Niolani Nascimento Lucas Moreira

Outras informações:
Atuo como Assistente Social no HUGO ? Hospital de Urgências de Goiânia, sendo responsável por atender às demandas sociais de 04 UTI´s e enfermarias, sendo: acolhimento e orientação aos pacientes e seus familiares no sentido de promoção da saúde visando a identificação das necessidades e o direcionamento para a recuperação e a inclusão social, identificação as questões de origem econômica e psicossocial que possam interferir no processo da recuperação da saúde, permitindo assim que o paciente seja agente ativo no processo de cura e manutenção da saúde; utilização de ferramentas de identificação socioeconômica; articulação com a família no processo de alta da UTI para enfermaria e articulação com os municípios no processo de alta hospitalar; orientação social junto à equipe multidisciplinar aos familiares quanto ao óbito, incluindo o acompanhamento da abordagem da CIHDOTT em casos de morte encefálica; participação nas reuniões multiprofissionais, PTS (Projeto Terapêutico Singular) e Hudlle nas UTI´s; interconsultas multiprofissionais. Como Preceptora atuo na supervisão direta das atividades práticas realizadas pelos residentes de Serviço Social R1 e R2. Membro da CIHDOTT - Comissão Intra Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes.

Outras informações:
Atuei na viabilização do trabalho dos tutores, recepcionistas e auxiliares de polo no sentindo facilitar a interação com os alunos. Conduzir treinamento direto aos novos funcionários, orientando desde o atendimento do candidato interessado até o pós-venda no decorrer do curso. Acompanhar as várias ações que envolvem o dia a dia do polo como: atendimento presencial, telefônico e via mídias sociais (whatsapp e youtube), organização de arquivamento virtual e físico, tanto dos cursos de graduação quando de pós-graduação.

Outras informações:
Atuação em pólo presencial para todos alunos de graduação e pós-graduação com orientação e auxílio presencial e via telefone quanto ao acesso e uso/navegação do Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard e demais dúvidas e orientações pedagógicas, conduzindo-os sempre pelo caminho da motivação. Ministração de aulas inaugurais aos alunos ingressantes e aulas orientativas aos alunos veteranos. Atendimento e orientação aos candidatos quanto ao funcionamento da graduação e da pós-graduação, matrícula, e demais informações pertinentes. Aplicação de avaliações bimestrais e especiais, validação de atividades complementares, orientação sobre estágio curricular obrigatório, orientação e acompanhamento de atividades de extensão, mediação de chats orientados a trabalhos semestrais, e demais atividades afins. Orientação e suporte aos demais tutores presenciais do polo, especificamente, no que tange a orientação dos alunos, aplicação de avaliações, aulas inaugurais e orientativas, e demais atendimentos pertinentes a função. Suporte à área administrativa e coordenação.

Outras informações:
Atuação em pólo presencial para alunos de graduação em Serviço Social, com orientação e auxílio presencial e via telefone quanto ao acesso e uso/navegação do Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard e demais dúvidas conduzindo-os sempre pelo caminho da motivação.

Outras informações:
Dar suporte à supervisão, coordenação e gerência por meio de planilhas pré-definidas, colhendo dados de áreas afins com intuito de minimizar o impacto de possíveis desníveis de informações e maximizar o campo de soluções; Identificar junto às diversas equipes problemas pontuais e a fim de desenvolver procedimentos que auxiliem os colaboradores e minimizem o impacto negativo junto aos clientes; Identificar problemas não atendidos pelo agente da linha de frente (atendente call center) e propor solução ao cliente em tempo hábil conforme foco organizacional; Atendimento receptivo ao cliente via call center (12/2004 a 12/2005).

Outras informações:
Assistente de Artes: Assistente no departamento de artes desenvolvendo embalagens e o catálogo demonstrativo dos produtos comercializados pela empresa; Assistente de Escritório: Assistente no departamento financeiro em emissão de cheques e boletos bancários, conciliação bancária, previsão de pagamentos e recebimentos e demais tarefas diárias; Assistente de Cadastro: Assistente no departamento cadastral quanto a organização e arquivo de documentação e contato para averiguação de dados.

Outras informações:
Assistente de cartório: Assistente cartorial no atendimento ao cliente em registros de nascimento, casamento e óbito. Realização de casamentos no âmbito do cartório e em locais externos. Suboficiala autorizada para assinatura dos referidos documentos e validação de autenticação.