Rafael de Morais

Profissional com 10 anos de experiência em TI. Destes, 5 anos voltado para desenvolvimento de projetos e gestão de pessoas. Ótimo relacionamento interpessoal, cooperação, comprometimento e visão holística. Apaixonado por inovação e desenvolvimento de soluções. Busco constantemente adquirir conhecimentos e experiências em novas tecnologias e métodos, aprimorando as habilidades e competência visando ser um profissional que agregue valor a empresa apresentando sempre a excelência e eficácia em meus resultados. Possui graduação em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2013). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas

Informações coletadas do Lattes em 29/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração de Empresas

2010 - 2013

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Plano de Negócio para a startup PortoAlegre.VC
Orientador: Rogerio Ventura Villela e Katine Basso Fasolo

Formação complementar

2014 - 2014

Metodologias Ágeis. (Carga horária: 12h). , GUMA.

2014 - 2014

Kanban x SCRUM. (Carga horária: 12h). , GUMA.

2014 - 2014

Business Model Generation. (Carga horária: 5h). , GUMA.

2013 - 2013

Design Thinking. (Carga horária: 48h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2013 - 2013

Canvas e Lean Canvas. (Carga horária: 32h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2012 - 2012

EMPRETEC. (Carga horária: 48h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto Alegre.

2009 - 2009

Gerenciamento de Projetos PMI/PMP. (Carga horária: 12h). , Metalurgica Gerdau - Matriz, GERDAU, Brasil.

2008 - 2008

Certificação ITIL V3. (Carga horária: 18h). , Rhino Consulting.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2014

Its Group

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuava como pós-venda na criação de propostas comerciais referente a consultórias SAP e no acompanhamento do das mesmas durante as implantações.

2012 - 2013

Küehne Nagel

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Business System Analyst, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades: - Responsável técnico pelos sistemas Rodoviários; - Agente de projetos estratégicos e departamentais; - Levantamento/detalhamento de requisitos, entendendo, observando e prototipando o idealizado, utilizando métodos de Delphi, Design Thinking entre outros; - Implantação de melhorias de Sistemas; - Iteração com as áreas de negócios e parceiros/fornecedores (Stakeholder); - Documentação e Capacitação das áreas de negocio a novas ferramentas/melhorias inerente ao negocio.

2010 - 2012

GOLDSZTEIN CYRELA

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista Pleno de Infraestrutura, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades: - Responsável pela administração/manutenção do ambiente de rede da matriz e das sedes Curitiba e Florianópolis (Servidores, Links, Telefonia e Sistemas). - Gerenciamento do Service Desk, controle de incidentes; - Administração AD e Exchange; - Compra de equipamentos e controle do patrimônio de TI; - Monitorar e prover melhorias de infraestrutura em plantões de venda, escritórios, filiais e obras do grupo Goldsztein Cyrela (Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná); - Homologação de novos softwares e hardwares utilizados pela empresa. - Implantação de projetos de infraestrutura como o Projeto Ponto Eletrônico instalados em todas as obras e prédios administrativos, interligação das centrais telefônicas da regional sul, criação, planejamento e execução da infraestrutura da filial Florianópolis e unificação das redes administrativas de toda regional sul.

2005 - 2010

Metalurgica Gerdau - Matriz

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente Técnico, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades: - Suporte Técnico a Rede Microsoft (Windows, Office); - Controle patrimonial dos ativos de TI e licenciamento de softwares; - Gerenciamento de incidentes (Service Desk): - Controle do SLA (Tempo de Atendimento) das equipes; - Estudos de melhorias baseados nos índices estatísticos; - Coordenação de reuniões diárias referente aos atendimentos locais e das sub-regiões; - Buscar pontos fracos nas diversas áreas/processos da empresa que envolva TI e propor/desenvolver melhorias; - Gerenciamento dos prestadores de serviço na área de Operações de TI; - Trabalho voluntário como professor de Informática do Projeto Pescar.