Kaline Leandro Cruz

Bacharela em Administração de Empresas (UFPB), Especialista em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente (Fundação Oswaldo Cruz), e Pós Graduada em Gestão Estratégica de Negócios (FPB). Além disso, possui certificação em Black Belt Lean Six Sigma, Scrum Master e Formação Internacional de Analista Comportamental DISC. Possui experiências de mercado iniciadas ainda no ambiente acadêmico, por meio da prestação de serviços consultoria empresariais em empresas de diversos segmentos (públicas e privadas) durante a permanência na EJA Consultoria (Empresa Júnior de Administração), na qual ocupou o cargo de Gerente de Projetos. Já atuou em empresas de pequeno, médio e grande porte na Paraíba e em outras regiões do Brasil. No momento, atua como Especialista em Gestão Hospitalar do Projeto REAB, realizado em parceria entre o Hospital Sírio Libanês e o Ministério da Saúde (PROADI-SUS).

Informações coletadas do Lattes em 31/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Especialização em Qualidade e Segurança do Paciente

2019 - 2020

Fundação Oswaldo Cruz
Título: AVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE: CASO DE UM HOSPITAL PÚBLICO DE JOÃO PESSOA
Orientador: Simara Lopes Cruz Damázio

Especialização em Pós Graduação em Gestão Estratégica de Negócios

2017 - 2019

Faculdade Internacional da Paraíba
Título: O PROCESSO DE CONTROLADORIA E O CONTROLLER NA GESTÃO ORGANIZACIONAL
Orientador: Rodolpho Raphael de Oliveira Santos

Graduação em Administração

2012 - 2016

Universidade Federal da Paraíba
Título: PROPOSTA DE MELHORIAS NO PROCESSO DE ATENDIMENTO EM UMA OPERADORA DE ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
Orientador: Fábio Walter

Formação complementar

2021 - 2021

ANALISA DE MAPEAMENTO DE PERFIL COMPORTAMENTAL DISC. (Carga horária: 20h). , INSTITUTO STARTUP EVOLUTION, ISE, Brasil.

2021 - 2021

SCRUM - MÉTODOS ÁGEIS. (Carga horária: 16h). , EXPERTISE QUALIFICAÇÃO E CONSULTORIA, EXPERTISE, Brasil.

2020 - 2020

QUALIFICAÇÃO LEAN SIX SIGMA GREEN BELT. (Carga horária: 80h). , EXPERTISE QUALIFICAÇÃO E CONSULTORIA, EXPERTISE, Brasil.

2020 - 2020

TECNICAS DE CRIATIVIDADE. (Carga horária: 6h). , KEEP LEARNING SCHOOL, KEEP, Brasil.

2020 - 2020

QUALIFICAÇÃO LEAN SIX SIGMA BLACK BELT. (Carga horária: 45h). , EXPERTISE QUALIFICAÇÃO E CONSULTORIA, EXPERTISE, Brasil.

2020 - 2020

REAPRENDIZAGEM CRIATIVA. (Carga horária: 20h). , KEEP LEARNING SCHOOL, KEEP, Brasil.

2018 - 2019

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL INTEGRADO DA LINHA DE ATENÇÃO ÀS URGÊNCIAS. (Carga horária: 210h). , ASSOCIACAO BENEFICENTE SIRIA, hcor, Brasil.

2018 - 2018

CURSO GESTÃO POR PROCESSOS. (Carga horária: 60h). , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.

2018 - 2018

CURSO DE FORMAÇÃO PARA EXAMINADORES DO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO. (Carga horária: 24h). , Programa Paraibano da Qualidade, PPQ, Brasil.

2018 - 2018

WORKSHOP GERENCIAMENTO DE LEITOS:FERRAMENTAS DE GESTÃO DE FLUXO DE PACIENTE. (Carga horária: 1h). , HOSPITALMED, HOSPITALMED, Brasil.

2018 - 2018

SEGURANÇA DO PACIENTE NA PERSPECTIVA MULTIPROFISSIONAL: GER. DE RISCOS. (Carga horária: 1h). , HOSPITALMED, HOSPITALMED, Brasil.

2016 - 2016

EXCEL AVANÇADO E PLANILHAS INTELIGENTES. (Carga horária: 20h). , Instituto de Pós-graduação e Graduação, IPOG, Brasil.

2016 - 2016

CURSO DE GESTÃO DE INDICADORES. (Carga horária: 8h). , Programa Paraibano da Qualidade, PPQ, Brasil.

2016 - 2016

LÍDER COACH. (Carga horária: 20h). , CRAVO DESENVOLVIMENTO HUMANO, CRAVO, Brasil.

2015 - 2015

ESTRUTURAÇÃO DE SISTEMA DE INDICADORES. (Carga horária: 16h). , Programa Paraibano da Qualidade, PPQ, Brasil.

2012 - 2012

GERENCIAMENTO DE PROJETOS E NEGOCIAÇÃO. (Carga horária: 4h). , EJA Consultoria, EJA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Gestão em Saúde.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Engenharia de Produção.

Participação em eventos

XVII ENCONTRO DE INICIAÇÃO À DOCÊNCIA.LEVANTAMENTO DAS PERCEPÇÕES DISCENTES EM RELAÇÃO À DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES I. 2016. (Encontro).

VII ENCONTRO PARAIBANO DE EMPREENDEDORISMO. 2015. (Encontro).

ALMEJ. 2013. (Encontro).

CONPEG. 2013. (Congresso).

ALMEJ. 2012. (Encontro).

CONPEG. 2012. (Congresso).

Produções bibliográficas

CRUZ, K. L. ; WALTER, F. . Análise e Melhoria de um Processo de Atendimento em uma Operadora de Planos Odontológico. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2016, Rio de Janeiro. ANÁLISE E MELHORIA DE UM PROCESSO DE ATENDIMENTO EM UMA OPERADORA DE PLANOS ODONTOLÓGICOS, 2016.
CRUZ, K. L. ; WALTER, F. . ANÁLISE E MELHORIA DE UM PROCESSO DE ATENDIMENTO EM UMA OPERADORA DE PLANOS ODONTOLÓGICOS. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

CRUZ, K. L. . ESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA. 2013.

CRUZ, K. L. . ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE CARGOS. 2013.

CRUZ, K. L. . MAPEAMENTO DE PROCESSO. 2012.

CRUZ, K. L. . PESQUISA DE MERCADO. 2012.

CRUZ, K. L. . PLANO DE CARGOS, CARREIRAS E SALÁRIOS. 2012.

Prêmios

2012

Membro Destaque no critério "Criatividade", EJA Consultoria.

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2013

EJA Consultoria

Vínculo: Sem remuneração, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 20

2013 - 2014

Energisa Borborema - Distribuidora de Energia

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

2016 - 2018

DENTAL GOLD

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - 2016

DENTAL GOLD

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Qualidade, Carga horária: 44

2014 - 2015

DENTAL GOLD

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

2018 - 2020

hospital de Emergencia e Trauma Senador Humberto Lucena

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CONSULTOR PLENO, Carga horária: 44

2020 - 2022

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA PARA COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2022 - Atual

Hospital Sirio-Libanes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ESPECIALISTA EM GESTÃO HOSPITALAR, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.