Fernanda Dayse Ferreira Rogério

Mestre em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas do Instituto de Educação Tecnológica - IETEC MG (2017). Possui MBA Em Gestão Avançada de Projetos (2013) e Especialização em Gestão de Projetos e Sistemas (2012) pelo IETEC -MG . Possui Bacharelado em Ciência da Computação pelo Centro Universitário de Belo Horizonte - UNI- BH (2005). Atuação durante 16 anos em Gerenciamento de Projetos de TI e Gerenciamento de Serviços de Tecnologia . Tem experiência nas seguintes áreas: Gestão Field Service e Service Desk, Outsourcing de Impressão. Especialista em Gestão de Ativos de TI (Hardware e Software) atuando no controle de mais de 50.000 (cinquenta mil) equipamentos e seus softwares juntamente com a gestão de Leasing Operacional. Experiência sólida na área envolvendo planejamento, domínio das rotinas, análises e integração de processos, indicadores e sistemas atuando em empresas multinacionais e nacionais de grande porte. Vivência na formação, capacitação e gerenciamento de equipes multidisciplinares e implantação de escritório de Projetos (PMO). Domínio de metodologias e melhores práticas das Frameworks ITIL, COBIT, ISO 20000 e PMI.

Informações coletadas do Lattes em 26/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas

2014 - 2017

Instituto de Educação Tecnológica
Título: ANÁLISE DO SISTEMA ENERGÉTICO DE MINAS GERAIS UTILIZANDO DINÂMICA DE SISTEMAS: PREVISÃO DO CONSUMO DE ENERGIA E EMISSÕES DE CO2,Ano de Obtenção: 2017
Gisele Tessari Santos.

Especialização em MBA Gestão de Projetos

2012 - 2013

Instituto de Educação Tecnológica
Título: Liderança em Equipes de Projetos: Desenvolvimento das Habilidades Comportamentais
Orientador: Marcelo Werneck Barbosa

Especialização em Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos

2012 - 2012

Instituto de Educação Tecnológica
Título: Coleta de Resíduo de Óleo Vegetal
Orientador: Clênio Senra de Oliveira

Graduação em Ciência da Computação

2001 - 2005

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH
Título: Otimização Multi-Objetivo Aplicada à Aproximação de Funções
Orientador: Talles Henrique de Medeiros

Formação complementar

2006 -

Intensive English Program. (Carga horária: 144h). , CORY Intensive English School, CORY, Brasil.

2013 - 2013

PERFORMANCE SUSTENTÁVEL. (Carga horária: 36h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2013 - 2013

ITIL V3. (Carga horária: 36h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2012 - 2012

GERENCIAMENTO DE PROJETOS. (Carga horária: 36h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2011 - 2011

GESTÃO DE PROCESSOS E INDICADORES. (Carga horária: 36h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2008 - 2008

ITIL. (Carga horária: 24h). , Itau Unibanco, ITAU UNIBANCO, Brasil.

2004 - 2004

Mantendo um Ambiente Windows Server 2003. (Carga horária: 24h). , TECHBIZ Informática, TECHBIZ, Brasil.

2004 - 2004

Gerenciando um Ambiente Windows Server 2003. (Carga horária: 40h). , TECHBIZ Informática, TECHBIZ, Brasil.

2003 - 2003

: Conceitos Básicos Sistema Operacional e Rede do. (Carga horária: 24h). , Net House, NET, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Matemática da Computação/Especialidade: Modelos Analíticos e de Simulação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Matemática da Computação/Especialidade: Otimização de Processos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Matemática da Computação/Especialidade: Otimização Multi-Objetivo.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Modelagem de dados.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2015

Itau Unibanco

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte TI Pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento dos Projetos de TI da SASM. Implantação do Escritório de Projetos - PMO da Superintendência.

2002 - 2009

União de Bancos Brasileiros S/A

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Rede Jr, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação de atividades de microinformática em todos os prédios administrativos do Unibanco nos estados MG, ES, DF, GO, MT e MS.

1999 - 2002

Fininvest S/A

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte, Carga horária: 44

Outras informações:
Suporte e Manutenção em equipamentos de micros informática, operação de servidores e programação em PABX Siemens.

1997 - 1998

EPC Engenharia Projeto e Consultoria LTDA

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico, Carga horária: 44

Outras informações:
Auxiliar técnico em suporte e manutenção de micros e impressoras.

2015 - 2017

Tata Consultancy Service

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação Projeto Projeto End User Gestão de Field Service e Service Desk Outsourcing de Impressão Gestão de Ativos Gestão de Leasing Operacional

2017 - Atual

Lyon Engenharia

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador Microinformática Gestão de Field Service e Service Desk Gestão de Ativos Gestão de Leasing Outsoucing de Impressão Gestão telefonia Fixa (VOIP) Gestão telefonia Fixa