Jéssica Rayane da Silva Caetano

Outras informações:
? Fui responsável por gerenciar e implementar o processo de Recrutamento e Seleção baseado em diversidade e inclusão, atuei apoiando na definição de perfil técnico e comportamental às áreas demandantes; Conduzindo os processos seletivos: kick-off com os gestores, abordagem, revisão curricular e entrevistas por competências; Realizei cotação para contratação da plataforma de ATS migrando da 99Jobs para Abler, conduzia a promoção da vaga em colaboração com área de marketing. ? Colaborei com a criação de um novo comitê de diversidade e inclusão, acompanhei e analisei os indicadores relacionados ao tema para realizar ações de sensibilização, engajamento e conscientização com o apoio da área de comunicação, alinhado com o desenvolvimento de uma cultura inclusiva e diversa de acordo com o plano estratégico da organização. ? Apoiei no desenvolvimento e formalização de novas políticas e processos de recursos humanos; e também de novas práticas de incentivo a desempenho em consonância com cultura e a descrição de cargo (PDI - Plano de Desenvolvimento Individual na plataforma da Feedz); Apoiava às atividades de comunicação interna e endomarketing; Dava suporte às atividades de cultura geridas pela área (eventos, ações virtuais de integração, datas comemorativas, etc.); Realizava atividades dos projetos de Employer Branding e fortalecimento da cultura organizacional.

Outras informações:
? Conduzia o processo de Recrutamento e Seleção de grande volume de vagas, principalmente para cargos operacionais, de forma remota, para diversos estados/cidades no Brasil; Realizando todas as fases dos processos seletivos (Divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas de candidatos, recolhimento de documentos, solicitação de ASO e treinamentos(onboarding)). ? Implantei a plataforma de ATS Gupy; Conduzia reuniões de alinhamento de perfil e planejamento do processo junto ao cliente interno (operação); Atuava com Hunting de candidatos nível Brasil além de controlar as vagas abertas e em andamento.

Outras informações:
? Responsável pela implantação e gestão do subsistema de Recrutamento e Seleção e seus indicadores, para nível de estágio, operacional, técnico e gerencial em grande volume, focado na experiência do candidato para construção da marca empregadora. ? Conduzia o alinhamento de perfil com o gestor, elaboração de descrição e divulgação de vagas. Aplicação de dinâmicas e testes comportamentais (DISC, HDI etc.), além de entrevistas coletivas, individuais, por competências e fit cultural. Feedback para candidatos. ? Realizei o planejamento de Inbound Recruiting, criação de conteúdo e cronograma de postagens. Implantação e execução de onboarding para novos colaboradores, acompanhamento de performance, realização de entrevistas de permanência. ? Responsável pela criação e planejamento de cronograma de treinamentos técnicos e comportamentais, criação de conteúdo e metodologias de aprendizagem baseada na andragogia, Implantação do programa de desenvolvimento de competências, sendo responsável por implantar e mapear, considerando as necessidades dos diferentes públicos internos e seus diagnósticos. ? Realização do LNT assim como uma atuação estratégica e consultiva para desenvolvimento de treinamentos e a condução dos mesmos, contratação de fornecedores no mercado para a realização de demandas de formação e capacitação interna (EAD ou PRESENCIAL) além da avaliação do mesmo. ? Planejamento e organização de Meetups, ações de clima organizacional e engajamento. Comunicação interna e ações de endomarketing, pesquisas de clima, otimização de processos e desenvolvimento de projetos de melhoria. ? Suporte à diretoria e toda liderança, assim como a participação de ações e decisões estratégicas. Apoio no planejamento organizacional e gestão de pessoas.

Outras informações:
? Criei e conduzi treinamentos para a equipe de RH a fim de desenvolver projetos de melhoria e criação de políticas de RH. Implantação do subsistema de Treinamento e Desenvolvimento na empresa, organização de infraestrutura e recursos, elaboração de cronograma, conteúdos e LNT, desenvolvimento, aplicação e acompanhamento de treinamentos (técnicos) e resultados. Conduzir workshops de liderança, implantação e acompanhamento do programa de desenvolvimento de jovem aprendiz, análise comportamental, aplicação de teste DISC, dinâmicas e desenvolvimento de perfil de liderança. Implementação de programa de promoção de colaboradores. ? Recrutamento e Seleção interno e externo (grande volume), realizando alinhamento de perfil, divulgação de vagas, convocação de candidatos, agendamento de entrevistas e condução de processos seletivos, recolhimento de documentos para admissão. ? Produção de conteúdo para as ferramentas de comunicação interna, organização de eventos internos, planejamento de ações e cronogramas institucionais. ? Realizei demissões, controle de ASO, pedido de crachás e cadastro de fatores de risco para o PPP. ? Gerenciei a compra de benefícios, movimentação, atendimento e suporte aos funcionários e gestores. Elaboração de projetos e programas dentro da área de benefícios com criação e manutenção de políticas. Elaboração de Programas de Qualidade de Vida. Controle de gastos e pagamentos de benefícios. Desenvolvi um projeto de redução de custo, que trouxe o retorno de aproximadamente R$ 20.000,00 mensais de a partir de 2019 em relação aos benefícios. ? Colaborei com a rotina de fechamento de ponto eletrônico, lançamentos manuais diários. Manutenção de ponto eletrônico, controle de atestados e ausências. Desenvolvimento e implantação de projeto de redução de custos. ? Fui preposta de audiências trabalhistas.

Outras informações:
Atendia os usuários da operadora telefônica Tim; Dava assistência ao cliente, solucionava problemas, sanava dúvidas, registrava reclamações e transferia ligações; De acordo com a qualidade dos serviços prestados atuava como "mentoring" dos novos colaboradores.

Outras informações:
? Cadastrava e realizava pedidos de pagamentos, cotações e pagamento de fornecedores. Fui responsável pelo arquivamento, controle e recebimento de documentos trabalhistas, jurídicos e malotes. ? Apoiei na gestão de benefícios, auxílio na seleção de aprendizes, planejamento e coordenação de reuniões, eventos, integração de novos colaboradores. Implantação de projetos de Responsabilidade Social e de redução de custo em Facilities Management. ? Auxiliava na comunicação interna e na condução dos projetos de desenvolvimento da liderança durante o processo de transformação da cultura organizacional, de acordo com o planejamento estratégico da empresa(em relação ao Gerdau 2022). Desenvolvi um projeto de redução de custo, que trouxe o retorno de aproximadamente R$ 500.000,00 no ano de 2017.

Outras informações:
? Fazia o controle, recebimento e expedição de documentos administrativos, organização de arquivo, elaboração de planilhas, atendimento telefônico e presencial aos servidores, e planejamento de ações motivacionais.

Outras informações:
? Realizava a confecção e controle de memorandos, ofícios e planilhas. Fazia a análise, abertura e arquivamento de processos administrativos. Também descredenciava, habilitava e cancelava as operadoras e os planos de saúde. ? Auxiliei na condução do projeto de criação da Resolução Normativa nº 389 (conteúdo mínimo disponibilizado para beneficiários).

Outras informações:
? Fazia a solicitação de pedidos de pagamentos para prestadores de serviços e fornecedores. Realizava a requisição de material, controle de estoque e solicitação de serviços. Fui responsável pela distribuição de material em comunidades pacificadas no Rio de Janeiro.