Marcos Antonio de Lima Filho

Sou Doutor em Design Industrial pela Northumbria University. Minha tese de doutorado, How Product Designs Evolve (2023), comparou a evolução tecnológica de duas indústrias distintas: smartphones e aviões comerciais. Apresentei workshops na CREA Summer Academy (Newcastle-UK) e na Universidade Mackenzie (São Paulo-BR). Durante o mestrado (UFPE) explorei metodologias ativas de ensino na produção de conteúdo didático para tablets. Este projeto resultou no desenvolvimento dos hiperlivros Amazônia e The Amazon (Apple Books), que desde 2013 já acumularam mais de 39 mil downloads gratuitos, assim como publicações em revistas acadêmicas. Tenho experiência com métodos quantitativos e qualitativos de pesquisa, e metodologia científica é uma área de interesse para mim. No doutorado, analisei as especificações de 13,212 modelos de smartphones e os registros de 54,793 aeronaves comerciais. How Product Designs Evolve propõe um novo conceito de inovação disruptiva e um modelo de evolução tecnológica inspirado na evolução das espécies.

Informações coletadas do Lattes em 30/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Industrial Design

2014 - 2023

Northumbria University
Título: How Product Designs Evolve
Orientador: Stuart English
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Inovação Disruptiva; Gestão do Design; Gestão da Inovação; Design Evolucionário.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Setores de atividade: Fabricação de equipamentos de informática, produtos eletrônicos e ópticos; Fabricação de outros equipamentos de transporte, exceto veículos automotores.

Mestrado em Design

2012 - 2014

Universidade Federal de Pernambuco
Título: O Design de Hiperlivros Educacionais para Tablets: Uma Pesquisa Baseada na Prática
, Ano de Obtenção: 2014.Hans da Nóbrega Waechter.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Hipermidia; Design da Informação; Tablets; Livro Didático.

Graduação em Design Gráfico

2022 - 2024

Centro Universitário Anhanguera Pitágoras Ampli

Graduação em Administração

2008 - 2012

Universidade Federal de Alagoas
Título: FATORES ANTECEDENTES NA CONSTRUÇÃO DE COMUNIDADES VIRTUAIS DE MARCA - CONSUMIDORES DA APPLE NO BRASIL
Orientador: Prof. Dr. Antonio Carlos Silva Costa
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Ensino Médio (2º grau)

2005 - 2007

COLÉGIO INTENSIVO

Formação complementar

2011 - 2011

Elaboração e Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , Instituto Euvaldo Lodi - AL, IEL/AL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Desenho de Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Mercadologia.

Organização de eventos

LIMA FILHO, M. A. . Semana do Administrador. 2011. (Congresso).

LIMA FILHO, M. A. . Adm@updates, 17 de Novembro. 2010. (Congresso).

LIMA FILHO, M. A. . Adm@updates, 28 de Outubro. 2010. (Congresso).

Participação em eventos

10th International Conference on Design Principles & Practices. Entrepreneurship as a Design Driver. 2016. (Congresso).

CREA Summer Academy 2015.Blue Ocean Strategy for Designers. 2015. (Oficina).

Dia do Administrador 2011 - Turno Manhã. Entendendo Steve Jobs. 2011. (Congresso).

Dia do Administrador 2011 - Turno Noite. Entendendo Steve Jobs. 2011. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • LIMA FILHO, M. A. . Hiperlivros em Tablets: Um Design Válido Para a Educação. Educação Gráfica (Online) , v. 18, p. 202-221, 2014.

  • LIMA FILHO, M. A. . Ambientes Virtuais de Aprendizagem em Tablets O Estado da Arte. Razón y Palabra , v. 84, p. 1, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. . Desenvolvimento do hiper-livro Amazônia: enriquecendo a experiência do aluno através do tablet. Revista Espaço Acadêmico (UEM) , v. 13, p. 26-35, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . As Tecnologias Educacionais Atuais e o Tablet: Inovação ou Mais do Mesmo?. DAPesquisa , v. 1, p. 224-239, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Tecnologias Assistivas Presentes no Tablet e Seu Potencial Para Uma Educação Inclusiva de Pessoas com Deficiência Visual. Revista Brasileira de Tradução Visual - RBTV , v. VII, p. 1-17, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. . The Amazon. 1. ed. Sheep Books, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. . Amazônia. 1. ed. Sheep Books, 2013.

  • AFTAB, M. ; ENGLISH, S. ; LIEVESLEY, M. ; LIMA FILHO, M. A. ; RUSLI, A. H. ; SMITH, P. ; HUNT, P. . Design Entrepreneurship in Innovation. In: 20th DMI: Academic Design Management Conference, 2016, Boston. Inflection Point: Design Research Meets Design Practice, 2016.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Desafios na Construção de Hiper-livros: uma Pesquisa-ação. In: II Congresso Brasileiro de Recursos Digitais na Educação, 2013, São Paulo. Anais do II Congresso Brasileiro de Recursos Digitais na Educação, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Desenvolvimento De Um Objeto de Aprendizagem Interativo Para Tablet. In: VI Congresso Nacional de Ambientes Hipermídia pra Aprendizagem - 6º CONAHPA, 2013, João Pessoa. Anais do 6º CONAHPA, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. . Usabilidade Estratégica: A Usabilidade Como Força Competitiva na Indústria de Smartphones. In: Interaction South America 13, 2013, Recife. Anais do Interaction South America 13, 2013.

  • LIMA FILHO, MARCOS ANTONIO DE ; WAECHTER, HANS DA NÓBREGA . Educative Hypermedia on Tablets: State of The Art. In: 6th Information Design International Conference, 2013. p. 259.

  • LIMA FILHO, MARCOS ANTONIO DE ; WAECHTER, HANS DA NÓBREGA . Material Culture of the Classroom and the Tablet¿s Innovative Potencial. In: 6th Information Design International Conference, 2013. p. 351.

  • LIMA FILHO, M. A. ; SANTA RITA, L. P. ; MENEZES NETO, M. T. . Fatores motivadores na construção e manutenção de comunidades virtuais de marca: consumidores da Apple no Brasil. In: XVIII Simpósio de Engenharia da Produção - XVIII SIMPEP, 2011, Bauru. ANAIS DO XVIII SIMPEP, 2011.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Estado da Arte das Hipermídias para Aprendizagem em Tablets. In: VII Congresso de Engenharia, Ciência e Tecnologia - CONECTE, 2013, Maceió. Anais do CONECTE 2013, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Desenvolvimento de Um Infográfico Interativo Para Tablet a Partir de Uma Metodologia Interdisciplinar de Design de Objetos de Aprendizagem. In: VII Congresso de Engenharia, Ciência e Tecnologia - CONECTE, 2013, Maceió. Anais do CONECTE 2013, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; WAECHTER, H. N. . Tecnologias Assistivas Presentes no Tablet e Seu Potencial Para Uma Educação Inclusiva de Deficientes Visuais. In: VII Congresso de Engenharia, Ciência e Tecnologia - CONECTE, 2013, Maceió. Anais do CONECTE 2013, 2013.

  • LIMA FILHO, M. A. ; SANTA RITA, L. P. . Estratégia de integração vertical para frente: o caso da indústria química Braskem. In: VIII Congresso Acadêmico, 2011, Maceió. Anais do VIII Congresso Acadêmico, 2011.

  • GUIMARÃES, C. M. C. ; LIMA FILHO, M. A. ; SANTA RITA, L. P. . As redes sociais como novo instrumento de relacionamento com o cliente para as micro e pequenas empresas. In: VIII Congresso Acadêmico, 2011, Maceió. Anais do VIII Congresso Acadêmico, 2011.

  • LIMA FILHO, M. A. . Aplicação da lógica serviço-dominante na indústria de smartphone's. In: VIII Congresso Acadêmico, 2011, Maceió. Anais do VIII Congresso Acadêmico, 2011.

  • LIMA FILHO, M. A. . Fatores antecedentes na construção de comunidades virtuais de marca - Consumidores da Apple no Brasil. In: VIII Congresso Acadêmico, 2011, Maceió. Anais do VIII Congresso Acadêmico, 2011.

  • LIMA FILHO, M. A. ; ENGLISH, S. . Entrepreneurship as a Design Driver. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Blue Ocean Strategy for Designers Workshop. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • LIMA FILHO, M. A. . Blue Ocean Strategy for Designers Workshop. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • LIMA FILHO, M. A. . As Tecnologias Educacionais Atuais e o Tablet - Inovação ou Mais do Mesmo. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Tecnologias Assistivas Presentes no Tablet e Seu Potencial Para Uma Educação Inclusiva de Deficientes Visuais. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Desafios na Construção de Hiper-livros: uma Pesquisa-ação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Estado da Arte das Hipermídias para Aprendizagem em Tablets. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . O Papel Estratégico da Usabilidade na Indústria de Smartphones. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . O design de um infográfico interativo para tablet e a necessidade de novos modelos de design.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . A Cultura Material da Sala de Aula e o Potencial Inovador do Tablet. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Usabilidade Estratégica: A Usabilidade Como Força Competitiva na Indústria de Smartphones.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Estado da Arte das Hipermídias para Aprendizagem em Tablets. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Startup Pitch Sheep Books. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • LIMA FILHO, M. A. . Desenvolvimento de Um Infográfico Interativo Para Tablet a Partir de Uma Metodologia Interdisciplinar de Design de Objetos de Aprendizagem. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. ; SANTA RITA, L. P. . Estratégia de integração vertical para frente: o caso da indústria química Braskem. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • GUIMARÃES, C. M. C. ; LIMA FILHO, M. A. ; SANTA RITA, L. P. . As redes sociais como novo instrumento de relacionamento com o cliente para as micro e pequenas empresas. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Aplicação da lógica serviço-dominante na indústria de smartphone?s. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Fatores antecedentes na construção de comunidades virtuais de marca - Consumidores da Apple no Brasil. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • LIMA FILHO, M. A. . Why Can?t iPad Multitasking Work Like This? 2011 (Gizmodo US, Estados Unidos).

  • LIMA FILHO, M. A. . This is exactly how I want multitasking to work on the iPad [Video] 2011 (The Next Web Thing, Estados Unidos).

  • LIMA FILHO, M. A. . Por que o multitarefa do iPad não funciona assim? 2011 (Gizmodo BR, Brasil).

  • LIMA FILHO, M. A. . Le multitâches tel qu?on aimerait le voir chez Apple 2011 (Gizmodo FR, França).

  • LIMA FILHO, M. A. . Il multitasking di iOS in un concept video 2011 (Melablog, Itália).

  • LIMA FILHO, M. A. . Nuevo concepto de multitarea en el iPad 2011 (Esfera iPhone, Espanha).

  • LIMA FILHO, M. A. . New iOS multitasking concept video 2011 (TUAW, Estados Unidos).

  • LIMA FILHO, M. A. . Why Can?t iPad Multitasking Work Like This? 2011 (Gizmodo AU, Austrália).

  • LIMA FILHO, M. A. . Brasileiro cria conceito de como poderia ser a multitarefa no iPad 2011 (Blog do iPhone, Brasil).

  • LIMA FILHO, M. A. . Schöne iPad Konzept-Videos: Multitasking-Ansicht & fluides Magazin-Layout 2011 (iFun, Alemanha).

Outras produções

LIMA FILHO, M. A. ; GUIMARÃES, C. M. C. ; SANTA RITA, L. P. . MeuCliente Vestuário. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Interface Multitarefa para iPad. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Sheep Books. 2012.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Murillo Telles Advocacia e Consultoria. 2012.

LIMA FILHO, M. A. . Amazônia - Editoração Gráfica do livro no software iBooks Author. 2012.

LIMA FILHO, M. A. . Amazônia - Edição da capa do livro. 2012.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Eread - Encontro Regional dos Estudantes de Administração. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: MeuCliente. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: ParceleWeb. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Semana do Administrador. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Interface: Software MeuCliente. 2011.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Adm@Updates. 2010.

LIMA FILHO, M. A. . Logomarca: Trendstore. 2010.

LIMA FILHO, M. A. . Introdução ao iBooks Author. In: II Congresso Brasileiro de Recursos Digitais na Educação, 2013, São Paulo. Universidade Presbiteriana Mackenzie.. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

LIMA FILHO, M. A. . Fábrica Sarandi. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Video).

Projetos de pesquisa

  • 2012 - 2013

    Desafios e Complexidade no Design de Livros Didáticos Adaptados ao Tablet: Uma Pesquisa-ação, Descrição: O objetivo desde estudo é identificar cenários complexos no desenvolvimento de livros didáticos hipermidiáticos adaptados ao tablet, também chamados de hiper-livros. Trata-se de uma pesquisa exploratória, a partir de uma metodologia de pesquisa-ação, envolvendo dois objetivos: resolver um problema projetual e contribuir para a ciência. A partir da ação, o design do hiper-livro Amazônia, foram identificados cenários complexos no desenvolvimento de hiper-livros (objetivo da pesquisa). O estudo identificou quatro áreas distintas de complexidade na atividade projetual: tecnologia, discursividade, visualidade e custos. O estudo revela uma emergente complexidade na atividade projetual destes livros digitais, bem como, uma crescente importância da atividade projetual.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 17

Projetos de desenvolvimento

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira  ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira  ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

  • 2012 - 2013

    Amazônia, Projeto certificado pela empresa SHEEP BOOKS EDITORA LTDA - ME em 01/07/2013., Descrição: Este livro é resultado de uma pesquisa-ação do mestrado em design da UFPE. A fim de identificar novas complexidades e desafios no design de hiper-livros para tablets, desenvolvemos o projeto Amazônia, um livro sobre a floresta mais biodiversa do mundo. Vídeos, infográficos, modelos 3D, diagramas, mapas e galerias de imagens compõem um discurso visual tão rico quanto um passeio pela floresta, contemplando os aspectos geográficos, climáticos e biológicos da região. 156 imagens, 14 infográficos, 18 galerias, 11 mapas e 9 vídeos juntam-se ao texto, que aqui, é mero coadjuvante. O livro busca ser uma ruptura no design de livros didáticos para o século 21, colaborando em uma prova de conceito e estado da arte da interseção entre design e educação no currículo produzido em língua portuguesa. Resultados: ★ 1º Lugar entre os livros gratuitos da seção Natureza da iBooks Store brasileira  ★ TOP 5 entre os livros gratuitos da seção Ciência e Natureza da iBooks Store brasileira ★ O melhor livro em iBooks Author em língua portuguesa . , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Michael McKnight - Integrante / Milton Raulino - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa., Número de produções C, T & A: 15

  • 2011 - 2012

    COM - Customer Opinion Mining, Descrição: O projeto objetiva o desenvolvimento de software de análise de sentimento como ferramenta de marketing de relacionamento. O software rastreia o conteúdo disponível nas midias sociais de clientes e extrai informações qualitativas, como a atitude do prosumer em relação a determinado evento, produto ou marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Coordenador / Luciana Peixoto Santa Rita - Integrante / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante / Evandro de Barros Costa - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 10

  • 2010 - 2011

    Ferramentas de mensuração do relacionamento com o cliente para micro e pequenas empresas, Descrição: As empresas perceberam que ao alimentar o relacionamento com seus clientes, conseguem aprender mais e desenvolver produtos que possam satisfazer suas necessidades, contudo, isto exige que elas afastem-se do mercado transacional e adotem uma abordagem de marketing de relacionamento para com seus clientes. No marketing de relacionamento, a meta é desenvolver e manter acordos de longo prazo e mutuamente satisfatórios. O marketing de relacionamento promove a confiança do cliente para com a empresa, contribuindo para formação de uma aliança entre ambos. Neste contexto, visualiza-se no CRM (Customer Relationship Management) uma ferramenta essencial para manutenção do relacionamento. Esta proposta origina-se da necessidade de desenvolvimento / elaboração de uma ferramenta de mensuração do relacionamento com cliente para micro e pequenas empresas no Estado de Alagoas. A partir deste pressuposto, o objetivo geral será desenvolver uma ferramenta tecnológica a partir de conhecimento adquirido pela empresa ITC Global. O presente serviço tecnológico será estruturado numa experiência de pesquisa-ação de caráter longitudinal. Espera-se que a execução do projeto possibilite a multiplicação das colaborações entre empresas, universidades e laboratórios governamentais. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Marcos Antonio de Lima Filho - Integrante / Luciana Peixoto Santa Rita - Coordenador / Camilla Maria Cavalcante Guimarães - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 9

Prêmios

2012

Startup vencedora do DEMODAY AL: Sheep Books, DEMODAY AL / Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação de Alagoas / SEPLANDE - AL / DESENVOLVE.

2012

Excelência Acadêmica PIBITI, UFAL/CNPq.

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2014

Sheep Books Editora LTDA

Vínculo: Founder, Enquadramento Funcional: Gestor de projetos culturais; Designer, Carga horária: 30

2012 - 2013

Universidade Federal de Pernambuco

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2010 - 2012

Universidade Federal de Alagoas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

2009 - 2010

Sheep Comercio e Importação LTDA

Vínculo: Empresário, Enquadramento Funcional: Sócio Gestor, Carga horária: 40

2024 - Atual

Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Analista em Experiência do Usuário (UX), Carga horária: 40