Cristiane de Melo Ferreira

Pós graduada em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário do Rio Grande do Norte - UNI-RN. Graduada em Administração de Empresas pela Faculdade Câmara Cascudo/Universidade Estácio de Sá. Tem interesse nos seguintes temas de pesquisa: Empreendedorismo, Gestão da Inovação, Gestão Por Processos, Gestão da Qualidade e Recursos Humanos.

Informações coletadas do Lattes em 29/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas

2010 - 2012

Centro Universitário do Rio Grande do Norte - UNI-RN
Título: Modelos de Gestão de Empresa Familiar: Uma empresa de calçados em Parnamirim/RN.
Orientador: Msc. Venâncio Freitas de Queiroz Neto.

Graduação em Administração geral

2006 - 2009

Faculdade Câmara Cascudo
Título: A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS EM UM ESCRITORIO DE CONTABILIDADE DA CIDADE DE NATAL/RN
Orientador: Msc. Márcio Fernandes Andrade da Silva

Formação complementar

2015 - 2015

English Express 2 - Curso de Inglês. (Carga horária: 70h). , SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL, SENAC, Brasil.

2015 - 2015

English Express 3 - Curso de Inglês. (Carga horária: 70h). , SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL, SENAC, Brasil.

2015 - 2015

Como os clientes querem ser atendidos?. (Carga horária: 2h). , SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL, SENAC, Brasil.

2014 - 2014

ELABORAÇÃO DE PROJETOS. (Carga horária: 3h). , Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte, CRA-RN, Brasil.

2014 - 2014

For. Cont. de Tutores Eletrônico e Tutores de Sala. (Carga horária: 3h). , Universidade Norte do Paraná, UNOPAR, Brasil.

2013 - 2013

Sem. Gestão Financeira do Cts a Pgr x Cts a Rec. (Carga horária: 8h). , Educp Treinamentos e Educação Profissional Ltda, EDUCP, Brasil.

2013 - 2013

Formação Continuada de Tutores de Sala. (Carga horária: 3h). , Universidade Norte do Paraná, UNOPAR, Brasil.

2012 - 2013

Técnicas de Comunicação em Grupo para professores.. (Carga horária: 120h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2011 - 2011

PROPRIEDADE INTELECTUAL. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Norte, SENAI/ DR/RN, Brasil.

2011 - 2011

Contratação de Trabalhadores. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2011 - 2011

Legislação Trabalhista. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Norte, SENAI/ DR/RN, Brasil.

2011 - 2011

Legislação Trabalhista. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Norte, SENAI/ DR/RN, Brasil.

2010 - 2010

Controles Financeiros. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.

2008 - 2008

Curso English For International Communication - Ni. (Carga horária: 72h). , FUNDAÇÃO DE APOIO A EDUCAÇÃO E AO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO DO RN FUNCERN, FUNCERN, Brasil.

2007 - 2007

Consultoria Empresarial. (Carga horária: 4h). , Faculdade Câmara Cascudo, FCC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.

Participação em eventos

FÓRUM DE ADMINISTRAÇÃO DO RIO GRANDE DO NORTE. 2016. (Outra).

QUARTA DO CONHECIMENTO. 2016. (Outra).

XVIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA - USP. 2015. (Seminário).

XVIII SEMEAD - Seminários em Administração - FEA-USP.COGNIÇÃO E AFETIVIDADE NAS TRAJETÓRIAS EMPREENDEDORAS DAS MULHERES DA CIDADE DO NATAL - RN.. 2015. (Seminário).

I FÓRUM DE TEORIAS E PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS.I FÓRUM DE TEORIAS E PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS. 2013. (Outra).

5º Congresso Virtual de Recursos Humanos. 2011. (Congresso).

V SEMANA CIENTÍFICA - III SEMANA DO MEIO AMBIENTE DA FACULDADE CÂMARA CASCUDO.Clima Organizacional. 2009. (Simpósio).

2º Congresso Brasileiro de Gestão Empresarial. 2008. (Congresso).

IV Semana Científica e II Semana do Meio Ambiente. 2008. (Seminário).

I Semana do Administrador. 2007. (Seminário).

I Semana do Administrador. 2007. (Simpósio).

I Encontro de Futuros Administradores da Faculdade Câmara Cascudo. 2006. (Simpósio).

Produções bibliográficas

CORTEZ, A. E. G. ; FERREIRA, T. B. ; FERREIRA, C. M. ; ARAUJO, A. G. . COGNIÇÃO E AFETIVIDADE NAS TRAJETÓRIAS EMPREENDEDORAS DAS MULHERES DA CIDADE DO NATAL ? RN. REGEPE - Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas , v. 5, p. 24-50, 2016.
CORTEZ, A. E. G. ; FERREIRA, T. B. ; FERREIRA, C. M. ; ARAUJO, A. G. . COGNIÇÃO E AFETIVIDADE NAS TRAJETÓRIAS EMPREENDEDORAS DAS MULHERES DA CIDADE DO NATAL - RN.. In: XVIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA - USP, 2015, São Paulo. COGNIÇÃO E AFETIVIDADE NAS TRAJETÓRIAS EMPREENDEDORAS DAS MULHERES DA CIDADE DO NATAL - RN., 2015.
CORTEZ, A. E. G. ; FERREIRA, T. B. ; FERREIRA, C. M. ; ARAUJO, A. G. . COGNIÇÃO E AFETIVIDADE NAS TRAJETÓRIAS EMPREENDEDORAS DAS MULHERES DA CIDADE DO NATAL - RN.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FERREIRA, C. M. ; VILAR, K. P. G. S. . Clima Organizacional. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2017

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora do curso de Administração, ministrando a disciplina de Gestão por Processos com carga horária de 60 horas e Empreendedorismo com carga horária de 60 horas.

2016 - 2016

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora do curso de Administração, ministrando a disciplina de Gestão de Inovação com carga horária de 72 horas.

2016 - 2016

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora do curso de Administração, ministrando a disciplina de Gestão de Inovação com carga horária de 60 horas e Práticas Administrativas I com carga horária de 30 horas.

2016 - 2016

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: , Enquadramento Funcional: COORDENADORA, Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenadora do Curso de Administração.

2015 - 2015

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 14, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora do curso de Administração, ministrando a disciplina de Gestão de Pessoas II e Gestão da Qualidade com carga horária de 72 horas e Laboratório de Práticas Administrativas I com carga horária de 36 horas.

2014 - 2014

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 4, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora do curso de Administração e Ciências Contábeis, ministrando a disciplina de Empreendedorismo com carga horária de 72 horas.

2014 - 2014

Faculdade Metropolitana de Ciências e Tecnologia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora do curso de Administração, ministrando a disciplina de Gestão de Pessoas I com carga horária de 72 horas.

Atividades

08/2015 - 07/2017
Direção e administração, FACULDADE METROPOLITANA DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA - RN - Brasil.,Cargo ou função, Professora Especialista.

2011 - 2015

RM Nor Indústria e Comércio Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente Financeiro, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração de fluxo mensal dos títulos a pagar e pagos; Lançar e acompanhar os títulos em banco; Preparar planilha e verificar as previsões de pagamentos diários; Controlar as devoluções de mercadorias para abatimento em boletos; emitir cheques para pagamento de funcionários, prestadores de serviços e fornecedores; Negociar com fornecedores prazos de pagamentos; Lançar conhecimento de transporte e notas fiscais de prestadores de serviços e despesas diversas; arquivamento de boletos, controlar o fluxo de caixa; fazer os pagamentos dos boletos e transferência no sistema bancário utilizado na empresa.

2012 - 2014

Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Educacional e Empresarial S.C. LTDA

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Tutora à Distância, Carga horária: 3, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Tutora à distância para o curso de Processos Gerenciais. Ensalamento; Agrupamento de alunos; Impressão de provas e diários de classe; Preenchimento e digitação do cartão; Digitação e envio de respostas de prova e frequência; Aplicar dinâmicas em grupo; Explanar os assuntos dados na tele- aula; Acompanhar o trabalho individual e em grupo.

2013 - 2013

Serviço Nacional de Aprendizagem Rural - AR/RN

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Educadora, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolver atividades de acordo com objetivo da Instituição, elaborar plano de aula e aplicar dinâmicas em grupo envolvendo os assuntos abordados durante o curso. . Participação do Curso de Auxiliar Administrativo na cidade de Boa Saúde/RN, ministrando os módulos de Rotinas Administrativas, Gestão de Pessoas e Gestão da Qualidade.

2010 - 2011

G Cinco Planejamento e Execuções LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração de relatórios mensais das despesas e controle dos mesmos; Enviar documentações para o Departamento Pessoal; Entregar contra-cheques; Lançar diariamente os dados no software Top Ponto Rep; Emitir os relatórios mensais. Dar assistência nas obras com solicitação de consertos e manutenção dos serviços.

2010 - 2010

Dinâmica Serviços Contábeis LTDA - ME

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implantação e controle dos relatórios mensais das despesas diárias (água, luz e combustível); Implantação de procedimentos diários na empresa (recebimento e entrega de documentação); reestruturar e acompanhar a rota do motorista nos serviços externos durante a entrega de documentações e serviços em órgãos públicos; Apresentar relatórios mensalmente para a diretoria; Atualização cadastral dos clientes no sistema utilizado na empresa.

2008 - 2009

Banco do Brasil S/A - RN

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 25, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Auxilar em serviços bancários; arquivar documentos; Atendimento telefônico; Atualizar banco de dados; Utilização de aplicativos do Banco do Brasil; Auxiliar na conferência de relatórios diversos; Controlar a entrada e saída de cartões magnéticos e atendimento nos caixas eletrônicos.

2014 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolver atividades de acordo com objetivo da Instituição, elaborar plano de aula e aplicar dinâmicas em grupo envolvendo os assuntos abordados durante o curso. Participação do Curso de Almoxarife do Projeto PRONATEC na cidade de Parnamirim/RN, ministrando o módulo de Economia e Mercado.

2015 - 2015

FACULDADE DE CIÊNCIAS EDUCACIONAIS E EMPRESARIAS DE NATAL

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 4

Outras informações:
Leciono a disciplina Teoria da Administração II, para o curso de Administração de Empresas com carga horária 60h.

2014 - 2014

FACULDADE DE CIÊNCIAS EDUCACIONAIS E EMPRESARIAS DE NATAL

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 13, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolver atividades de acordo com objetivo da Instituição, elaborar plano de aula e aplicar dinâmicas em grupo envolvendo os assuntos abordados durante o curso. Participação do Curso de Extensão Universitária - Administração Empresarial no polo Touros/RN, ministrando a disciplina de Introdução à Economia de Empresas.

2014 - 2014

FACULDADE DE CIÊNCIAS EDUCACIONAIS E EMPRESARIAS DE NATAL

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 13

Outras informações:
Desenvolver atividades de acordo com objetivo da Instituição, elaborar plano de aula e aplicar dinâmicas em grupo envolvendo os assuntos abordados durante o curso. Participação do Curso de Extensão Universitária - Administração Empresarial no polo Baixa do Meio/RN, ministrando a disciplina de Introdução à Economia de Empresas.