Robson Rodrigues Silva

Mestre em Administração; Pós-graduado em Gestão Estratégica de Marketing; Especialização em Formação Didático-Pedagógica para Cursos da Modalidade a Distância; Extensão em Ecologia e Gestão Ambiental; Graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário do Leste de Minas Gerais/UNILESTE (2001). Atuou como Coordenador dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis da Faculdade ÚNICA de Timóteo/MG, onde também lecionou as disciplinas de Gestão da Qualidade, Gestão do Conhecimento e Tópicos Especiais; também atuou como Coordenador do Curso de Administração das Faculdades Integradas do Extremo Sul da Bahia (UNESULBAHIA), onde também lecionou as disciplinas de Administração e o Mercado de Trabalho, Gestão de Pessoas, Gestão de Produção, Gestão de Projetos, Gestão Estratégica de Marketing, Gestão do Conhecimento e Educação Corporativa e Comunicação Empresarial. Resultados alcançados: elevou o Conceito do Curso de 2 para 3,29; no quesito Atuação do Coordenador, recebeu Nota 05; contribuiu para elevar o Conceito da Faculdade de 3 para 4; o ENADE da turma de 2018 recebeu nota 4, IDD 3 e o CPC nota 3. É Sócio nas empresas RR Group: RR Capacitação Corporativa onde atua como consultor, instrutor e palestrante nas áreas de gestão, finanças, processos, recursos humanos, marketing, atendimento e vendas; RR Consultoria Educacional onde atua prestando serviços de consultoria e capacitação em Instituições de Ensino Superior; WEB CAPACITAÇÃO CURSOS ONLINE, com cursos online em diversas áreas. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, Atendimento, Vendas e Educação, atuando principalmente com consultoria em gestão e capacitação. Lecionou as disciplinas de Planejamento e Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Empreendedorismo, Consultoria em RH, Teoria Organizacional, Teoria Geral de Administração e Planejamento de Recursos Humanos, Gestão de Processos, Gestão de Marketing e Consultoria Organizacional na FACULDADE ÚNICA (antes FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS) DE TIMÓTEO/MG; lecionou a disciplina de Gestão de Pessoas na Faculdade PITÁGORAS em Ipatinga/MG, as disciplinas de Planejamento Estratégico e Gestão de Micro e Pequenas Empresas na FAGV/Governador Valadares; lecionou a disciplina de Recrutamento, Seleção e Dinâmica de Grupo, Remuneração e Benefícios, Empreendedorismo e Plano de Negócio, Estratégia Executiva, Gestão de Pessoas e Liderança no MBA em Gestão de Pessoas da Faculdade PITÁGORAS de Ipatinga/MG e BETIM/MG; lecionou a disciplina de Gestão Executiva Empresarial no MBA em Gestão de Projetos e Gestão de Finanças, Auditoria e Controladoria da Faculdade PITÁGORAS de Ipatinga/MG; lecionou a disciplina de Gestão de Marketing no MBA da Faculdade de Administração de Governador Valadares (FAGV/MG); lecionou a disciplina de Planejamento Estratégico no MBA em Gestão de Pessoas do SENAC/MG e lecionou as disciplinas de Gerenciamento de Recursos Humanos, Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento da Comunicação e Gerenciamento de Aquisições no MBA em Metodologias e Melhores Práticas na Gestão de Projetos de Engenharia/Arquitetura da Universidade FUMEC de Belo Horizonte/MG. Atuou como Coordenador dos cursos de Administração e Tecnólogo em Recursos Humanos; atuou como Diretor Interino da FAGV/MG. Co-autor dos livros ?Ser + em Gestão de Pessoas? e ?Ser + em Excelência no Atendimento ao Cliente? da Editora Ser Mais.

Informações coletadas do Lattes em 01/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração

2011 - 2014

Faculdade Pedro Leopoldo
Título: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: ESTUDO NO VALE DO RIO DOCE-MINAS GERAIS, Ano de Obtenção: 2014
Orientador: DR. DOMINGOS ANTÔNIO GIROLETTI
Coorientador: DR. REGINALDO DE JESUS CARVALHO LIMA. Palavras-chave: Competências Gerenciais; Micro e Pequenas Empresas; Competitividade; Vale do Rio Doce; Setor Industrial.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial.

Especialização em Formação Didático-Pedagógica para Cursos da Modalidade a Distância

2021 - 2022

Instituto Florence de Ensino Superior
Título: SEM TCC

Especialização interrompida em 2008 em Elaboracao,Analise e Avaliacao de Projetos

2007 - Atual

Fundação Getúlio Vargas
Título: IMPLANTAÇÃO DO PROJETO ISO 9001
Ano de interrupção: 2008

Especialização em Gestão Estratégica de Marketing

2001 - 2002

Centro Universitário do Leste de Minas Gerais
Título: Implantação do PLanejamento Estratégico no Grupo GUIAUTO
Orientador: TARCÍSIO FILHO

Graduação em Administração de Empresas

1997 - 2001

Centro Universitário do Leste de Minas Gerais

Formação complementar

2021 - 2021

FORMAÇÃO EM METODOLOGIAS ATIVAS. (Carga horária: 40h). , TARGETWARE INFORMÁTICA LTDA, DREAMSHAPER, Brasil.

2021 - 2021

FORMAÇÃO EM APRENDIZAGEM BASEADA EM PROJETO. (Carga horária: 40h). , TARGETWARE INFORMÁTICA LTDA, DREAMSHAPER, Brasil.

2002 - 2002

Extensão universitária em EXTENSÃO EM ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL. (Carga horária: 90h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

V Semana Acadêmica do Curso de Administração.Show de Inovação: O Desafio das Águias. 2014. (Seminário).

XIII Encontro Regional de Gestão e Tecnologia.Show em Inovação: corra riscos, mas não corra do sucesso. 2013. (Encontro).

IV FÓRUM DE ADMINISTRAÇÃO DO VALE DO AÇO.COMO VENCER OS DESAFIOS NO SÉCULO XXI. 2006. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: BRUNO CARLOS SANTOS

SILVA, R. R.; Júnior, Admir Clemente; FONTES, A. T. M.. Gestão em Pequenas Empresas Familiares: estudo no município de Itagimirim - BA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNECE.

Aluno: Jonatan Crispim Sarmenghi

SILVA, R. R.; NASCIMENTO, R. J. O.; FONTES, A. T. M.. Planejamento Estratégico e a Gestão Operacional: um estudo em Eunápolis ? BA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNECE.

Aluno: André Luis Ferreira Silva

SILVA, R. R.; FONTES, A. T. M.; Frexeiras, Leandro Leite. Planejamento Financeiro Pessoal: estudo com policiais militares em Porto Seguro ? BA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNECE.

Orientou

FERNANDA LIMA PÓLVORA

O USO DE CANAIS DIGITAIS NO SISTEMA BANCÁRIO: UM ESTUDO EM EUNÁPOLIS - BA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

JAMILLI RIZZO DE ANGELI

A QUESTÃO DO ATENDIMENTO NO SISTEMA BANCÁRIO: ESTUDO EM EUNÁPOLIS - BA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

André Luis Ferreira Silva

Planejamento Financeiro Pessoal: estudo com policiais militares em Porto Seguro - BA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

Jocilândio Fraga de Cerqueira Filho

Índice de Rotatividade/Turnover do corpo docente: estudo de caso em Porto Seguro - BA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

Natália Barbosa da Silva

Comportamento do Consumidor: interferência dos influenciadores digitais; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

Railan Souza Lobo de Jesus

Conhecimento Financeiro para Investimentos: um estudo com os discentes da UNESULBAHIA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

LETICIA PIRES CORREIA SARMENGHI

Gestão da Qualidade e Melhoria dos Processos: um estudo de caso em Eunápolis - Bahia; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

DRIELLE CERQUEIRA SILVA

Processo decisório de compra de roupas femininas: um estudo de caso em Eunápolis - BA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

Thiago de Oliveira Santos

Estratégias para Fidelização de Clientes no Varejo: um estudo em Eunápolis - BA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

JOSENILTON SILVA DOS SANTOS JÚNIOR

Decisões de compra: um estudo sobre o E-commerce Brasileiro; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNECE; Orientador: Robson Rodrigues Silva;

Produções bibliográficas

  • SILVA, R. R. . Seja um Atendente muito competente, criativo, inovador. In: Márcia Rizzi; Maurício Sitta. (Org.). Ser Mais em Excelência no Atendimento ao Cliente. 1ed.São Paulo: Ser Mais, 2012, v. 1, p. 257-263.

  • SILVA, R. R. . Gente é mais importante do que processos. In: Allison Lannes, Maurício Sita. (Org.). Ser + em Gestão de Pessoas. São Paulo: Editora Ser Mais, 2011, v. , p. 235-242.

  • SILVA, R. R. . 1o. SIMPÓSIO EMPRESARIAL DE ITUETA. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • MAFRA E RODRIGUES TREINAMENTOS LTDA, MAFRA E RODRIGUES TREINAMENTOS LTDA - EMPRESA PRIVADA. , Rua Cento e Quarenta e Um, Santa Maria, 35181206 - Timóteo, MG - Brasil, Telefone: (31) 38494557, URL da Homepage:

Experiência profissional

2021 - Atual

Faculdade Única de Timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 10

2017 - 2019

UNECE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 40

2014 - Atual

FUNDACAO PADRE TEODORO ARAIZ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Em licença não remunerada.

2002 - Atual

MAFRA E RODRIGUES TREINAMENTOS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor e Instrutor, Carga horária: 20

2014 - 2016

Faculdade Presidente Antônio Carlos de timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 8

2011 - 2013

Faculdade Presidente Antônio Carlos de timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 10

2008 - 2013

Faculdade Presidente Antônio Carlos de timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 12

2010 - 2011

Faculdade Presidente Antônio Carlos de timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 6

2009 - 2009

Faculdade Presidente Antônio Carlos de timóteo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 4

2014 - 2015

Faculdade Pitágoras de Administração Superior

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Mestre, Carga horária: 4

2013 - 2014

Universidade FUMEC

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação, Carga horária: 4

2009 - 2010

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Orientador de Cursos, Carga horária: 20

1999 - 2001

Colégio Educacional de Suplência e Técnico Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Planejamento e Avaliação Ambiental, Carga horária: 8

1998 - 1998

Industrial Esporte Clube

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Enfermagem, Carga horária: 4

1993 - 1993

Gerencial Serviços Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Enfermagem, Carga horária: 44

1991 - 1993

Cia Cervejaria Brahma

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Enfermagem do Trabalho, Carga horária: 44

1987 - 1991

Cenibra Florestal SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Enfermagem, Carga horária: 44

1985 - 1987

M Klein Engenharia Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico de Enfermagem, Carga horária: 44