Rafael Alves Rocha

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:: Desenvolvimento Organizacional (R&S, T&D, Cultura e Gestão) :: Gestão de Produtos :: Customer Success (Gestão do Relacionamento e Resultados) das 70+ Unidades (Próprias e Franquias) em 350+ cidades do Brasil :: CS Key Account (Gestão do Relacionamento e Resultados) com os clientes corporativos :: Lever (InsureTech) -- www.golever.com.br

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Ajudamos as imobiliárias a reduzir o conflito entre inquilinos e proprietários em situações que envolvem reparo e manutenção de imóveis alugados. Kaasa foi vendida em 2019 e eu exerci o meu #earlyexit

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Diretor Administrativo e Líder da Estratégia Corporativa

Outras informações:
- Suporte ao Secretário em diversos assuntos diretamente ligados às responsabilidades da Secretaria e sua execução. - Líder do processo de revisão do plano de gestão da administração municipal para o período 2014-2016. - Corresponsável pela elaboração do planejamento estratégico da Secretaria Municipal de Educação para o período 2014-2020. - Membro efetivo da comissão responsável pela revisão do preço da tarifa de ônibus, da comissão responsável pela elaboração do Plano Municipal de Educação, da equipe de transição do Hospital Materno Infantil Santa Catarina, do Conselho Municipal de Iluminação Pública e do Comitê Diretor do Plano Municipal de Gestão Integrada dos Resíduos Sólidos. - Responsável pela promoção do desenvolvimento econômico no Município de Criciúma, através da exposição dos diferenciais do município em feiras e eventos.

Outras informações:
Assessor Estratégico da Presidência ? (Out/12 ? Out/13) - Suporte ao CEO em diversos assuntos diretamente ligados às estratégias da empresa e sua execução. - Participação ativa no desenvolvimento do planejamento estratégico corporativo, ordenando as etapas de execução para o período 2014-2020. - Consultor estratégico interno para os meus pares, e como suporte direto para assuntos estratégicos do Conselho de Administração e dos membros do Conselho de Família. - Gestor interino das áreas de P&D e SCM, reestruturando as áreas, apoiando a gestão da rotina e orçamentária. - Presidente do Comitê de Gestão de Riscos, responsável pelo inventário e gestão do portfólio de riscos da empresa. - Porta-voz e relações públicas da La Moda para assuntos envolvendo a Presidência e os Conselhos de Administração e de Família. Gerente de RH ? (Mai/11 ? Set/12) - Elaboração e execução do planejamento estratégico humano da La Moda, liderando todos os processos de RH, transformando o departamento para que este pudesse suportar o crescimento exponencial da empresa. - Reestruturação da área, revisão de processos e do perfil da equipe, com o objetivo de incorporar a visão estratégica e os objetivos corporativos ao dia a dia da área, garantindo a contração das pessoas certas para o lugar certo. - Líder do projeto ?La Moda, você vai ser sentir em casa?, cujo objetivo era garantir adesão dos profissionais da empresa à mudança de endereço (em cidades diferentes) da empresa, com taxa de sucesso de 99,7%. - Responsável pelo processo de migração do sistema informatizado de gestão de pessoas, em 6 meses, com a implementação de módulos de gestão estratégica de pessoas, e sem nenhum problema na emissão da folha salarial durante o período de migração (Domínio Sistemas Sênior Sistema). - Responsável pela criação de campanhas de recrutamento e seleção integrando redes sociais (FB LinkedIn), reduzindo as iniciativas ?post and pray?, atingindo taxas de cliques (CPM) de 0,046% e aumenta

Outras informações:
Consultor associado alocado em projeto de turn around em grande empresa de serviços financeiros.

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Disciplina: Marketing e Empreendedorismo para a turma de Engenharia Mecânica

Outras informações:
02/2005 - 04/2007: Coord Novos Produtos 05/2007 - 02/2008: Gerente de Produtos

Outras informações:
09/2001 - 02/2002: Trainee 03/2002 - 04/2003: Analista de Mercado PME 05/2003 - 10/2004: Coord Regional de Vendas 11/2004 - 06/2005: Coord Nacional de Marketing e Vendas