Marcelo Henrique Otowicz
Doutor e mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), e graduado em Engenharia Mecânica pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (URI Erechim). Possuo vivência teórico-prática e atuo em consultoria, pesquisa e docência para as temáticas de gestão da inovação, gestão do conhecimento, gestão empresarial e turismo inteligente (este último com ênfase nos negócios turísticos inteligentes).
Informações coletadas do Lattes em 24/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento
2018 - 2022
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Método de avaliação do turismo inteligente em negócios turísticos
Marcelo Macedo. Coorientador: Alexandre Augusto Biz. Bolsista do(a): Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina, FAPESC, Brasil. Palavras-chave: Turismo inteligente; Negócio turístico inteligente; Destino turístico inteligente.
Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento
2015 - 2018
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Capacidade Absortiva e Desempenho Inovador em Pequenas Empresas da Grande Florianópolis
, Ano de Obtenção: 2018.Marcelo Macedo.Coorientador: Gregorio Jean Varvakis Rados. Palavras-chave: Capacidade Absortiva; Inovação; Desempenho Inovador; Pequena Empresa; Aprendizagem Organizacional; Gestão do Conhecimento. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Graduação em Engenharia Mecânica
2010 - 2014
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões
Título: Implantação de sistema para gestão da melhoria do produto e do processo produtivo, analisando e corrigindo falhas do produto em serviço
Orientador: Pedro Henrique da Silva Viana
Graduação interrompida em 2009 em Administração
2008 - Atual
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões
Ano de interrupção: 2009
Formação complementar
2024 - 2024
Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes. (Carga horária: 24h). , Comil Ônibus S.A., COMIL, Brasil.
2023 - 2023
Introdução à Municipalização da Agenda 2030. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2022 - 2022
Gestor de Turismo. (Carga horária: 50h). , Ministério do Turismo, MTur, Brasil.
2022 - 2022
Formação de consultores. (Carga horária: 75h). , Faculdade Sebrae, SEBRAE, Brasil.
2020 - 2020
Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.
2020 - 2020
Aplicações de Big Data e Inteligência Artificial. (Carga horária: 8h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
2020 - 2020
Finanças Pessoais. (Carga horária: 6h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.
2020 - 2020
Desafio Brasileiro de Inovação em Turismo - Oportunidades pós-pandemia. (Carga horária: 1h). , Sebrae Paraná, Sebrae PR, Brasil.
2020 - 2020
Startup PR Conecta 2020. (Carga horária: 8h). , Sebrae Paraná, Sebrae PR, Brasil.
2019 - 2019
Boas práticas de elaboração, submissão, e revisão de artigos. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2019 - 2019
Design Gráfico. (Carga horária: 8h). , SEMATEC, SEMATEC, Brasil.
2019 - 2019
Design de pesquisas quantitativas via modelagem de equações estruturais. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2019 - 2019
Oficina Canvas para Projetos. (Carga horária: 3h). , Federação das Associações Comerciais e Ind. de SC, FACISC, Brasil.
2018 - 2018
Empretec. (Carga horária: 60h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2017 - 2017
Gestão Financeira - Na Medida. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2017 - 2017
Programa Varejo Fácil - Técnicas de Vendas. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2016 - 2016
Design Thinking e Modelos de Negócios Canvas. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2016 - 2016
D-Olho na Qualidade: 5S's para os pequenos negócios. (Carga horária: 16h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2016 - 2016
Negociações Eficazes. (Carga horária: 14h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2016 - 2016
Programa Varejo Fácil - Gestão do Visual de Loja. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2015 - 2015
Programa de Formação de Agentes Locais de Inovação. (Carga horária: 160h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2015 - 2015
MEG na avaliação da gestão de negócios. (Carga horária: 12h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2015 - 2015
Gestão da Inovação: Inovar para Competir. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2015 - 2015
Sei Vender. (Carga horária: 5h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2015 - 2015
Programa Varejo Fácil: Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2015 - 2015
Curso Geral de Propriedade Intelectual à Distância. (Carga horária: 75h). , Instituto Nacional da Propriedade Industrial, INPI, Brasil.
2015 - 2015
NR06 EPI - Equipamento de Proteção Individual. (Carga horária: 6h). , Instituto Santa Catarina, ISC, Brasil.
2011 - 2011
Auditor Interno NBR ISO 9001:2008. (Carga horária: 16h). , Associação Gaúcha de Empresas de Tecnologia e Inovação, AGETI, Brasil.
2010 - 2010
Curso Introdutório à Calculadora HP 48G/50. (Carga horária: 20h). , Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões, URI, Brasil.
2008 - 2008
Segurança em Instalações e Servi. com Eletricidade. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul, SENAI/DR/RS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Turismo Inteligente.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Sistemas de Inovação.
Organização de eventos
OTOWICZ, M. H. . Workshop Inova Mais Indústria - Parcerias para negócios. 2018. (Outro).
Participação em eventos
4º Fórum de Inteligência e Compras Estratégicas do Brasil.Programa Agente de Mercado do Sebrae/SC. 2023. (Outra).
4º Seminário Cidades e Destinos Turísticos Inteligentes. 2021. (Seminário).
CASE Startup Summit 2K20. 2020. (Outra).
XII Congresso de Administração, Sociedade e Inovação (CASI). Empreendedorismo feminino: da flor à Florivette. 2019. (Congresso).
2° Workshop de Resultados do Projeto NAGI. 2015. (Outra).
FOPROP-Sul - Fórum de Pró-Reitores de Pesquisa. 2015. (Outra).
II SIIEPE Sul - Simpósio Internacional sobre Interdisciplinaridade no Ensino, na Pesquisa e na Extensão - Região Sul. 2015. (Simpósio).
Jornada de Coprodução Digital. 2015. (Outra).
III Mostra de Trabalhos Científicos e Tecnológicos das Engenharias. Gestão da Melhoria do Produto e do Processo Produtivo, Pela Análise de Falhas em Serviço. 2014. (Exposição).
I Olimpíada das Engenharias - 2014. 2014. (Olimpíada).
VII Semana Acadêmica de Engenharia Mecânica - URI Erechim. 2013. (Seminário).
VI Semana Acadêmica de Engenharia Mecânica - URI Erechim. 2012. (Seminário).
V Semana Acadêmica de Engenharia Mecânica - URI Erechim. 2011. (Seminário).
XVIII CREEM - Congresso Nacional de Estudantes de Estudantes de Engenharia Mecânica. 2011. (Congresso).
IV Semana Acadêmica de Engenharia Industrial Mecânica - URI Erechim. 2010. (Seminário).
XXXVII Semana Acadêmica de Administração - URI Erechim. 2009. (Seminário).
XXXVI Semana Acadêmica de Administração - URI Erechim. 2008. (Seminário).
Participação em bancas
MACEDO, M.OTOWICZ, M. H.DEZEM, V.. Viabilidade de implantação de uma pousada em Grão-Pará. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.
MACEDO, M.OTOWICZ, M. H.DEZEM, V.. Vantagens competitivas com a utilização de um Enterprise Resource Planning (ERP) em um frigorífico: um estudo de caso. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.
MACEDO, M.OTOWICZ, M. H.DEZEM, V.. Plano de negócio: empresa digital de consultoria no Instagram para novos empreendedores. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.
MACEDO, M.OTOWICZ, M. H.DEZEM, V.. Associação 28 de Junho: um plano de negócio para uma entidade LGBTQIA+. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.
MACEDO, M.OTOWICZ, M. H.DEZEM, V.. Plano de Participação de Lucros e Resultados: Estudo de Caso Aceville Transportes Ltda.. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.
Produções bibliográficas
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OTOWICZ, M. H. ; MACEDO, M. ; BIZ, A. A. . Dimensions of smart tourism and its levels: an integrative literature review. Journal of Smart Tourism , v. 2, p. 5-19, 2022.
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EMMENDOERFER, L. ; LACERDA, L. L. L. ; OTOWICZ, M. H. ; BIZ, A. A. . Turismo e gestão do conhecimento: uma revisão integrativa da literatura. Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural (Online) , v. 20, p. 757-778, 2022.
-
OTOWICZ, MARCELO HENRIQUE ; LACERDA, LEONARDO LINCOLN LEITE DE ; EMMENDOERFER, LUANA ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . Tourism, knowledge management and its processes. Revista brasileira de pesquisa em turismo , v. 16, p. 2368, 2021.
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MACEDO, M. (Org.) ; OTOWICZ, M. H. (Org.) . Gestão do Conhecimento e Inovação: Tópicos especiais. 1. ed. Mauritius: Novas Edições Acadêmicas, 2019. v. 3. 156p .
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MACEDO, M. (Org.) ; OTOWICZ, M. H. (Org.) ; GERGES, N. R. C. (Org.) . Habitats de Inovação: Experiências Brasileiras e Internacionais. 1. ed. Saarbrücken: Novas Edições Acadêmicas, 2018. v. 1. 231p .
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TRINDADE, E. P. ; BASTOS, R. C. ; GAUTHIER, F. A. O. ; MACEDO, M. ; OTOWICZ, M. H. . The role of living labs on knowledge management and innovation: the case of TasLab in Italy and Green Lab in China. In: Marcelo Macedo; Marcelo Henrique Otowicz; Nina Rosa Cruz Gerges. (Org.). Habitats de Inovação: Experiências Brasileiras e Internacionais. 1ed.Saarbrücken: Novas Edições Acadêmicas, 2018, v. 1, p. 29-54.
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NOCETTI, A. A. N. ; SALES, B. ; VIEIRA, I. ; FABRE, J. ; MACEDO, M. ; OTOWICZ, M. H. ; GERGES, N. R. C. . Parque Científico e Tecnológico Hoa Lac Hi-tech Park: uma análise baseada em fatores para o sucesso de um parque. In: Marcelo Macedo; Marcelo Henrique Otowicz; Nina Rosa Cruz Gerges. (Org.). Habitats de Inovação: Experiências Brasileiras e Internacionais. 1ed.Saarbrücken: Novas Edições Acadêmicas, 2018, v. 1, p. 137-167.
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OTOWICZ, M. H. ; STEINGRABER, R. ; MACEDO, M. ; TRINDADE, E. P. . A influência de práticas de gestão da marca na capacidade inovadora de um pequeno negócio. In: Marcelo Macedo; Edilene C. dos Anjos; Ricardo Aldana. (Org.). Gestão do conhecimento e inovação: um enfoque interdisciplinar. 1ed.Saarbrücken:: Novas Edições Acadêmicas, 2018, v. 2, p. 42-66.
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OTOWICZ, M. H. . Destino turístico inteligente, negócio turístico inteligente, turismo inteligente: porque você, inevitavelmente, será afetado por eles e como pode tirar proveito disso. Comunidade Sebrae, 14 jun. 2022.
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OTOWICZ, M. H. . Young - Beleza & Estética: uma história sobre Branding, beleza e emoção. Comunidade Sebrae, 26 abr. 2017.
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OTOWICZ, M. H. . Roupa nova, vendas novas: como a Aipim Chips Müller inovou para se tornar mais competitiva. Comunidade Sebrae, 28 mar. 2017.
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OTOWICZ, M. H. ; ANJOS, E. C. ; AGOSTINI, J. P. . Empreendedorismo feminino: da flor à Florivette. In: XII Congresso de Administração, Sociedade e Inovação (CASI), 2019, Palhoça. Anais do XII CASI - Congresso de Administração, Sociedade e Inovação, 2019. v. 12.
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SANTOS, V. ; OTOWICZ, M. H. ; MACEDO, M. ; BASTOS, R. C. . Universidade Corporativa na Administração Pública: Uma análise da percepção dos alunos quanto à contribuição de um curso de especialização em Controle Público. In: VII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação - ciKi, 2017, Foz do Iguaçu. Conhecimento e inovação: energia para o desenvolvimento, 2017.
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OTOWICZ, M. H. ; TRINDADE, E. P. ; GAUTHIER, F. A. O. ; TEIXEIRA, C. S. ; MACEDO, M. . Fatores de atratividade em Parques Tecnológicos em operação no Rio Grande do Sul - Brasil. In: V Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação - ciKi, 2015, Joinville - SC. Conhecimento e Inovação para a Competitividade Industrial, 2015. v. 2. p. 256-278.
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OTOWICZ, M. H. . Turismo inteligente: porque você será impactado por ele, e como pode tirar proveito disso. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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OTOWICZ, M. H. . Turismo inteligente para destinos e negócios turísticos inteligentes. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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OTOWICZ, M. H. . Gestão da Melhoria do Produto e do Processo Produtivo, Pela Análise de Falhas em Serviço. 2014. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
Outras produções
OTOWICZ, M. H. . Turismo inteligente, destino e negócio turístico inteligente: porque você, inevitavelmente, será afetado por eles e como pode tirar proveito disso. 2022; Tema: Turismo inteligente. (Rede social).
OTOWICZ, M. H. . Desenvolvimento de consultorias com foco em inovação e correlatos. 2020. (Trabalho técnico).
OTOWICZ, M. H. . Ferramentas para a Gestão da Inovação. 2019. (Trabalho técnico).
OTOWICZ, M. H. . Curso de Atendimento ao Cliente. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
OTOWICZ, M. H. . Curso de Técnicas de Vendas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
OTOWICZ, M. H. . Curso 5S. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
OTOWICZ, M. H. . Curso Gestão do Visual de Loja. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
OTOWICZ, M. H. ; CLEMENTI, J. A. ; WILTON, P. E. V. ; BINDA, R. P. ; LIMA, T. A. A. . Proposições de Governança Inteligente para o Circuito Primavera ? Florianópolis/SC. 2015. (Relatório de pesquisa).
Histórico profissional
Experiência profissional
2010 - 2015
COMIL ÔNIBUS S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Pós-venda, Carga horária: 44
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação profissional:
▶️ Atendimento a clientes por meio de visitas a campo, contatos proativos, acompanhamento de atendimentos em garantia em diversas regiões do Brasil e gestão de mão de obra interna e terceirizada nos atendimentos a campo.
▶️ Participação em trabalhos para melhoria de processos, insumos e, consequentemente, produtos finais.
▶️ Desenvolvimento de sistemas para otimizar/automatizar tarefas, registrar dados e gerar indicadores.
▶️ Elaboração de indicadores para análise crítica do trabalho desenvolvido e identificação da necessidade de ações internas ou externas resultantes das informações.
▶️ Treinamento de colegas de trabalho nas diferentes demandas do setor.
▶️ Capacitação e envolvimento na equipe de ISO para a auditoria interno, bem como sendo o representante do setor nas auditorias externas.
2008 - 2010
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das MissõesVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico em Manutenção, Carga horária: 40
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação profissional:
▶️ Desenvolvimento de manutenção preventiva e corretiva nas áreas elétrica, predial e hidráulica.
▶️ Elaboração de novas estruturas de rede ou sistemas elétricos.
▶️ Gestão e manutenção de redes para geração de energia elétrica.
▶️ Diagnóstico e resolução para não conformidades nas áreas elétrica, predial e hidráulica.
2015 - 2018
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas EmpresasVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Agente Local de Inovação
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação profissional:
▶️ Promoção de prática continuada de ações de inovação em mais de setenta empresas de pequeno e médio porte, por meio de orientação proativa e personalizada.
▶️ Visita aos empreendimentos, apresentando soluções e oferecendo respostas às demandas do negócio.
▶️ Foco no desenvolvimento da gestão empresarial, na melhoria de produtos e processos e na identificação de novos nichos de mercado para os seus produtos.
▶️ Realização de capacitações/treinamentos aos colaboradores dos empreendimentos.
▶️ Suporte e acompanhamento em dezenas de processos de registro das marcas (propriedade intelectual) empresariais.
2019 - 2022
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Grupo de Pesquisa, Enquadramento Funcional: Pesquisador
Outras informações:
Estudar a concepção e o desenvolvimento de soluções da Engenharia e da Gestão do Conhecimento para idealizar, implementar e assegurar as premissas dos destinos turísticos inteligentes (smart tourism destinations).
2016 - 2022
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Grupo de Pesquisa, Enquadramento Funcional: Pesquisador
Outras informações:
Grupo de Pesquisa: Sistemas de conhecimento e inovação.
Sobre o Grupo de Pesquisa: A adoção de uma postura proativa voltada ao desenvolvimento de sistemas para criação de conhecimento e inovação nas organizações é fundamental para garantir vantagem competitiva. Nos processos de gestão baseados em conhecimento e voltados para inovação, muita ênfase tem sido dada à utilização d e TIC e seu tratamento, à gestão de sistemas de informação e de inteligência. Nesse contexto, grupo de pesquisa tem como objetivo principal desenvolver estudos e pesquisas relacionados aos processos que viabilizam a criação de sistemas de gestão, compartilhamento e disseminação de conhecimento voltados para inovação nas organizações.
2015 - 2022
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 50, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas:
▶️ Realização de pesquisas e publicações científicas para a melhoria/inovação em organizações.
▶️ Apoio na gestão e na orientação de alunos de mestrado e doutorado.
▶️ Suporte na gestão das aulas aos alunos de graduação (do preparo, passando pela ministração das aulas e chegando até a gestão do desempenho dos acadêmicos).
▶️ Participação e apoio na gestão de grupos de pesquisa, visando o desenvolvimento de projetos individuais e coletivos.
▶️ Geração de diferentes formas de conteúdo para revistas científicas, para websites e para a padronização de processos operacionais.
2019 - 2019
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio Docência, Carga horária: 4
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação no Estágio Docência e para a disciplina de "Habitats de Inovação":
▶️ Ministrar aulas teóricas e práticas sob supervisão do professor.
▶️ Preparação de aulas e sistemas de avaliação sob supervisão do professor.
▶️ Participação em avaliação parcial de conteúdos programáticos, teóricos e práticos.
▶️ Aplicação de métodos ou técnicas pedagógicas, tais como estudo dirigido, seminários, etc.
2018 - 2018
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio Docência, Carga horária: 4
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação no Estágio Docência e para a disciplina de "Habitats de Inovação":
▶️ Ministrar aulas teóricas e práticas sob supervisão do professor.
▶️ Preparação de aulas e sistemas de avaliação sob supervisão do professor.
▶️ Participação em avaliação parcial de conteúdos programáticos, teóricos e práticos.
▶️ Aplicação de métodos ou técnicas pedagógicas, tais como estudo dirigido, seminários, etc.
2017 - 2017
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio Docência, Carga horária: 4
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação no Estágio Docência e para a disciplina de "Habitats de Inovação":
▶️ Ministrar aulas teóricas e práticas sob supervisão do professor.
▶️ Preparação de aulas e sistemas de avaliação sob supervisão do professor.
▶️ Participação em avaliação parcial de conteúdos programáticos, teóricos e práticos.
▶️ Aplicação de métodos ou técnicas pedagógicas, tais como estudo dirigido, seminários, etc.
2015 - 2016
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Grupo de Pesquisa, Enquadramento Funcional: Pesquisador
Outras informações:
Grupo de Pesquisa: studioKEM - Modelos e sistemas computacionais apoiados em engenharia e gestão do conhecimento.
Sobre o Grupo de Pesquisa: O interesse por esta área de pesquisa surgiu em 1997, voltado para aplicações na web para apoio ao ensino. Já em 1998, o trabalho "Ferramentas e Agentes para um ambiente de Ensino/aprendizagem na web" foi premiado com o segundo lugar no premio especial no Concurso Nacional de Software, do Ministério da Educação. Inúmeras dissertações de mestrado e doutorado nos cursos de Ciências da Computação e Engenharia de Produção da UFSC foram defendidas nesta área Uma ampliação da área de interesse levou ao desenvolvimento de uma linha de pesquisa sobre sistemas de informação na Web. Nesta linha, pesquisadores do grupo desenvolveram sistemas, dissertações e teses que apresentaram contribuições à área. Participando do laboratório de Engenharia do Conhecimento, o grupo muda seu nome para o atual em junho de 2017, com o objetivo de pesquisar e desenvolver modelos e sistemas computacionais apoiados em engenharia e gestão do conhecimento.
2018 - 2019
Instituto Euvaldo Lodi - SCVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Gestão do Conhecimento no Projeto Inova Mais, Carga horária: 40
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação profissional:
▶️ Aplicação de métodos e ferramentas para a captura do conhecimento tácito envolvido na atuação dos consultores do projeto Inova Mais Indústria.
▶️ Formalização do conjunto de abordagens utilizadas para a promoção da cultura e do processo de gestão da inovação nas micro, pequenas, médias e grandes empresas.
▶️ Proposição de metodologias de consultoria padronizadas a partir do conhecimento explicitado e com foco em demandas futuras de gestão da inovação em micro e pequenas empresas.
▶️ Apoio na gestão de equipes de trabalho para as demandas acima citadas.
2022 - 2023
BPARTVínculo: Contrato por tempo determinado, Enquadramento Funcional: Acelerador corporativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Resumo das atividades desenvolvidas durante a atuação profissional: #9654;#65039; Diagnóstico do status empresarial para os processos comerciais.#9654;#65039; Análise dos cenários interno e externo aos negócios. #9654;#65039; Segmentação de mercado e tangibilização de respectivas propostas de valor.#9654;#65039; Estabelecimento de estratégias de prospecção e venda. #9654;#65039; Desenvolvimento de aproximações comerciais entre diferentes empreendimentos de indústria, comércio e serviços.#9654;#65039; Organização de eventos, presenciais e online, com foco em vendas.#9654;#65039; Desenvolvimento de metodologias e ferramentas de consultoria com foco nos diferentes processos de vendas.
2023 - 2025
COMIL ÔNIBUS S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Pós-venda, Carga horária: 44
Outras informações:
#9654;#65039; Gestão das oportunidades de melhoria em produtos e processos a partir do desempenho dos ônibus em campo, e de oportunidades mapeadas no processo produtivo fabril.#9654;#65039; Análise, priorização, comunicação, acompanhamento, validação e mensuração das oportunidades de melhoria.#9654;#65039; Tratativas com toda a cadeia de produção, comercialização e utilização dos ônibus (como linha de produção, engenharias, compras, fornecedores externos e internos, comercial, clientes diretos e indiretos) para a evolução permanente de produtos, processos e experiências de uso.#9654;#65039; Atendimento a demandas de pós-venda para o mercado brasileiro e da América Latina, mobilizando e gerindo colaboradores e terceirizados.
2025 - Atual
MetaroVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Pós-venda, Carga horária: 44
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Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Marcelo Henrique Otowicz e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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