Jéssica Gonçalves Raposo

Outras informações:
Apoiar a gestão estratégica da área de Mercado através da criação, compilação e produção de indicadores de performance e fiabilidade e documentos de análise da operação. Também era responsável pela coleta de dados, tratamento e preenchimento de documentos regulatórios conforme a Resolução 414/2010 da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica). A diretoria de Mercado possuía como sistema comercial um software desenvolvido na própria empresa conhecido por "CBILL" e era desse software que era extraído a maior parte dos inputs para os indicadores da area. Outros softwares utilizados nessa função eram: SQL Server, Microsoft: Excel, Word, Power Point e SharePoint.

Outras informações:
Atuação no time de Operações e Estratégia em clientes do segmento do varejo e serviços. Utilização do método DMAIC com a aplicação de ferramentas Lean como: o Makigami que permitiu levantar as atividades realizadas por todas as partes envolvidas do hospital, identificando os problemas críticos e priorizando-os em frentes de trabalho; o Mapeamento do Fluxo de Valor no setor Financeiro que permitiu uma visão global das Unidades de Negócio do hospital e a apuração de resultados de cada unidade; A3 para acompanhamento das frentes de trabalho; aplicação da metodologia 5s no estoque de uma rede de empórios e restaurantes proporcionando uma melhor organização e distribuição dos espaços utilizados para armazenamento dos produtos através da setorização das prateleiras e aplicação de gestão visual e do FIFO ou PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai) ? evitando assim vencimento dos produtos; entre outras ferramentas. Principais Entregas: ? Redução de 36% no valor dos contratos da área de Suprimentos de um hospital privado, através da renegociação, substituição e rescisão com fornecedores (economia anual de KR$330). ? Redução da movimentação dos atendentes do Pronto Socorro através da otimização do fluxo de pacientes e padronização do atendimento. ? Redução com gasto de combustível e manutenção da frota de uma rede de restaurantes através da definição de rota entre as unidades com horários específicos, implantação do controle de viagens.

Outras informações:
Bolsista do Programa de Iniciação Científica - PIBIC/CNPq/PUC Goiás, no período de agosto de 2012 a julho de 2013, com o projeto "Otimização do consumo de matérias primas em processos industriais de uma industria moveleira goiana de pequeno porte"

Outras informações:
Na consultoria trabalhei em clientes dos segmentos de varejo e serviços. Responsável pela Pesquisa de Mercado para criação de um novo segmento da empresa de varejo, com posterior planejamento e implantação do projeto. Dentre as atividades desenvolvidas estavam: definição do mix de produtos, levantamento dos materiais e equipamentos necessários, definição do layout ideal, criação do organograma, elaboração das Instruções de Trabalho para as áreas de manuseio dos alimentos, modelo de solicitação de reposição de produtos. Implantação de um novo sistema de ERP numa empresa de varejo, apoiando o levantamento dos rendimentos e desperdícios nas seções de açougue e routisserie. Levantamento e análise das receitas e despesas de um clínica veterinária e pet shop.

Outras informações:
Estágio de Férias Na empresa sucroalcoleira, trabalhei no acompanhamento das rotinas no Centro de Distribuição do Açúcar como: controle de qualidade, empacotamento, ensaque, carregamento de fardos e sacarias, comissão dos funcionários e levantamento e execução de ações corretivas e preventivas. Também foi feito um breve estudo durante a etapa do empacotamento, sendo coletado amostras de pesagens em dias alternados e identificado os desperdícios que ocorria durante essa etapa. O estudo concluiu que havia um grande desperdício de bobinas devido ao setup das máquinas, como também do produto acabado, ocasionando uma perda significativa em reais. Este estudo foi repassado a coordenação do CDA.

Outras informações:
Atuação em clientes do segmento do varejo, agronegócio e gestão pública. Utilização do método PDCA/SDCA com aplicação de ferramentas da qualidade como: Diagrama de Pareto que possibilitou o desdobramento de resultados em grupos mais específicos; Ishikawa para análise do processo, permitindo identificar a causa raiz para o problema levantado; 5W2H (plano de ação) para acompanhamento das ações planejadas com responsabilidades e prazos bem definidos. Além dessas ferramentas, também desenvolvi atividades que incluíam o Mapeamento de Processos de uma empresa do ramo de telecomunicações. Principais Entregas: ? Aumento de 23% no faturamento do grupo de Nutrição de uma empresa do segmento de agronegócios em 2018 através da reestruturação do setor de vendas (incremento anual de MR$1,9). ? Redução de KR$596 em contratos de prestação de serviços a Prefeitura através da renegociação do contrato. ? Entrega de Proposta de Reforma Administrativa através de redução de secretarias, adequação das funções gratificadas, realocação de servidores e revisão de convênios possibilitando uma economia anual estimada em MR$8,3. As principais tecnologias utilizadas foram: Bizagi (mapeamento dos processos), Power BI (criação de dashboards), Microsoft: Access (base de dados), Excel, Word, PowerPoint.