Terezinha de Melo Ribeiro

- Engenheira, empresária, auditora de certificação, consultora, com experiência de mais de 20 anos, inclusive como gerente corporativa de Sistema de Gestão. - Especialista nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. - Experiência em desenvolvimento de projetos para melhoria dos processos com alinhamento à estratégia da empresa, redução de custos e gestão para resultados; - Vivência como auditoria de certificação ISO 9001 no ABS Quality Evaluations; - Especialista na realização de diagnóstico em processos empresariais com elaboração de relatórios Gap Analysis e recomendações abrangentes aos pilares: liderança, pessoas, processos, recursos e resultados, para alinhamento as melhores práticas de mercado. - Palestrante, instrutora, mediadora de debates sobre os temas: Gestão de Mudanças, Gestão de Riscos no Sistema de Gestão, Gestão para o Resultado. - Elaboradora de conteúdo ( virtual e físico) sobre Sistema de gestão.

Informações coletadas do Lattes em 06/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Empresarial

2011 - 2011

Fundação Getúlio Vargas
Título: Loja Conceito em Bordados - Planejamento Financeiro, de Marketing e Operacional
Orientador: Fernando Paes Nascimento

Graduação em Engenharia de Produção

2005 - 2008

Faculdade Pitágoras BH
Título: Aplicando Ferramentas para Melhoria dos Processos Produtivos: Estudo de Caso na Indústria de Automação
Orientador: Eduardo Henrique Gonçalves

Curso técnico/profissionalizante em Instrutor Normas Internacionais Sistemas de Gestão Empresarial

2010 - 2010

Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Fundição

1991 - 1993

Senai - CETEF

Formação complementar

2015 - 2015

Formação de Auditor Normas Internacionais Gestão Empresarial. (Carga horária: 44h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2013 - 2013

Instrutora de Normas Internacionais Sistemas de Gestão Empresarial. (Carga horária: 44h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2013 - 2013

Curso Intensivo de Controles Internos. (Carga horária: 40h). , Internal Control Institure Brasil, Crossover Consulting, ICI, Brasil.

2012 - 2012

As competências emocionais e o eneagrama na gestão de pessoas. (Carga horária: 24h). , Instituto RENOVE, RENOVE, Brasil.

2011 - 2011

Estudo de Perfil por meio da ferramenta DISC. (Carga horária: 2011h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2011 - 2011

Liderança, Feedback. (Carga horária: 24h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2011 - 2011

Gerenciamento de mudanças e transições. (Carga horária: 24h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2011 - 2011

Falar em publico com confiança. (Carga horária: 44h). , T&D de Pessoas - Fred Ribeiro, T&D, Brasil.

2011 - 2011

Gestão por Competências na prática. (Carga horária: 44h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2011 - 2011

Comunicação assertiva + influência e negociação. (Carga horária: 24h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2010 - 2010

Desenvolvimento Individual e da equipe. (Carga horária: 24h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2010 - 2010

Instruções para atuação como Examinador Processos Empresariais. (Carga horária: 16h). , Instituto de Qualidade Minas, IQM, Brasil.

2010 - 2010

Desenvolvimento de habilidades gerenciais. (Carga horária: 2010h). , AMA BRASIL, AMA, Brasil.

2008 - 2008

Examinador de Processos Empresariais. (Carga horária: 16h). , Instituto de Qualidade Minas, IQM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento empresarial e Gestão de Processos e Pessoas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Auditorias.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de Sistema de Gestão e Controle.

Outras produções

RIBEIRO, T. M. . WORKSHOP OVERVIEW NBR ISO 9001:2015. 2017; Tema: O papel da liderança na Gestão do Negócio. (Site).

RIBEIRO, T. M. . Como planejar estrategicamente sua organização para atender a NBR ISO 9001:2015. 2016; Tema: Sistema de Gestão Empresarial. (Rede social).

RIBEIRO, T. M. . Sistema de Gestão Integrado. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material para cursos).

RIBEIRO, T. M. . DEBATE UBQ DISCUTE OS DESAFIOS NA TRANSIÇÃO PARA A NBR ISO 9001:2015 NAS EMPRESAS. 2017. (Debate).

RIBEIRO, T. M. . COMO A ISO 9001:2015 PODE FAZER A DIFERENÇA PARA O SEU NEGÓCIO. 2017. (Artigo).

Prêmios

2015

Membro do Comitê Brasileiro de Normas Técnicas - CB25, participou ativamente na revisão da norma internacional ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade, ABNT - CB 25.

2015

Membro do Comitê e Coordenadora do Grupo Sistemas de Gestão Integrada, União Brasileira para a Qualidade.

2015

Coordenadora Grupo de Estudos - Sistema de Gestão Integrada, UBQ - União Brasileira para a Qualidade.

2015

Membro do Comitê ISO, UBQ - União Brasileira para a Qualidade.

2010

Examinadora da Banca do Prêmio Mineiro da Qualidade, IQM - Institulo de Qualidade de Minas.

2010

Examinadora da Banca da Convenção Mineira de Melhoria Contínua, União Brasileira para a Qualidade.

2009

Prêmio TCC : Aplicando Ferramentas para Melhoria dos Processos Produtivos: Um Estudo de Caso na Industria de Sistemas de Automação, Faculdade Pitágoras - BH.

Histórico profissional

Experiência profissional

2004 - Atual

REP CONSULT CONSULTORIA LTDA

Vínculo: socia proprietária, Enquadramento Funcional: Sócia diretora, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: Sócia diretora REPCONSULT 
Segmento/Atividade: Consultoria em gestão empresarial, gestão para resultados, cursos, treinamentos in company, workshops, palestras, auditorias, realização de diagnóstico em processos empresariais e elaboração de relatórios Gap Analysis para alinhamento as melhores práticas de mercado, implantação de Sistema de Gestão Integrada.
Parcerias com BV e UBQ.
Atuação nas empresas:
CESTE Consórcio Estreito de Energia, Zollern, Novo Nordisk (saúde), Engie, Teles Pires - Neoenergia, Energisa S.A., Aliança Energia, Anglo American, Yamana Gold, Brandt, Amaggi (agronegócio), CEMIG, Vale Fertilizantes, Duratex, Sae Towers, Arcelor Mittal, Saint Gobain, Metso, Usiminas, CSN , Grupo Lhoist, CBCC, Dow Corning, Jamef, GEOSOL, Empresa 1, COMIPA(CBMM), Detronic, Grupo Lhoist, Prima Clean Lavanderia.

2013 - Atual

União Brasileira para a Qualidade

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Instrutora e palestrante, Carga horária: 10

Outras informações:
Atuação abrangente aos pilares: Liderança, Pessoas, Processos, Recursos e Resultados. 

Experiência como Palestrante, instrutora de Cursos, workshops, treinamentos abertos e in company nos temas:

Formação de Auditores Internos, Abordagem de Riscos e Oportunidades, Gestão de Mudanças, O papel da Liderança nos processos empresariais, Solução de Problemas, Planejamento Empresarial, Gestão para Resultados.

Realização de diagnóstico em processos empresariais com elaboração de relatórios Gap Analysis e recomendações para alinhamento as melhores práticas de mercado.

2013 - Atual

Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora (RJ)

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Instrutora e Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Consultora e instrutora em Sistema de Gestão Integrado:

Palestrante, instrutora de cursos, treinamentos abertos e in company em Sistemas de Gestão Empresarial com abrangência aos temas Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança das pessoas.

Atuação com alcance aos pilares: Liderança, Pessoas, Processos, Recursos e Resultados.

2005 - 2009

ABS Quality Evalutions

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Auditora e Instrutora Gestão Empresarial, Carga horária: 10

Outras informações:
Instrutora e Auditora de processos empresariais com o objetivo de agregar valor para a organização auditada.

2004 - 2013

Jamef Transportes Ltda

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Gerenciamento de processos e pessoas, Carga horária: 40

Outras informações:
Executiva com atuação Corporativa de Gestão e Controle 
- Experiência na gestão de pessoas e atuação corporativa em nível Brasil.
- Gerenciamento de processos e pessoas com orientação para resultados.
- Experiência no desenvolvimento, coordenação e aprimoramento de processos produtivos por meio da aplicação de metodologias e ferramentas adequadas, tais como: PDCA, mapeamento de processos, gestão de mudança e definição de mecanismos para checagem.
Como exemplo, o programa Controle de Qualidade na rotina operacional do Transporte / logística apresentou redução de perdas na ordem de 30%.
- Responsável pela implementação do Modelo de Excelência em Gestão conforme os critérios da Fundação Nacional da Qualidade tendo reconhecimento no Prêmio Mineiro da Qualidade.
- Conhecimento em estabelecimento e implementação dos procedimentos necessários do SGI - Sistema de Gestão Integrado, com foco em melhorias e superação de metas.
- Vivência na coordenação do programa de auditorias internas com o propósito de agregar valor para a organização.
- Experiência no estabelecimento e gestão da qualidade do fornecedor por meio do IQF - índice de Qualificação de Fornecedores.
- Responsável pelos programas de qualidade, tais como: 5 S, 3 Rs e práticas de gestão ambiental.
- Experiência na estruturação e condução de treinamentos para o nível executivo e operacional da organização, com linguagem e abordagem apropriadas.

1994 - 2004

Itafundi Indl Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerência de Gestão e Controle, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Experiência na liderança de pessoas para alcance de resultados.
- Experiência no estabelecimento de especificações, padronização, critérios e monitoramento de processos produtivos desde o recebimento da matéria-prima (fornecedores) até a entrega do produto manufaturado (cliente), para atendimento a normas nacionais e internacionais.
- Supervisão e desenvolvimento da equipe de inspetores técnicos com atuação durante as etapas produtivas e controles do produto final.
- Responsável pelo tratamento das reclamações de clientes.
- Experiência na implementação dos requisitos da norma ISO. 9001, práticas ambientais e de SST.