Guilherme Lima Moura

Formação complementar

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Orientou

Produções bibliográficas

• FRADE, HELEN GOMES ; MOURA, GUILHERME LIMA ; GATTO, Maria Fernanda . Nem só de QI (sobre)vive-se: cultivando o equilíbrio emocional numa universidade brasileira através do Cultivating Emotional Balance (CEB®). CONTRIBUCIONES A LAS CIENCIAS SOCIALES , v. 17, p. e7840-27, 2024.

• MOURA, GUILHERME LIMA ; Vieira, Ricardo Sérgio Gomes . Transformando cana-de-açúcar em ouro: desenvolvimento local comunitário através da inovação em mpes da zona da mata pernambucana acompanhadas pelo programa ALI do SEBRAE. OBSERVATORIO DE LA ECONOMÍA LATINOAMERICANA , v. 22, p. e5909, 2024.

• VASCONCELOS, MEIRIELY BEATRIZ SOUZA ; MOURA, GUILHERME LIMA ; GATTO, Maria Fernanda ; LIMA, ACÁCIA DE OLIVEIRA LUCENA ; LIMA, ALEXSANDRA MARIA ALVES DE . Inovação e produtividade nas micro e pequenas empresas através do marketing digital: uma análise do programa ali na Zona da Mata Norte de Pernambuco. CUADERNOS DE EDUCACIÓN Y DESARROLLO , v. 16, p. e4890, 2024.

• BANDEIRA, MARIANA OLIVEIRA ; MOURA, GUILHERME LIMA ; Vieira, Ricardo Sérgio Gomes ; GATTO, Maria Fernanda . Estratégias de precificação psicológica e inovação: Impactos na produtividade de micro e pequenas empresas no contexto do Programa ALI na RMR/PE. LUMEN ET VIRTUS , v. 15, p. 848-865, 2024.

• LIMA, ACÁCIA DE OLIVEIRA LUCENA ; MOURA, GUILHERME LIMA ; GATTO, Maria Fernanda ; LIMA, ALEXSANDRA MARIA ALVES DE ; VASCONCELOS, MEIRIELY BEATRIZ SOUZA . THE INFLUENCE OF COLLABORATION ON INNOVATION AND PRODUCTIVITY IN MSES: A STUDY IN THE PERNAMBUCO FOREST ZONE. INTERNATIONAL JOURNAL OF PROFESSIONAL BUSINESS REVIEW , v. 9, p. e04847, 2024.

• Vieira, Ricardo Sérgio Gomes ; MOURA, GUILHERME LIMA ; GATTO, Maria Fernanda . Tradição e inovação: A resistência à mudança das pequenas empresas familiares do varejo. LUMEN ET VIRTUS , v. 15, p. 1022-1036, 2024.

• SILVA FILHO, LUIZ CLÁUDIO GOMES DA ; GATTO, Maria Fernanda ; MOURA, GUILHERME LIMA . INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO NA PRODUÇÃO FONOGRÁFICA PERNAMBUCANA NO PERÍODO DE 2019-2021. FOCO (FACULDADE NOVO MILÊNIO) , v. 17, p. e5741, 2024.

• LIMA, ALEXSANDRA MARIA ALVES DE ; MOURA, GUILHERME LIMA ; GATTO, Maria Fernanda ; VASCONCELOS, MEIRIELY BEATRIZ SOUZA ; LIMA, ACÁCIA DE OLIVEIRA LUCENA . -Quem planta engajamento colhe inovação... e produtividade!-: impacto da gestão financeira em MPEs varejistas do programa ALI em Carpina/PE. Brazilian Journal of Development , v. 10, p. e71424, 2024.

• MOURA, Guilherme L. . Uma crítica ao ofício de professor e uma proposta construtivista para tempos de Covid-19: a Estratégia Didática Multissensorial adaptada ao Ensino Remoto Emergencial. GESTÃO.ORG , v. 19, p. 184-196, 2021.

• FERREIRA, D. A. ; MOURA, Guilherme L. ; CONCEICAO NETO, V. L. . Entre a dicotomia precursora e as novas possibilidades: divergências paradigmáticas na Grounded Theory. Gestão Pública: Práticas e Desafios , v. 12, p. 1-21, 2020.

• MOURA, Guilherme L. ; CONCEICAO NETO, V. L. ; FERREIRA, D. A. . A importação descontextualizada de conceitos e o ensino de Administração no Brasil: outro capítulo na ?simplicização?dos nossos livros didáticos. PERSPECTIVA (UFSC) (ONLINE) , v. 38, p. 1-20, 2020.

• CONCEIÇÃO NETO, VERA LÚCIA DA ; MOURA, GUILHERME LIMA . Práticas Andragógicas Criativas no Ensino Superior de Administração: efetividade à aprendizagem ou -mise en scène-?. GESTÃO.ORG , v. 17, p. 46-57, 2019.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Liderança e autonomia nas novas formas de organização do trabalho: comparando empresas do Porto Digital de Pernambuco. RGO. REVISTA GESTÃO ORGANIZACIONAL (ONLINE) , v. 12, p. 63-93, 2019.

• CARVALHO, J. F. ; OLIVEIRA, M. R. G. ; MOURA, Guilherme L. . Apresentando o Índice de Eficiência Relativa (IER) da Gestão de Recursos Públicos: o caso das Gerências Regionais de Educação no Ensino Médio Estadual de Pernambuco. RMP - REVISTA DOS MESTRADOS PROFISSIONAIS , v. 8, p. 1-28, 2019.

• COELHO JUNIOR, F. A. ; FAIAD, C. ; REZENDE, R. ; MOURA, Guilherme L. . Group Cognition as a Foundation for Organizational Strategy: Psychological, Social and Collectives Representations Shared in Perspective. International Review of Management and Business Research , v. 5, p. 927-940, 2016.

• MOURA, Guilherme L. . Relações desumanas: reflexões sobre ?humanismo? e controle na relação indivíduo-organização. Farol - Revista de Estudos Organizacionais e Sociedade , v. 3, p. 163-205, 2016.

• MOURA, Guilherme L. . Hipergeneralizações: organizações são quase qualquer coisa em best sellers de introdução à administração. Cadernos EBAPE.BR (FGV) , v. 12, p. 62-85, 2014.

• PAREDES, B. J. B. ; MOURA, Guilherme L. . O panorama inovativo da indústria da região metropolitana do Recife. Cadernos de Inovação em Pequenos Negócios: indústria , v. 2, p. 67-83, 2014.

• COSTA, L. H. M. B. ; MOURA, Guilherme L. . Brazilian Bakery: os desafios da gestão da inovação no setor de panificação no Grande Recife. Cadernos de Inovação em Pequenos Negócios: engenharia, tecnologia e energia , v. 2, p. 359-373, 2014.

• PATRICIA, K. ; MOURA, Guilherme L. . O varejo do sertão pernambucano no cerne do desenvolvimento socioambiental nacional. Cadernos de Inovação em Pequenos Negócios , v. 2, p. 265-286, 2014.

• MOURA, Guilherme L. . Abusos metafóricos em manuais de introdução à administração. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Impresso) , v. 13, p. 138-167, 2012.

• MOURA, Guilherme L. . Somos uma comunidade de prática?. Revista de Administração Pública (Impresso) , v. 43, p. 323-346, 2009.

• MOURA, Guilherme L. . ?Que tem a linguagem a ver com o conhecimento que intenciono construir??: Uma Reflexão Lingüístico-Construtivista Sobre o Conhecer em Administração. Gestão.Org , v. 7, p. 137-142, 2009.

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . A crítica discente e a reflexão docente. Cadernos EBAPE.BR (FGV) , v. 6, p. 1-10, 2008.

• MOURA, Guilherme L. . Analisando (In)Formalidades numa Comunidade de Prática de Consultores Organizacionais à luz da Antropologia Lingüística: Implicações Metodológicas para a Pesquisa. Revista de Administração Pública (Impresso) , v. 42, p. 235-251, 2008.

• MOURA, Guilherme L. . Todo Ensino é a Distância!: Reflexões sobre a Inviabilidade Instrucionista da Presença numa Experiência de EAD. REGES: Revista Eletrônica de Gestão , v. 1, p. 147-155, 2008.

• MOURA, Guilherme L. ; ANDRADE, Lourdes Magalhães C. O. . O 'Paradoxo'e a 'Galinha': cultura e controle organizacionais e as comunidades de prática. Organizações & Sociedade (Impresso) , Salvador, v. 13, n.36, p. 27-43, 2006.

• MOURA, Guilherme L. . Confissões de um Iniciante Professor: Ensinar Não é Preciso. Inspirar é Preciso. Gestão.Org , www.gestaoorg.dca.ufpe.br, v. 3, n.1, p. 62-65, 2005.

• MOURA, Guilherme L. . Uso de Metáforas nos Manuais de Introdução à Administração: Instrumentalismo ou Desorientação?. 1. ed. Recife: Ed. Universitária da UFPE, 2010. v. 1. 235p .

• MOURA, GUILHERME LIMA ; Jucá, Kátia ; Vieira, Ricardo Sérgio Gomes . GOVERNANÇA, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FEMININO DE ALTO IMPACTO SOCIAL: O QUE ACONSELHARIA JOHN DAVIS A 20 MULHERES LÍDERES SOBRE O FUTURO DOS SEUS EMPREENDIMENTOS?. In: Robson AntonioTavares Costa (Organizador), Geyza D? Ávila Arruda (Organizadora),Estélio Silva Barbosa (Organizador). (Org.). Estudos Avançados Interdisciplinares. 28ed.: Editora Enterprising, 2024, v. 28, p. 37-57.

• Jucá, Kátia ; MOURA, GUILHERME LIMA . Apresentando a Mentoria LEA: um Modelo de Aceleração de Carreiras Femininas com Foco em Liderança, Emoções e Aprendizagem. Estudos Avançados Interdisciplinares Volume 30. 30ed.: Editora Enterprising, 2024, v. , p. 70-.

• Vieira, Ricardo Sérgio Gomes ; Santos, Raphael Moreira dos ; Almeida, Simone de Lira ; MOURA, GUILHERME LIMA . EXPLORANDO OS SIGNIFICADOS CULTURAIS DO TRABALHO NOS ESPAÇOS COLABORATIVOS. In: Robson AntonioTavares Costa (Organizador), Geyza D? Ávila Arruda (Organizadora),Estélio Silva Barbosa (Organizador). (Org.). Estudos Avançados Interdisciplinares. 28ed.: Editora Enterprising, 2024, v. 28, p. 70-83.

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . "Epistem o quê?!": pensei que fosse administração. In: Marcio Gomes de Sá. (Org.). Frutos do Agreste. 1ed.Recife: Ed. Universitária da UFPE, 2011, v. 1, p. 20-40.

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . A crítica discente e a reflexão docente. In: Marcio Gomes de Sá. (Org.). Frutos do Agreste. 1ed.Recife: Ed. Universitária da UFPE, 2011, v. 1, p. 60-80.

• MOURA, Guilherme L. . Uma Reflexão sobre o Esninar e o Aprender. In: LUCIANO, Dilma Tavares; PIRES, Carolina Leal. (Org.). Dimensão Transdiciplinar na Formação do Professor. Recife: Ed. Universitária da UFPE, 2010, v. 1, p. 237-260.

• MOURA, Guilherme L. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Desfazendo mal-entendidos em relações de conhecimento consulltor organizacional-cliente à luz da Biologia do Conhecer. In: FEITOSA, Marcos G. G.; PEDERNEIRAS, Marcleide. (Org.). Consultoria Organizacional: Teorias e Práticas. 1ed.São Paulo: Atlas, 2010, v. 1, p. 47-70.

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . A crítica discente e a reflexão docente. In: Marcio Sá. (Org.). Sobre Organizações e outros ensaios. 1ed.Olinda: Livro Rápido, 2009, v. 1, p. 179-197.

• VALENÇA & ASSOCIADOS ; MOURA, Guilherme L. . Anexos. In: Antônio Carlos Valença. (Org.). Cinema em Pernambuco e no Brasil: Pesquisa Qualitativa Sobre os Fatores Favoráveis e Desfavoráveis. 1ed.Recife: Fundação de Cultura Cidade do Recife, 2002, v. 1, p. 58-128.

• MOURA, G. L. . An agenda on emotional balance and socio-emotional skills: teaching, research and extension. In: Mind & Life Europe Summer Research Institute 2020 (ESRI), 2020, Winterthur - Switzerland. Grounding Knowledge in Uncertainty, 2020.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . As Novas Formas de Organização do Trabalho (NFOT) ou Velhas Formas de Controle Organizacional?. In: VI ENCONTRO DE GESTÃO DE PESSOAS E RELAÇÕES DE TRABALHO - EnGPR, 2017, Curitiba. VI ENCONTRO DE GESTÃO DE PESSOAS E RELAÇÕES DE TRABALHO - EnGPR, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . A Autonomia dos Liderados nas Novas Formas de Organização do Trabalho (NFOT): uma análise de empresas de tecnologia da informação.. In: ifbae2017 : 9ème Congrès de Institut Franco-Brésilien d'Administration des Entreprises, 2017, Paris/França. ifbae2017 : 9ème Congrès de Institut Franco-Brésilien d'Administration des Entreprises, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Autonomia no trabalho: condução e dinâmica das relações na liderança. In: Convibra 2017, 2017, Online Conference. Convibra 2017 Online Conference, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Empowerment: o aparente poder da autonomia. In: Convibra 2017, 2017, Online Conference. Convibra 2017 Online Conference, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Liderança e autonomia no trabalho: condução das relações entre os líderes e os liderados. In: XX SEMEAD Seminários em Administração, 2017, São Paulo. XX SEMEAD Seminários em Administração, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Instrumentalização da autonomia no trabalho: contribuições e reflexões. In: XX SEMEAD Seminários em Administração, 2017, São Paulo. XX SEMEAD Seminários em Administração, 2017.

• CONCEICAO NETO, V. L. ; MOURA, Guilherme L. . Liderança e Autonomia nas Novas Formas de Organização do Trabalho: uma análise de empresas de tecnologia da informação em Pernambuco. In: XL Encontro da ANPAD EnANPAD 2016, 2016, Costa do Sauípe. XL Encontro da ANPAD EnANPAD 2016, 2016.

• FERREIRA, D. A. ; MOURA, Guilherme L. . Entre a Dicotomia Precursora e as Novas Possibilidades: Divergências Paradigmáticas na Grounded Theory. In: V Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade, 2015, Salvador. V Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade. Rio de Janeiro: ANPAD, 2015.

• MOURA, Guilherme L. . Relações Desumanas: Reflexões Sobre ?Humanismo? e Controle na Relação Indivíduo-Organização. In: III Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho/EnGPR, 2011, João Pessoa. III EnGPR. Rio de Janeiro: ANPAD, 2011.

• MOURA, Guilherme L. . Abusos Metafóricos em Manuais de Introdução à Administração. In: III Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade/EnEPQ, 2011, João Pessoa. III EnEPQ. Rio de Janeiro: ANPAD, 2011.

• MOURA, Guilherme L. . Contra-argumentos lingüístico-pragmáticos a fragilidades conceituais da administração: o caso da importação descontextualizada de conceitos. In: VI Congresso Internacional da ABRALIN, 2009, João Pessoa. VI Congresso Internacional da ABRALIN. João Pessoa: Idéia, 2009. p. 1727-1737.

• MOURA, Guilherme L. . Todo ensino é à distância!: reflexões sobre a inviabilidade instrucionista da presença numa experiência de EAD. In: 2o Simpósio Hipertexto e Tecnologias na Educação, 2008, Recife. Anais Eletrônicos, 2008.

• MOURA, Guilherme L. . Analisando Mal-entendidos na Relação Consultor Organizacional-Cliente à Luz da Teoria dos Atos de Fala. In: V Congresso Internacional da Abralin, 2007, Belo Horizonte. V Congresso Internacional da Abralin. Belo Horizonte: Abralin, 2007.

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . A crítica discente e a reflexão docente. In: I EnEPQ - Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade, 2007, Recife. I EnEPQ. Rio de Janeiro: ANPAD, 2007.

• MOURA, Guilherme L. . Analisando (In)Formalidades numa Comunidade de Prática de Consultores Organizacionais à luz da Antropologia Lingüística: Implicações Metodológicas para a Pesquisa. In: Simpósio Internacional ? Métodos Qualitativos nas Ciências Sociais e na Prática Social, 2006, Recife. Anais Simpósio Internacional Métodos Qualitativos nas Ciências Sociais e na Prática Social, 2006.

• MOURA, Guilherme L. . O cliente realmente aprende no relacionamento com o consultor? Implicações práticas da Biologia do Conhecer (Humberto Maturana e Francisco Varela). In: II Manhã de Aprendizagem ECCO, 2006, Recife. Manhãs de Aprendizagem ECCO, 2006.

• MOURA, Guilherme L. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Desfazendo Mal-entendidos em Relações de Conhecimento Consultor Organizacional-Cliente à Luz da Biologia do Conhecer. In: XXIX EnANPAD - Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Administração, 2005, Brasília, DF. XXIX ENANPAD 2005. Rio de Janeiro: ANPAD, 2005.

• MOURA, Guilherme L. . Por Trás da Porta: Uma Razão Para o 'Humanismo Organizacional'.. In: EnAPG - Encontro de Administração Pública e Governança, 2004, Rio de Janeiro. I EnAPG 2004. Rio de Janeiro: ANPAD, 2004.

• MOURA, Guilherme L. . Somos uma Comunidade de Prática? : Um Estudo de Caso Envolvendo Aprendizagem e Consultores Organizacionais. In: III ENEO - Encontro de Estudos Organizacionais, 2004, Atibaia. III ENEO 2004. Rio de Janeiro: ANPAD, 2004.

• ALMEIDA, Genildo G. ; MOURA, Guilherme L. . Mapeando hipergeneralizações conceituais em manuais de Introdução à Administração. In: XIX Congresso de Iniciação Científica da UFPE - CONIC, 2011, Recife. XIX Conic. Recife: UFPE, 2011.

• MOURA, Guilherme L. ; SOUZA, Bruno Campello de ; FEITOSA, Marcos G. G. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Diálogos de Campo de um Grupo de Pesquisa-Ensino-Extensão: Apresentando a Comunidade de Prática Ecco. In: IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT, 2008, Recife. IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT. Recife: UFPE, 2008.

• FEITOSA, Marcos G. G. ; SOUZA, Bruno Campello de ; MOURA, Guilherme L. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Diálogos de Campo de um Grupo de Pesquisa-Ensino-Extensão: Apresentando a Disciplina Tópicos Especiais em Gestão Organizacional ? Histórico, Teoria e Atualidades. In: IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT, 2008, Recife. IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT. Recife: UFPE, 2008.

• SOUZA, Bruno Campello de ; MOURA, Guilherme L. ; FEITOSA, Marcos G. G. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Diálogos e Campo de Um Grupo de Pesquisa-Ensino-Extensão: As Manhãs de Aprendizagem do Ecco. In: IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT, 2008, Recife. IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT. Recife: UFPE, 2008.

• MATTOS, Pedro Lincoln C L de ; SOUZA, Bruno Campello de ; FEITOSA, Marcos G. G. ; MOURA, Guilherme L. . Como firmar um grupo de pesquisa junto ao seu grupo social alvo? O I Encontro ECCO. In: IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT, 2008, Recife. IX Encontro de Extensão da UFPE - ENEXT. Recife: UFPE, 2008.

• MOURA, Guilherme L. . Oficina 'Laboratório da Felicidade Genuína',. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Uma crítica ao nosso ofício de professor e uma proposta (razoavelmente) construtivista para tempos de COVID-19: a Estratégia Didática Multissensorial adaptada ao Ensino Remoto Emergencial utilizando Google Classroom® e Zoom®.. 2021. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

• MOURA, G. L. . Palestra ?A Felicidade Genuína é uma prática que se aprende?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, G. L. . Palestra ?A Felicidade Genuína é uma prática que se aprende?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . 'A Felicidade é uma prática que se aprende',. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra Equilíbrio Emocional no Trabalho e na Vida. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra Equilíbrio Emocional no Trabalho e na Vida. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra 'Felicidade'. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra Equilíbrio Emocional no Trabalho e na Vida. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra ?Cultivating Emotional Balance?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra ?Laboratório de Felicidade Genuína?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Palestra Equilíbrio Emocional no Trabalho e na Vida. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. . Relações Desumanas: Reflexões Sobre ?Humanismo? e Controle na Relação Indivíduo-Organização. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Abusos Metafóricos em Manuais de Introdução à Administração. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Contra-argumentos linguístico-pragmáticos a fragilidades conceituais da administração: o caso da importação descontextualizada de conceitos. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MOURA, Guilherme L. ; SOUZA, Bruno Campello de ; FEITOSA, Marcos G. G. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Diálogos de Campo de um Grupo de Pesquisa-Ensino-Extensão: Apresentando a Comunidade de Prática Ecco. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MOURA, Guilherme L. . Todo ensino é à distância!: reflexões sobre a inviabilidade instrucionista da presença numa experiência de EAD. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• SÁ, Marcio Gomes de ; MOURA, Guilherme L. . A crítica discente e a reflexão docente. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Analisando Mal-entendidos na Relação Consultor Organizacional-Cliente à Luz da Teoria dos Atos de Fala. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Analisando (In)Formalidades numa Comunidade de Prática de Consultores Organizacionais à luz da Antropologia Lingüística: Implicações Metodológicas para a Pesquisa. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

• MOURA, Guilherme L. . O cliente realmente aprende no relacionamento com o consultor? Implicações práticas da Biologia do Conhecer (Humberto Maturana e Francisco Varela). 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MOURA, Guilherme L. ; MATTOS, Pedro Lincoln C L de . Desfazendo Mal-entendidos em Relações de Conhecimento Consultor Organizacional-Cliente à Luz da Biologia do Conhecer. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Somos uma Comunidade de Prática? : Um Estudo de Caso Envolvendo Aprendizagem e Consultores Organizacionais. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MOURA, Guilherme L. . Ressignificações linguístico-pragmáticas na literatura de formação profissional sobre teoria organizacional: indexando fragilidades (Tese de Doutorado) 2009 (Tese de Doutorado).

• MOURA, Guilherme L. . O "Colaborador" e outros eufemismos empresariais. São Carlos: Linguasagem ? Revista Eletrônica de Popularização Científica em Ciências da Linguagem, 2008 (Ensaio).

• MOURA, Guilherme L. . O cliente realmente aprende no relacionamento com o consultor? Implicações práticas da Biologia do Conhecer (Humberto Maturana e Francisco Varela) 2006 (Texto).

• MOURA, Guilherme L. . Relações de conhecimento consultor organizacional-cliente à luz da Biologia do Conhecer: uma reinterpretação para desfazer mal-entendidos correntes 2005 (Dissertação de Mestrado).

Outras produções

Projetos de pesquisa

• 2022 - Atual

  Mapeamento do Grau de Inovação e da Maturidade de Gestão e Promoção de Estímulo à Inovação em Micro e Pequenas Empresas (MPE) da Região Metropolitana do Recife (RMR) e Zona da Mata de Pernambuco (RZM) no Contexto do Programa ALI, Descrição: Este é um projeto de Pesquisa, Extensão Tecnológica e Inovação que tem fomento externo do SEBRAE/PE, cuja execução iniciou em 01/09/2022. Ele ocorre em conexão com o Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) do Sebrae, o fomento oferecido é de uma bolsa de estímulo à inovação (tipo Bolsista Orientador Modalidade BET N6) e inclui no seu plano de trabalho, além das ações de estímulo à inovação, a realização de pesquisas sobre o ?Grau de Inovação e de Maturidade de Gestão em Micro e Pequenas Empresas da Região Metropolitana do Recife?. O projeto tem como objetivos a realização de uma pesquisa por parte deste pesquisador e, além disso, a orientação de doze outros bolsistas denominados ALIs (Agentes Locais de Inovação), que produzirão, cada um, dois artigos científicos durante a vigência do programa, num total de vinte e quatro artigos que se juntarão à produção deste pesquisador de dois artigos no mesmo período. De tal modo que o projeto combina Extensão Tecnológica, Inovação e Pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2019 - Atual

  Uma análise sobre as práticas de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E), e a qualificação profissional do trabalhador em empresas capixabas, Descrição: Partindo da reflexão de que as atividades de ensino, pesquisa e extensão são resultados de um trabalho coletivo de construção da realidade social, é preciso considerar o campo econômico-político, especificamente em relação ao trabalho (políticas econômicas) e o campo social (qualificação, empregabilidade, condições de trabalho e bem-estar dos trabalhadores) que estão presentes nas relações laborais diversas. Diante disto, faz-necessário investigar sobre as práticas de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) nas empresas, e a qualificação profissional do trabalhador que são aspectos essenciais da nova organização do trabalho industrial pós-fordista. Esses temas são destacados pelas transformações sociais no que se refere à organização do trabalho nas empresas, em que a qualificação profissional assume caráter imprescindível no desenvolvimento das competências humanas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Integrante / Vera Lúcia da Conceição Neto - Coordenador.

• 2018 - 2019

  A caracterização da Administração Brasileira, Descrição: BOLSA DE INCENTIVO ACADÊMICO (BIA) PROCESSO N BIA-0148-6.02/18 com participaççao da bolsista Débora Esthefany Dantas de Oliveira, com orientação vinculada ao subprojeto 2 do Projeto de Pesquisa "O quão sem importância tornou-se o ensino de administração para a formação dos administradores? Em busca de significado para a nossa graduação", tem como objetivo a Identificação do que estamos chamando aqui de uma Administração Brasileira, a partir do levantamento histórico da construção do pensamento administrativo efetivamente brasileiro, no que se refere não apenas à produção científica, mas também do que foi produzido pelos praticantes da administração (executivos e empreendedores) desde a implantação da indústria no Brasil.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Débora Esthefany Dantas de Oliveira - Integrante.

• 2014 - Atual

  O quão sem importância tornou-se o ensino de administração para a formação dos administradores?? Em busca de significado para a nossa graduação, Descrição: Este projeto de pesquisa faz parte de uma agenda de estudos que, iniciados há cerca de sete anos, produziu, em 2009, uma tese de doutorado (MOURA, 2009a) que recebeu indicação da banca examinadora para concorrer a melhor do ano, no Programa de Pós-graduação em Letras/Linguística da UFPE, e que foi, em seguida, contemplada como a melhor tese de área de conhecimento no edital UFPE Propesq PG-Teses e Dissertações 2009 (PG-LETRAS, 2012), resultando daí a sua publicação em livro (MOURA, 2010). Esta nova etapa dos nossos estudos, que pretende ser mais estruturada e produtiva, tem como divisor de águas a nossa inserção como membro permanente do PROPAD ? Programa de Pós-graduação em Administração da UFPE (PROPAD, 2012). Nossa participação no citado programa coloca-nos numa condição de pesquisador orientador, contando atualmente com quatro orientandos de mestrado e uma orientanda de doutorado, além de potenciais graduandos bolsistas de pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Maria Fernanda Freire Gatto Padilha - Integrante / André Leite Wanderley - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco - Auxílio financeiro.

• 2010 - 2012

  Desenvolvimento de Competências Sistêmicas de Gestão no Varejo de Supermercados Recifense: Aprendizagem inovadora através de simulações e jogos de negócios, Descrição: Este projeto de pesquisa se apoia numa perspectiva teórica que coloca o pensamento sistêmico (SENGE, 2000; 2001) e a dinâmica de sistemas (FORRESTER, 1971) como bases para o desenvolvimento de competências sistêmicas de gestão. Tal referencial sustenta a construção e uso de jogos de negócios informatizados (business games ou micromundos) como ferramentas de apoio à aprendizagem de importantes competências de gestão, altamente requeridas no atual contexto de competitividade de mercado, tais como o raciocínio sistêmico e a capacidade de trabalhar em equipe. No contexto de uma metodologia de aperfeiçoamento de processos de gestão, os micromundos significam uma oportunidade para que questões fundamentais acerca da necessidade de alterações nos processos sejam exaustivamente discutidas e testadas antes de serem aplicadas na prática. Desta forma, podem ser evitados os problemas que muitas vezes ocorrem quando o que se analisa teoricamente não corresponde precisamente ao que acontece na prática. O aprendizado, neste sentido, se dá através da ação, observação das suas conseqüências e realização dos ajustes necessários facilitando, desta forma, o desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Nosso campo empírico é o segmento do varejo de supermercados do Recife/PE. Como estudo de caso, tivemos acesso a uma rede de supermercados que possui atualmente quatorze lojas distribuídas pelo Grande Recife. O estudo consiste na observação e análise do uso, por parte de dezoito integrantes da gestão daquela empresa, de um micromundo informatizado especialmente desenvolvido para sua realidade de negócios, e sua relação com o desenvolvimento de competências sistêmicas de gestão.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2009 - 2010

  Análise de Fragilidades Conceituais nos Manuais Didáticos Introdutórios das Teorias Administrativas Usados nas Maiores e Melhores IES Brasileiras, Descrição: Este projeto de pesquisa tem suas atenções voltadas para o ensino das disciplinas de introdução à Teoria Administrativa (TA), nos cursos de graduação em Administração das maiores e melhores IES brasileiras. Seu pressuposto é o de que tais disciplinas são o único momento de unidade didática e de iniciação sobre as TA em todo o curso, no qual são ensinados os principais conceitos gerais da área e, para isso, toma-se como referência básica determinada literatura de formação profissional: os manuais de TA. Chegamos, então, ao ponto: a fragilidade deste momento breve e único de aculturação de estudantes no campo profissional, observada a partir das fragilidades das definições sobre TA apresentadas pelos textos básicos usados maciçamente nas salas de aula em todo o Brasil. Como esses livros-textos são geralmente a referência básica do ensino dos conceitos nas disciplinas, o aluno, embora possa construir criativamente suas próprias interpretações, é naturalmente conduzido a reproduzir o que lê na bibliografia usada pelo professor. Então, é possível sustentar a ideia de que as fragilidades presentes nos manuais de TA fragilizam efetivamente a construção de conceitos dos alunos dos cursos de Administração no Brasil. Portanto, está assim definido o objetivo desta pesquisa: caracterizar as fragilidades conceituais sobre TA, presentes na literatura de formação profissional em Administração, amplamente usada como referência nas ressignificações linguístico-pragmáticas construídas nas salas de aula dos cursos de graduação das maiores e melhores IES brasileiras. Para tal, serão realizados dois movimentos no campo: 1) pesquisa exploratória para identificar o uso dos manuais; 2) análise de dados para tratamento de padrões linguísticos que governam o uso ordinário de metáforas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Genildo Gomes - Integrante.

• 2005 - 2007

  Consultoria organizacional fora do ?grande circuito?: identificando campos e temas para pesquisa., Descrição: O objetivo desta pesquisa é produzir conhecimento geral e preliminar do campo, que contribua para o desenvolvimento de estudos e facilite definições iniciais de outros pesquisadores. São objetivos específicos da pesquisa: a) promover certo "mapeamento" da atividade de consultoria organizacional, da qual aqui se considera o segmento de caráter local; b) sugerir um elenco de temas de base capazes de vincular a consultoria organizacional à tradição científica de estudos organizacionais no Brasil e promover densidade teórica no trato do campo. c) exercer um papel estimulador e catalizador na fase inicial do Grupo de Estudos em Conhecimento e Consultoria Organizacional - ECCO/PROPAD/UFPE. Metodologia. Os objetivos acima definem o caráter exploratório da pesquisa. Atividades a serem desenvolvidas pelo ECCO, com seus pesquisadores, estudantes e professores. 1. Entrevistas-piloto com cerca de 20 consultores para organizar informações preliminares de descrição do campo e temáticas de pesquisa. 2. Levantamento e ordenamento de bibliografia sobre Consultoria organizacional, que servirá a quaisquer interessados no tema que visitem o sítio http://www.dca.ufpe.br/ecco. 3. Constituição, no mesmo sítio, de um espaço de comunicação informativa e de troca de idéias entre consultores organizacionais e membros do ECCO. 4. Seminários semestrais para público interno e externo sobre resultados da pesquisa e temáticas em estudo no ECCO. 5. Survey com consultores sobre o campo da consultoria organizacional e temáticas de pesquisa relevantes sobre ele. 6. Entrevistas de aprofundamento com consultores sobre a atividade anterior. 7. Entrevistas grupais com a mesma finalidade. 8. Entrevistas com acadêmicos sobre desenvolvimentos teóricos para estruturar o tema consultoria organizacional.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (7) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Integrante / Pedro Lincoln C L de Mattos - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.

• 2001 - 2002

  Pesquisa Qualitativa sobre os Fatores Favoráveis e Desfavoráveis do Cinema em Pernambuco e no Brasil, Descrição: Pesquisa realizada no Programa de Formação de Consultores Organizacionais de Valença & Associados. Colaborei também na redação do texto que deu origem a um livro publicado pela Secretaria de Cultura da Prefeitura da Cidade do Recife, em 2002.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Integrante / Antônio Carlos Valença Pereira - Coordenador.

• 1999 - 1999

  Pesquisa junto a prefeitos e dirigentes municipais de Pernambuco sobre direitos da criança e do adolescente: Implementando o Sistema de Garantia de Direitos., Descrição: Pesquisador da Área 2 - Sertão/Salgueiro. Realização de 70 entrevistas em 14 cidades do sertão pernambucano (Araripina, Trindade, Ipubi, Ouricuri, Bodocó, Lagoa Grande, Santa Maria da Boa Vista, Salgueiro, Serrita, Mirandiba, Serra Talhada, Triunfo, Santa Cruz da Baixa Verde e Petrolina).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Integrante / Antônio Carlos Valença Pereira - Coordenador., Financiador(es): Banco Internacional de Reconstrucao e Desenvolvimento (Banco Mundial) - Auxílio financeiro.

Projetos de desenvolvimento

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2022 - Atual

  PE - Rede Sebrae de Agentes - ALI Produtividade, Descrição: Programa Agentes Locais de Inovação - ALI, cujo objetivo é mapear o Grau de Inovação e da Maturidade de Gestão bem como Promover o Estímulo à Inovação em um universo de 1.200 (mil e duzentas) Micro e Pequenas Empresas da Região Metropolitana do Recife (RMR) e Zona da Mata de Pernambuco (RZM), no Contexto do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) da Rede Sebrae de Agentes, na especialidade ALI Produtividade do SEBRAE.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Marcos Roberto Gois de Oliveira - Integrante.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2022 - Atual

  PE - Rede Sebrae de Agentes - ALI Produtividade, Descrição: Programa Agentes Locais de Inovação - ALI, cujo objetivo é mapear o Grau de Inovação e da Maturidade de Gestão bem como Promover o Estímulo à Inovação em um universo de 1.200 (mil e duzentas) Micro e Pequenas Empresas da Região Metropolitana do Recife (RMR) e Zona da Mata de Pernambuco (RZM), no Contexto do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) da Rede Sebrae de Agentes, na especialidade ALI Produtividade do SEBRAE.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Marcos Roberto Gois de Oliveira - Integrante.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

• 2022 - Atual

  PE - Rede Sebrae de Agentes - ALI Produtividade, Descrição: Programa Agentes Locais de Inovação - ALI, cujo objetivo é mapear o Grau de Inovação e da Maturidade de Gestão bem como Promover o Estímulo à Inovação em um universo de 1.200 (mil e duzentas) Micro e Pequenas Empresas da Região Metropolitana do Recife (RMR) e Zona da Mata de Pernambuco (RZM), no Contexto do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) da Rede Sebrae de Agentes, na especialidade ALI Produtividade do SEBRAE.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador / Marcos Roberto Gois de Oliveira - Integrante.

• 2004 - 2006

  Modelagem Sistêmica Aplicada aos Padrões de Atendimento na Gestão por Processos: propondo uma visão inovadora para o pós-vendas do varejo de automóveis no nordeste brasileiro, Descrição: As ideias propostas pela dynamics systems (FORRESTER, 1971) são a base deste trabalho que realizamos com um grupo de cerca de sessenta gestores da área de pós-vendas, de concessionárias de automóveis de estados do nordeste brasileiro. O trabalho foi feito em parceria com uma empresa de consultoria organizacional do Recife/PE, e consistiu na realização de uma modelagem sistêmica acerca do uso de padrões de atendimento na gestão por processos, a partir da adequação do uso do manual estabelecido pela montadora. O trabalho foi realizado ao longo de três anos junto àqueles gestores de pós-vendas, em encontros quadrimestrais ocorridos no Recife/PE.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Guilherme Lima Moura - Coordenador.

Prêmios