Naina Correia de Sousa

Especialista em Gestão Empresarial (2023) pelo Centro Universitário de Franca, em Planejamento, Implementação e Gestão da Educação a Distância (2016) pela Universidade Federal Fluminense; Especialista em Marketing Estratégico (2012) e Graduada em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda (2005), ambos pelo Centro Universitário de Franca. Atuação em: Planejamento de Marketing Estratégico; Organização de Feiras e Eventos Corporativos, de Networking e Rodada de Negócios;Liderar Equipes de Trabalho

Informações coletadas do Lattes em 02/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Empresarial

2021 - 2023

Uni-Facef
Título: REDE DE NEGÓCIOS ACIF: como a pandemia do Covid-19 dos anos 2020 a 2021contribuiu para a criação de um novo serviço na entidade que engajou empresários a se reunirem semanalmente para fazer networking, criar conexões e gerar novos negócios
Orientador: Thalisa Maria Jati Gilberto

Especialização em Planejamento, Implementação e Gestão da Ead

2014 - 2016

Universidade Federal Fluminense
Título: Recursos de mídias sociais, como o Facebook, no ensino e aprendizagem da educação à distância
Orientador: Allan Fonseca da Silva

Especialização em Marketing Estratégico

2011 - 2012

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF
Título: Como diferenciar o calçado de Franca-SP no mercado exportador: um case de valor agregado

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2002 - 2005

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF
Título: Fatura essa. Campanha promocional de final de ano para o Real Supermercados
Orientador: Paulo Anderson Cinti
Bolsista do(a): Centro Universitário de Franca, IC UNIFACEF, Brasil.

Formação complementar

2025 - 2025

Desenvolvimento para Profissionais de Desenvolvimento do Cooperativismo. (Carga horária: 24h). , Central Sicredi PR/SP/RJ, SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Essência do Cooperativismo - Mulher. (Carga horária: 2h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Articulação e Mobilização do Programa Cooperação na Ponta do Lápis. (Carga horária: 1h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Educação Financeira e o Programa Cooperação na Ponta do Lápis. (Carga horária: 1h). , Sicredi Valor Sustentável PR/SP, SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Impactos da Educação Cooperativa em Crianças e Adolescentes. (Carga horária: 1h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Sicredi e Smurfs - Juntos pelo desenvolvimento sustentável. (Carga horária: 3h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Aplicação do Programa ?Cooperação na Ponta do Lápis?. (Carga horária: 1h). , Sicredi Valor Sustentável PR/SP, SICREDI, Brasil.

2025 - 2025

Fundo Social: Como Elaborar Projetos Sociais. (Carga horária: 2h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Fórum de Coordenadores de Núcleo. (Carga horária: 8h). , Central Sicredi PR/SP/RJ, SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Orientação Financeira. (Carga horária: 1h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Semana do Cooperativismo: Raízes do Cooperativismo. (Carga horária: 1h). , Sicredi Valor Sustentável PR/SP, SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Como Organizar Eventos de Sucesso. (Carga horária: 3h). , Doity, DOITY, Brasil.

2024 - 2024

Desenvolvimento para Profissionais de Desenvolvimento do Cooperativismo. (Carga horária: 24h). , Central Sicredi PR/SP/RJ, SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Sustentabilidade. (Carga horária: 1h). , Sicredi Valor Sustentável PR/SP, SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Multiplicador de Orientação Financeira. (Carga horária: 5h). , Sicredi Valor Sustentável PR/SP, SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Essência do Cooperativismo. (Carga horária: 2h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Educação Financeira com a Turma da Mônica. (Carga horária: 1h). , Fundação Sicredi, FUNDAÇÃO SICREDI, Brasil.

2024 - 2024

Construindo Pontes entre Família e Escola. (Carga horária: 2h). , Associação de Pais e Amigos de Excepcionais - Patrocínio Paulista(SP), APAE, Brasil.

2023 - 2023

Ferramentas para Liderança. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial ? SP, Senac Registro, Brasil.

2023 - 2023

Eneagrama nas Relações. (Carga horária: 4h). , Ser Essencial, SER ESSENCIAL, Brasil.

2023 - 2023

Eneagrama nas Relações - Nível 2. (Carga horária: 4h). , Ser Essencial, SER ESSENCIAL, Brasil.

2022 - 2022

Live Descomplique: Planejamento em tempos de crise. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2022 - 2022

Descomplique: Empreendedorismo. (Carga horária: 4h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2021 - 2021

Comunicação e oratória. (Carga horária: 15h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2021 - 2021

Programa Sebrae-SP vocacional multissetorial - Sebrae delas. (Carga horária: 6h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2020 - 2020

Inteligência emocional. (Carga horária: 10h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

Capacitação de consultores na metodologia programa empreender. (Carga horária: 60h). , Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil, CACB, Brasil.

2020 - 2020

Descomplique. (Carga horária: 10h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2019 - 2019

Leader coach training. (Carga horária: 18h). , Edson Domingos Coach, EDC, Brasil.

2017 - 2017

Pequenas empresas nas redes sociais. (Carga horária: 6h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2015 - 2015

Escrevendo conteúdo para ead. (Carga horária: 5h). , FabriCO, FABRICO, Brasil.

2014 - 2014

Capacitação de monitores do via rápida emprego. (Carga horária: 24h). , Fundação do Desenvolvimento Administrativo, FUNDAP, Brasil.

2012 - 2012

Capacitação pedagógica para serviço de instrutoria. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional de São Paulo, SENAI/DR/SP, Brasil.

2011 - 2011

Formação do profissional em vendas. (Carga horária: 12h). , Associção do Comércio e Indústria de Franca, ACIF, Brasil.

2011 - 2011

Análise e planejamento financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2011 - 2011

Cerimonial e protocolo para eventos. (Carga horária: 30h). , Fundação Universa, FUNIVERSA, Brasil.

2010 - 2010

Empreendedor individual. (Carga horária: 3h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2010 - 2010

Sociologia. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Processo de comunicação e comunicação institucional(). (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Produto, marca e serviços. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

D-olho na qualidade: 5 Ss para o pequeno negócio. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2008 - 2008

Noções de como administrar pequena e média empresa. (Carga horária: 15h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2008 - 2008

Qualidade máxima no atendimento ao cliente. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Melhores práticas do merchandising. (Carga horária: 9h). , The Global Association For Marketing At Retail, POPAI, Brasil.

2007 - 2007

Gerência e supervisão de vendas. (Carga horária: 24h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2007 - 2007

Juntos somos fortes. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Aprender a empreender. (Carga horária: 24h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Vendas no balcão. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2006 - 2006

Desenvolvimento e lançamento de novos produtos. (Carga horária: 15h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2004 - 2004

Ilustração e tratamento de imagens. (Carga horária: 66h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2003 - 2003

Page Maker. (Carga horária: 15h). , Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Social/Especialidade: Relações Interpessoais.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Outras Sociologias Específicas.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Antropologia / Subárea: Antropologia, Consumo e Produções Culturais.

Organização de eventos

SOUSA, N. C. . Acolhida aos calouros Uni-FACEF. 2024. (Outro).

SOUSA, N. C. . 4° Franca Tec Day. 2021. (Congresso).

SOUSA, N. C. . Expolivro. 2005. (Exposição).

Participação em eventos

Summit Sicredi de Governança: liderança que inspira e constrói o futuro. 2025. (Encontro).

Summit Educação 2024 - Superando Obstáculos e Criando Oportunidades. 2024. (Congresso).

Feira do Empreendedor. 2022. (Feira).

4° Franca Tec Day. 2021. (Congresso).

Feira do Empreendedor. 2021. (Feira).

V Fórum Internacional de Cidades Criativas.Facilitadora da Oficina de Design de Território Criativo no V Fórum Internacional de Cidades Criativas. 2021. (Oficina).

19° Congresso FACESP: eu valorizo. 2019. (Congresso).

Comunica 2010: redes sociais. 2010. (Seminário).

Planejamento eficaz de marketing e vendas para você e sua empresa vender mais. 2006. (Seminário).

Resolução de conflitos: ferramenta para liderança. 2006. (Seminário).

15º Festival mundial de publicidade de Gramado. 2005. (Congresso).

Colóquio Professor Drº Jesus Antonio Durigan. 2005. (Seminário).

2º Workshop de publicidade e propaganda.Luxo no Brasil: as principais ferramentas de marketing utilizadas para seduzir o público-alvo de classe 'A' no eixo Rio-São Paulo. 2004. (Seminário).

3ª semana do economista. 2004. (Seminário).

3º Workshop de publicidade e propaganda.A influência do 'belo' como ideal de perfeição: será que essa busca traz felicidade?. 2004. (Seminário).

4ª Jornada de publicidade e propaganda. 2004. (Oficina).

1º Workshop de publicidade e propaganda.A criatividade da ALMAPBBDO garantindo sucesso na campanha das Havaianas: case que vem conquistando bons resultados por mais de uma década. 2003. (Seminário).

Design em computação gráfica. 2003. (Seminário).

Maratona de volta às aulas. 2003. (Oficina).

1ª Semana faça arte. 2002. (Oficina).

2ª Jornada de publicidade e propaganda. 2002. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: Jacson Gomides Batista; Samuel Aleixo Martins

OLIVEIRA, S. F. P. E.; CARVALHO NETO, S.;SOUSA, N. C.. CCBU: smart english. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Produções bibliográficas

  • SOUSA, N. C. . Rede de Negócios ACIF: como a pandemia do Covid-19 contribuiu para a criação de novo serviço para networking, conexões e novos negócios. FACEF PESQUISA , v. 27, p. 201-2013, 2024.

  • SOUSA, N. C. ; ANDRADE, N. R. A. F. . Breve cenário do calçado de luxo no Brasil. FACEF PESQUISA , v. 27, p. 159-167, 2024.

  • SOUSA COLANTUONO, ALINE CORREIA DE ; SOUSA, NAINA CORREIA DE . A Indústria Calçadista no Âmbito das Cadeias Produtivas Globais. Revista da Faculdade de Administração e Economia - ReFAE , v. 9, p. 15-41, 2018.

  • SOUSA, N. C. . Expressões da riqueza na cidade industrial: possibilidade e tendências do luxo na realidade da elite dos 'pés descalços' de Franca-SP. FACEF Pesquisa , v. 19, p. 101-110, 2016.

  • SOUSA, N. C. . Como diferenciar o calçados de Franca-SP no mercado exportador: um case de valor agregado. FACEF Pesquisa , v. 17, p. 286-304, 2014.

  • SOUSA, N. C. . Culto ao corpo ideal: perfeição é sinônimo de felicidade?. REC. Revista Eletrônica de Comunicação , v. v. 5,, p. 1, 2010.

  • SOUSA, N. C. ; GARCIA, L. S. R. . Luxo no Brasil: as principais ferramentas de marketing utilizadas para seduzir o público-alvo de classe 'A' no eixo Rio-São Paulo. In: Arlete Eni Granero; Sheila Fernandes Pimenta e Oliveira. (Org.). Ensaios de Publicidade e Propaganda. 4ed.Franca: Uni-FACEF, 2005, v. 4, p. 81-90.

  • SOUSA, N. C. . (Nem) só de moda vive o homem. New Hits, p. 20 - 20, 01 maio 2006.

  • ANDRADE, N. R. A. F. ; SOUSA, N. C. . Panorama do calçado de luxo brasileiro. In: 8ª Jornada Científica e Tecnológica e 5º Simpósio da Pós-graduação do IFSULDEMINAS, 2016, Passos. 8ª Jornada Científica e Tecnológica e 5º Simpósio da Pós-Graduação do IFSULDEMINAS. Passos, 2016. v. 8. p. 11-17.

  • SOUSA, N. C. . Luxo e calçado: possibilidades e tendências para a realidade atual. In: XII Encontro de Pesquisadores e V Fórum de Estudos Multidisciplinares, 2011, Franca. XII ENCONTRO DE PESQUISADORES. Franca: Uni-FACEF, 2011. v. 12. p. 57-5.

  • SOUSA, N. C. . Franca e marketing de luxo: existe esse mercado?. In: 15ª Semana de Serviço Social, 2005, Franca. Interdisciplinaridade: integração entre saberes e práticas, 2005.

  • SOUSA, N. C. ; GRANERO, A. E. ; BRAGA FILHO, H. ; CARVALHO NETO, S. . Mercado de luxo: perspectivas para Franca conforme a opinião das consumidoras locais de renda elevada. In: XVII Salão de Iniciação Científica, 2005, Porto Alegre. XVII Salão de Iniciação Científica, 2005.

  • SOUSA, N. C. . Luxo em Franca: perspectivas para as butiques multimarcas locais conforme a opinião das consumidoras de renda elevada. In: 5º Congresso Nacional e Iniciação Científica e 3º Congresso Internacional de Iniciação Científica, 2005, Santos. Conic, 2005.

  • SOUSA, N. C. ; GRANERO, A. E. ; CARVALHO NETO, S. ; BRAGA FILHO, H. . Mercado de luxo em Franca: perfil das butiques multimarcas locais destinadas às consumidoras da classe social ?A?. In: 13º Simpósio Internacional de Iniciação Científica, 2005, São Paulo. 13º Simpósio Internacional de Iniciação Científica, 2005.

  • SOUSA, N. C. . Marketing de luxo: há perspectivas para Franca?. In: Jornada de Iniciação Científica do Campus Franca, 2004, Franca. Boletim de Iniciação Científica (Faculdade de História, Direito e Serviço Social ? UNESP). Franca: Unesp, 2004. v. 1. p. 46-46.

  • SOUSA, N. C. . O mercado de luxo. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SOUSA, N. C. . Mercado de luxo no Brasil. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SOUSA, N. C. . Luxo e calçado: possibilidades e tendências para a realidade atual. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SOUSA, N. C. . Luxo no Brasil: história e tendências. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SOUSA, N. C. ; GARCIA, L. S. R. . A influência do 'belo' como ideal de perfeição: será que essa busca traz felicidade?. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SOUSA, N. C. ; GARCIA, L. S. R. . Luxo no Brasil: as principais ferramentas de marketing utilizadas para seduzir o público-alvo de classe 'A' no eixo Rio-São Paulo. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SOUSA, N. C. . Campanha de comunicação: Itaú College. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • SOUSA, N. C. . A criatividade da ALMAPBBDO garantindo sucesso na campanha das Havaianas: case que vem conquistando bons resultados por mais de uma década. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

SOUSA, N. C. . Telemarketing. 2017. .

SOUSA, N. C. . Marketing Digital. 2017. .

SOUSA, N. C. . Liderança e Gestão de Pessoas. 2015. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2015. .

SOUSA, N. C. . Telemarketing. 2015. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2015. .

SOUSA, N. C. . Treinamento para Vendas. 2015. .

SOUSA, N. C. . Telemarketing. 2015. .

SOUSA, N. C. . Atendimento e Comunicação. 2015. .

SOUSA, N. C. . Vendas e Telemarketing. 2015. .

SOUSA, N. C. . Vendas. 2015. .

SOUSA, N. C. . Liderança e Gestão de Pessoas. 2015. .

SOUSA, N. C. . Relacionamento com o Cliente. 2015. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2015. .

SOUSA, N. C. . Operador de Telemarketing. 2015. .

SOUSA, N. C. . Marketing Pessoal. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteudista).

SOUSA, N. C. . Perfil de Clientes. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteudista).

SOUSA, N. C. . Processo da Venda. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteudista).

SOUSA, N. C. . Roteiro de Atendimento na Loja. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteudista).

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2014. .

SOUSA, N. C. . Liderança e Gestão de Pessoas. 2014. .

SOUSA, N. C. . Vendas e Marketing no Varejo. 2014. .

SOUSA, N. C. . Técnicas de Vendas. 2014. .

SOUSA, N. C. . Vendas Diretas. 2014. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2014. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2014. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2013. .

SOUSA, N. C. . Atendimento ao Cliente. 2013. .

SOUSA, N. C. . Liderança e Gestão de Pessoas. 2013. .

SOUSA, N. C. . Liderança e Gestão de Pessoas. 2013. .

SOUSA, N. C. . Gestão de Pessoas. 2013. .

SOUSA, N. C. . Secretariado. 2013. .

SOUSA, N. C. . Vendas e Negociação. 2013. .

SOUSA, N. C. . Vendas e Negociação. 2013. .

SOUSA, N. C. . Desenvolvimento Estratégico de Marketing e Vendas. 2011. .

SOUSA, N. C. . Introdução ao Marketing. 2005. .

SOUSA, N. C. . Relações Comerciais e Vendas. 2005. .

SOUSA, N. C. . Mercado de Luxo: perspectivas para Franca conforme a opinião das consumidoras de renda elevada. 2005. (Relatório de pesquisa).

Projetos de pesquisa

  • 2004 - 2005

    Mercado de Luxo: perspectivas para Franca conforme a opinião das consumidoras locais de renda elevada, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Naina Correia de Sousa - Integrante / Arlete Eni Granero - Coordenador., Financiador(es): Centro Universitário Municipal de Franca - Bolsa.

Prêmios

2024

Moção de Agradecimento, Centro Universitário Municipal de Franca.

2024

Adote um Sonho, Associação do Comércio e Indústria de Franca - ACIF.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

Sicredi Valor Sustentável Pr/Sp

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora Desenvolvimento do Cooperativismo I, Carga horária: 200

Outras informações:
Apoio na implementação e execução do desenvolvimento de Programas Sociais da Cooperativa e seguir o guia dos programas, a fim de assegurar a educação, formação e informação dos associados e comunidades ligadas ao Sicredi sobre cooperativismo e sociedades cooperativistas.Apoio na organização dos eventos institucionais e promocionais, visando promover a imagem do Sicredi e do movimento cooperativista e potencializar os negócios.

2022 - 2023

Associção do Comércio e Indústria de Franca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora do Empreender Junior, Carga horária: 40

2021 - 2022

Associção do Comércio e Indústria de Franca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Pleno, Carga horária: 40

2019 - 2021

Associção do Comércio e Indústria de Franca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Junior, Carga horária: 40

Outras informações:
- Visitar empresas e contatar empresários;- Constituir núcleos setoriais; - Gerenciar e moderar as reuniões dos núcleos;- Facilitar o compartilhamento de informações, estimulando o debate entre participantes;- Acompanhar e viabilizar as demandas dos núcleos;- Apoiar a associação nas suas atividades de prestação de serviços aos núcleos;- Introduzir recomendações e técnicas que viabilizem o alcance dos objetivos do grupo;- Participar das atividades de capacitação promovidas para os núcleos;- Participar das reuniões regionais ou estaduais do Empreender;- Participar de missões empresariais.

2019 - 2019

Telefarma Serviços Administrativos e Assessoria

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por gerenciar a equipe interna de vendas, bem como, as ligações dos operadores, liderar a equipe, cobrar os resultados dos operadores de call center ativo que realizam chamadas telefônicas para clientes para divulgar a marca e vender o produto ou serviço da empresa.

2017 - 2018

Embracon Administradora de Consorcio Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Vendas Externas, Carga horária: 44

Outras informações:
- Atuar com vendas externas de consórcio, visita a clientes, agendamento de visitas, programação de rotas, prospecção, elaboração de propostas, simulação de taxas, abordagem de clientes, negociações de venda de consórcio e demais atividades; - Responsável em coordenar o processo de ações de vendas de Consórcio; - Acompanhar o fechamento dos contratos de venda de Consórcios; - Manter-se atualizado quanto as de mercado, entre outras atividades.

2015 - 2016

Estival Importação & Exportação Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Supervisora de Telemarketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por supervisionar as ligações dos operadores, liderar a equipe, cobrar os resultados dos operadores de call center ativo que realizam chamadas telefônicas para clientes para divulgar a marca e vender o produto ou serviço da empresa.

2015 - 2017

Naina Correia de Sousa

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor de Cursos Gerenciais

Atividades

  • 01/2017 - 12/2017

    Treinamentos ministrados , Naina Correia de Sousa.,Treinamentos ministrados, Telemarketing; Marketing Digital

  • 01/2015 - 12/2015

    Treinamentos ministrados , Naina Correia de Sousa.,Treinamentos ministrados, Liderança e Gestão de Pessoas; Atendimento ao Cliente; Telemarketing; Treinamento para Vendas; Atendimento e Comunicação; Vendas e Telemarketing; Vendas; Relacionamento com o Cliente; Operador de Telemarketing.

  • 01/2014 - 12/2014

    Treinamentos ministrados , Naina Correia de Sousa.,Treinamentos ministrados, Atendimento ao Cliente; Vendas Diretas; Técnicas de Vendas; Vendas e Marketing no Varejo; Liderença e Gestão de Pessoas.

  • 02/2005 - 12/2013

    Treinamentos ministrados , Naina Correia de Sousa.,Treinamentos ministrados, Relações Comerciais e Vendas; Introdução ao Marketing; Desenvolvimento Estratégico de Marketing e Vendas; Vendas e Negociação; Secretariado; Liderança e Gestão de Pessoas; Gestão de Pessoas; Atendimento ao Cliente.

2014 - 2014

Escola Técnica Dr. Júlio Cardoso

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora de Ensino Médio e Técnico, Carga horária: 22

Atividades

  • 07/2014 - 12/2014

    Ensino,,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing, Gestão de Vendas II, Técnicas de Informação e Comunicação Mercadológica, Planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Marketing, Gestão da Qualidade Total, Administração e Planejamento Empresarial, Economia e Mercado

  • 01/2014 - 06/2014

    Ensino,,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing, Gestão de Vendas I, Planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Administração.

2012 - 2013

Marcelo Xaxier Marcomini Me

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Planejamento de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento de campanhas de marketing. Análise de ambiente, da concorrência, do perfil do consumidor. Indicação de mídias por tipo de campanha. Gerenciamento de fluxo de ordem de serviço na agência (tráfego).

2011 - 2012

JC Martins Lubrificantes Me

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Vendedora (Suporte Marketing e Comercial), Carga horária: 40

Outras informações:
Suporte marketing e comercial. Telemarketing ativo e receptivo. Treinamento para equipe de vendas. Recrutamento e seleção.

2010 - 2011

CHB.Com Sistemas Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial, Carga horária: 40

2009 - 2010

CHB.Com Sistemas Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Operadora de Telemarketing, Carga horária: 20

Outras informações:
Prospecção de clientes. Mapeamento de regiões de vendas. Informações técnicas e comerciais. Envio de malas-diretas. Propostas comerciais. Elaboração e atualização de material comercial. Relacionamento com clientes e colaboradores via site, e-mail de atendimento, e-mail marketing, redes sociais.

2007 - 2008

Msm Produtos Para Calçados Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento de anúncios institucionais para revistas, outdoors. Elaboração de campanhas de lançamentos de produtos. Organização de eventos internos e feiras de negócios.

2006 - 2007

Impec Importação e Exportação Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento de novos produtos. Teste de campo/Pesquisas. Busca por novidades para ponto-de-venda. Contato com assessoria de imprensa. Clippagem (arquivo). Contato com veículos de comunicação. Campanhas publicitárias/vendas. Organização de feiras e eventos. Endomarketing.

2003 - 2003

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estágio

Outras informações:
Estágio voluntário na agência experimental Agente Jr.

2002 - 2003

MAGAZINE LUIZA SA

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 44

Outras informações:
Cadastrar clientes. Estabelecer contato com clientes. Fornecer informações aos clientes por telefone. Fornecer orçamentos a clientes. Identificar clientes em potencial.