Inêz Manuele dos Santos
Graduada em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco e Mestre e Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Pernambuco. Atualmente, é professora do Instituto Federal de Pernambuco na área de Gestão e Logística. Foi professora da Faculdade Boa Viagem e da Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, Coordenadora dos Cursos de Graduação em Administração e Gestão Comercial e do MBA em Logística e em Gestão de Processos Industriais da FAFICA. Tem experiência profissional na área de Compras e Logística de suprimentos e experiência acadêmica e de pesquisa nas áreas de Administração da Produção, Qualidade, Administração de Materiais, Logística, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, Armazenagem e Processos empresariais.
Informações coletadas do Lattes em 01/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Engenharia de Produção
2015 - 2021
Universidade Federal de Pernambuco
Título: Proposta de uma sistemática para alinhar a maturidade dos processos de negócios à estratégia da cadeia de suprimentos
Caroline Maria de Miranda Mota. Coorientador: Luciana Hazin Alencar. Palavras-chave: Gestão da Cadeia de Suprimentos; Processos de negócio da cadeia de suprimentos; Modelo de maturidade em gestão dos processos de ca; Estratégia da cadeia de suprimentos; Value focused thinking; FITradeoff. Grande área: Engenharias
Mestrado em Engenharia de Produção
2004 - 2006
Universidade Federal de Pernambuco
Título: Proposta de um modelo de avaliação de desempenho para empresas de serviços certificadas com a ISO 9001:2000
, Ano de Obtenção: 2006.Denise Dumke de Medeiros.Palavras-chave: Balanced Scorecard; Iso 9001:2000; Serviço; Qualidade; qualidade em serviços; avaliação de desempenho.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração de materiais. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Logística de Transporte, Armazenagem e Comunicações.
Graduação em Administracao
1998 - 2002
Universidade Federal de Pernambuco
Título: Análise dos custos e perdas de manter itens em estoque sem movimentação de Manutenção, Reparo e Operações (MRO).
Orientador: Paulo Rio
Formação complementar
2017 - 2017
Logística de Suprimentos - Lei nº 8666/93, Pregão e Registro de Preço. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2017 - 2017
Divulgação de compras. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Introdução à Gestão de Projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional. (Carga horária: 35h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Introdução à Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2015 - 2015
Análise e Melhoria de Processos - Metodologia MASP. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2011 - 2011
Administração e atualidades. (Carga horária: 32h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.
2010 - 2010
Programa de Imersão em Administração. (Carga horária: 30h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Introdução ao Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 35h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.
2005 - 2005
Auditores Internos da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco, FIEPE, Brasil.
2005 - 2005
Planejamento e Controle da Produção. (Carga horária: 20h). , Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco, FIEPE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de materiais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Logística.
Organização de eventos
SANTOS, I. M. . I Workshop Tecnológico de Gestão da Qualidade. 2019. (Outro).
SANTOS, I. M. . XII Congresso Norte_Nordeste de Pesquisa e Inovação. 2018. (Congresso).
SANTOS, I. M. . XII Congresso Norte Nordeste de Pesquisa e Inovação. 2018. (Congresso).
RIBEIRO NETO, L. G. ; COSTA, J. R. Q. ; SANTOS, I. M. . I Simpósio Tecnológico de Operações e Logística do IFPE. 2015. (Outro).
SANTOS, I. M. . VIII Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2013. (Congresso).
SANTOS, I. M. ; CAVALCANTI, M. M. A. . VII Congresso de Gestão do Agreste do Pernambucano. 2012. (Congresso).
SANTOS, I. M. . VI Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2011. (Congresso).
SANTOS, I. M. ; CAVALCANTI, M. M. A. . V Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2010. (Congresso).
SANTOS, I. M. ; Filho, J. A. ; PEREIRA, J. P. ; MORAIS, C. M. . VIII Encontro de Ensino Pesquisa e Extensão. 2009. (Outro).
SANTOS, I. M. ; CAVALCANTI, M. M. A. . IV Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2009. (Congresso).
SANTOS, I. M. . I Workshop de Pesquisa Científica. 2009. (Outro).
SANTOS, I. M. ; Gomes, I. R. ; Filho, J. A. . VII Encontro de ensino, pesquisa e extensão. 2008. (Outro).
Participação em eventos
III Simpósio sobre Avaliação Institucional. 2020. (Simpósio).
II Simpósio sobre Avaliação Institucional. 2019. (Simpósio).
Jornada Educacional do IFPE. 2018. (Outra).
XII Congresso Norte-Nordeste de Pesquisa e Extensão. 2018. (Congresso).
XXXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2018. (Encontro).
8° Simpósio Internacional sobre Gerenciamento de Resíduos em Universidadesdes. 2017. (Simpósio).
Educação Profissional, Técnica e Tecnológica: desafios e possibilidades de construção de caminhos para a prática pedagógica no IFPE. 2017. (Seminário).
XXXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2016. (Encontro).
I Simpósio Tecnológico de Operações e Logística do IFPE.Soluções para o Gerenciamento da Cadeia Logística Integrada ao SCM em tempos de crise. 2015. (Simpósio).
I Simpósio Tecnológico de Operações e Logística do IFPE.Encontro FCA - Recursos Humanos e Logística. 2015. (Simpósio).
I Encontro de Pesquisadores do IFPE. 2014. (Encontro).
1ª Conferência Estadual de Ciência, Tecnologia e Inovação - CECTI. 2010. (Outra).
II Workshop IDELOG: a logística como impulsionadora do desenvolvimento do estado de Pernambuco. 2010. (Seminário).
Jornada Pedagógica - Profissão Professor: os desafios docentes na contemporaneidade. 2010. (Oficina).
III Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2008. (Congresso).
I Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2006. (Congresso).
V Workshop Internacional sobre Inteligência Empresarial e Gestão do Conhecimento na Empresa. 2004. (Outra).
Participação em bancas
BAIA, Bruno Soares; LYRA, Maria das Graças Barbosa;SANTOS, I. M.. O diagnóstico do controle de custos da JBR logística na operação de distribuição no setor de laticínios da Pernambuco. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
BRITO, A. M.; RANGEL, D. A.;SANTOS, I. M.. da Silva.Um levantamento de ferramentas da qualidade aplicadas para atender aos requisitos da ISO 22000 em panificadoras. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu.
SANTOS, I. M.; RANGEL, D. A.; BRITO, A. M.. Soares, Gustavo S. Moura e José Kevin da Silva.Aplicação de ferramentas da qualidade na resolução de falhas no controle de estoque de microempresas: um estudo de caso em um armazém da construção civil de Itapissuma.. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu.
RIBEIRO NETO, L. G.; MAGALHAES, J. T. P.;SANTOS, I. M.. Aplicação das ferramentas da qualidade para elaboração de um planejamento gerencial dirigido à gestão de estoque: estudo de caso de uma empresa de varejo. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu.
MACEDO, P. P.; SILVA, W. D. O.;SANTOS, I. M.. Estudo de caso na indústria alimentícia: aplicação de ferramentas de gestão de estoque. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Católica de Pernambuco.
MACEDO, P. P.; SILVA, W. D. O.;SANTOS, I. M.. Implantação do WMS: estudo de caso aplicado em uma indústria farmacêutica. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Católica de Pernambuco.
MACEDO, P. P.; SILVA, W. D. O.;SANTOS, I. M.. Gestão de estoques: um estudo de caso em um pequeno comércio varejista. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Católica de Pernambuco.
MACEDO, P. P.; SILVA, W. D. O.;SANTOS, I. M.. Utilização de estratégias de marketing para análise de vendas de um produto em uma rede de farmácias. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Católica de Pernambuco.
ARAUJO, O. V.; CLEMENTE, T. R. N.;SANTOS, I. M.. A importância do planejamento de vendas e operação (S&OP). 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco - CAA.
SANTOS, I. M.. A qualidade de atendimento do cliente finasa: um estudo de caso na filial Santo Antônio. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de marketing) - Associação Educacional Boa Viagem.
SANTOS, I. M.; BAPTISTA, W.; PEREIRA, R. B.. A implantação do programa 5S para a conquista de um ambiente de qualidade na empresa Autobox Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
OLIVEIRA, M. V. S. S.; AZEVEDO, J. R.;SANTOS, I. M.. A logística integrada da AMBEV Caruaru como fator de produtividade. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
FERREIRA, C. F. A.; OLIVEIRA, M. V. S. S.;SANTOS, I. M.. Em busca da qualidade do atendimento na Casa Santana Tecidos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
ALMEIDA NETO, V. B.; OLIVEIRA, M. V. S. S.;SANTOS, I. M.. Implantação de PIT STOP com Gás GLP na Refresco Guararapes unidade Caruaru. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
OLIVEIRA, M. V. S. S.;SANTOS, I. M.; FERREIRA, C. F. A.. Logística empresarial: uma análise no roteiro operacional da empresa auto viação progresso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
FARIAS, A.; OLIVEIRA, M. V. S. S.;SANTOS, I. M.. Proposta para implantação do programa 5S no departamento de tributação e arrecadação da prefeitura de Bonito. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
FERREIRA, C. F. A.; PEREIRA, R. B.;SANTOS, I. M.. Qualidade no atendimento como fator de sucesso nas empresas: uma pesquisa de satisfação junto aos clientes do supermercado moraes Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
FERREIRA, C. F. A.;SANTOS, I. M.; MELO, A. A. A.. Qualidade no atendimento em serviço: uma análise comparativa entre a percepção do espaço celular magazine. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
PEREIRA, R. B.; BAPTISTA, W.;SANTOS, I. M.. Subsídios para implantação do programa 5S. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.; OLIVEIRA, M. V. S. S.; Gilvan Tavares Grangeiro. Proposta de um programa de controladoria na Guib's-som. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
ALMEIDA NETO, V. B.;SANTOS, I. M.. Causas e consequências das rupturas do Bonanza Supermercados. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.; MELO, A. A. A.; BAPTISTA, W.. Elaboração de um manual operacional para secretaria do colégio alternativo de caruaru. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.; BAPTISTA, W.; FERREIRA, C. F. A.. Criação de área funcional para a sucessão familiar na empresa UNIBANCA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
Gilvan Tavares Grangeiro;SANTOS, I. M.; ALMEIDA NETO, V. B.. A implantação de métodos de custos no sistema de produção na empresa Zumvest Jeans Wear. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.; FERREIRA, C. F. A.; Almir Rodrigues de Souza. A diminuição nas filas gera melhoria dos negócios no Bradesco em Bezerro-PE. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
Gilvan Tavares Grangeiro; ALMEIDA NETO, V. B.;SANTOS, I. M.. A importância da implantação de um sistema de gestão financeira no atelier Luiz Galdino. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Uma contribuição à análise da viabilidade do pregão presencial na prefeitura de Caruaru. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Como melhorar a qualidade e a produtividade em uma mini-central operacional no Banco Real - Ag. Caruaru. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. A implantação dos segmentos da qualidade no atendimento e no assessoramento comercial e de marketing prestados aos lojistas do shopping Bezerros. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Gerenciamento de estoques em um armazém de material de construção. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta de implantação de uma equipe de vendedores externos na Disproauto. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Diretrizes para o desenvolvimento de um planejamento estratégico logístico: o caso da empresa Multi Distribuidora. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade em Serviços. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Diretrizes para qualidade de atendimento ao cliente pela linha de frente: estudo de caso da Viégas moda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta para melhoria de atendimento ao cliente em uma empresa de móveis e decorações através do QFD (Quality Function Deployment): o caso da Incantus Arte em Móveis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Projeto de implantação do programa 5S na empresa Modelo Móveis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Avaliação da implantação do programa 5S na Elétrons Engenharia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Automação na armazem: caso do centro de distribuição da Multi Distribuidora. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Avaliação da percepção dos clientes referente à qualidade do atendimento dos serviços prestados pela Edcasa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Logística empresarial: coordenação da cadeia de suprimentos, desenvolvimento de novo modelo na empresa notaro alimentos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. A logística como ferramenta estratégica na União Corretora de Cereais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. A qualidade nos serviços prestados na Itaúna Veículos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Pré-atendimento: o tapete vermelho de boas-vindas da instituição financeira Bradesco S.A.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Reestruturação das funções administrativas da Botões do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta de roteiro de fluxo de caixa para os clientes do setor informal da economia (crediamigo). 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Ampliação de negócios, fazer uma papelaria tornar-se uma livraria: o caso da Copyatec. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Analisando a importância do marketing para o sindicato das indústrias gráficas do Estado de Pernambuco. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade de atendimento no serviço público da prefeitura de camocim de São Félix. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. A qualidade no atendimento ao cliente: a empresa Refrescos Guararapes Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta de melhoria do treinamento da qualidade em serviços do setor de vendas da Avil Têxtil Matriz. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade no atendimento para crescimento no mercado competitivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. A mulher no ambiente de trabalho da Ag. Caruaru do Banco ABN AMRO REAL S.A. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Avaliação e melhoria da satisfação dos clientes atendidos na loja do cliente COMPESA Caruaru. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Endomarketing como ferramenta estratégica para maior desempenho da qualidade na prestação de serviços. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Endomarketing: um estudo de caso da Etical Etiquetas Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Formação da qualidade: um programa na área de recursos humanos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Gerenciamento no setor de compras de compras de mantimentos na Fundação Municipal de Saúde de Taquaritinga do Norte. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. O novo formato de comunicação de produtos e serviços SEBRAE. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Otimizando o espaço físico para redução de perdas de materiais na Oliveira Artes e Decorações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Perpeção da imagem organizacional da JPP Comunicação por seus clientes de Caruaru. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta de inventário para a empresa Fruta do Conde. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta para melhoria do controle de estoque na Festival Festa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade no atendimento bancário: uma proposta na busca da eficácia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade do atendimento da empresa Heronildo Imóveis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade no atendimento dos caixas do Bonanza Supermercados Loja 17. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Qualidade no atendimento: a essência dos serviços de telecomunicações, o caso da Claro (Filial-Caruaru). 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Construção de um modelo para implantação do planejamento estratégico da J. R. da Silva Alves. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Inovação: o grande diferencial de mercado. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Marketing como diferencial competitivo: um estudo de caso na TECAL. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. da Silva.Melhoria dos processos de controle de material de expediente. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. O prêmio destaque empresarial e os benefícios para a empresa rota do mar. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Planejamento estratégico em uma micro-empresa de alimentos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Planejamento estratégico: um estudo sobre a genaves agroavícola ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Planejamento estratégico: um estudo de caso na indústria de confecções SAKA ONDA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Proposta de um modelo para implantação do programa 5S na loja Oferta das Fábricas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
SANTOS, I. M.. Sistema de acompanhamento de metas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.
Orientou
Freire; Heitor M; S; Bonfim; Roberto T; Araújo; Proposta de aplicação da ferramenta DMAIC no processo de corte a laser de chapa metálica numa indústria de peças automotivas: estudo de caso em um fornecedor de peças metálicas automotivas; Início: 2023; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; (Orientador);
Modelo de referência para acompanhamento de Egresso; Início: 2023; Orientação de outra natureza; Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; (Orientador);
Comparativo do desempenho do processo de armazenagem com a implementação de um sistema de gerenciamento de armazém (WMS): um estudo de caso na Cardeal Distribuidora Caruaru?PE; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A importância e a estratégia usada no atingimento das metas do crédito pessoa física no posto de atendimento bancário (PAB) de Belo Jardim; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
UMA ANÁLISE DA APLICABILIDADE DE UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE TRANSPORTES (TMS) RODOVIÁRIO DE CARGAS NO BONANZA SUPERMERCADOS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Roteirização Agrícola: uma necessidade básica no transporte de rurícolas na zona da Mata Sul de Pernambuco; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Estocagem de Medicamentos no Hospital Unimed Caruaru; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
de Queiroz; Fabiana Almeida Batista; Proposta de rearranjo físico em um centro de distribuição de bebidas; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Logística Reversa: uma análise dos principais motivos de devolução no pós-venda de uma Distribuidora de Bebidas; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Logística Reversa e Pós-Venda: um estudo em uma das principais unidades engarrafadoras de Refrigerantes do Brasil; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Florêncio e Ana Cláudia Neves M Amorim; Uma proposta de aplicação do Programa de Gerenciamento de Rotina Diária no setor de relacionamento com o cliente da Unimed Caruaru; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Previsão da demanda de estoque dos bens de consumo perecíveis hortifruticolas (FLV) do Bonanza Supermercados LTDA ? Filial Pesqueira; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
dos Santos e Daniella Freitas Caldas; Proposta de um novo layout e sistema de armazenagem vertical a um centro de distribuição de bebidas; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Acuracidade de estoque: proposta de monitoramento para identificação das causas de divergência física dos estoques de manutenção, reparo e operação; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Logística Empresarial) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Produtividade no home office: uma investigação dos impactos dessa modalidade nos serviços prestados pela CRADT de um campus do IFPE; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Marinho; Karolayne S; N; Lima; Vicente de Almeida Jr; Adaptação e aplicação da escala SERVQUAL para avaliação da qualidade em serviço: estudo de caso em uma mercearia; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Aplicação da análise preliminar de risco no processo de lavanderia hospitalar: um estudo de caso; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Avaliação para implantação do programa 5S na Inrmãos Freitas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Logística ligada à satisfação do cliente; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Planejamento da produção; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A administração de materiais, produção e logística como meio de potencializar os lucros da Fetiche Fardamentos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Administração de logística: uma importante estratégia para o sucesso da Agrolar; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Analisando o fator competitivo da diversificação dos canais de vendas em um varejo de carnes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de marketing) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Apresentação da estratégia de mercado em logística do Rapidão Cometa para atender a Natura Cosméticos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de marketing) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Gestão de estoque: uma nova metodologia de gerenciamento por análises financeira e de demanda a uma empresa de varejo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de negócios) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Análise das causas e impactos da ruptura de mercadorias na rede de supermercados Bonanza; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Associação Educacional Boa Viagem; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
As Vantagens e Desvantagens na implementação de softwares integrados na Secretaria de Administração e Assuntos Jurídicos da Prefeitura Municipal de Caruaru; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A implantação de um sistema de informação para promover melhorias na gestão de estoques da organização Mercadinho Vem Que Tem; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
O ressuprimento automático com ferramenta gerencial; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Sistematização para o processamento de pedidos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Melhoria na gestão de estoque da empresa Renauto Peças; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Como manter o funcionário motivado?; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Informatização do processo de compras do supermercado Santa Bárbara; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Logística - Distribuição de bebidas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta de implantação do manual de vendas financiadas da organização Itauna Veículos e Peças Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Método para dimensionamento de estoque e compras; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A aplicação dos princípios administrativos na reorganização do processo produtivo: case da Aninha Baby; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Soluções para problemas de erro de entrada de Notas Fiscais na Atacadão: filial 56 Caruaru; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Melhorando o desempenho dos funcionários da Translacerda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A importância do correto sistema de informação para o processo de cadastramento das ofertas de estágio; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Como controlar a inadimplência da Gestão Factoring; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Estabelecimento de parâmetros e níveis de controle no sistema de estocagem do atacadão Caruaru; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Análise do fluxo e das necessidades de materiais para o setor de peças da itaúna veículos - Caruaru_PE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Otimização de recursos materiais para uma política de requisição - Caso SEBRAE Caruaru PE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Controle dos processos de chegada dos pedidos e transferência de materiais entre as filiais da DAFONTE veículos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Controle e administração de materiais: melhoria na qualidade do sistema de gerenciamento de estoque na MD lubrificantes; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Sistema de gerenciamento automático de armazenagem: uma proposta de implementação para o centro de distribuição do bonanza supermercado pelo WMS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta de gerenciamento de mercadorias da Casa Santana Tecidos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Benefícios do uso da tecnologia da informação na armazenagem: um estudo de caso em uma empresa do setor de tintas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FAPE; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Controle de material; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A necessidade de adequação do planejamento estratégico ao planejamento da produção: o caso da Brasil Arte; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Armazenagem: estabelecendo processos de localização e endereçamento de materiais na empresa TECICOL; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta de um método para a localização de estoque ao departamento de peças e acessários da Italiana Automóveis; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Gestão de Compras: uma função essecial à atividade comercial da M; A; Construção; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta para melhoria de atendimento ao cliente em uma empresa de móveis e decorações através do Quality Function Deployment - O caso da Incantus Arte em Móveis; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Gerenciamento de estoques em um armazém de material de construção; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Diretrizes para a qualidade de atendimento ao cliente pela linha de frente: estudo de caso da Viégas Modas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Diretrizes para o desenvolvimento de um planejamento estratégico logístico: o caso da empresa Multi Distribuidora; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta de Implantação de uma equipe de vendedores externos na Disproauto; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A implantação dos segmentos da qualidade no atendimento e no assessoramento comercial e de marketing prestados aos lojistas do shopping Bezerros; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Como Melhorar a qualidade e a produtividade em uma mini-central operacional no Banco Real - Ag; Caruaru; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
O novo formato de comunicação de produtos e serviços SEBRAE; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Otimizando o espaço físico para a redução de perdas de materiais na Oliveira Artes e Decorações; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta de inventário para a empresa Fruta do Conde; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Proposta para a melhoria do controle de estoque na Festival Festa; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Gerenciamento no setor de compras de mantimentos na Fundação Municipal de saúde de Taquaritinga do Norte; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Avaliação e melhoria da satisfação dos clientes atendidos na loja do cliente COMPESA Caruaru; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Ordenação de alternativas de melhoria da qualidade em serviços; 2022; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
de Almeida Jr; ; Seleção de alternativas de melhoria na qualidade de atendimento no varejo sob a perspectiva das dimensões da qualidade serviços; 2020; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Análise exploratória dos problemas que impedem o desenvolvimento turístico na cidade de Igarassu; 2019; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A gestão da qualidade na melhoria de atendimento e oferta de bens e serviços; 2019; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Estudo sobre os Tipos de Medidas de Desempenhos Logísticos Monitoradas por Organizações da Área Norte da Região Metropolitana do Recife; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Logística) - Instituto Federal de Pernambuco; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A gestão da qualidade na melhoria de atendimento e oferta de bens e serviços; 2020; Orientação de outra natureza; (Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A gestão da qualidade na melhoria de atendimento e oferta de bens e serviços; 2019; Orientação de outra natureza; (Tecnólogo em Gestão da Qualidade) - Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Estratégia de roteirização logística dos pontos históricos e naturais de Igarassu; 2016; Orientação de outra natureza; (Logística) - Instituto Federal de Pernambuco; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Logística de Armazenagem na Cadeia de Suprimentos Automobilística; 2015; Orientação de outra natureza; (Logística) - Instituto Federal de Pernambuco; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A influência do clima organizacional na qualidade do atendimento no setor de serviços; 2012; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Aplicação da Logística para Melhorar o Armazenamento; 2012; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Um Modelo de Resolução para o Problema de Roteirização de Consultores de Vendas; 2011; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Qualidade no Atendimento das Empresas de Varejo na Cidade de Caruaru-PE; 2011; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Qualidade no Serviço de Transporte Urbano e Rural da Empresa Bahia S; A; ; 2011; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Gestão de Estoque: Desenvolvimento e Desempenho das Funções na área de Administração de Materiais e Logística; 2011; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Implantação da gestão de estoques na sougreen embalagens e acessórios ltda; 2010; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Importância da conscientização da necessidade da qualidade no atendimento ao cliente; 2010; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
qualidade de vida no trabalho: a importância do reconhecimento profissional; 2010; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Deficiência na comunicação interna, causando transtornos setoriais; 2010; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Planejamento da capacidade operacional e da gestão de estoque: uma proposta para aumentar a capacidade operacional na indústria pantif; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Implantação de um sistema de controle para estoques e uma forma de distribuição e localização das mercadorias no depósito do supermercado Santa Bárbara; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Planejamento de um novo sistema de almoxarifado a uma indústria farmacêutica - Hebron; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Planejamento Sobre a Implantação de um Novo Sistema de Cadastramento e Consulta de Bens Móveis e Imóveis Para o Setor de Patrimônio do IFET-PE; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
A Importância do Sistema de Informação no PCP; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Planejando o Tempo Padrão da Produção de uma Empresa de Confecções; 2009; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
Implantação do 5´S na Dijolly Modas; 2006; Orientação de outra natureza; (Administração de empresas) - Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Inêz Manuele dos Santos;
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SANTOS, I. M. . Adição de uma nova perspectiva ao BSC para avaliar o SGQ das empresas de serviços certificadas com a ISO 9001:2000. In: III SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVASF - SEPVASF, 2007, Petrolina. ANAIS DO III SEPVASF, 2007.
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SANTOS, I. M. ; Silva, Ricardo César Rocha ; Lima, Tássio Patrese . Gerenciamento de mercadorias na armazenagem: a importância e a metodologia de localização de materiais para sua rápida e eficiente disponibilizãção. In: VII Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão, 2008, Caruaru-PE. Anais do VII Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão: educação, diversidade cultural e responsabilidade social, 2008. v. 8.
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SANTOS, I. M. ; MOTA, C. M. M. ; ALENCAR, L. H. ; RODRIGUES, T. A. . Aplicando o método multicritério FITradeoff para priorização de alternativas de processos da cadeia de suprimentos. 2021. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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SANTOS, I. M. ; DUARTE, D. S. . Avaliação da qualidade percebida pelos usuários do transporte público urbano por ônibus na cidade de Igarassu. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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SANTOS, I. M. ; LIRA, R. O. S. . Aplicação do MASP como método para solução de problemas em submissão de proposta de pesquisa de iniciação científica em um campus do IFPE. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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SANTOS, I. M. ; BATISTA, F. A. . Layout de Armazenagem: uso de metodologias de arranjo físico para redistribuição do espaço em um centro de distribuição de bebidas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Pereira, Sheila M. C. P. ; Santos, Inêz . Avaliação dos impactos gerados pelo processo de lavagem de confecção em jeans e tecnologias mais limpa. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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PEIXOTO, Paulo R. ; Santos, Inêz . Análise do impacto econômico do Pólo Petroquímico de Suape no Pólo de Confecções do Agreste pernambucano. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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Santos, Inêz ; Lima, Tássio Patrese ; Silva, Ricardo César Rocha . Gerenciamento de mercadorias na armazenagem: a importância e a metodologia de localização de materiais para sua rápida e eficiente disponibilização. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SANTOS, I. M. . Utilizando o Balanced Scorecard para avaliar a qualidade em empresas de serviços certificadas com a norma ISO 9001:2000. VI ENCONTRO DE PESQUISA - FAFICA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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SANTOS, I. M. . Adição de uma nova perspectiva ao BSC para avaliar o SGQ em empresas de serviços certificadas com a norma ISO 9001:2000. III SEPVASF.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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SANTOS, I. M. . Adição de uma nova perspectiva ao BSC para avaliar o SGQ em empresas de serviços certificadas com a norma ISO 9001:2000. II Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
SANTOS, I. M. . Projeto do Congresso de Gestão do Agreste Pernambucano. 2010.
SANTOS, I. M. . Ferramentas Básicas da Qualidade. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
SANTOS, I. M. . Logística de Armazenagem. 2013. .
Santos, Inêz . Logística de Armazenagem. 2013. .
SANTOS, I. M. . Logística de suprimentos e gestão de estoque. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Santos, Inêz . Logística de armazenagem. 2010. .
SANTOS, I. M. . Logística de armazenagem. 2010. .
SANTOS, I. M. . Logística de armazenagem. 2010. .
SANTOS, I. M. . Logística de suprimentos. 2010. .
Santos, Inêz . Gerenciamento e controle dos estoques. 2009. .
SANTOS, I. M. . Gestão de Estoque no varejo. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Projetos de pesquisa
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2019 - 2022
Gestão da qualidade e performance em serviços, Descrição: O objetivo do estudo é explorar a estruturação, o planejamento e o desempenho da gestão da qualidade em serviços públicos e de prestadoras de serviços localizados na cidade de Igarassu. Para tanto, será preciso: - Selecionar serviços essenciais públicos e prestadores de serviços, que envolvam um contato mais intensivo de clientes/usuários durante a operação na região; - Desenvolver estudos sobre estruturação e mapeamento de processos; - Desenvolver estudos sobre ferramentas de gestão da qualidade aplicadas no planejamento e controle da oferta de serviço; - Compreender como as instituições controlam a qualidade dos serviços prestados; - Aplicar pesquisa sobre satisfação de clientes. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) . , Integrantes: Inêz Manuele dos Santos - Coordenador / Déborah Leandro Barros de Siqueira - Integrante / DANIEL RAMALHO DE SANTANA - Integrante / Vicente Carlos de Almeida Júnior - Integrante / Flávia Regina Ferreira da Silva - Integrante., Número de produções C, T & A: 7
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2015 - 2017
Estudo sobre os tipos de medidas de desempenho logísticos monitoradas por organizações da área norte da Região Metropolitana do Recife, Descrição: Este projeto visa identificar as medidas de desempenho logístico acompanhadas por segmentos logísticos, comparando-as, obtendo um referencial de medidas comuns e específicas. Com isso, será possível ter um conjunto de métricas específicas, que poderá ser compartilhada por outras empresas de modo a melhorar o seu processo de controle e, assim, focar nas métricas mais importantes de serem alcançadas e monitoradas, pois são essas que guiam a contribuição logística no alcance dos resultados organizacionais esperados.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Inêz Manuele dos Santos - Coordenador / JOSEFA RENATA QUEIROZ DA COSTA - Integrante / DILMA DOS SANTOS DUARTE - Integrante / MARIA LUIZA DE MELO BERNARDO VAZ - Integrante., Número de produções C, T & A: 2
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2005 - 2006
Modelo para Implementação e Acompanhamento de Sistemas de Gestão da Qualidade em Empresas de Serviços, Descrição: principal objetivo deste projeto de pesquisa é desenvolver um Modelo para Implementação e Acompanhamento de Sistemas da Qualidade que seja adaptado às especificidades e necessidades das empresas de serviços, em particular, as de médio porte. Este estudo será realizado baseado em fundamentação teórica, análise da aplicação e implementação destes sistemas em empresas que já tentaram realizar, analisando suas experiências e em revisão bibliográfica.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Inêz Manuele dos Santos - Integrante / Denise Dumke de Medeiros - Coordenador / João Paes B. Filho - Integrante / Deborá Eleonora P. da Silva - Integrante / Larissa Maria Argollo Arruda Falcão - Integrante / Gisele Cristina Sena da Silva - Integrante / Renata Maciel de Melo - Integrante / Maria Quinelato Melo Simões - Integrante / Maria Auxiliadora do Nascimento Mélo - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Prêmios
2018
Homenagem como servidora destaque do Campus Igarassu na gestão 2017-2018, IFPE.
2012
Paraninfo/patrono de turma;Curso de Logística; turma da manhã; 2012.1, Faculdade Boa Viagem.
2012
Madrinha de turma; Curso de Administração; 2012.1, FAFICA.
2012
Menção Honrosa como 2º melhor artigo da área 1 - Gestão da Produção - XIX SIMPEP, FEB - UNESP.
2011
Professora Homenageada; curso de Administração; turma 2011.2; FAFICA, Alunos concluintes do curso de Administração.
2010
Professora Homenageada do curso de logística; turma 2010.1; manhã-FBV, Faculdade Boa Viagem.
2010
Professora Homegeada do curso de Administração; turma 2010.1; FAFICA, Alunos do curso de Administração; 2010.1;FAFICA.
2010
Professora Homenageada do curso de Administraçã;turma 2010.2; FAFICA, Alunos do curso de Administração_2010.2.
2008
Professora homenageada do curso de Administração-gestão; turma 2008.1; FAFICA, Alunos do curso de administração; habilitação em gestão; 2008.1.
2008
Professora homenageada do cursos de Administração-gestão; turma 2008.2; FAFICA, Alunos de administração; habilitação em gestão de negócios; 2008.2.
2007
Professora homenageada do curso de Administração-MKT; turma 2007.2; FAFICA, Alunos do curso de Administração; habilitação em marketing;2007.2.
2006
Professora homenageada do curso de Administração-MKT; turma 2006.2; FAFICA, Alunos do curso de administração de 2006.2.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Instituto Federal de Pernambuco, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE. , Rodovia BR-101 Norte, Km 29, s/nº, Engenho Ubu, Área Rural de Igarassu, 53659899 - Igarassu, PE - Brasil, Telefone: (81) 33343510
Experiência profissional
2014 - Atual
Instituto Federal de PernambucoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Docente EBTT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Professora do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade e do curso Subsequente em Logística. Pesquisadora e orientadora de Iniciação Científica e de Extensão Tecnológica. Orientadora de TCC.
Atividades
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11/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Membro titular docente da Comissão Própria de Avaliação Setorial - Campus Igarassu (2018-2022).
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08/2018
Ensino, Tecnólogo em Gestão da Qualidade, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Produção, Gestão de Materiais e Logística, Metodogia de Pesquisa II, Projeto Integrador I, Projeto Integrador II, Metodologia de Pesquisa I
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08/2018
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade.
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12/2015
Pesquisa e desenvolvimento, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE, Campus Igarassu.,Linhas de pesquisa
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10/2014
Ensino,,Disciplinas ministradas, Curso Técnico Subsequente em Logística, Gestão da Produção, Gestão de Materiais, Estoques e Compras, Logística de Armazenamento e Distribuição
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08/2019 - 07/2022
Pesquisa e desenvolvimento, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE, Campus Igarassu.,Linhas de pesquisa
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02/2019 - 12/2020
Extensão universitária , Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Atividade de extensão realizada, Coordenadora de Projeto de Extensão - A Gestão da Qualidade na melhoria de atendimento e oferta de bens e serviços.
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08/2018 - 12/2019
Direção e administração, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade.
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08/2018 - 12/2019
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Presidente do Núcleo Docente Estruturante do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade.
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08/2018 - 12/2019
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Presidente do Colegiado do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade.
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06/2015 - 06/2017
Pesquisa e desenvolvimento, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Linhas de pesquisa
-
11/2014 - 01/2016
Direção e administração, Instituto Federal de Pernambuco - Campus Igarassu - PE.,Cargo ou função, Chefe da Divisão de Pesquisa e Extensão.
2009 - 2009
Centro de Desenvolvimento de Pessoas LtdaVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professora de Pós Graduação, Carga horária: 24
Outras informações:
Módulo do Curso de Pós Graduação (CBA) em Logística Empresarial e de Gestão de Negócios, ministrando a disciplina Gerenciamento de Opearações, durante os dias 20 a 22/07 e 27 a 29/07/2009.
2008 - 2014
Associação Educacional Boa ViagemVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15
Outras informações:
Curso sequencial em Logística.
Atividades
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02/2012 - 12/2012
Ensino,,Disciplinas ministradas, Articulação de Projeto Profissional Interdisciplinar, Fundamentos Básicos da Logística
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08/2011 - 12/2011
Ensino,,Disciplinas ministradas, Articuladora de Projeto Profissional Interdisciplinar, Fundamentos Básicos da Logística, Logística Empresarial
-
02/2011 - 06/2011
Ensino,,Disciplinas ministradas, Articuladora de projeto profissional interdisciplinar, Fundamentos básicos da logística, Gestão de estoque
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08/2010 - 12/2010
Ensino,,Disciplinas ministradas, Administração de Operações, Fundamentos Básicos da Logística, Logística Empresarial, Projeto Profissional Interdisciplinar - Articuladora
-
02/2010 - 06/2010
Ensino, Logística, Nível: Outro,Disciplinas ministradas, Articuladora de Projeto Profissional Interdisciplinar, Fundamentos básicos da logística, Gestão de estoque
-
08/2009 - 12/2009
Ensino, Logística, Nível: Outro,Disciplinas ministradas, Fundamentos básicos da logística, Orientadora de TCC
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02/2009 - 06/2009
Ensino, Logística, Nível: Outro,Disciplinas ministradas, Articuladora de Projeto Profissional Interdisciplinar, Fundamentos básicos da logística, Gestão de estoque, Orientadora de TCC
-
08/2008 - 12/2008
Ensino, Logística, Nível: Outro,Disciplinas ministradas, Articuladora de Projeto Profissional Interdisciplinar, Fundamentos básicos da logística, Gestão de estoque, Orienatadora de TCC
-
01/2008 - 06/2008
Ensino, Logística, Nível: Outro,Disciplinas ministradas, Custos logísticos, Fundamentos básicos da logística, Orientadora de TCC, Articuladora de Projeto Profissional Interdisciplinar
2007 - 2010
Associação Pernambucana de Ensino SuperiorVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto I, Carga horária: 3
Outras informações:
Professora da FAPE III - Campus Piedades; Orientadora de TCC
Atividades
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02/2010 - 06/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de operações produtivas
-
08/2009 - 12/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de racionalização de processos
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02/2008 - 06/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Informações Organizacionais, Modelos de Gestão, Orientadora de TCC
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08/2007 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso, Técnica de Racionalização de Processos
2005 - 2014
Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de CaruaruVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações:
Professora e Coordenadora de graduação em Administração e Gestão Comercial, Coordenadora de pós-graduação em Logística e Gestão da Produção e Orientadora de estágio curricular.
Atividades
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08/2013 - 09/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção, Administração de Materiais e Logística
-
02/2013 - 09/2014
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Cargo ou função, Coordenadora dos Cursos de Graduação em Administração e Gestão Comercial.
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04/2010 - 09/2014
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Cargo ou função, Coordenadora de Curso - Pós-graduação em Logística Empresarial.
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09/2009 - 09/2014
Direção e administração, Escola de negócios.,Cargo ou função, Coordenação de extensão.
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02/2013 - 06/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção, Administração de Materiais e Logística
-
02/2012 - 12/2012
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção
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02/2011 - 12/2011
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da produção, Administração de materiais e logística
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08/2010 - 12/2010
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção, Administração de Materiais e Logística
-
08/2008 - 07/2010
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Cargo ou função, Coordenadora de estágio supervisionado.
-
02/2010 - 06/2010
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da produção, Administração de materiais e logística
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02/2010 - 06/2010
Ensino, Gestão comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de estoque e logística
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08/2009 - 12/2009
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da produção, Administração de materiais e logística
-
08/2009 - 12/2009
Ensino, Gestão comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da qualidade
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08/2008 - 11/2009
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Cargo ou função, Coordenadora do Núcleo de Pesquisa.
-
08/2008 - 11/2009
Pesquisa e desenvolvimento, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Linhas de pesquisa
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02/2009 - 06/2009
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção, Administração de Materiais e Logística, Estágio Supervisionado 2, Orientadora de TCC
-
01/2008 - 03/2009
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Cargo ou função, Coordenadora de Curso de Pós Graduação_MBA Executivo em Gestão de Processos Industriais.
-
08/2008 - 12/2008
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio supervisionado II, Administração da produção e operações, Administração de materiais e logística
-
02/2008 - 06/2008
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Materiais e Logística, Administração de Sistemas de Informação, Orientação de TCC
-
08/2007 - 12/2007
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de TCC, Administração da Produção, Administração de Materiais, Contabilidade Gerencial e de Custos, Planejamento, Orçamento e Controle Empresarial
-
08/2006 - 06/2007
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de TCC, Administração da Produção, Administração de Materiais, Planejamento, Orçamento e Controle Empresarial
-
03/2007 - 03/2007
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru.,Atividade realizada, Coordenação de grupo temático: gestão e empreendedorismo, durante o VI Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão.
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08/2005 - 06/2006
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de TCC, Administração da Produção, Planejamento, Orçamento e Controle Empresarial
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04/2005 - 06/2005
Ensino, Administração de empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção
2004 - 2006
Faculdade da EscadaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8
Atividades
-
08/2006 - 09/2006
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção
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02/2005 - 06/2006
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de materiais, Administração da Produção
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08/2004 - 12/2004
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção
2003 - 2004
Tnl Tele Norte Leste S AVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Assistente de suprimentos, Carga horária: 8
Outras informações:
Serviços prestados temporariamente até o início do mestrado (dedicação exclusiva).
Atividades
-
12/2003 - 02/2004
Serviços técnicos especializados , Planejamento e Controle, Suprimentos Regional Pernambuco.,Serviço realizado, Compras de materiais suprimentos; follow up de fornecedores; desenvolvimento de indicadores de qualidade da área; acompanhamento de contratos.
2002 - 2003
Alcoa Alumínio S.A.Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 8
Outras informações:
Estágio Curricular
Atividades
-
06/2002 - 06/2003
Estágios , Aquisição e Logística, Itapissuma.,Estágio realizado, Controle e gestão de estoque fisícos e virtuais ; atividades do fluxo do processo de compras; Avaliação e cadastro de fornecedores; logística de suprimentos; Projetos estratégicos de parcerias de compras; processos aduaneiros de importação (compras).
2001 - 2002
Banco do Brasil S AVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 5, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
-
06/2001 - 06/2002
Estágios , Gerie Gerência de Infra Estrutura, Núcleo de Compras Regionais.,Estágio realizado, Gestão de contrato; acompanhamento de processos licitatórios; atendimento a fornecedores; fluxograma de atividades do setor; criação e acompanhamenti de indicadores de desempenho; gerenciamento de banco de dados.
2005 - 2005
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Bolsita, Enquadramento Funcional: Mestranda, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Bosista da CAPES
2001 - 2002
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Membro do Diretório Acadêmico, Carga horária: 0
Outras informações:
Encontros de integração de estudantes do curso; apoio ao trote cidadão; conscientização e participação dos estudantes de administração em encontros nacionais como o ENEAD (Encontro Nacional dos Estudantes de Administração), apoio ao desenvolvimento das atividades sociais promovidas e desenvolvidas pelo FENEAD-PE (Federação Nacional dos Estudantes de Administração); jornalzinho do departamento, espaço aberto a alunos, professores e coordenação sobre atividades, informações e contribuições ao curso; reunião com professores e coordenação sobre o desempenho de disciplinas e turmas e solicitação de carteiras de estudante, uma parceria com o DCE.
Atividades
-
03/2015
Pesquisa e desenvolvimento, Departamento de Engenharia de Produção.,Linhas de pesquisa
-
04/2001 - 04/2002
Outras atividades técnico-científicas , Universidade Federal de Pernambuco, Universidade Federal de Pernambuco.,Atividade realizada, Atividades de apoio estudantil.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Inêz Manuele dos Santos e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?