Antonio Mauricio Silvano Junior

Outras informações:
Supervisão de equipe de Service Desk, execução de rotinas diárias, resolução de
problemas operacionais, monitoramento do TMA e TME da equipe, elaboração de relatórios
para a coordenação, elaboração de reuniões e treinamentos para a operação e supervisão.

Outras informações:
Atribuições: Tratamento de chamados encaminhados para 2o Nível, realização de ativos e
finalização de chamados do contrato Secretaria de Educação de Alagoas - Brasil.

Outras informações:
Atribuições: Terracap ‒ Atividades: atendimento a clientes; contatos ativos; análise de
editais. Controladoria-Geral da União ‒ Atividades: suporte técnico em informática a
servidores. Help Desk do Ministério da Saúde ‒ Atividades: operador de Help Desk, Suporte
técnico do Ministério da Saúde, com ferramentas de suporte a Acesso Remoto.

Outras informações:
Atribuições: Técnico de monitoramento de telecomunicações, monitoramento e configuração
do sistema de rede Wimax da Polícia Civil do DF.

Outras informações:
Administração da rede; realizar análises e tratativas em geral feitas Remotamente
(via Winbox - Mikrotik) problemas lógicos de redes, acompanhando e monitorando os ativos da
rede e tratando ocorrências.

Outras informações:
Análise de processos de crédito para clientes, fluxo de caixa, classificação de
despesas; análise e reconciliação de contas; registro de documentos; escrituração livros fiscais;
preparação de relatórios e planilhas.