteca Agamenon Magalhães ao público externo e o impasse epistemológico entre as concepções de usuário (Ciência da Informação) e de público (Ciência da Comunicação). In: Associação Brasileira de Pesquisadores de de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (ABRAPCORP). (Org.). XIV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e Relações Públicas (ABRAPCORP). 15ed.Bauru, SP: ABRAPCORP, 2020, v. 15, p. 1-2.

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• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; OLIVEIRA, L. B. ; GOMES, V. M. L. R. ; LACERDA, E. M. . Matriz Curricular para o curso de Jornalismo (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 1, de 27 de setembro de 2013).. Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; OLIVEIRA, L. B. ; GOMES, V. M. L. R. ; LACERDA, E. M. . Matriz Curricular para o curso de Publicidade e Propaganda (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Parecer CNE/CES n 146/2020, aprovado em 29 de abril de 2020).. Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

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• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; OLIVEIRA, L. B. ; GOMES, V. M. L. R. ; LACERDA, E. M. . Projeto Pedagógico do Curso de Jornalismo da Universidade Católica de Brasília (PPC/UCB). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; OLIVEIRA, L. B. ; GOMES, V. M. L. R. ; LACERDA, E. M. . Projeto Pedagógico do Curso de Publicidade da Universidade Católica de Brasília (PPC/UCB). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

• DIAS, R. ; LACERDA, E. M. ; OLIVEIRA, L. B. . Matriz Curricular para o curso Técnico de Design Gráfico: 5 itinerário BNCC - técnico concomitante ao nível médio (SETEC/MEC), catálogo tecnólogo MEC. Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; SOUZA, V. M. V. B. ; LACERDA, E. M. . Matriz Curricular para o curso CST Gestão de Eventos (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; OLIVEIRA, L. B. ; BERTOLINI, V. A. ; SILVA, A. I. S. M. ; BORGES, C. R. L. . Matriz Curricular para o curso CST Design de Produtos (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; LACERDA, E. M. ; SIQUEIRA, S. P. S. N. ; SANTOS, R. C. M. ; HOMERO, P. B. M. . Matriz Curricular para o curso CST Fotografia (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; SOUZA, V. M. V. B. ; LACERDA, E. M. . Matriz Curricular para o curso CST Relações Institucionais Governamentais (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; LACERDA, E. M. ; OLIVEIRA, L. B. ; SANTOS, R. C. M. ; SIQUEIRA, S. P. S. N. ; HOMERO, P. B. M. . Matriz Curricular para o curso de Cinema e Mídias Digitais (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 10, de 27 de junho de 2006).. Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; LACERDA, E. M. ; OLIVEIRA, L. B. . Projeto Pedagógico do Curso Técnico em Design Gráfico: 5 itinerário BNCC - técnico concomitante ao nível médio (SETEC/MEC), catálogo tecnólogo MEC. Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2022 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

• DIAS, R. ; SILVA, A. M. ; MORAES, R. C. P. ; GIRALDI, R. ; LACERDA, E. M. . Projeto Pedagógico do Curso de Jornalismo da Universidade Católica de Brasília (PPC/UCB). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2021 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

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• DIAS, R. ; SILVA, A. M. ; MORAES, R. C. P. ; GIRALDI, R. ; LACERDA, E. M. . Matriz Curricular para o curso de Jornalismo Digital (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 1, de 27 de setembro de 2013).. Brasília: UCB, 2021 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; OLIVEIRA, L. B. ; MARCONDES, C. I. ; SENTA, C. R. M. D. . Matriz Curricular para o curso de Publicidade e Propaganda (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Parecer CNE/CES n 146/2020, aprovado em 29 de abril de 2020).. Brasília: UCB, 2021 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; MARCONDES, C. I. ; OLIVEIRA, L. B. ; SENTA, C. R. M. D. . Matriz Curricular para o curso de Design (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 5, de 8 de março de 2004).. Brasília: UCB, 2021 (Matriz Curricular).

• DIAS, R. ; LACERDA, E. M. ; GOMES, V. M. L. R. . Matriz Curricular para o curso CST Relações Institucionais e Governamentais (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2021 (Matriz Curricular).

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• DIAS, R. ; KIELING, A. S. ; MORAES, R. C. P. ; MARCONDES, C. I. . Matriz Curricular para o curso CST Fotografia (UCB), segundo Catálogo Nacional de Cursos Tecnólogos (MEC). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2021 (Matriz Curricular).

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• DRAVET, F. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; KIELING, A. S. ; MORAES, R. C. P. ; MARCONDES, C. I. ; OLIVEIRA, L. B. ; SILVA, A. M. . Matriz Curricular para o curso de Mestrado Profissional em Comunicação e Inovação e Economia Criativa (UCB), segundo APCN 2018. Brasília: UCB, 2018 (Matriz Curricular).

• DRAVET, F. M. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; KIELING, A. S. ; MORAES, R. C. P. ; MARCONDES, C. I. ; OLIVEIRA, L. B. ; SILVA, A. M. . Estudo de viabilidade para criação de curso de Mestrado Profissional em Comunicação e Inovação e Economia Criativa. Brasília: UCB, 2018 (Estudo de viabilidade).

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• DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; DRAVET, F. M. ; CUNHA, C. ; FERREIRA, V. A. ; SOUSA, C. A. M. ; MORESI, E. A. D. ; CALIMAN, G. ; HEDLER, H. C. ; SIVERES, L. ; BRITO, R. O. ; VASCONCELOS, I. C. O. . Matriz curricular para o curso de Mestrado e Doutorado em Educação (PPGE/UCB). Brasília: UCB, 2018 (Matriz Curricular).

• MARTINEZ, M. C. A. ; SOUZA, V. M. V. B. ; CAVALCANTE, M. M. A. ; DIAS, R. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. ; IASBECK, L. C. A. ; ARAUJO, C. P. D. ; PINHEIRO, M. H. N. ; FORESTI, J. A. ; RIBEIRO, A. W. A. . Matriz Curricular para o curso de Relações Públicas (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 2, de 27 de setembro de 2013). Brasília: UCB, 2016 (Matriz Curricular).

• MARTINEZ, M. C. A. ; DIAS, R. ; SOUZA, V. M. V. B. ; CAVALCANTE, M. M. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; CURVELLO, J. J. A. ; IASBECK, L. C. A. ; PINHEIRO, M. H. N. ; ARAUJO, C. P. D. ; FORESTI, J. A. ; RIBEIRO, A. W. A. . Projeto Pedagógico do Curso de Relações Públicas da Universidade Católica de Brasília (PPC/UCB). Brasília: UCB, 2016 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

• MARTINEZ, M. C. A. ; DIAS, R. ; SOUZA, V. M. V. B. ; CAVALCANTE, M. M. A. ; RIBEIRO, A. W. A. ; IASBECK, L. C. A. ; CURVELLO, J. J. A. ; GOMES, V. M. L. R. ; FORESTI, J. A. ; ARAUJO, C. P. D. ; PINHEIRO, M. H. N. . Estudo de viabilidade para criação de curso de Relações Públicas UCB/DF. Brasília: UCB, 2016 (Estudo de viabilidade).

• DIAS, R. ; IASBECK, L. C. A. ; ZANFORLIN, S. C. ; CARVALHO, R. L. V. R. ; FORESTI, J. A. ; FERREIRA, F. V. ; PINHEIRO, M. H. N. ; ARAUJO, C. P. D. . Projeto Pedagógico do Curso de Jornalismo da Universidade Católica de Brasília (PPC/UCB). Brasília: Universidade Católica de Brasília (UCB), 2015 (Projeto Pedagógico do Curso (PPC)).

• DIAS, R. ; FORESTI, J. A. ; IASBECK, L. C. A. ; CARVALHO, R. L. V. R. ; ZANFORLIN, S. C. ; ARAUJO, C. P. D. ; PINHEIRO, M. H. N. ; FERREIRA, F. V. . Matriz Curricular para o curso de Jornalismo (UCB), segundo Novas Diretrizes Curriculares (Resolução CNE/CES n 1, de 27 de setembro de 2013). UCB: UCB, 2015 (Matriz Curricular).

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Projetos de pesquisa

• 2021 - 2023

  Alfabetização Transmídia - Alphamidia (SEEDF, FAPDF, UCB), Descrição: .. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado profissional: (10) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Coordenador / Florence Marie Dravet - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Alberto Marques Silva - Integrante / Leandro de Bessa Oliveira - Integrante / Ciro Inácio Marcondes - Integrante / Rafael Castanheira Pedroso de Moraes - Integrante / Clarissa Raquel Motter Dala Senta - Integrante.

• 2021 - 2023

  Panorama da Economia Criativa do DF (FECOMÉRCIO, CLDF, SETUR, UCB), Descrição: Um esforço em desenhar um Panorama da Economia Criativa no DF executado pela Codeplan em 2018 já indicou que existem grupos potenciais na região: Grupo 1 - Patrimônio, incluindo as expressões culturais e os sítios culturais. Turismo patrimonial, urbanístico, arquitetônico e paisagístico; ecológico, cívico. Grupo 2 - Artes, em todo o amplo universo das artes visuais e performáticas. Grupo 3 -Mídia, abrangendo publicações e mídia impressa e todas as atividades contidas no audiovisual. Panorama da Economia Criativa no Distrito Federal Grupo 4 -New media e serviços criativos, produção de conteúdo. Pode ser incentivada a produção de softwares, aplicativos, redes e conteúdos orientados a problemáticas coletivas e/ou de grupos sociais específicos. Grupo 5 - Pesquisa e Desenvolvimento, principalmente em biotecnologia, aproveitando o que resta da biodiversidade no Distrito Federal e adjacências, decorrente da confluência das três grandes bacias hidrográficas brasileiras. O alto nível de instrução da população local indica que o incentivo a atividades de PD é atividade particularmente apropriada ecursos provenientes de Emenda Parlamentar no valor de R$ 400.000,00. Além disso, este ano, 2021, foi declarado pela ONU como ano internacional da Economia Criativa para o Desenvolvimento Sustentável. . , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (15) / Mestrado profissional: (15) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Coordenador / Eliane Muniz Lacerda - Integrante / Florence Marie Dravet - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Alberto Marques Silva - Integrante / Leandro de Bessa Oliveira - Integrante / Ciro Inácio Marcondes - Integrante / Rafael Castanheira Pedroso de Moraes - Integrante / Clarissa Raquel Motter Dala Senta - Integrante., Financiador(es): Secretaria de Turismo do Distrito Federal - Cooperação.

• 2021 - 2023

  Mapeamento da Economia Criativa no DF e clusterização, Descrição: .. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Coordenador / Florence Marie Dravet - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Alberto Marques Silva - Integrante / Leandro de Bessa Oliveira - Integrante / Ciro Inácio Marcondes - Integrante / Rafael Castanheira Pedroso de Moraes - Integrante / Clarissa Raquel Motter Dala Senta - Integrante.

• 2019 - 2022

  Prêmios em Relações Públicas e em Publicidade Propaganda: estudo exploratório sobre características operacionais, produção de sentidos e estratégias de certificação do trabalho, de profissionais e de empresas., Descrição: O presente projeto pretende mapear em pesquisa exploratória, documental, histórica, de abordagem qualitativa (processamento de análise textual pelo software livre Iramuteq), quantitativa (processamento SPSS), por meio de análise de conteúdo, como se estruturam e operam os prêmios em Relações Públicas e em Publicidade e Propaganda. O estudo será feito a partir um montante de 60 editais e regulamentos de premiações em todo o Brasil1 . O projeto pretende identificar os ethos discursivos prescritos pelas organizações em um rol de 60 prêmios com categorias de mérito aos profissionais de RP e de PP aplicadas às dimensões de práticas de trabalho (1), perfil profissional (2) e corporativo (3). São objetivos específicos: sistematizar eixos de certificação das práticas de trabalho em Relações Públicas e em Publicidade e Propaganda: o mérito da tarefa fruto do labor profissional (cases, campanhas publicitárias, projetos de relacionamento com stakeholders)(1); sistematizar eixos de certificação do perfil profissional de excelência prescrito a profissionais de Relações Públicas e de Publicidade e Propaganda (mérito do próprio sujeito, profissional) (2); sistematizar eixos de certificação do perfil corporativo/institucional de excelência prescrito a organizações no contexto de Relações Públicas e de Publicidade e Propaganda (mérito de empresas e organizações em dado mercado, sistema ou contexto) (3); explorar a produção de sentido dos 3 polos anteriores com base no constructo teórico de Organização Comunicada (BALDISSERA, 2009): falas oficiais dos premiadores registradas em editais em regulamentos (4); discutir as possíveis relações e (re)apropriações de sentido sobre a ethos discursivo em RP e em PP pelas organizações premiadoras (5); categorizar os diferentes sentidos sobre ethos discursivo setorizando-os como prescrições de organizações do PrimeiroSetor, Segundo Setor e Terceiro Setor (6). Tem o potencial de sistematizar e de contribuir com o arcabouço teórico de Comunicação Organizacional ao produzir conhecimentosobre Comunicação e Cultura organizacional, Cultura Profissional em RP e em PP, Planejamento em comunicação, Comunicação com os stakeholders, Relacionamento com a mídia, Imagem e reputação organizacional, no âmbito de sociedades de pesquisa, tais como: Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp), Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom), Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação (Compós), Associação Brasileira de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda (ABP2).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado profissional: (5) / Doutorado: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.

• 2019 - 2021

  Prêmios em Economia Criativa: qual o perfil e as práticas de excelência reconhecidas pelas organizações no Distrito Federal?, Descrição: Mapear como operam os prêmios em Comunicação que caracterizem o contexto da Economia Criativa no Distrito Federal. Pesquisa exploratória, qualitativa, documental, análise de conteúdo com estudo de editais e regulamentos de premiações. O objetivo é identificar práticas comunicacionais de excelência nos setores criativos: atores, produtos, serviços, processos e iniciativas. E poder contribuir com a região com conhecimento que possa balizar as práticas técnicas de Mercado e teóricos de cunho científico, no tocante a sociedades de pesquisa, tais como: Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (ABRAPCORP), Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom), Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação (Compós) e Associação Brasileira de Pesquisadores em Jornalismo (SBPJor). Guarda relação com o Grupo de Pesquisa DGP/CNPq: Comunicação e Economia Criativa. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador / Alexandre Schirmer Kieling - Integrante / Maria Cecília Alves Martinez - Integrante / Eliane Muniz Lacerda - Integrante / Florence Marie Dravet - Integrante / Vânia Mara Vasques Balbino de Souza - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Alberto Marques Silva - Integrante / Leandro de Bessa Oliveira - Integrante / Ciro Inácio Marcondes - Integrante / Rafael Castanheira Pedroso de Moraes - Integrante.

• 2019 - 2019

  Empreendedorismo negro no Distrito Federal: contexto das regiões administrativas numa perspectiva da Comunicação e Economia Criativa, Descrição: Pesquisa investiga rastros levantados por Perfil do Afroempreendedor no Distrito Federal (CODEPLAN, 2016), Panorama da Economia Criativa no Distrito Federal (CODEPLAN, 2015), População Negra no Distrito Federal ? Analisando as Regiões Administrativas (CODEPLAN, 2014), Pesquisa Investimentos no carnaval: quais os retornos mensuráveis do carnaval do Distrito Federal? (CODEPLAN, 2019), Retratos Sociais DF 2018 ? O perfil sociodemográfico da população negra do Distrito Federal (CODEPLAN, 2020) buscando uma lente pela Comunicação e Economia Criativa que consiga trazer perfis, práticas, indústrias criativas em RAs do DF.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador / Deiselene de Oliveira Barros Sanchez - Integrante.

• 2018 - 2021

  Prêmios em Educação: chamamentos a alunos, professores e a instituições de ensino para candidaturas das melhores práticas educacionais, Descrição: As premiações sistematizam rankings, ações, campanhas, iniciativas, processos, metodologias, perfis, indicadores, práticas tidas como exemplares e que inspiram iniciativas que visam a emancipação em contextos de Educação, seja pelo Primeiro Setor (Estado), Segundo Setor (Mercado) e Terceiro Setor (Sociedade Civil). O grupo estuda estratégias organizacionais de engajamento de públicos estratégicos, além da representação da Educação na mídia. Tem como campo temático: Políticas de Educação, Gestão em Educação, Estratégias Organizacionais, Mídia, Notícia, Representações Sociais, Engajamento de Públicos, Advocacy, Lobby, Accountability, Responsabilidade Social, Sociologia das Profissões, Cultura Organizacional. O trabalho da equipe é feito por meio de pesquisa empírica, pesquisa documental (regulamentos e editais), análise de conteúdo e processamento de dados quali e quantitativos.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador.

• 2017 - 2020

  A comunicação organizacional e os discursos sobre a estratégia: um estudo em textos institucionais de grandes empresas brasileiras e em notícias sobre negócios, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Victor Márcio Laus Reis Gomes em 10/02/2023., Descrição: O projeto investiga os discursos sobre a estratégia de grandes empresas privadas brasileiras, produzidos em processos de comunicação organizacional, e sua relação com a produção de sentido sobre a estratégia organizacional em notícias e reportagens publicadas em revistas de negócios do país. A pesquisa, de natureza exploratória e qualitativa, estuda textos jornalísticos e textos institucionais produzidos pelas organizações. A intenção é explorar como circulam, como são (re)apropriados e como se autorreforçam os sentidos sobre a estratégia, delineando diferentes perspectivas e práticas estratégicas. Em uma perspectiva sistêmica, o enfoque não recai sobre as influências da mídia, mas sobre como ela se insere na complexidade das relações sistêmicas e como ela pode revelar e construir os diferentes sentidos assumidos pela estratégia e pelas práticas estratégicas no universo organizacional. Além da circulação de sentidos entre o noticiário e as organizações, o projeto explora e indica possíveis diferenças entre as apropriações e concepções de estratégia nas organizações pesquisadas e em seus setores de atuação... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (10) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / João José Azevedo Curvello - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Coordenador / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Maria da Graca Miranda de Franca Monteiro - Integrante.

• 2017 - 2018

  Conhecimento Acessível - Conace, Descrição: O projeto de pesquisa e extensão Conhecimento Acessível ? Conace, é uma proposta que nasce a partir do projeto de pesquisa Acessibilidade e Educomunicação (2016-2017), da Universidade Católica de Brasília (UCB), com apoio da Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal (FAPDF). A partir dos estudos teóricos e práticas de oficinas para a comunidade acadêmica, os conceitos de acessibilidade e construção do conhecimento foram discutidos e abordados a partir dos princípios da Educomunicação. Os participantes das oficinas ofertadas durante o ano de 2016 enfatizaram os conteúdos e as metodologias utilizadas durante as oficinas como importantes para o seu aproveitamento acadêmico. Por outro lado, o envolvimento prático com oficinas também se mostrou vital na sinalização dos itens que colaboram com a aprendizagem e conquista do conhecimento, assinalando a necessidade de metodologias ativas de forma mais permanente. O objetivo do projeto em questão constitui em sistematizar e oferecer à comunidade acadêmica da UCB e às escolas públicas do Distrito Federal um conjunto de oficinas/workshops que promovam o acesso a conhecimentos e práticas necessários para o desenvolvimento acadêmico e social, por meio da Educomunicação. Constitui-se em uma pesquisa exploratória, onde os procedimentos técnicos serão variados pois deverão dar conta das pesquisas propriamente ditas e das ações decorrentes destas. O estudo conta com pesquisa bibliográfica e de pesquisa participante, pois decorrerão da aplicação de oficinas e da coleta de dados diretamente com os participantes por meio de coleta empírica de impressões e formulários de avaliação. O contexto da pesquisa permite que seja realizada uma abordagem qualitativa e quantitativa. O locus da pesquisa será o ambiente da universidade e também de escolas públicas do DF, onde estudantes e professores participarão de oficinas e discussões teóricas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Fernando Esteban Reynoso Acosta - Integrante / Joadir Antonio Foresti - Coordenador / Janete Cardoso dos Santos - Integrante.

• 2017 - 2018

  Comunicação Confessional católica como estratégia organizacional: estudo do Diretório de Comunicação da CNBB como marco regulatório e estratégico da igreja no Brasil, Descrição: Práticas comunicacionais que tiveram início na atuação da Igreja Católica Romana caracterizam os primórdios do jornalismo (KOSSAR FURTADO, GADINI, 2013), além da Publicidade e Propaganda (MARTINS, 2003). A igreja organizou a evangelização e a comunicação com o papa Gregório XV (Cardinalítia Commissio de Propaganda Fide, Sagra Congregatio Nomini Propaganda), a partir do documento Inscrutabili Divinae (1622). Na sociedade democrática, urbana, industrializada e tecnológica atual, vários desafios são lançados em termos de organização da comunicação como estratégia na igreja. A Conferência Nacional dos Bispos (CNBB) editou o Documento 99 que organização a Comunicação: Diretório de Comunicação da Igreja no Brasil. É resultado de uma discussão de 1999 a 2014. Trata-se de um marco que se relaciona com a institucionalização de diretrizes de Comunicação no Brasil em sintonia com a Verdade e Paz (Campanha da Fraternidade - 1989), Comunicação e Igreja no Brasil (1994), Comunicação rumo ao novo milênio: conclusões e compromissos (1997). Esses 4 documentos são a base do estudo exploratório no qual serão investigadas as diretrizes da Comunicação Confessional católica no Brasil, por meio de análise documental, pesquisa bibliográfica e análise de conteudo (BARDIN, 1977). A estratégia em Comunicação está inserida num contexto pós-moderno de discurso, imagem, identidade e processos de dada organização que se relaciona com seus públicos. Primeiramente, o trabalho investiga as diretrizes relativas ao Diretório da Comunicação (CNBB, 2014), comparando-o com a formalização de seus preceitos no plano de comunicação da CNBB. A segunda etapa investiga o estudo foca nas condições comunicacionais e organizacionais dessas diretrizes aplicadas à arquidiocese de Brasília em busca das estratégias utilizadas pela Comunicação Confessional católica brasileira. O objetivo é o de mapear os processos comunicacionais da igreja brasileira nas diretrizes nacionais e compará-las ao que é efetivamente aplicado no escopo do Distrito Federal. A pesquisa é pioneira no Distrito Federal e também em sentido nacional: em relação ao Diretório de Comunicação (2014). Pode ajudar no melhoramento contínuo do processo de formação do estudante de graduação e de pós-graduação (públicos da UCB); promover ensalamento de Arcebispos, Bispos, Presbíteros, Diáconos, Consagrados, Abades e abadessas, Monges e monjas, Frades e freiras, Eremitas e Leigos na pesquisa em Comunicação; estabelecer um diálogo entre pesquisadores e religiosos em formação eclesiástica; intercâmbio de conhecimento com a Educação no tocante à Educação Confessional e à Comunicação Confessional; fortalecimento das entidades confessionais católicas em suas práticas educacionais e comunicacionais; produção intelectual em revistas de Educomunicação, de Educação e de Tecnologia nas quais possam ser identificadas, analisadas e reportadas práticas estratégias no âmbito da Comunicação Confessional.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (3) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador / Maria Cecília Alves Martinez - Integrante / Eliane Muniz Lacerda - Integrante / Joadir Antonio Foresti - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Thiago Soares - Integrante / Samuel Serra - Integrante / Ziliana Lacerda - Integrante., Número de produções C, T & A: 14

• 2017 - 2017

  A Comunicação como moeda de troca? o papel da comunicação organizacional comunitária na promoção dos serviços financeiros solidários, Descrição: Nosso objetivo é conhecer as especificidades da comunicação organizacional comunitária, tendo por base o diagnóstico das práticas comunicativas do Banco Comunitário da Cidade Estrutural e as experiências de sucesso adotadas por bancos digitais comunitários para engajar a comunidade em ações de economia solidária, que geram trabalho e renda ao prestar serviços financeiros. Utilizaremos abordagens teóricas relativas à área de Relações Públicas Comunitárias. Trata-se de uma Pesquisa-Ação. A metodologia adotada, qualitativa, contemplará entrevistas, visitas de campo, observação participante, grupos focais, oficinas de educomunicação e a elaboração de produtos comunicacionais que serão objeto de análises de recepção. Os resultados contribuirão para que as organizações da sociedade civil possam planejar e construir um modelo de comunicação participativo, dialógico conjuntamente à adoção de estratégias e práticas inovadoras, com tecnologias de baixo-custo, autogeridas e, principalmente, sustentáveis.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / João José Azevedo Curvello - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Integrante / Vânia Mara Vasques Balbino de Souza - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Daniela Rocha Magalhães - Coordenador.

• 2015 - 2018

  O noticiário de negócios e os discursos sobre a estratégia em grandes empresas privadas do Distrito Federal, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Victor Márcio Laus Reis Gomes em 13/12/2021., Descrição: O projeto pretende investigar os discursos sobre a estratégia de grandes empresas privadas do Distrito Federal e sua relação com a produção de sentido sobre a estratégia organizacional em notícias e reportagens de negócios. A pesquisa, de natureza exploratória e qualitativa, será realizada através de textos jornalísticos, de textos institucionais produzidos pelas empresas e de entrevistas com executivos. A intenção é explorar como circulam, como são (re)apropriados e como se autorreforçam os sentidos sobre a estratégia, delineando diferentes perspectivas e práticas estratégicas das empresas da região. Em uma perspectiva sistêmica e complexa o enfoque não recai sobre as influências da mídia, mas sobre como ela se insere na complexidade das relações sistêmicas e como ela pode revelar e construir os diferentes sentidos assumidos pela estratégia e pelas práticas estratégicas no universo organizacional. Além da circulação de sentidos entre o noticiário e as organizações, o projeto irá explorar e indicar possíveis diferenças entre as apropriações e concepções de estratégia nas organizações pesquisadas e em seus setores de atuação. Com isso, além de contribuir para o estabelecimento de bases para futuras pesquisas sobre as relações entre a comunicação e a estratégia, acreditamos que este estudo possa fomentar iniciativas de ensino e de extensão voltadas para profissionais interessados em conhecer e discutir, em uma abordagem comunicacional, as práticas estratégicas na região... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (10) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / João José Azevedo Curvello - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Coordenador / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Maria da Graca Miranda de Franca Monteiro - Integrante.

• 2015 - 2017

  Representações da responsabilidade social nos bancos junto a comunidades: um estudo da recepção da comunicação nas organizações, Descrição: Nosso objetivo é identificar as representações da responsabilidade social presentes na comunicação institucional dos bancos e nos discursos de moradores de baixa renda da Cidade Estrutural. Trata-se de um estudo de recepção dos discursos organizacionais tendo como aporte teórico a Teoria das Representações Sociais (TRS), com ênfase nos processos e sistemas de comunicação institucional. As organizações financeiras a serem estudadas serão um banco público e o Banco Comunitário da Cidade Estrutural. São sujeitos da pesquisa moradores da Cidade Estrutural. A metodologia a ser utilizada multimétodo quali-quanti. Os textos dos discursos institucionais presentes nos sites e redes sociais serão analisados por meio de análise lexical. Serão realizadas análises semióticas nos Comerciais para TV e vídeos institucionais com conteúdos de responsabilidade social do banco público. Com os públicos das mensagens (membros da comunidade da Estrutural) serão realizadas entrevistas, grupos focais e aplicação de questionários para análise dos principais elementos de recepção das mensagens e identificação das representações sociais. Os resultados dessa pesquisa contribuirão para uma maior compreensão das representações de sujeitos de comunidades de baixa renda em relação à responsabilidade social no sistema financeiro. Além disso, fornecerão subsídios para a definição de estratégias de comunicação do banco comunitário. As contribuições teóricas da pesquisa pretendem oferecer subsídios para a compreensão dos processos de recepção da comunicação institucional e das organizações, aqui entendidas como locus que produzem , ativam e modulam representações, e que devem estar embasadas em práticas dialógicas com os stakeholders. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (10) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Integrante / Elizabeth Pazito Brandao - Integrante / Vânia Mara Vasques Balbino de Souza - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Daniella Rocha Magalhaes - Coordenador.

• 2015 - 2017

  TV Pública, TV Justiça, TV Confessional: programas televisivos e suas estratégias em Jornalismo e em Comunicação Organizacional no tocante à cidadania, Descrição: Investiga TVs não-comerciais e descreve suas ações comunicacionais frente a públicos diversos. As estratégias em Jornalismo são pautas pela Teoria da Notícia: Newsmaking e Agendamento. As estratégias em Comunicação Organizacional são pautas pela perspectiva da Comunicação Integrada. Teve como resultado publicações em revistas B1 (Eptic online), B2 (Extraprensa e Alterjor), além de livro da TVs Públicas: memórias de arquivos audiovisuais, da TVE/Fundação Piratini/RS, contemplada pelo edital PQG 02-2015 da Fapergs. O livro foi lançado na Feira do Livro de Porto Alegre 2016, na sua 62ª edição, no Santander Cultural, em Porto Alegre, sendo um evento da Câmara Estadual do Livro no Rio Grande do Sul.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador / Sérgio Luiz Gomes Galdino - Integrante / Eliane Muniz Lacerda - Integrante / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Felipe Diemer de Lemos - Integrante / Isabela Vargas Oliveira - Integrante / Renata Fernandes Oliveira de Albuquerque - Integrante / Jacqueline de Lima Santana - Integrante., Número de produções C, T & A: 14

• 2014 - 2018

  Prêmios em Cidadania e Responsabilidade Social: a certificação do trabalho, dos profissionais e das empresas, a partir de uma perspectiva da Comunicação Organizacional., Descrição: O presente projeto pretende mapear como operam os prêmios em Cidadania e Responsabilidade Social, no contexto da Comunicação Organizacional. O estudo será feito a partir um montante de pelo menos 100 editais e regulamentos de premiações em todo o Brasil, que sistematizarão práticas, atores e iniciativas, em vista da certificação de mérito do trabalho, dos profissionais e das instituições, em sistematização com o arcabouço teórico, a partir de trabalhos publicados em sociedades de pesquisa, tais como: Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (ABRAPCORP), Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom), Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação (Compós) e Associação Brasileira de Pesquisadores em Jornalismo (SBPJor), além de teses e dissertações defendidas nos programas de pósgraduação (no Brasil) e bases indexadas de periódicos avaliados pela Capes (QualisCapes). O estudo dos prêmios é uma prática recente e sua sistematização também. O projeto trata das estratégias organizacionais e engajamento de públicos, a partir de prêmios. Muitos desses, utilizados para engajar profissionais das habilitações de Comunicação, tais como: jornalistas, publicitários, relações públicas, técnicos em audiovisual, radialistas, cineastas. Outros, relativos a públicos e audiências (leitores, telespectadores, consumidores). E ainda aos que conferem status a empresas, como conscientes e promotoras de valores relativos à cidadania. O projeto já conta com sistematização de 30 classificações sobre a estruturação de prêmios baseados em engajamento de público, no Jornalismo; mas tende a ter mais classificações para abarcar o tema a partir da visão de Comunicação Organizacional. Conhecer os prêmios é saber como se institui um sistema de meritocracia, reconhecimento e falas (des)autorizadas entre organizações e públicos, com vistas, muitas vezes, ao engajamento de públicos de forma não-remunerada a causas institucionais. A formalização deste projeto em 2015, sob a lógica de Comunicação Organizacional (na UCB: foco em público, na linha Processos Comunicacionais nas Organizações, com financiamento do CNPq), se relaciona com 10 anos de pesquisa sobre prêmios, mas pela ótima do Jornalismo (na UnB: foco em notícia, na linha Jornalismo e Sociedade). É um trabalho que começou como dissertação, passou para tese e, agora, se configura como projeto de pesquisa, já num nível mais autônomo passando do financiamento por bolsa (CNPq e Capes/REUNI: 2006-2013, mestrado e doutorado) para o de auxílio financeiro e custeio (CNPq: 2015). E conta com pesquisadores e colaboradores que gestam diversos prêmios, como os da Agência de Notícias dos Direitos da Infância (Andi) e da Confederação Nacional dos Bispos (CNBB), além de pesquisadores atuantes na ABRAPCORP, SBPJor, Aberje, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). O projeto envolve institutos do Centro Oeste e Sudeste, tais como: Universidade Católica de Brasília (UCB), Universidade de Brasília (UnB), Universidade Paulista (UNIP, Brasília), Estácio (Brasília), Estácio (RJ), além da Université de Poitiers (França). É um projeto que possui potencial de inovação de produtos, processos ou serviços, a partir do relacionamento com pesquisadores e profissionais do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), da Agência de Notícias dos Direitos da Infância (Andi) e da Confederação Nacional dos Bispos (CNBB), integrantes dessa pesquisa. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (10) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / João José Azevedo Curvello - Integrante / Maria Cecília Alves Martinez - Integrante / Eliane Muniz Lacerda - Integrante / Joadir Antonio Foresti - Integrante / Vânia Mara Vasques Balbino de Souza - Integrante / Márcia Malvina Alves Cavalcante - Integrante / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante / Amanda Wanderley de Azevedo Ribeiro - Integrante / Fabíola de Araújo Machado - Integrante / Isabel Cristina Clavelin da Rosa - Integrante / Daniel Gonçalves de Oliveira - Integrante / Odila de Fátima Passos Barboza - Integrante / Ivone Maria Correia de Almeida Pires do Rosário - Integrante / Márcio Gomes Dias - Integrante / Soraya Venegas Ferreira - Integrante / Milton Júlio Faccin - Integrante / Kelly Tatiane Martins Quirino - Integrante / Denise Mafra Gonçalves - Integrante / Samuel Viana Figueirôa - Integrante / Amanda Oliveira da Costa - Integrante / Felipe Diemer de Lemos - Integrante / Marlene da Silva Bomfim - Integrante / Marina Soares Sabioni Martins - Integrante / Thiago Ypiranga de Souza Dantas - Integrante / Thiago Soares - Integrante / Samuel Serra - Integrante / Ziliana Lacerda - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 24

• 2014 - 2017

  WP 4 no Global ITV - GLOBAL ITV: Interoperability of Interactive and Hybrid TV systems, Descrição: Desenvolvimento de aplicativos destinados à TV Digital para distribuição interoperável com uso de segunda tela. Pacote de tarefas 4 no escopo do projeto Global ITV que prevê o desenvolvimento de uma plataforma interoperável em sistemas de transmissão terrestre e por rede.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / João José Azevedo Curvello - Integrante / Alexandre Schirmer Kieling - Coordenador / Ana Carolina Kalume - Integrante / Luiza Beth Nunes Alonso - Integrante / Edleide Epaminondas de Freitas - Integrante / Gabrielle Santelli Vitório - Integrante / Remis Balakiuk - Integrante.

• 2014 - 2017

  Teorias da comunicação organizacional, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) João José Azevedo Curvello em 13/12/2021., Descrição: O presente projeto pretende desvendar o marco teórico da comunicação organizacional, a partir do mapeamento das principais teorias aplicadas em pesquisas desenvolvidas no âmbito da pós-graduação em comunicação no Brasil. O estudo se dará por meio da análise dos trabalhos apresentados no GT Comunicação em Contextos Organizacionais durante os encontros da COMPÓS e nos Congressos promovidos pela ABRAPCORP (Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas), das teses e dissertações defendidas nos programas de pós-graduação que contam com linhas de pesquisa dedicadas ao estudo da comunicação organizacional, e dos artigos publicados na principal revista dedicada à temática: Organicom, da Abrapcorp e ECA/USP, além da pesquisa direta junto a pesquisadores e docentes de comunicação organizacional. Tal proposta se justifica em razão de o campo da Comunicação Organizacional no Brasil experimentar processo de consolidação e de ampliação de temáticas e objetos. O trabalho pretende trazer à discussão as questões epistemológicas subjacentes ao campo da Comunicação Organizacional, a partir da análise dos diversos percursos teóricos e metodológicos e do levantamento das tendências de pesquisa na área. O estudo faz um com o estudo desenvolvido por Jones, Watson, Gardner e Gallois (2004) sobre a produção norte-americana, identificada principalmente nos trabalhos apresentados na Organizational Communication Division da International Communication Association. Nossa intenção é a de conhecer e estabelecer bases mais sólidas para dar suporte à investigação, à produção, à interpretação e ao ensino.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Carlos Assis Iasbeck - Integrante / João José Azevedo Curvello - Coordenador / Victor Márcio Laus Reis Gomes - Integrante / Luiza Monica Assis da Silva - Integrante.

• 2014 - 2017

  Em busca da excelência no Jornalismo: um estudo das premiações, Descrição: A partir de um breve levantamento em sites de associações de jornalismo percebe-se a diversidade de prêmios, mas o mesmo não ocorre com a pesquisa acadêmica sobre o tema. Conforme levantamento feito por Robson Dias, em 2008, em 18 centros de pesquisa brasileiros, não há ocorrência significativa de publicações científicas sobre o assunto. Um levantamento livre em sites de busca comprova essa percepção, pois ainda hoje as ocorrências são raras. Nesse sentido, o presente projeto pretende contribuir com análises das premiações, tendo como foco os tradicionais prêmios Esso e Embratel e/ou Petrobras de Jornalismo e, pelo menos, mais dois prêmios temáticos com categorias diversas, como Estácio e o Abdias Nascimento. As análises poderão ser comparativas e permitem recortes diversificados, seja por estrutura do prêmio, sistemática de julgamento, divisão de categorias, trabalhos premiados, entre outras a serem determinadas no decorrer da pesquisa. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Soraya Venegas Ferreira - Coordenador.

• 2013 - 2017

  Observatório Latino-Americano de Indústria de Conteúdos Digitais (Transmídias e Convergência Tecnológica), Descrição: Levantamento do Estado da Arte sobre a industria de conteúdos digitais, transmídias e convergência tecnológica na América Latina e criação do Observatório para monitar estudos e projetos. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Fernanda Fernandes Beirão Rodrigues de Oliveira - Integrante / Tatiane Rodrigues Mateus - Integrante / Márcia Malvina Alves Cavalcante - Integrante / Cosette Espindola de Castro - Coordenador / Rose Vidal - Integrante / Cristiana Freitas - Integrante / Elida Borges - Integrante / Raphael Irerê - Integrante / Valéria Martins - Integrante / Alice Campos - Integrante / Paola Madeira - Integrante / Álvaro Benevenuto Júnior - Integrante / Richard Santos - Integrante / Angel Ceballos - Integrante / Karla Cristina Moreira - Integrante.

• 2010 - 2013

  A ideia do pós-jornalismo, Descrição: Estuda a jornada de trabalho adicional do jornalista,sobretrabalho inerente à função social da profissão, que passou a requerer uma agregação de valor ao valor-notícia, à forma valor-mercadoria primária. Ao recobrirmos ?fatos? com elementos de prestação de serviço, o jornalista estaria possibilitando uma apropriação coletiva da informação, transformando-a num produto social, valor de troca característico de uma nova era, a do pós-jornalismo.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Martins da silva - Coordenador.

• 2010 - 2011

  ComClick - Integração de TICs ao processo de ensino-aprendizagem FAC/UnB, Descrição: Projeto de pesquisa aplicada com objetivo de implementar TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação) ao processo de ensino-aprendizagem. Apoio logístico na produção de Webjornal e piloto de programação da UnBClickTV (2011), Pós-doc de Alzimar Ramalho (?UnBClick TV: Midiamorfose da televisão para a WebTV?: edital 015/2010 CAPES/MEC), supervisionado por Dione Moura, como parte de projeto de pesquisa, da linha de pesquisa Jornalismo e Sociedade, do PPGFAC/UnB, com experências apresentadas no I Colóquio Internacional Mudanças Estruturais no Jornalismo (MEJOR2011).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (6) / Doutorado: (6) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Dione Oliveira Moura - Coordenador.

• 2010 - 2011

  Mudanças Estruturais no Jornalismo: identidades, práticas, rotinas, públicos e mídias, Descrição: O grupo, vinculado à linha de pesquisa Jornalismo e Sociedade da UnB e ao Réseau d'Études sur le Jornalisme (REJ - Rede de Estudos de Jornalismo), dedica-se à produção de uma investigação coletiva sobre as mudanças estruturais que têm afetado a prática jornalística nos últimos 25 anos. A pesquisa se centra em dois níveis de análise: 1) Mapeamento dessas transformações do ponto de vista das identidades profissionais, rotinas, discursos, economia das empresas de comunicação e relação com o público; 2) Debate sobre a forma como essas mudanças sugerem outras formas de se pensar o jornalismo, a partir de um novo referencial teórico-metodológico... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (60) / Mestrado acadêmico: (8) / Doutorado: (6) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Alzimar Rodrigues Ramalho - Integrante / Ana Carolina Kalume - Integrante / David Renault da Silva - Integrante / Denise Gomes de Moura - Integrante / Fabio Henrique Pereira - Integrante / Francilaine Munhoz de Moraes - Integrante / Kenia Beatriz Ferreira Maia - Integrante / Luciane Fassarella Agnez - Integrante / Márcia Marques - Integrante / Renata Giraldi - Integrante / Rogério Mozart Dy La Fuente Gonçalves - Integrante / Thaïs de Mendonça Jorge - Integrante / Viviane de Melo Resende - Integrante / Zelia Leal Adghirni - Coordenador.

• 2006 - 2010

  O Jornalismo como Teoria Democrática, Descrição: Pesquisa com bolsa PQ do CNPq que tem como objeto a compreensão do jornalismo como campo intermediador dos espaços privado, comum, público e político e de modo a funcionar numa sociedade democrática como instituição prestadora de um serviço público civil baseado na constante promoção da polêmica em torno do que é de interesse público, de utilidade pública e da moral pública.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Martins da silva - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Jornalismo Institucional: como o terceiro setor pauta a mídia, Descrição: Pesquisa já realizada sobre as estratégias de contra-agendamento, ou seja, como a sociedade, por meio de associações e organizações se estrutura para promover o envio e a aceitação de pautas por parte das redações jornalísticas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Luiz Martins da silva - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Violência infanto-juvenil na mídia do Distrito Federal: questões éticas e de direitos humanos., Descrição: Em 2001, eclodiu toda a problemática do caso Pedrinho no noticiário nacional (garoto sequestrado na infância, ainda na maternidade em Brasília, e criado por outra mãe em Goiânia por 17 anos). Com isso, o noticiário foi tomado por uma intensa discussão sobre direitos da infância e da adolescência. A pesquisa investigou algumas matérias desse período, em estudo de caso, fazendo uma análise da cobertura em impresso a partir do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Declaração Internacional dos Direitos Humanos (DUDH), Declaração Universal dos Direitos da Criança (DUDC), Código de Ética dos Jornalistas Profissionais (CEJP), além de preceitos em deontologia e Ética em Jornalismo. Metodologia: Estudo de caso com pesquisa documental (reportagens impressas), quantitativa, qualitativa, construtivista. Pressupostos teóricos: Rotinas produtivas (Tuchman), Ação pessoal e seleção de notícias (Lewin) por um filtro ou portão (White, Senra), Profissionalismo (Soloski), sofrimento com a pressão do tempo (Schlesinger), Processo de produção da notícia e relacionamento entre fontes e os jornalistas (Molotch e Lester), Cultura Profissional (Schudson, Hall et al), Definidores Primários (Hall et al), Valor-notícia (Agendamento). Conhecimentos acessórios: Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Declaração Internacional dos Direitos Humanos (DUDH), Declaração Universal dos Direitos da Criança (DUDC), Código de Ética dos Jornalistas Profissionais (CEJP), além de preceitos em deontologia e Ética em Jornalismo. Desenvolvimento: 2001 - Projeto de Pesquisa: Agendamento midiático e a pauta da criança e do adolescente. 2002 - Banca de Monografia: Violência infanto-juvenil na mídia do Distrito Federal: questões éticas e de direitos humanos. Peritos que chancelam a pesquisa: Projeto Experimental: Antônio Marcus Alves de Souza (Prof. Marquinhos) Banca de Monografia: Duda Bentes, Marcone Gonçalves e Maria do Amparo.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Robson Borges Dias - Coordenador.

Projetos de desenvolvimento

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola ► Estágio ► Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2005 - 2006

  Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA) (Software Corporativo), Descrição: Sistema de controle da autuação, empréstimo, anexos, numeração e gestão dos processos administrativos do BRB, sob domínio de GESEG/DESEG/DIRAT em parceria com o Departamento de Informática (DEINF), com escopo em todo o conglomerado BRB (BRB-Banco de Brasília SA, BRB Crédito, Financiamento e Investimento SA, BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários SA, Cartão BRB SA). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Ciências da Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2005 - 2005

  Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA), Descrição: O Plano de Classificação era parte integrante da Tabela Periódica, pois existiam arquivos já em armazenamento no Centro de Documentação (CEDOC), em triagem (GESEG/DESEG) e ainda em manipulação nos escritórios e agências do conglomerado BRB. O plano disciplina sobre: - Autuação de Processos e Registro de Documentos (Formalização, Numeração, Despacho, Encerramento e Abertura de volume, Juntada, Desapensação e desentranhamento, Desapensação, Desentranhamento, Encerramento, Tramitação, recibo de empréstimo); - Classificação, Avaliação, Eliminação, Transferência e Recolhimento de Documentos; - Temporalidade e destinação de documentos de arquivo relativos às atividades-meio (Configuração da tabela de temporalidade, Aplicação da tabela, Rotinas para destinação dos documentos na fase corrente, Rotinas para destinação dos documentos na fase intermediária, Alteração do suporte da informação, Triagem de documentos em fase intermediária, Tabela básica, Glossário de termos técnicos) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). -Modelo de gestão documental aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Sistema de Fiscalização de Telecomunicação Fixa e Móvel - Tarifador (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: Gestão e instalação do Sistema Tarifador de Telefonia Fixa e Móvel do Banco de Brasília (BRB), rotina administrativa da GESEG/DESEG/DIRAT. O programa era desenvolvido pela Unysis Brasil e gestado pela equipe Geseg em relação aos celulares funcionais do banco cedidos aos diretores, assessores, conselheiros e presidente do banco, além de funcionários comissionados para tal, no âmbito da matriz do banco. O programa faz parte do projeto institucional de metas de redução de custos como parte do plano de Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 com o Sindicato dos Bancários de Brasília. É uma meta e indicador do trabalho administrativo do escritório matriz, tendo em vista que a avaliação de desempenho de agências com metas de vendas e de crescimento econômico não poderem ser aplicadas nos escritórios centrais. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Finanças, Informática, Computação e Tecnologia da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), além de terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). Resultados: - Mapeamento específico de custos com telefonia fixa e móvel ao gerar relatórios e gráficos são divididos por: Departamento, Centro de Custo, Código de Conta, Ramal, Operadoras, Voip, Interface para celular. Nele, havia identificação das ligações realizadas e recebidas de colaboradores, clientes, fornecedores e ligações particulares, além de gestão centralizada de tarifação; coleta da billing nas filiais via software coletor ou Buffer IP; comunicação via IP com equipamento LG-Nortel; relatório de centro de custos por ramais, código de conta, além de estudo quantitativo de gastos com telefonia entre as operadoras. Mais tarde foi possível a customização das tarifas de acordo com o contrato negociado junto as operadoras. - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração), quando a segurança e a informática viraram um departamento próprio em tecnologia. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Sindicato dos Bancários de Brasília (SINDIBAN-DF). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Plano de controle Material, Inventário e Tombamento (PCMIT), Descrição: Atividade vinculada à Comissão de Inventário e Tombamento da Gerência de Materiais (GEMAT) e Gerência de Serviços Gerais (Geseg), ambas com a conferência de bens do edifício sede do BRB, matriz do Setor Bancário Sul, rotina sob domínio de DESEG/DIRAT. Serviu também de base para o LEILÃO BRB - 001/2005 (arrematação de bens patrimoniais de propriedade do BRB). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito e Administração. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL), Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos exclusivamente pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados ou com permissão de uso/aluguel contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para gestão e manutenção de programas de dados não-sigilosos em serviços de Informática, Computação e Tecnologia da Informação (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo de Controle Material aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e tramitação processual no escopo do Governo do Distrito Federal (GDF), servindo como referência principalmente para outras instituições do executivo distrital. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador / Aparecida Rosalda da Costa - Integrante.

• 2004 - 2005

  Tabela de Temporalidade Documental (TTD), Descrição: É a Tabela de Temporalidade Documental (TTD), que determina quanto tempo um documento deve permanecer em arquivo. Seja por imposição legal, seja por problemas operacionais, as empresas públicas ou de economia mista são obrigadas a adotar sistemas e métodos de arquivos de documentos que melhor se adaptem às suas finalidades e peculiaridades: - microfilmes, pastas suspensas e AZ, arquivos digitais e eletrônicos, mapoteca. - aspectos relativos à guarda de documentos originários das relações de emprego e suas conseqüências de ordem jurídica (trabalhista, previdênciária, tributária), quando tais documentos servem como elementos de comprovação do cumprimento de obrigações, tais como os comprovantes de recolhimento de contribuições previdenciárias quando solicitadas pela fiscalização. Existem determinados documentos que, por sua importância, devem ser mantidos em local de fácil localização e conservados durante determinado espaço de tempo em atendimento ao que dispõe a lei, como por exemplo, os documentos relativos às obrigações da empresa, em relação aos seus empregados ou em relação à Previdência Social, que, por sua origem e legislação específica, devem ser mantidos e conservados até que ocorra a prescrição (que ocorrerá em tempos diferenciados). Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de vigência, armazenamento e valor legal de documentos, à luz da legislação relativa ao sistema financeiro e bancário, Arquivologia e Biblioteconomia - Desenvolvimento e expansão do operacional de documentação e eliminação de documentos no escopo do GDF. - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos - Ostensiva inclusão do banco na perspectiva digital e virtual do armazenamento e consulta de dados, efeito do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e governança eletrônica, duas tônicas dos anos 2000 nas instituições governamentais. Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Materiais (GEMAT), Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico), Descrição: Rotina em meio à Tabela de Temporalidade (TT) de o Plano de Classificação e Destinação de Arquivos de atividade-meio (PCDA) que teve implementação de espaço físico e estrutura mecânica de arquivos deslizantes e pastas suspensas para todo o escopo processual do BRB e conglomerado. Trabalhava na perspectiva de arquivamento processual e estocagem. O acervo tinha arquivos de 40 anos de BRB (1966-2006) Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle de todas as etapas de trâmite processual de documentos, autuação e rotinas administrativas e jurídicas. - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) - Economia de espaço, aluguel, pessoal e diminuição das áreas físicas voltadas a arquivamento de documentos Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2004 - 2005

  Sistema de Autuação Processual e Registro - Datador (Software Corporativo), Descrição: Integrava o Sistema de Protocolo e Acompanhamento Processual (SPA, programa) e o Sistema de Arquivamento Processual Institucional (SPA, físico) com a criação dos processos administrativos e a identidade processual de cada um. Essa atividade era vinculada à Inspetoria, Consultoria Jurídica (CONJUR), Engenharia (Gesem), Licitações e Contratos (GECON e GELIC), Segurança, (GESEM), Serviços Gerais (GESEG), Assessoria de Comunicação (ASCOM), Presidência e todo o conglomerado BRB. Também faz parte de todo o plano de evolução dos procedimentos em Arquivologia e Biblioteconomia do banco, além de trâmite processual administrativo e jurídico. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Direito, Processual Jurídico, Processual Administrativo, Arquivologia, Biblioteconomia, Informática, Computação e Tecnologia da da Informação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Corpo de trabalho com estagiários de nível fundamental, médio e superior recrutados pelo IEL e CIEE - Terceirizados de nível fundamental e médio de licitantes contratados pelo BRB. - Programas autorais feitos pela área de Tecnologia do banco (dados sigilosos) - Programas franquiados contratados em licitações (dados não-sigilosos) - Licitantes contratados para manutenção de programas de dados não-sigilosos (tais como: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil). - Modelo aplicado ao TCDF, além de legislação distrital Resultados: - Controle da autuação e trâmite processual - Segurança e redução do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário e tratamento confidencial a dados estratégicos - Manutenção do sigilo de justiça e trâmites de segurança da informação e segurança física bancárias - Celeridade a todo a conjuntura e estrutura de autuação de processos do banco - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Centro de Documentação (CEDOC), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração). - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN) e Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2006

  Plano de Metas e Redução de Custos da Administração Central e Matriz (item do PLR), Descrição: Em 2003, a Convenção Coletiva de Trabalho 2003/2004 entre BRB e Sindicato dos Bancários instituiu o Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), remuneração variável,, com metas para agências do banco. Criou-se um vácuo nos indicadores de gestão e de performance no escritório central, na matriz. Desta forma, a Diretoria de Administração (DIRAT) fez um plano de metas para os escritórios do banco, em conjunto com a Presidência e outras diretorias. A GESEG/DESEG foi uma das gestoras desse plano de metas, além dos principais indicadores de performance nos escritórios centrais (e não nas agências). São constituintes do plano: - Indicadores Globais - Indicadores de Áreas (metas propriamente ditas) - Indicadores Individuais de gestão e de produtividade - Ponderação dos Objetivos e - Parâmetros de Remuneração. A Geseg estava ligada diretamente a Indicadores Globais, Indicadores de Áreas, Indicadores Individuais de gestão e de produtividade, cabendo à diretoria a revisão final do plano quanto a Ponderação dos Objetivos e Parâmetros de Remuneração. Arbitrava sobre rotinas de consumo de água, luz, telefonia, impressão, papel, material de escritório, aquisições na modalidade Convite, assinatura de periódicos e serviços técnicos ou de consultoria especializados para cada área. Participei das 4 primeiras edições do plano: 2003, 2004, 2005 e 2006, sempre pautado pelo PLR Acordo Coletivo específico com metas de PLR de cada database, vinculadas às Convenções Coletivas de Trabalho anuais (CCT - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003). A importância do projeto e do plano está principalmente que, em 40 anos de BRB, nunca houve a quantificação, qualificação e a gestão de indicadores de produtividade e redução de despesas administrativas tão ostensiva quanto essa. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade e Direito. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo FENABAN - Modelo FEBRABAN - Modelo aplicado a outros entes dos sistema bancário e financeiro (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú-Unibanco, HSBC, Santander, BNDES, Financeiras, Poupex, Cooperforte, Cooperativas de Crédito, Lotéricas) - Convenção Coletiva de Trabalho - Bancários 2006/2007, 2005/2006, 2004/2005, 2003/2004, 2002/2003 Resultados: - Alcance dos níveis mais satisfatórios de redução de despesas em 40 anos de instituição - Alcance de metas da Política Interna de Redução de Custos - Alcance de metas do Programa de Participação nos Lucros e Resultado (PLR) Peritos que chancelam o projeto: - Gerência de Serviços Gerais (GESEG), Gerência de Contratos (GECOM), Departamento de Serviços Gerais (DESEG), Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT), posteriormente sendo chamada apenas de DIRAD (Diretoria de Administração) e Presidência BRB. - Parceria com a Federação Nacional dos Bancos (FENABAN), Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e Sindicato dos Bancários do DF (SINDIBAN-DF).. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (5) Graduação: (20) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Coordenador.

• 2003 - 2005

  Central de Segurança e Monitoramento de Imagens (Software Corporativo e Cessão de Uso), Descrição: A Gerência de Segurança (GESSEG) nasceu dentro do Departamento de Serviços Gerais (DESEG) e da Diretoria de Administração de Tercnologia (DIRAT). Mas, antes, era domínio da Gerência de Serviços Gerais (GESEG). Durante este período, era atividade da equipe GESEG acompanhar os programas de monitoramento de câmeras de segurança do banco, além dos terceirizados oriundos de contratos específicos para gestão e manutenção dessa rotina: Sync Teleprocessamento, Unisys Brasil e Vesta Technologies. Além de empresas como Confederal Vigilância e Transporte de Valores LTDA, Briza Segurança e Vigilância. Como funcionário efetivo do banco, empregado público, tinha acesso a dados de segurança que os terceirizados não tinham e assim controlava o trabalho deles (contratos de prestação de serviço, monitoramento e vigilância, além de serviços em informática, computação e T.I.), como vistoria e chancela institucional de controle dos contratados, licitantes e terceirizados. Muitas demandas de segurança vinham de queixas de clientes quanto a furtos e perdas de valores e documentos, além de queixas formais feitas em inquéritos da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), além de investigações específicas do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). Ambos utilizam as imagens como documentações de processos. Institucionalmente, em 2003, GESSEG era domínio de Geseg. Em 2004, GESSEG passou a existir autonomamente, mas ainda em espaço físico da Geseg. E, somente em 2005, essas rotinas de segurança, relatórios e câmaras de segurança deixaram o escritório. A partir do concurso público de 2005, o BRB passou a ter cargo específico de especialista em segurança da informação, que é um efeito da autonomia de GESSEG no âmbito institucional, além da autonomia do Departamento de Informática (DEINF), que saiu da Diretoria de Administração (DIRAT), e incorporando uma nova diretoria específica de tecnologia, informação e segurança. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Informática, Segurança, Risco Institucional, Computação e Tecnologia da Informação. Nesta demanda, não havia estagiários. Somente servidores do banco e terceirizados. Recursos: - Licitantes dos certames de segurança, informática - Terceirizados contratados dos certames de segurança, informática - Empresas de tecnologia contratadas para demandas específicas - Convite DIRAT/CPLIC - 018/2005 (infra-estrurura para implantação de central de monitoramento no DESEG) Resultados: - Inclusão do BRB no escopo da segurança da informação e monitoramento de segurança por imagens e câmeras Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB - Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) - Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT). , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Eda Maria Machado Vieira - Integrante / Edmilson Soares Moreira - Integrante / Guilherme Alves Mendes - Integrante / Eriel Strieder - Integrante / Maria Lúcia Silva Barroso - Integrante / Margareth Lázara Ferreira - Coordenador.

• 2002 - 2002

  Sistema de Integração entre Tesouraria, Contabilidade e Custódia para Compensação (Software Corporativo), Descrição: A custódia de cheques era feita ainda nas agências (2001-2002), passando a ser uma rotina exclusiva da compensação mais tarde. Nesta época, a custódia de cheques era feita pela contabilidade (retaguarda) que guardava os cheques num cofre da Tesouraria que, depois, enviava para Compensação. O Sistema que foi criado era de consulta dos itens que estavam agendados para liquidação sem a necessidade de ir pessoalmente até o cofre da tesouraria. Sempre havia demanda de clientes e gerentes que pediam alguns cheques de volta e isso causava uma demanda de procura pelo cheque. Com este sistema, o cheque em custódia era precisamente localizado em tempo hábil, antes da liquidação à revelia. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário em custódia - Melhor gestão dos valores e numerário, gestados em custódia a espera de liquidação a prazo na compensação bancária Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Sistema de Preenchimento e Controle de Talonário de Cheque Administrativo (Software Corporativo), Descrição: Antes da custódia de cheques ser na compensação do BRB, ela era toda centralizada nas agências. Cada agência tinha um talonário padrão impresso no qual eram feitas as emissões de cheque administrativo. Com ajuda do Departamento de Informática (DEINF), a equipe da contabilidade bancária (retaguarda) fez a diagramação e a vinculação de um programa simples no qual poderiam ser feitos os talonários de modo mais profissional. O talonário administrativo era preenchido na agência, a partir do modelo padrão feito em gráfica e distribuído para os clientes. Mas como o cheque administrativo não tem a mesma especificidade do cheque TB e comercial, customizado para cada cliente, este serviço era feito na própria agência. Essa autonomia tem a ver com a própria autonomia da agência e especificidade do cheque administrativo, que também recebe o nome de cheque bancário, cheque de caixa e cheque de tesouraria, devido a sua circulação para trâmites internos. As rotinas de contabilidade (retaguarda), caixa e tesouraria, além de custódia e compensação, estão muito ligadas a este formato Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (10) Graduação: (5) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Coordenador / Adão Passos - Integrante.

• 2002 - 2002

  Transferência Eletrônica Disponível (TED) (Automação Bancária Corporativa) (item do SPB), Descrição: Se relaciona diretamente com a mudança de paradigma pós-SPB, com a introdução da principal ferramenta de transação financeira (Circular 3.115, de 23 de abril de 2002). Na prática, era a compensação imediata do DOC e a chegada do aspecto "online" da internet no sistema financeiro e sistema bancário, além do paradigma de internet banking. Apesar de todo o aparato do governo federal para introduzir a TED, esse período de de sua criação em 2002 é bem experimental para as rotinas bancárias, além das práticas de comércio e indústria no tocante ao consumo e pagamentos de bens e mercadorias, na perspectiva do varejo. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Cofre de numerário em custódia (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Projeto da confecção de um cofre para condicionamento e controle do talonário e numerário em custódia da Agência Sia. Item dos projetos de integração entre Contabilidade (retaguarda), Caixas, Tesouraria, Gerência, Compensação, Custódia e Liquidação citados, anteriormente. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo autoral feito em parceria pela agência Sia e Departamento de Informática (DEINF) Resultados: - Diminuição do risco de fraudes - Manutenção do sigilo bancário - Controle de talonário e emissão de cheque administrativo com o respectivo portador (seja funcionário ou cliente) - Melhor gestão dos valores e numerário, objetos de bloqueio judicial que não sejam vinculados a transações financeiras (tais como: DOC, TED, depósito, transferência) Peritos que chancelam o projeto: - Equipe de contabilidade, caixas, Tesouraria, Gerência Geral da Agência BRB Sia (106). - Parceria com Departamento de Informática (DEINF) e Diretoria de Administração e Tecnologia (DIRAT). . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Integrante / Margarida Maria de Oliveira - Integrante / Adão Passos - Coordenador.

• 2001 - 2002

  Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) (Automação Bancária Corporativa), Descrição: Falar deste sistema é falar praticamente toda a rotina bancária de uma agência, além do comércio e indústria, pós-SPB (22/04/2002): criação da TED, expansão da banda de débito, TOKEN, internet banking, e-commerce, internet em plataformas móveis (celulares). Enfim, toda transação em cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB: uma mudança radical de contexto (conjuntura) com Reforma do Sistema de pagamentos de Varejo. O SPB trata da mudança de paradigma no sistema bancário, em 2001. É uma política do Bacen a ser adotada em cada entidade financeira. Sua função básica é permitir a transferência de recursos, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, empresas e governos. O objetivo do SPB é aumentar a segurança do mercado, oferecendo maior proteção contra possíveis rombos ou quebra em cadeia (efeito dominó) de instituições financeiras. Em 2002, o Sistema de Pagamentos Brasileiro passou por um processo de reestruturação destinado a aumentar a segurança contra os diversos riscos a que o mercado financeiro está exposto. E também é uma dos primeiros itens da governança eletrônica no Brasil, que é bem o tom da década de 2000 dos serviços governamentais terem a sua dimensão digital, na internet. Além do Bacen, integram o SPB: - Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia (CBLC) clearing de ativos de títulos de renda variável; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Ativos BM&F clearing de ativos de títulos de renda fixa; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Câmbio BM&F (clearing de câmbio; - Câmara de Registro, Compensação e Liquidação de Operações de Derivativos BM&F clearing de derivativos; - Cetip; - Selic; - Visanet; - Redecard; Tecban (Tecnologia Bancária); e - Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP). As transferências de recursos financeiros no SPB são formalizadas através de mensagens eletrônicas transmitidas exclusivamente por intermédio da Rede do Sistema Financeiro Nacional RSFN. São padronizadas e observam procedimentos específicos de segurança (criptografia e certificação digital). Participei da implantação desse sistema na Agência Sia, no BRB, além dos primeiros testes desse mecanismo de transferência de recursos que permite maior agilidade e segurança às transações interbancárias. Metodologia, desenvolvimento tecnológico e produção de conhecimento empírico: Como é um projeto de ordem prática e mercadológica, não tem o enquadramento formal e teórico (no rigor acadêmico), mas atende a todos os requisitos de experiência empírica em Administração, Contabilidade, Direito, Informática, Computação. Além de ser, por excelência, exercício de conhecimento científico realizado por servidores (nível médio e superior), terceirizados (nível médio e superior) e por estagiários (menor aprendiz, ensino médio e superior), aplicados ao desenvolvimento funcional e tecnológico do Sistema Bancário e do Sistema Financeiro, na perspectiva Escola Estágio Mercado. Recursos: - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FENABAN - Modelo de gestão e enfrentamento do SPB, FEBRABAN - Legislação Banco de Brasília (BRB) - Legislação Banco Central do Brasil (BACEN) - Legislação Conselho Monetário Nacional (CMN) - Legislação Sistema Financeiro Nacional Resultados: - Expansão da governança eletrônica - Inclusão do sistema bancário e do sistema financeiro no escopo da internet e mundo digital Peritos que chancelam o projeto: - Inspetoria BRB - Todo o conglomerado BRB. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (15) Graduação: (7) . , Integrantes: Robson Borges Dias - Integrante / Virginia Maria Ferreira - Coordenador.

Prêmios