Ivan Hadlich

Outras informações:
Iniciação Científica (08/2014-08/2015): projeto de pesquisa de estratégias de competitividade de Instituições de Ensino Superior com enfoque em metodologias de ensino. Orientadora: Prof. Dra. Maria José C. de S. Domingues.

Outras informações:
Ocupação: demonstrar um processo robusto de estudo de casos de negócios, ser consultivo e centrado em valor/resultados, alcançar e superar metas estabelecendo relacionamentos com os decisores-chave, assegurar a aquisição de novos negócios e aumentar a participação no mercado geral, identificar, priorizar e acompanhar o progresso das principais métricas de contas, manter-se atualizado sobre os negócios, a indústria e os objetivos e desafios dos clientes, para que possa ser um aliado confiável fornecendo liderança de pensamento, colaborar com equipes internas coordenando recursos ao longo do ciclo de vendas, trabalhar com a equipe interna de inteligência de mercado para criar e executar planos de contas abrangentes, e apresentar resultados e crescimento.Responsabilidades: experiência em prospecção e fidelização de clientes, utilizando habilidades de pensamento estratégico e criativo para entender as tendências do setor e dos clientes e aplicar esses insights para fornecer resultados de negócios. Tenho excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, juntamente com habilidades de apresentação, além de um forte desejo de pensar como empreendedor e trabalhar arduamente para garantir o sucesso de ambas as partes. Sou proficiente em técnicas de vendas, bem como no uso de ferramentas como LinkedIn Sales Navigator e outros CRMs. Sou apaixonado, trabalhador e comprometido em colocar as mãos na massa para alcançar resultados de sucesso.

Outras informações:
Ocupação: consiste em estabelecer relações com empresas e instituições, promovendo o Senac Blumenau e prospectando clientes e parceiros para utilizarem os serviços e produtos oferecidos pela organização. Responsabilidades: incluem a identificação de potenciais clientes, visitas técnicas regulares a empresas, instituições e comunidades, divulgação dos produtos e serviços do Senac Blumenau nos meios adequados, fortalecimento da imagem do Senac junto ao mercado, mapeamento das demandas do mercado regional e elaboração de relatórios pertinentes aos resultados dos trabalhos. Além disso, tenho a responsabilidade de zelar pelo ambiente de trabalho, mantendo o engajamento, a ordem e o crescimento saudável da equipe, além de outras atividades correlatas a critério da liderança. Conquistas: destaco a elaboração e implementação de um plano de gestão de equipe com base no modelo apresentado pelo Professor Dr. Michael D. Watkins da IMD Business School, publicado pela Harvard Business Review em 2016. Esse plano permitiu a compreensão da personalidade, pontos fortes, oportunidades internas e externas de cada colega liderado, ajudando-os a desenvolver suas habilidades e a melhorar seu desempenho. Também implementei uma gestão de pessoas mais humana e inspiradora, com a adoção de práticas como reuniões individuais, feedbacks 360 graus, reuniões diárias e semanais, além da gestão prática com painel de produtividade, análise SWOT e aplicação do ciclo PDCA. Essas iniciativas resultaram em um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo, com benefícios de curto e longo prazo para a organização.

Outras informações:
Ocupação: responsável por prospecção, gerenciamento e comunicação comercial em uma empresa de engenharia de software, serviços de consultoria em TI e terceirização especializada, com foco em startups em estágio inicial, scaleups e grandes empresas de tecnologia. Responsabilidades: desenvolver a área comercial em conjunto com o Head de Vendas, focando na busca por novos clientes (inbound + outbound), teste de canais de aquisição em eventos como SXSW, Optima, Collision, SaaStr e Disrupt, e parcerias com VCs da Trybe e Olby por meio de uma Rede de Indicação (mercado-alvo: EUA e Canadá). Conquistas: dado o caráter early-stage da empresa Olby, fui incumbido, junto com meu líder, de conceber um novo departamento comercial, incluindo o desenvolvimento de KPIs, canais de vendas e propostas de product market fit. A sólida Rede de Indicação gerada neste processo foi fundamental para a disseminação da empresa no mercado norte-americano, possibilitando a disputa de mercados-alvo com concorrentes já estabelecidos e com preços reduzidos devido às condições do mercado de origem (Leste Europeu e Ásia).

Outras informações:
Ocupação: gerenciamento de contas e relacionamento com empresas de grande porte em uma empresa de Educação Corporativa, Serviços de Consultoria e desenvolvimento de tecnologias educacionais (SaaS), focando em empresas do segmento "enterprise". Responsabilidades: responsável por desenvolver e manter uma carteira de clientes, incluindo grandes empresas como Embraer, Volkswagen Brasil, Heineken, Grupo Ultra e Raízen. Atuação na gestão do relacionamento com essas empresas, identificação de oportunidades de negócios e apresentação de soluções adequadas às suas necessidades. Conquistas: conseguimos grandes projetos das marcas destacadas anteriormente e, consequentemente, tornamo-nos fornecedores ativos dessas empresas, ultrapassando as metas estabelecidas para todo o ano.

Outras informações:
Mantive e administrei as expectativas operacionais seguindo as políticas e diretrizes da empresa. Mantive e modelei as normas de sintonia e limpeza estabelecidas pelo Gerente da Loja e Regional. Garanti que as vendas fossem geradas enquanto demonstrava e mantinha um padrão entusiástico e profissional de serviço ao cliente. Mantive toda a papelada da empresa de acordo com as políticas e padrões. Gerenciei o controle de estoque e atendi ou excedi as metas de estoque. Fiz cumprir as políticas e procedimentos de manuseio de dinheiro e prevenção de perdas da empresa. Mantive-me atualizado sobre novos produtos e tendências do setor; demonstrando conhecimento dos produtos. Fui energético, motivado e possuí a habilidade de multitarefa. Comuniquei ideias ou problemas com o gerente da loja. Viajei entre lojas e locais especificados, carreguei e descarreguei o inventário diário em um veículo da empresa. Contabilizei toda a mercadoria através de um sistema de registro de entrega. Operei e mantive ferramentas padrão, incluindo ferramentas manuais, carrinhos de mão e equipamentos motorizados. Garanti que todas as ferramentas e suprimentos necessários fossem mantidos em estoque e seguramente trancados em locais autorizados. Documentei e segui todos os procedimentos de direção e entrega. Elevei quaisquer problemas de segurança à gerência que ocorreram em uma loja ou locais designados de entrega / coleta de forma oportuna para garantir que não houvesse perda para a empresa, nem uma situação incontrolável com um cliente ou associado. Realizei outras tarefas atribuídas.

Outras informações:
As responsabilidades do cargo incluíam cumprir as responsabilidades do gerente de plantão quando programado, além de ajudar na manutenção e administração das expectativas operacionais seguindo as políticas e diretrizes da empresa. Era responsável por modelar padrões elevados de varejo, merchandising e limpeza conforme estabelecido pelo Gerente da Loja e Regional. Além disso, ajudava o Gerente da Loja a garantir que as vendas fossem geradas, demonstrando e mantendo um padrão entusiasta e profissional de atendimento ao hóspede. Também era responsável por manter toda a documentação da empresa de acordo com as políticas e padrões, além de ajudar o Gerente da Loja a monitorar e controlar os orçamentos operacionais diários, incluindo a folha de pagamento. Auxílio na contratação de J1s e na manutenção de uma equipe principal de intercambistas, e no treinamento de novos J1s em conhecimento de produtos, atendimento ao hóspede e vendas. Além disso, apoio ao Gerente da Loja a comunicar os valores e objetivos da empresa aos J1s, gerenciamento e controle de estoque e aplicação de políticas e procedimentos de prevenção de perdas e manuseio de dinheiro da loja. Sempre atualizado sobre novos produtos e tendências do setor e conhecimento dos produtos.

Outras informações:
Função: gerenciamento administrativo de vendas; monitoramento de resultados, desempenho e vendas dos representantes brasileiros e argentinos; apresentação semanal e gerenciamento dos resultados comerciais da unidade para a Diretoria. Responsabilidades: supervisão nas negociações e fechamento de vendas para controle de margens de contribuição; pesquisa de mercado para análise de concorrentes, matérias-primas, comportamento dos consumidores e tendências internacionais da moda; e prestação de serviços de desenvolvimento de moda. Conquistas: nossa unidade alcançou a melhor margem de contribuição e o menor custo operacional. Embora com uma equipe menor, contávamos com o apoio da estrutura administrativa brasileira.

Outras informações:
Função: Acompanhamento de performance dos vendedores e supervisores de vendas de Blumenau, Itajaí e Joinville (unidade terceirizada). Reportando dados e performance aos Gerentes de Vendas de cada cidade e fornecendo apoio estratégico ao Gerente Regional de Vendas. Responsabilidades: Desenvolvimento e gerenciamento do Painel de Produtividade para Vendas, Gente e Gestão, o principal indicador para atingir metas semanais. Apresentação semanal dos resultados e atualizações para os Gerentes Regionais, visando o cumprimento das metas mensais e bimestrais. Criação de ações de mercado, incluindo promoções e análises da concorrência para o catálogo Ambev e Pepsi. Realizações: Em 2016, aumentamos o market-share de 49% (2015) para 67% (2017). Recebemos por três meses consecutivos o prêmio de melhor regional Sul Brasil pelos resultados obtidos e tivemos a melhor evolução de market-share do Brasil em 2016.