Geraldo Majela Alves da Silva

Graduado em Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-1997). Pós-graduado em Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Nacional de Telecomunicações (INATEL- 2006). MBA em Governança de TI (UFLA-2008-2009 ). Certificação em ITIL Master Service Manager (Certificate EXIN-2009), ITIL Foundation (Certificate EXIN - 2005). Formação em ITIL: Service Manager Bridge v3 (IT Partners), Service Manager v2 (2009 - Quint Brasil), Practitioners Support & Restore (2006 - Quint - Brasil), Release & Control (2006 - Quint Brasil), Service Level Management e Capacity Management (2007-Quint Brasil). Atua na Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG nas áreas de Informática e Telecomunicações (desde 1977), como Engenheiro de Operações de TI (desde 1999), como Gestor de Nível de Serviço (desde 2006) e como Gestor de Serviço (Service Manager - desde 2008) no Programa de Governança de TI.

Informações coletadas do Lattes em 26/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA Em Governaça de Tecnologia da Informação

2007 - Atual

Universidade Federal de Lavras
Orientador: Paulo Henrique de Souza Bermejo

Especialização em Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações

2005 - 2006

Instituto Nacional de Telecomunicações
Orientador: Prof. Dr. Antônio Carlos Alberti

Especialização interrompida em 2000 em Engenharia de Telecomunicações

1999 - interrompida

Universidade Federal de Minas Gerais
Orientador: Não consta
Ano de interrupção: 2000

Graduação em Engenharia Elétrica - Sistemas de Potência

1990 - 1997

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Curso técnico/profissionalizante em Eletronica e Telecomunicações

1977 - 1978

Eletrobrás - Centrais Elétricas Brasileiras S.A.

Curso técnico/profissionalizante em Aprendizagem de Eletricidade (Operação/Manutenção)

1977 - 1977

Companhia Energética de Minas Gerais (Acordo Cemig-Senai)

Ensino Médio (2º grau)

1979 - 1981

Escola Estadual Embaixador José Bonifácio

Formação complementar

2009 - 2009

ITIL Service Manager. (Carga horária: 96h). , Quint Wellington Redwood.

2007 - 2007

IV Command Center Meeting. (Carga horária: 16h). , Brunise Consultoria e Treinamento.

2007 - 2007

ITIL Practitioner Capacity Management. (Carga horária: 16h). , Quint Wellington Redwood.

2007 - 2007

Seminário de competência em Articulação: Mediação,. (Carga horária: 24h). , Instituto MVC - Educação Corporativa.

2007 - 2007

ITIL Practitioner Service Level Agreement. (Carga horária: 16h). , Quint Wellington Redwood.

2006 - 2006

ITIL Practitioner Release & Control. (Carga horária: 40h). , Quint Wellington Redwood.

2006 - 2006

ITIL Practitioner Support & Restore. (Carga horária: 40h). , Quint Wellington Redwood.

2005 - 2005

XL0112PB00BR - SURPASS - HIT7070 - Operação. (Carga horária: 40h). , Siemens LTDA.

2005 - 2005

XL0314PBBR - TNMS-Cv10 Administração. (Carga horária: 16h). , Siemens LTDA.

2005 - 2005

XL0315PB00BR - TNMS-cV10-oPERAÇÃO. (Carga horária: 40h). , Siemens LTDA.

2005 - 2005

ITIL Foundation com Cetificação EXIN. (Carga horária: 24h). , Pink Elefant.

2003 - 2003

Operação e Manutenção-Gerência de Rede-1353SH. (Carga horária: 40h). , Alcatel University.

2001 - 2001

Tivoli (Overview Gerência Tivoli). (Carga horária: 8h). , tivoli.

2001 - 2001

INM - Integrated Network Manager. (Carga horária: 16h). , Centro de Treinamento Nortel Networks.

2000 - 2000

Operação da Gerência SDH STM1 e STM4. (Carga horária: 16h). , Centro de Treinamento Nortel Network Brasil.

2000 - 2000

Operação da Gerência SDH (TN4XE - adm 622mBit/s). (Carga horária: 24h). , Centro de Treinamento Nortel Network Brasil.

2000 - 2000

Operação da Gerência SDH (TN1XE - adm 155MBit/s). (Carga horária: 40h). , Centro de Treinamento Nortel Network Brasil.

1997 - 1997

Extensão universitária em Comunicação de dados. (Carga horária: 120h). , Instituto de Educação Tecnológica.

1997 - 1997

Trunking Sistem (Multi-Net Technical Course). (Carga horária: 40h). , Efjohnson Training.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Teleinformática.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnoloiga da Informação.

Participação em eventos

Semana Acadêmica do Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Faculdade de Minas - FAMINAS-BH.Governanança de TI. 2007. (Seminário).

I Congresso de Ciência da Computação e Sistemas de Informação - Simpósio Mineiro de Sistemas de Informação.Governança de TI : o caso Cemig. 2007. (Simpósio).

VI Command Center Meeting (Programa de Educação Continuada Brunise). 2007. (Encontro).

Conferência de Governança de TI (Casos Práticos e seus Modelos de Negócios e Resultados obtidos com adoção de Governança de TI). 2006. (Outra).

SNPTEE - Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrica. 2005. (Seminário).

Seminário Internacional de Telecomunicações - Futurecom. 2004. (Seminário).

Seminário Técnico de Telecomunicações - Uso de Prestadoras de Serviços de Telecomunicações como Suporte às Aplicações Operacionais do Sistema Elétrico.Gerenciamento de Subestações do Sistema Elétrico utilizando comunicação via Satélite. 2002. (Seminário).

I Encontro Técnico de Operação e Supervisão de Telecomunicações das Empresas de Energia Elétrica.Procedimento de Liberação de Equipamentos de Telecomunicação. 1995. (Encontro).

Outras produções

SILVA, G. M. Alves . Estudo e Análise qualitativa das Redes de Nova Geração - NGN de acordo com o esforço do ITU-T. 2006.

Prêmios

2007

Homenagem por Tempo de Serviço - 30 anos, Companhia Energética de Minas Gerais - Cemig.

2002

Homenagem por Tempo de Serviço - 25 anos, Companhia Energética de Minas Gerais - Cemig.

Histórico profissional

Endereço profissional

Companhia Energética de Minas Gerais S/A, Superintendência de Telecomunicações e Informática - TI. , Av. Barbacena, 1200, Sto. Agostinho, 30190-131 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 35063919, URL da Homepage:

Experiência profissional

1977 - 2007

Companhia Energética de Minas Gerais S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atua na Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG nas áreas de Informática e Telecomunicações (desde 1977), como Engenheiro (desde 1999) e como Gestor de Nível de Serviço no Programa de Governança de TI e Melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI (desde 2006).