Roberta de Souza Oliveira

Doutoranda no Programa de Planejamento Energético (PPE/COPPE/UFRJ). Mestre em Gestão e Estratégia em Negócios e Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Administradora na Assessoria em Gestão da Qualidade na COPPE/UFRJ. Auditora Líder Internacional pela HGB e Oriel Stat A MATRIX. Professora do curso de MBA em Engenharia de Manutenção da Escola Politécnica da UFRJ. Pesquisadora no Center for Energy and Environmental Economics (CenergiaLab)

Informações coletadas do Lattes em 02/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Gestão e Estratégia em Negócios

2008 - 2010

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Título: POLÍTICA DE CRÉDITO DOS DISTRIBUIDORES DE COMBUSTÍVEL NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO SOB A ÓTICA DOS REVENDEDORES, Ano de Obtenção: 2010
Marcelo Álvaro da Silva Macedo.Palavras-chave: crédito; risco; Cinco C`s.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Graduação em Administração de Empresas

2000 - 2003

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Formação complementar

2018 - 2018

Interpretação da Norma NBR ISO 45001:2018. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro de Qualidade e Inovação, IBQI, Brasil.

2017 - 2017

Gestão da Estratégia com BSC - Fundamentos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Introdução a Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Modelo para Avaliação da Qualidade de Produtos de Software. (Carga horária: 8h). , Assessoria de Gestão da Qualidade da COPPE, COPPE-Q, Brasil.

2016 - 2016

Curso de Identificação e avaliação de Perigos e Riscos e Visão Geral da No. (Carga horária: 24h). , HGB, HGB, Brasil.

2016 - 2016

Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015 com foco na explicação dos métodos. (Carga horária: 10h). , ABNT/CB-25, ABNT/CB-25, Brasil.

2016 - 2016

Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015 foco nas competências do Auditor. (Carga horária: 16h). , ABNT/CB-25, ABNT/CB-25, Brasil.

2015 - 2015

 Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015 ? ABNT/CB-25. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Normas Técnicas - Sede, ABNT/RJ, Brasil.

2015 - 2015

Compreendendo os Novos Requisitos da ISO 14001:2015 ? BSI e Implementação. (Carga horária: 32h). , BSI, BSI, Inglaterra.

2015 - 2015

Curso de Formação de Tutores. (Carga horária: 240h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2015 - 2015

Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015. (Carga horária: 16h). , ABNT/CB-25, ABNT/CB-25, Brasil.

2015 - 2015

Auditor Líder em NBR ISO 9001. (Carga horária: 40h). , HGB, HGB, Brasil.

2015 - 2015

Interpretação da Norma NBR ISO 9001. (Carga horária: 16h). , HGB, HGB, Brasil.

2015 - 2015

Implementação das Mudanças para a ISO 14001:2015. (Carga horária: 8h). , BSI, BSI, Inglaterra.

2010 - 2010

Implantação e Auditorias Internas de SGI. (Carga horária: 192h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2010 - 2010

Qualidade no Atendimento. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2007 - 2007

Workshop de Operações. (Carga horária: 8h). , AmBev, AMBEV, Brasil.

2004 - 2004

PDCA - Método de Melhoria Contínua para Empresas. (Carga horária: 8h). , Instituto de Desenvolvimento Gerencial, INDG, Brasil.

2004 - 2004

Desenvolvimento em operações. (Carga horária: 40h). , AmBev, AMBEV, Brasil.

2002 - 2002

Planejamento Estratégico de Marketing. (Carga horária: 12h). , Stratege - Educação Executiva, SEE, Brasil.

2000 - 2000

Orientação para Crédito. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

1999 - 1999

Survival. (Carga horária: 4h). , FISK - English Course, FEC, Brasil.

1994 - 1999

English Course. (Carga horária: 426h). , FISK - English Course, FEC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Desenvolvimento de Projetos com ênfase em Sustentabilidade;.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Consultoria, Auditoria e Ministração de Aulas e Treinamentos..

Organização de eventos

OLIVEIRA, ROBERTA . Premiação do Programa Self-Audit. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, ROBERTA . Workshop Melhores Práticas em Sistemas de Gestão da Qualidade. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, ROBERTA . Premiação do Programa Self-Audit. 2015. (Outro).

OLIVEIRA, ROBERTA . III Encontro de Gestão Pública na COPPE. 2014. (Outro).

Participação em eventos

DIA DA COPPEQualidade.Evento de Palestras e Práticas em Qualidade. 2017. (Encontro).

INOVARSE. 2015. (Congresso).

II CICLO DE INTEGRAÇÃO ADMINISTRATIVA.II CICLO DE INTEGRAÇÃO ADMINISTRATIVA. 2010. (Outra).

VII SEGET.Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. 2010. (Simpósio).

XIII SEMEAD.Identificação de Grupos de Empresas Na Adoção de Políticas de Crédito Entre Indústria e Varejo no Ramo de Combustíveis Na Cidade do Rio de Janeiro. 2010. (Seminário).

XII SEMEAD.Análise da Evolução da Metodologia Utilizada Nos Artigos Publicados Na Revista: Contabilidade & Finanças ? Usp. 2009. (Seminário).

Workshop Operações.Workshop de Operações - Desdobramento do Seals 2007. 2007. (Outra).

IV Semana Acadêmica Integrada do ICHS.Mitos e Verdades no novo Milênio. 2002. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: DIOGO LOURENÇO SEIXAS

SEIXAS, D. L.; ESTEVES, V. P. P.; VIANNA, M. C. S.;OLIVEIRA, ROBERTA. O PAPEL DA GESTÃO DE MANUTENÇÃO NA LONGEVIDADE SUSTENTÁVEL DAS EDIFICAÇÕES: RECONHECENDO FATORES DE DETERIORAÇÃO. 2025. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Manutenção) - Escola Politécnica | Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ..

Aluno: Victoria Risso

CARVALHO, P. N.;OLIVEIRA, ROBERTA; Pabst, G.S.. Estudo sobre a Garantia de Adequabilidade Ambiental pelo ISCC sobre a cadeia produtiva do Biodiesel de Sebo Bovino. 2023. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Economia e Gestão da Sustentabilidade) - Laboratório de Responsabilidade Social e Sustentabilidade.

Orientou

Felipe Antônio Ribeiro Gomes Crespo

ANÁLISE DAS OPERAÇÕES DE MANUTENÇÃO DETECTIVA E AÇÕES CORRETIVAS EM DUTOS EM EMBARCAÇÕES OFFSHORE; 2025; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Manutenção) - Escola Politécnica | Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ; ; Orientador: Roberta de Souza Oliveira;

Cezar Javier Cuenca Zuarez

ESTRATÉGIAS DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS ELETROMECÂNICOS EM SILOS DE SOJA NO PARAGUAI; 2024; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Manutenção) - Escola Politécnica | Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ; ; Orientador: Roberta de Souza Oliveira;

Victor Faitanin Silva

INTEGRANDO A ELABORAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DA GESTÃO DE ATIVOS COM AS ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS; 2024; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Manutenção) - Escola Politécnica | Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ; ; Orientador: Roberta de Souza Oliveira;

Produções bibliográficas

  • CALLEGARI, CAMILA ; OLIVEIRA, ROBERTA ; CUNHA, BRUNO S.L. ; CRUZ, TALITA ; FIORINI, ANA CAROLINA ; SCHAEFFER, ROBERTO ; SZKLO, ALEXANDRE . Battery electric buses in emerging markets and developing economies: A pathway for a just energy transition. Energy for Sustainable Development , v. 85, p. 101678, 2025.

  • LUDOVIQUE, C. ; CUNHA, B. ; ALMEIDA, I. ; WEI, H. ; OLIVEIRA, ROBERTA ; CRUZ, T. B. ; SZKLO, A. . O uso de energia limpa na frota de ônibus urbana, em 9 pontos. Nexo Políticas Públicas, 26 set. 2023.

  • LUDOVIQUE, C. ; OLIVEIRA, ROBERTA ; CUNHA, B. ; ALMEIDA, I. ; CRUZ, T. B. ; SZKLO, A. ; SCHAFFER, R. ; MAIA, P. . ELETRIFICAÇÃO DE ÔNIBUS URBANOS NO BRASIL: UMA ESTRATÉGIA PARA A TRANSIÇÃO ENERGÉTICA.. In: Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2024, Manaus. XIV Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2024.

  • MATEUS, L. G. ; OLIVEIRA, ROBERTA ; SANTOS, M. A. . A Poluição do Ar na China. In: XIII Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2022. XIII Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2022.

  • OLIVEIRA, ROBERTA ; SZKLO, A. S. . O Preço do Diesel e a Renda Comprometida com Transporte.. In: XIII Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2022. XIII Congresso Brasileiro de Planejamento Energético, 2022.

  • OLIVEIRA, ROBERTA ; MACEDO, M. A. S. . Identificação de Grupos de Empresas Na Adoção de Políticas de Crédito Entre Indústria e Varejo no Ramo de Combustíveis Na Cidade do Rio de Janeiro. In: XIII SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 2010, SÃO PAULO. XIII SEMEAD SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES, 2010.

  • OLIVEIRA, ROBERTA ; MACEDO, M. A. S. . Análise da Política de Crédito Adotada Por Empresas Distribuidoras de Combustível Na Cidade do Rio de Janeiro Sob A Ótica dos Revendedores. In: XIII SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 2010, SÃO PAULO. XIII SEMEAD SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES, 2010.

  • OLIVEIRA, ROBERTA ; VALLE, Maria da Conceição G. ; NETO, Silvestre P. S. . Análise da Evolução da Produção Científica: Um Estudo da Abordagem Ambiental Na Ufrrj.. In: XIII SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 2010, SÃO PAULO. XIII SEMEAD SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES, 2010.

  • VALLE, Maria da Conceição G. ; OLIVEIRA, ROBERTA ; TEIXEIRA, Edilene L. ; SOUZA, Luiz Alexandre V. . Gerenciamento de Resíduos Sólidos: um Estudo Exploratório na Formação da Consciência Ambiental. In: XII SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 2010, REZENDE. SEGET, 2010.

  • ALMEIDA, K. ; FERREIRA, C. C. ; OLIVEIRA, ROBERTA ; ALYRIO, R. D. ; SALLES, M. B. . Análise da Evolução da Metodologia Utilizada nos Artigos Publicados na Revista: Contabilidade & Finanças - USP. In: XIII SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 2009, São Paulo. XII SEMEAD - Empreendedorismo e Inovação, 2009.

Outras produções

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: LAMCE. 2022.

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: CCIMAR. 2021.

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: LAFO, H2CIN, LBA, CENABIO, LEMETRO, LARHCO, LABIM, LM2C. 2020.

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: LABMOPS ? LADETEC/IQ ? UFRJ. 2019.

OLIVEIRA, ROBERTA . Membro do GT de tradução da norma NBR ISO 19011:2018 - ABNT. 2018.

OLIVEIRA, ROBERTA . Treinamento sobre interpretação da norma NBR ISO 45001. 2018.

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: LABCORR. 2018.

OLIVEIRA, ROBERTA . Elaboração de Práticas de Trabalho: Integração de práticas e métodos pela consolidação padrões de trabalho; Elaboração e Execução da Ferramenta para levantamento e integração de recursos financeiros, humanos e de infraestrutura; Modelo de apresentação da instalação em auditorias pela coordenação.. 2017.

OLIVEIRA, ROBERTA . Audittorias NBR ISO: LAGESED ? CCMN; LASP ? POLI ? UFRJ; LAMCE ? COPPE ? UFRJ. 2015.

OLIVEIRA, ROBERTA . Auditorias NBR ISO: LEMM ? COPPE ? UFRJ ; LMCP ? COPPE ? UFRJ; Setor de SST ? IFRJ; PROPPI ? IFRJ; Setor Elétrico Campus Pinheiral; Setor Orçamentário e Financeiro Campus Realengo.. 2014.

OLIVEIRA, ROBERTA . Ministração da Disciplina de Planejamento Estratégico no Curso de Sistema de Gestão da Qualidade e Modelo de Excelência em Gestão (MEG). 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

OLIVEIRA, ROBERTA . NBR ISO 9001. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

OLIVEIRA, ROBERTA . Processo Financeiro. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2022 - 2024

    Estratégias de transição para o setor de combustíveis no Brasil, Descrição: A proposta é um primeiro passo para o planejamento da transição no setor de combustíveis líquidos no Brasil. Objetiva-se desenvolver e levar a debate propostas, em particular aquelas aderentes à necessidade de descarbonização.1. Estratégias de curto prazo (horizonte até 2025) para lidar com a alta dos preços e com o risco de desabastecimento de óleo diesel.2. Portfólio de alternativas ao setor de combustíveis no Brasil no horizonte de médio (2030) e longo prazo (2050).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Roberta de Souza Oliveira - Integrante / Roberto Schaffer - Coordenador.

Prêmios

2017

Menção Honrosa - Auditor Self-Audit, COPPE/UFRJ.

2017

Melhores Práticas de Gestão da Qualidade, COPPE/UFRJ.

2015

Menção Honrosa - Auditor Self-Audit, COPPE/UFRJ.

2012

Reconhecimento pela valiosa contribuição da disseminação da Qualidade no Brasil, ABNT/CB25.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE. , Av. Horácio Macedo 2030, Prédio do Centro de Tecnologia, Bloco G, sala 101, Cidade Universitária - Ilha, 21941599 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 39388324, URL da Homepage:

Experiência profissional

2021 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
Professora no curso de especialização, pós-graduação lato sensu, em Engenharia de Manutenção ENGEMAN.Disciplinas: Planejamento Estratégico aplicado à Manutenção;Ferramentas da Qualidade na Manutenção.

2014 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40

Outras informações:
UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro - desde fevereiro/ 2010 Administradora na Assessoria em Gestão da Qualidade COPPE/UFRJ Desenvolvimento de Projetos (relacionados a Sistemas de Gestão da Qualidade);Consultoria e Auditorias em NBR ISO 9001;Ministração de Aulas e Palestras;Realização de Eventos.Professora no Curso de Extensão em Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão da Qualidade e Modelo de Excelência em Gestão; COPPE/UFRJ - Disciplinas: Planejamento Estratégico; Auditorias - Abril a Outubro de 2016.Professora no Curso de Extensão em Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão da Qualidade e Modelo de Excelência em Gestão; COPPE/UFRJ - Disciplinas: Princípios da Qualidade; Planejamento Estratégico - Março a Novembro de 2019.

2010 - 2014

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40

Outras informações:
Administradora da EEFD - Escola de Educação Física e Desportos Elaboração, Acompanhamento e Implantação do Plano EstratégicoFiscalização de Contratos.

2002 - 2009

Ambev

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativo Financeiro, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 04/2007 - 05/2009

    Direção e administração, CDD CG.,Cargo ou função, Coordenadora Administrativo Financeiro.

  • 05/2005 - 03/2007

    Direção e administração, CDD JPA.,Cargo ou função, Coordenadora Administrativo Financeiro.

  • 03/2004 - 04/2005

    Serviços técnicos especializados , Regional.,Serviço realizado, Analista de Produtividade; Análise de resultados das áreas de: Distribuição, Armazém, Financeiro; Staff - Gerência Regional de Operações.

  • 06/2003 - 02/2004

    Serviços técnicos especializados , CDD CG.,Serviço realizado, Analista de Logística; Atividades: Atualização e Análise dos índices de controle, desempenho e produtividade; Elaboração do projeto de padronização e gestão das atividades; Análise das informações através dos sistemas de gerenciamento adotados na empresa e elaboração de planos ; de ações para tomadas de decisão em nível gerencial; Acompanhamento de SAV e SAC referente à distribuição; Fechamento da remuneração da transportadora; Análise diária de utilização da frota, ocupação, devolução, curva de vendas, necessidade de veículos;.

  • 09/2002 - 05/2003

    Estágios , CDD JPA.,Estágio realizado, Estágio de Administração - jan/02 a mai/03 (Área de atuação: Logística) Atividades: Controle de Puxadas, elaboração e atualização de relatórios de acompanhamento; Controle de tempos e movimentos, coleta de dados, gestão de informações.

2008 - 2008

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Vínculo: Professor Voluntário, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina Ministrada: Orçamento de Empresas

1997 - 1997

FISK - English Course

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 4

Outras informações:
Tirar dúvidas, dar suporte na realização dos exercícios e ao professor em turmas de inglês com ensino personalizado.

2009 - 2009

Universidade do Grande Rio

Vínculo: Palestrante, Enquadramento Funcional: Palestrante

Outras informações:
Ministração de Palestra sobre a Análise da Evolução da Metodologia utilizadas em artigos publicados.