José Alberto da Silva Júnior

É Mestre em Administração pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), especialista em Gestão de Negócios pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e especialista em Engenharia de Custos Marginais pela Universidade Makenzi/SP. Engenheiro Eletricista pela Universidade Pernambuco (UPE) e Eletrotécnico pela Escola Técnica Federal de Pernambuco (ETFPE). Trabalha na Companhia Energética de Pernambuco (CELPE) onde atua atualmente na Ouvidoria. É o Secretário Executivo do Conselho de Consumidores de Energia Elétrica do Estado de Pernambuco. Em nível de graduação, é Professor dos cursos de Administração e Economia da Faculdade ESUDA, onde leciona a disciplina Gestão Estratégica e Empreendedorismo. Em nível de pós-graduação, é professor em diversas IES, nas quais ministra as disciplinas TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDAS PARA ARQUITETOS E ENGENHEIROS, ESTRATÉGIA EMPRESARIAL, GESTÃO ESTRATÉGICA DE MOVIMENTAÇÃO E DEPÓSITO. Pesquisador e ministrante de diversas palestras na área de competências profissionais.

Informações coletadas do Lattes em 01/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração e Desenvolvimento Rural

2005 - 2007

Universidade Federal Rural de Pernambuco
Título: O PROGRAMA LUZ PARA TODOS E O DESENVOLVIMENTO NA COMUNIDADE RURAL BELO ORIENTE NO MUNICÍPIO DE TRACUNHAÉM,Ano de Obtenção: 2007
José Ferreira Irmão.Palavras-chave: Eletrificação Rural; Desenvolvimento Sustentável; Programa LUZ PARA TODOS; Energia Elétrica.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Agrárias / Área: Engenharia Agrícola / Subárea: Energização Rural. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos / Especialidade: Desenvolvimento Rural. Setores de atividade: Desenvolvimento Rural; Produção e Distribuição de Energia Elétrica; Política Econômica e Administração Pública em Geral.

Especialização em Gestão de Negócios

2000 - 2000

Universidade Federal de Pernambuco
Título: ESTUDO DE CASO: EMPREENDIMENTO DO SETOR TURÍSTICO NO ESTADO DE PERNAMBUCO - ANÁLISE ECONÔMICA PARA 2000
Orientador: Carlos Magno

Aperfeiçoamento em Engenharia de Custos Marginais

2000 - 2000

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Ano de finalização: 2000;

Aperfeiçoamento em Gestão da Tecnologia da Informação

1998 - 1999

Instituto de Tecnologia da Informática Facudade de Ciências da Administraçã
Ano de finalização: 1999;

Graduação em Engenharia Elétrica

1981 - 1988

Universidade de Pernambuco

Curso técnico/profissionalizante

1976 - 1980

Escola Técnica Federal de Pernambuco

Ensino Fundamental (1º grau)

1972 - 1975

Colégio Souza Leão

Ensino Fundamental (1º grau)

1968 - 1971

Grupo Escolar Engenheiro Lauro Diniz

Formação complementar

2000 - 2000

Negociação Construindo Relações de Longo Prazo. (Carga horária: 24h). , Vision Desenvolvimento de Pessoas, VISION, Brasil.

1998 - 1998

Fundamentos do Marketing. (Carga horária: 40h). , Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, ABRADEE, Brasil.

1996 - 1996

Prevenção e Combate a Princípio de Incêndio. (Carga horária: 4h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1995 - 1995

Prevenção Para Membros de Cipa. (Carga horária: 24h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1995 - 1995

Curso Integrado Windows Word e Excel. (Carga horária: 40h). , Orign C P Services Brasil Participações Ltda, ORIGN C&P, Brasil.

1995 - 1995

Técnicas de Comercialização de Enegia Elétrica. (Carga horária: 8h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1994 - 1994

Desenvolvimento do Processo de Aprendizagem. (Carga horária: 32h). , Companhia Hidro Elétrica do São Francisco, CHESF, Brasil.

1992 - 1992

Dbase III Plus Avançado Módulo Didático Módulo Prá. (Carga horária: 80h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1992 - 1992

Lotus 1 2 3 Avançado Módulo Didático e Módulo Prát. (Carga horária: 80h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1987 - 1987

Prevenção de Acidentes Para Membros de Cipa. (Carga horária: 40h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1985 - 1985

Desvio de Energia Elétrica. (Carga horária: 132h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1984 - 1984

Tecnologia dos Equipamentos. (Carga horária: 60h). , Companhia Energética de Pernambuco, CELPE, Brasil.

1984 - 1984

Proteção de Sistemas de Distribuição. (Carga horária: 440h). , Centrais Elétricas Brasileiras Sa, ELETROBRÁS, Brasil.

1981 - 1981

1º Curso de Férias de Física Para o Ensino Médio. (Carga horária: 80h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Sistemas Elétricos de Potência/Especialidade: Transmissão da Energia Elétrica, Distribuição da Energia Elétrica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Participação em eventos

5º ENERCON.Encontro Nacional de Energia Elétrica. 2003. (Encontro).

A Experiência Francesa na Concessão de Serviços Públicos e a Gestão Delegada.Palestra Técnica sobre experiências de atividades regulatórias na França. 2003. (Encontro).

IX Seminário Econômico-Financeiro do Setor Elétrico.Seminário de Planejamento Econômico Financeiro. 2001. (Seminário).

O Método SYMLOG e a Aprendizagem Organizacional.Palestra Acadêmica. 2000. (Outra).

Seminário Motivação, Competência e Compromisso de Todos.Motivação Organizacional. 1997. (Seminário).

Setor Elétrico Hoje - Oportunidade e Desafio.Seminário Sobre o Setor Elétrico Brasileiro. 1997. (Seminário).

1º Seminário Nacional de Segurança e Saúde no Setor Elétrico Brasileiro.Seminário Segurança e Saude. 1996. (Seminário).

XII Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica.Seminário Nacional sobre Distribuição de Energia Elétrica. 1994. (Seminário).

II Painel de Distribuição e Comercialização de Energia.Painel de Debates Sobre Distribuição e Comercialização de Energia Elétrica. 1993. (Outra).

I Encontro de Chefes de Escritórios Regionais.Encontro de Chefes de Escritórios Regionais. 1990. (Encontro).

1º Seminário Nacional de Engenharia de Segurança e Medicina do Trablho do Setor Elétrico Brasileiro.Seminário de Engenharia de Segurança e Saúde no Trabalho. 1989. (Seminário).

III Ciclo de Palestras de Operação de Sistemas de Transmissão.Ciclo de palestras sobre operação, automação e avaliação de desempenho de sistemas de transmissão de energia elétrica. 1989. (Outra).

Dinâmica da Administração de Empresas.Dinâmica da Administração de Emrpesas. 1989. (Outra).

Outras produções

SILVA JÚNIOR, José Alberto da . Fundamentos de Consultoria Organizacional. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Roteiro de Aula).

SILVA JÚNIOR, José Alberto da . Fundamentos de Gestão Estratégica. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Roteiro de Aula).

SILVA JÚNIOR, José Alberto da . Evolução do Pensamento Estratégico. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Roteiro de Aula).

SILVA JÚNIOR, José Alberto da . Análise do Ambiente Interno. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Roteiro de Aula).

Projetos de desenvolvimento

2005 - Atual

Projeto Luz no Empreendedorismo, Descrição: 1.Apresentação Parte do conjunto de ações do plano para redução da inadimplência e perdas, o projeto proporcionará ações integradas com o SEBRAE (no papel de catalisador de emprego e renda) em comunidades especiais para construção de parcerias com outras entidades fomentadoras de desenvolvimento. 2.Objetivo do Projeto LUZ NO EMPREENDEDORISMO Estimular formação de parcerias para aproveitamento das vocações das comunidades especiais através de cooperativas ou associações para exploração econômica de atividades comerciais, culturais ou de pequenas manufaturas. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Valdir Cavalcanti - Integrante / Adriana Corte Real - Integrante / Maria José Dias - Integrante., Financiador(es): Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas - Cooperação / Companhia Energética de Pernambuco - Cooperação.
2005 - Atual

CELPE e ESUDA na Comunidade - ESCRITÓRIO PÚBLICO DE ARQUITETURA POPULAR E URBANISMO, Descrição: Segundo resultados de pesquisa censitária realizada no projeto de intervenção em comunidades populares, em 3.700 domicílios de três comunidades pesquisadas em 2.000, 50% dos consumidores têm problemas com hábitos de consumo. O alto adensamento construtivo das áreas de comunidades populares também contribui com o aumento do consumo já que 70% dos domicílios visitados não possuem ventilação e iluminação natural. Consciente dessa problemática, a CELPE em parceria com a Coordenação do Curso de Arquitetura e Urbanismo da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, promoverá a instalação do Escritório Público de Arquitetura Popular e Urbanismo, visando disponibilizar a experiência técnica e a força de trabalho de professores e alunos, atingindo amplos segmentos da população que não têm acesso a determinados serviços, inclusive informações sobre uso racional de energia elétrica na habitação e projetos arquitetônicos. Essa iniciativa contribuiu para estimular o envolvimento de alunos e professores no desenvolvimento de conteúdos e produtos relacionados ao uso eficiente de energia elétrica no projeto arquitetônico, utilizando programas computacionais tipo Luz do Sol, Lúmen Micro, simulações luminotécnicas, etc. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (1) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Natália Vieira - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Auxílio financeiro / Faculdade de Ciências Humanas Esuda - Cooperação.
2004 - Atual

Programa Comunidades Especiais, Descrição: Estabelecer canal de comunicação com população urbana e rural de baixo poder aquisitivo através de atividades sócio-educacionais para disseminação de conceitos do uso eficiente e seguro de energia, promovendo adimplência, eliminação de perdas e preservação do meio ambiente como exercício da cidadania. Ações específicas: Implementar ações de marketing social nas Comunidades Especiais, disseminando conceito de empresa-cidadã; Fortalecer relação empresa-cliente, através de processo educativo; Contribuir com redução da inadimplência e perdas comerciais das Comunidades Especiais; Contribuir com redução de acidentes com terceiros; Mapear Comunidades objetivando subsidiar planejamento de obras elétricas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (4) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Betânia Maria Alves de Lyra - Integrante / Carlos Alexandre Cursino Menezes - Integrante / Gutemberg Rodrigues Alves - Integrante / Joseide de Lima Santos - Integrante / Maria das Neves Silva - Integrante / Maria José dos Santos Dias - Integrante / Ralphilane Mary Mendonça Mascarenhas - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Remuneração.
2005 - Atual

Projeto Luz no Empreendedorismo, Descrição: 1.Apresentação Parte do conjunto de ações do plano para redução da inadimplência e perdas, o projeto proporcionará ações integradas com o SEBRAE (no papel de catalisador de emprego e renda) em comunidades especiais para construção de parcerias com outras entidades fomentadoras de desenvolvimento. 2.Objetivo do Projeto LUZ NO EMPREENDEDORISMO Estimular formação de parcerias para aproveitamento das vocações das comunidades especiais através de cooperativas ou associações para exploração econômica de atividades comerciais, culturais ou de pequenas manufaturas. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Valdir Cavalcanti - Integrante / Adriana Corte Real - Integrante / Maria José Dias - Integrante., Financiador(es): Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas - Cooperação / Companhia Energética de Pernambuco - Cooperação.
2005 - Atual

CELPE e ESUDA na Comunidade - ESCRITÓRIO PÚBLICO DE ARQUITETURA POPULAR E URBANISMO, Descrição: Segundo resultados de pesquisa censitária realizada no projeto de intervenção em comunidades populares, em 3.700 domicílios de três comunidades pesquisadas em 2.000, 50% dos consumidores têm problemas com hábitos de consumo. O alto adensamento construtivo das áreas de comunidades populares também contribui com o aumento do consumo já que 70% dos domicílios visitados não possuem ventilação e iluminação natural. Consciente dessa problemática, a CELPE em parceria com a Coordenação do Curso de Arquitetura e Urbanismo da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, promoverá a instalação do Escritório Público de Arquitetura Popular e Urbanismo, visando disponibilizar a experiência técnica e a força de trabalho de professores e alunos, atingindo amplos segmentos da população que não têm acesso a determinados serviços, inclusive informações sobre uso racional de energia elétrica na habitação e projetos arquitetônicos. Essa iniciativa contribuiu para estimular o envolvimento de alunos e professores no desenvolvimento de conteúdos e produtos relacionados ao uso eficiente de energia elétrica no projeto arquitetônico, utilizando programas computacionais tipo Luz do Sol, Lúmen Micro, simulações luminotécnicas, etc. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (1) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Natália Vieira - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Auxílio financeiro / Faculdade de Ciências Humanas Esuda - Cooperação.
2004 - Atual

Programa Comunidades Especiais, Descrição: Estabelecer canal de comunicação com população urbana e rural de baixo poder aquisitivo através de atividades sócio-educacionais para disseminação de conceitos do uso eficiente e seguro de energia, promovendo adimplência, eliminação de perdas e preservação do meio ambiente como exercício da cidadania. Ações específicas: Implementar ações de marketing social nas Comunidades Especiais, disseminando conceito de empresa-cidadã; Fortalecer relação empresa-cliente, através de processo educativo; Contribuir com redução da inadimplência e perdas comerciais das Comunidades Especiais; Contribuir com redução de acidentes com terceiros; Mapear Comunidades objetivando subsidiar planejamento de obras elétricas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (4) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Betânia Maria Alves de Lyra - Integrante / Carlos Alexandre Cursino Menezes - Integrante / Gutemberg Rodrigues Alves - Integrante / Joseide de Lima Santos - Integrante / Maria das Neves Silva - Integrante / Maria José dos Santos Dias - Integrante / Ralphilane Mary Mendonça Mascarenhas - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Remuneração.
2005 - Atual

Projeto Luz no Empreendedorismo, Descrição: 1.Apresentação Parte do conjunto de ações do plano para redução da inadimplência e perdas, o projeto proporcionará ações integradas com o SEBRAE (no papel de catalisador de emprego e renda) em comunidades especiais para construção de parcerias com outras entidades fomentadoras de desenvolvimento. 2.Objetivo do Projeto LUZ NO EMPREENDEDORISMO Estimular formação de parcerias para aproveitamento das vocações das comunidades especiais através de cooperativas ou associações para exploração econômica de atividades comerciais, culturais ou de pequenas manufaturas. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Valdir Cavalcanti - Integrante / Adriana Corte Real - Integrante / Maria José Dias - Integrante., Financiador(es): Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas - Cooperação / Companhia Energética de Pernambuco - Cooperação.
2005 - Atual

CELPE e ESUDA na Comunidade - ESCRITÓRIO PÚBLICO DE ARQUITETURA POPULAR E URBANISMO, Descrição: Segundo resultados de pesquisa censitária realizada no projeto de intervenção em comunidades populares, em 3.700 domicílios de três comunidades pesquisadas em 2.000, 50% dos consumidores têm problemas com hábitos de consumo. O alto adensamento construtivo das áreas de comunidades populares também contribui com o aumento do consumo já que 70% dos domicílios visitados não possuem ventilação e iluminação natural. Consciente dessa problemática, a CELPE em parceria com a Coordenação do Curso de Arquitetura e Urbanismo da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, promoverá a instalação do Escritório Público de Arquitetura Popular e Urbanismo, visando disponibilizar a experiência técnica e a força de trabalho de professores e alunos, atingindo amplos segmentos da população que não têm acesso a determinados serviços, inclusive informações sobre uso racional de energia elétrica na habitação e projetos arquitetônicos. Essa iniciativa contribuiu para estimular o envolvimento de alunos e professores no desenvolvimento de conteúdos e produtos relacionados ao uso eficiente de energia elétrica no projeto arquitetônico, utilizando programas computacionais tipo Luz do Sol, Lúmen Micro, simulações luminotécnicas, etc. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (1) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Natália Vieira - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Auxílio financeiro / Faculdade de Ciências Humanas Esuda - Cooperação.
2004 - Atual

Programa Comunidades Especiais, Descrição: Estabelecer canal de comunicação com população urbana e rural de baixo poder aquisitivo através de atividades sócio-educacionais para disseminação de conceitos do uso eficiente e seguro de energia, promovendo adimplência, eliminação de perdas e preservação do meio ambiente como exercício da cidadania. Ações específicas: Implementar ações de marketing social nas Comunidades Especiais, disseminando conceito de empresa-cidadã; Fortalecer relação empresa-cliente, através de processo educativo; Contribuir com redução da inadimplência e perdas comerciais das Comunidades Especiais; Contribuir com redução de acidentes com terceiros; Mapear Comunidades objetivando subsidiar planejamento de obras elétricas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (4) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Betânia Maria Alves de Lyra - Integrante / Carlos Alexandre Cursino Menezes - Integrante / Gutemberg Rodrigues Alves - Integrante / Joseide de Lima Santos - Integrante / Maria das Neves Silva - Integrante / Maria José dos Santos Dias - Integrante / Ralphilane Mary Mendonça Mascarenhas - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Remuneração.
2005 - Atual

Projeto Luz no Empreendedorismo, Descrição: 1.Apresentação Parte do conjunto de ações do plano para redução da inadimplência e perdas, o projeto proporcionará ações integradas com o SEBRAE (no papel de catalisador de emprego e renda) em comunidades especiais para construção de parcerias com outras entidades fomentadoras de desenvolvimento. 2.Objetivo do Projeto LUZ NO EMPREENDEDORISMO Estimular formação de parcerias para aproveitamento das vocações das comunidades especiais através de cooperativas ou associações para exploração econômica de atividades comerciais, culturais ou de pequenas manufaturas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Valdir Cavalcanti - Integrante / Adriana Corte Real - Integrante / Maria José Dias - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Cooperação / Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas - Cooperação.
2005 - Atual

CELPE e ESUDA na Comunidade - ESCRITÓRIO PÚBLICO DE ARQUITETURA POPULAR E URBANISMO, Descrição: Segundo resultados de pesquisa censitária realizada no projeto de intervenção em comunidades populares, em 3.700 domicílios de três comunidades pesquisadas em 2.000, 50% dos consumidores têm problemas com hábitos de consumo. O alto adensamento construtivo das áreas de comunidades populares também contribui com o aumento do consumo já que 70% dos domicílios visitados não possuem ventilação e iluminação natural. Consciente dessa problemática, a CELPE em parceria com a Coordenação do Curso de Arquitetura e Urbanismo da Faculdade de Ciências Humanas ESUDA, promoverá a instalação do Escritório Público de Arquitetura Popular e Urbanismo, visando disponibilizar a experiência técnica e a força de trabalho de professores e alunos, atingindo amplos segmentos da população que não têm acesso a determinados serviços, inclusive informações sobre uso racional de energia elétrica na habitação e projetos arquitetônicos. Essa iniciativa contribuiu para estimular o envolvimento de alunos e professores no desenvolvimento de conteúdos e produtos relacionados ao uso eficiente de energia elétrica no projeto arquitetônico, utilizando programas computacionais tipo Luz do Sol, Lúmen Micro, simulações luminotécnicas, etc.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (1) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Natália Vieira - Integrante., Financiador(es): Faculdade de Ciências Humanas Esuda - Cooperação / Companhia Energética de Pernambuco - Auxílio financeiro.
2004 - Atual

Programa Comunidades Especiais, Descrição: Estabelecer canal de comunicação com população urbana e rural de baixo poder aquisitivo através de atividades sócio-educacionais para disseminação de conceitos do uso eficiente e seguro de energia, promovendo adimplência, eliminação de perdas e preservação do meio ambiente como exercício da cidadania. Ações específicas: Implementar ações de marketing social nas Comunidades Especiais, disseminando conceito de empresa-cidadã; Fortalecer relação empresa-cliente, através de processo educativo; Contribuir com redução da inadimplência e perdas comerciais das Comunidades Especiais; Contribuir com redução de acidentes com terceiros; Mapear Comunidades objetivando subsidiar planejamento de obras elétricas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (4) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: José Alberto da Silva Júnior - Coordenador / Betânia Maria Alves de Lyra - Integrante / Carlos Alexandre Cursino Menezes - Integrante / Gutemberg Rodrigues Alves - Integrante / Joseide de Lima Santos - Integrante / Maria das Neves Silva - Integrante / Maria José dos Santos Dias - Integrante / Ralphilane Mary Mendonça Mascarenhas - Integrante., Financiador(es): Companhia Energética de Pernambuco - Remuneração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2003 - Atual

Faculdade de Ciências Humanas Esuda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Atividades

07/2003
Ensino, Adminstração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção, Logística

2003 - Atual

Conselho de Consumidores da Celpe

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Secretário Execultivo, Carga horária: 4

Atividades

10/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Execultiva, Secretaria Execultiva.,Cargo ou função, Secretário Execultivo.

2004 - Atual

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor de Unidade, Carga horária: 0

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Gestor da Unidade de Atendimento a Comunidades Especiais (Baixa Renda): Planejar, coordenar supervisionar e operacionalizar as ações sócio-educativas nas Comunidades Especiais; Coordenar campanhas de incentivo à adimplência e ações de combate às ligações clandestinas nas comunidades especiais; Manter o controle e cadastro das comunidades trabalhadas, identificando aspectos sócio-econômicos e culturais através de visitas às áreas e da articulação com lideranças comunitárias; Coordenar e executar a capacitação de Agentes Multiplicadores nas comunidades; Zelar pela qualidade no atendimento aos serviços solicitados pelas Comunidades Especiais.

2000 - 2004

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor de Unidade, Carga horária: 60

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Gestor da Unidade de Atendimento a Clientes Corporativos: Formulação de Estratégias de Atendimento a Clientes Corporativos; Estudos de riscos na retenção de clientes potencialmente livres; Seleção e treinamento de engenheiros para formação de equipes de analistas de negócios; Desenvolvimento de novos negócios; Participação no desenvolvimento de estratégias de marketing.

1998 - 2000

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Departamento, Carga horária: 0

Outras informações:
Atividades desenvolvidas no Departamento de Receita Operacional: Planejamento, supervisão e acompanhamento do fluxo de receita operacional; Acompanhamento de índices de mercado; Recuperação de créditos; Gestão de pontos de recebimento nos 184 municípios do estado; Formulação de ferramenta de gestão em intranet; Negociação dos débitos dos Poderes Públicos Federal, Estadual e Municipal; Participação do data-room da privatização.

1997 - 1998

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Distrito Metropolitano, Carga horária: 60

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Chefe do Distrito Metropolitano Sul: Coordenação, supervisão e acompanhamento das atividades comerciais de atendimento ao cliente; Coordenação, supervisão, acompanhamento e execução da operação do sistema elétrico na região sul do Grande Recife.

1996 - 1997

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Distrito Regional, Carga horária: 60

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Chefe do Distrito Litoral Sul: Coordenação, supervisão e acompanhamento das atividades comerciais de atendimento ao cliente; Coordenação, supervisão, acompanhamento e execução da operação do sistema elétrico urbano e rural das cidades do Cabo, Ipojuca, Escada, Jaboatão dos Guararapes, Moreno, Serinhaém, Barreiros, Tamandaré e São José da Coroa Grande.

1987 - 1996

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Escritório Regional, Carga horária: 60

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Chefe do Escritório Regional do Cabo: Coordenador das atividades de atendimento comercial e técnico ao público em escritório regional, abrangendo as cidades do Cabo, Ipojuca e Escada; Coordenar a operação do sistema elétrico urbano e rural.

1982 - 1987

Companhia Energética de Pernambuco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Eletrotécnico, Carga horária: 60

Outras informações:
Atividades desenvolvidas como Eletrotécnico: Reforma da rede elétrica da cidade de Moreno; Participação na implantação do Projeto Viver do Governo do Estado de Pernambuco na Zona da Mata Sul - atendimento às comunidades sem rede elétrica; Atualização dos diagramas unifilares de todo sistema elétrico rural e urbano nas cidades da Zona da Mata Sul do Estado; Formulação de projeto de coordenação da proteção na rede primária dos sistemas de distribuição que atende as cidades da Zona da Mata Sul do Estado

Atividades

03/2005
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Atendimento a Clientes, Unidade de Atendimento As Comunidades Especiais.,Linhas de pesquisa
10/2004
Direção e administração, Departamento de Atendimento a Clientes, Unidade de Atendimento As Comunidades Especiais.,Cargo ou função, Gestor de Unidade.
03/2000 - 09/2004
Direção e administração, Departamento de Clientes Especiais, Unidade de Atendimento a Clientes Corporativos.,Cargo ou função, Gestor de Unidade.
08/1998 - 02/2000
Direção e administração, Superintendência Financeira e Comercial, Departamento da Receita Operacional.,Cargo ou função, Chefe de Departamento.
06/1997 - 07/1998
Direção e administração, Superintendência da Capital, Distrito Metropolitano Sul.,Cargo ou função, Chefe de Distrito Metropolitano.
04/1996 - 05/1997
Direção e administração, Superintendência do Interior, Distrito Litoral Sul.,Cargo ou função, Chefe de Distrito Regional.
07/1987 - 03/1996
Direção e administração, Distrito Regional do Cabo, Escritório Regional do Cabo.,Cargo ou função, Chefe de Escritório Regional.