Lais Rocha Vale

Outras informações:
Professora do ensino Técnico e Superior, lecionando as disciplinas de Logística, Fundamentos da Administração, Teoria Geral da Administração e Gestão da Produção e Operações.

Outras informações:
Garantir a execução das demandas operacionais, distribuindo as tarefas, responsabilidades e recursos para a equipe; Direcionar as entregas das demandas da área, acompanhando os resultados através de indicadores específicos; Identificar possíveis melhorias em processos, visando a melhoria contínua do processo; Acompanhar o time de analistas, realizando a gestão do desenvolvimento do time através de feedbacks, avaliações e processos do dia-a-dia; Garantir que o suporte ao usuário e a análise de chargeback sejam realizados de forma clara e objetiva, com foco na satisfação e experiência do usuário; Análise da qualidade das atividades dos analistas, de acordo com parâmetros estabelecidos pela empresa, atuando de forma assertiva na monitoria de não conformidades; Identificar necessidade de treinamentos na operação, de acordo com os indicadores da área, bem como desenvolver treinamentos e acompanhar a sua aplicação.

Outras informações:
Professora da Unidade de Gestão e Negócios da FAESA

Outras informações:
Atuo estruturando processos e rotinas do Departamento Administrativo, que envolve os setores de Recursos Humanos, Financeiro, Suprimento e Jurídico.

Outras informações:
Técnica Extensionista no Programa de Qualificação Exportadora no Espírito Santo - PEIEX-ES, onde é responsável, junto à equipe do programa, por desenvolver atividades de aprimoramento de práticas organizacionais, industriais e/ou comerciais, objetivando o desenvolvimento da capacidade exportadora das empresas nos diversos setores econômicos.

Outras informações:
Consultora contratada pela UFOP para atuar no projeto de criação da Incubadora de Empresas de Base Mista, no município de São Gonçalo do Rio Abaixo. O objetivo deste trabalho era fazer o planejamento estratégico dos processos de gestão internos da Incubadora de Empresas e sensibilizar a população local sobre a importância do projeto. As atividades desenvolvidas foram: elaboração do Plano de Negócios da Incubadora, criação da estrutura de gerenciamento estratégico a ser seguida pela eEquipe Gerencial e tTécnica, sensibilização da comunidade local e acadêmica, prospecção de novos negócios para participar do processo de incubação

Outras informações:
Analista em Gestão de Ciência e Tecnologia do Núcleo de Inovação Tecnológica e Empreendedorismo da Universidade Federal de Ouro Preto, onde fui responsável pelo setor de comunicação e eventos, além de auxiliar o INCULTEC (Centro de Referencia em Incubação de Empresas e Projetos) no desenvolvimento de suas atividades.

Outras informações:
Bolsista na Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-graduação, auxiliando nas tarefas administrativas e na logística em armazenamento de dados.

Outras informações:
Secretária da 26° Reunião Latino Americana de Matemática Educativa ? RELME 26 ? participando de todo o processo de produção e execução do evento

Outras informações:
Estagiária da empresa de eventos, Fischer Organização Eventos, auxiliando na gestão de todos os eventos capitados pela empresa. Trabalho com os setores de logística, planejamento, atendimento ao público e trato com fornecedores e clientes.

Outras informações:
Bolsista de extensão em um projeto de auxilio a Associação Cultural Amigos de Cachoeira do capo ? AMIC ? realizado em Cachoeira do Campo, distrito de Ouro Preto/MG

Outras informações:
Trabalho técnico-administrativo em gestão de projetos de pesquisa, ensino e extensão. Referência: Nubia de Assis: 31 8776-4391