Kleber José de Oliveira Pedron

Atuação profissional de 9 anos nas áreas de Tecnologia da Informação e Gestão de Negócios, com formação acadêmica em: Graduado em Sistemas de Informação (2012), Pós-Graduação MBA ? Gestão de Projetos (2014), Pós-Graduação - Didática e Metodologia do Ensino Superior (2015). Atuação profissional aliando conhecimentos técnicos multidisciplinares e experiências práticas, no âmbito corporativo e empresarial, aos desafios estratégicos; Habilidades de negociação e comunicação, adaptabilidade a novas funções e novos ambientes, mudança de paradigmas e visão estratégica; Gerências Executivas: Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, Planejamento Estratégico, Gestão de Processos e Negócios. Gestão de Projetos e Problemas de TI (PMBOK). Elaboração de relatórios automatizados e dashboards, com indicadores de desempenho de novos projetos e custos envolvidos.

Informações coletadas do Lattes em 28/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Didática e Metodologia do Ensino Superior

2014 - Atual

Universidade Anhanguera de São Paulo

Especialização em MBA Gestão de Projetos

2013 - 2014

Universidade Anhanguera de São Paulo
Título: A RELEVÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS ? IDENTIFICANDO E CONTROLANDO RISCOS
Orientador: Alexandre Gualter Batista Sarmento

Graduação em Sistemas de Informação

2009 - 2012

Universidade Anhanguera de São Paulo
Título: Sistema de Gestão de Filas
Orientador: Alexandre Sarmento

Formação complementar

2014 -

Extensão universitária em Didática e Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 360h). , Universidade Anhanguera de São Paulo, UNIAN/SP, Brasil.

2013 - 2014

MBA em MBA Gestão de Projetos. (Carga Horária: 360h). , Universidade Anhanguera de São Paulo, UNIAN/SP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Redes de Computadores.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Desenvolvimento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Docente.

Produções bibliográficas

PEDRON, K. J. O. . Gestão de Problemas em TI. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Prêmios

2013

ITIL Foundation, EXIN.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Anhanguera de São Paulo, Faculdade Anhanguera de São Caetano. , Rua Conceição, Santo Antônio, 09530060 - São Caetano do Sul, SP - Brasil, Telefone: (11) 42237877, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - Atual

Universidade Anhanguera de São Paulo

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Docente nos cursos: Bacharelado em Sistemas de Informação, Bacharelado em Ciência da Computaçao, Tecnólogo em Redes de Computadores, Tecnólogo em Gestão de TI e Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Orientador do Projeto Interdisciplinar do curso de Redes de Computadores e Trabalho de Conclusão de Curso de Sistemas de Informação.

2014 - Atual

Realce Mult Service

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo e Comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela Administração, divulgação, captação de novos clientes e Pós-Venda

2014 - 2014

Dafruta Indústria e Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Análise de Métricas, desenvolvimento e lançamento de metas a nível nacional, criação de dashboards, relatórios automatizados diários e mensais. Responsável pela automação e aumento da produtividade da área de 8 para 21 relatórios diários.

2011 - 2014

Hewlett-Packard Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Problem Manager, Carga horária: 40

Outras informações:
Cargo: Problem Manager. Principais atividades: Identificação e análise de Problemas críticos que o cliente, análise de tendências, identificação de causa raíz, Gestão e implantação de Problemas e Projetos; Gestão, melhoria e implantação de processos, reuniões semanais de acompanhamento e feedback com o cliente VALE, Natura, Nextel, Pepsico, Femsa, AES e Heineken. Responsável pela redução de chamados em 20% para o cliente Vale, reduzindo custos e aumentando a produtividade dos analistas. Cargo: Report Analyst Principais Atividades: Confecção e automação de Relatórios, extração de dados do banco de dados em SQL Server, criação de aplicativos e sistemas para extração de relatórios. Responsável pelo crescimento de 80% na entrega de relatórios diários e dashboards. Cargo: Analista de Suporte Outsourcing. Principais Atividades: Suporte de TI via telefone e remoto para o cliente VALE.

2010 - 2011

TMKT SERVIÇOS DE TELEMARKETING

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Help Desk, Carga horária: 24

Outras informações:
Principais atividades: Analista de Suporte, Montagem e Manutenção de computadores, realizando atividades em infraestrutura, sistemas e redes. Responsável pelo bom funcionamento do sistema para as operações de Call Center do Itaú, BV Financeira, Cardiff, NET e Discovery.