DIANA FREITAS DE OLIVEIRA
Mestre em Administração de empresas, pós graduada em gestão financeira e controladoria, bacharel em administração de empresas. Coordenadora de projetos editoriais, desenvolvimento pessoal e gestão financeira. Professora em disciplinas relacionadas ao curso de Administração para ensino técnico e superior, palestrante nas áreas de gestão e empreendedorismo. Escritora, autora de artigos de artigos científicos, empresária e mentora de empreendedores que desejam aprimorar a gestão e organização do seu negócio.
Informações coletadas do Lattes em 18/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2022 - 2024
Universidade do Grande Rio
Título: MATURIDADE EM GESTÃO: UMA ANÁLISE DO EMPREENDEDORISMO DE IMIGRANTES BRASILEIROS NOS EUA, Ano de Obtenção: 2024
Prof. Dr. Roberto Pessoa de Queiroz Falcão.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: empreendedorismo; imigração.Grande área: Ciências HumanasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande Área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Marketing.
Especialização em MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA
2018 - 2020
FACULDADES INTEGRADAS SIMONSEN
Título: O Papel do Administrador como Consultor de Pequenas Empresas
Orientador: André Veras da Silva
Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
2011 - 2015
FACULDADES INTEGRADAS SIMONSEN
Título: Relatório De Estágio: Correção de um processo na empresa concedente ao estágio
Orientador: Roberto Domingos
Formação complementar
2020 - 2020
Didática do Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , FACULDADES INTEGRADAS SIMONSEN, FIS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Empreendedorismo.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Marketing.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Administração de Pessoal.
Participação em eventos
Semana da Confeitaria Instituto Gastronômico das Américas - Vila Valqueire RJ. Empreendedorismo na Confeitaria (Palestra, abordando pontos principais sobre empreender). 2022. (Exposição).
Participação em bancas
SILVA, A. V.FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA. A IMPORTANCIA DA EDUCAÇÃO FINANCEIRA RELACIONADA AOS PRINCIPAIS INVESTIMENTOS DO BRASIL. 2022. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA) - FACULDADES INTEGRADAS SIMONSEN.
SILVA, A. V.FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA. GESTÃO FINANCEIRA PESSOAL. 2022. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA) - FACULDADES INTEGRADAS SIMONSEN.
Produções bibliográficas
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA . O básico bem feito: Caminho para oportunidades. In: Edson Carlos; Diana Freitas; Raphael Leandro. (Org.). Você é útil. 1°ed.Rio de Janeiro: Editora Communicare, 2024, v. 01, p. 78-88.
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OLIVEIRA, V. M. X. ; FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; CARMO, S. R. ; FALCAO, R. P. Q. . ANÁLISE DO CENÁRIO DE MICRO E PEQUENOS NEGÓCIOS DE MULHERES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE MULTIPLOS CASOS DO PROGRAMA ALI. In: SEMEAD - Seminários em Administração, 2023, São Paulo. ANÁLISE DO CENÁRIO DE MICRO E PEQUENOS NEGÓCIOS DE MULHERES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE MULTIPLOS CASOS DO PROGRAMA ALI. SÃO PAULO: SEMEAD, 2023.
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; OLIVEIRA, V. M. X. ; CARMO, S. R. ; FALCAO, R. P. Q. . MÍDIAS SOCIAIS COMO ELEMENTO DO NOVO MARKETING MIX- ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS. In: CASI - Congresso de Administração, sociedade e inovação, 2023, Rio de Janeiro. MÍDIAS SOCIAIS COMO ELEMENTO DO NOVO MARKETING MIX- ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS, 2023.
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; FELISBERTO, M. M. G. ; CARMO, S. R. ; WANDERLEY, S. E. P. V. . PODER E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO As contribuições de Maurício Tragtenberg e Fernando Cláudio Prestes Motta na aplicação do poder como forma de gestão empresarial. In: CONINTER, 2023, São Paulo - SP. PODER E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO As contribuições de Maurício Tragtenberg e Fernando Cláudio Prestes Motta na aplicação do poder como forma de gestão empresarial. São Paulo - SP: Coninter, 2023.
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OLIVEIRA, V. M. X. ; FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; CARMO, S. R. ; FALCAO, R. P. Q. . ANÁLISE DO CENÁRIO DE MICRO E PEQUENOS NEGÓCIOS DE MULHERES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE MULTIPLOS CASOS DO PROGRAMA ALI. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; CARMO, S. R. ; OLIVEIRA, V. M. X. ; FALCAO, R. P. Q. . MÍDIAS SOCIAIS COMO ELEMENTO DO NOVO MARKETING MIX- ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA . GESTÃO E MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA NUTRIÇÃO. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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FREITAS DE OLIVEIRA, DIANA ; FELISBERTO, M. M. G. ; CARMO, S. R. ; WANDERLEY, S. E. P. V. . PODER E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO As contribuições de Maurício Tragtenberg e Fernando Cláudio Prestes Motta na aplicação do poder como forma de gestão empresarial. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Histórico profissional
Experiência profissional
2024 - Atual
Fundação de Apoio à Escola Técnica do Estado do Rio de JaneiroVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Administração, Carga horária: 40
Outras informações:
Professora de Administração, para o curso de Assistente Administrativo. Responsável por todas as disciplinas do curso, englobando assuntos relevantes para: - Rotina administrativa e processos gerenciais;- Planejamento- Ética Profissional, - Direito empresarial e responsabilidade social- Noções básicas de contabilidade e gestão financeira- Gestão organizacional e departamentos- Empreendedorismo e estratégias de inovação em novos negócios- Empreendedorismo: Plano de Negócios, definição e elaboração- Estatística - Marketing e estratégias de posicionamento- Marketing Pessoal e estratégias para mercado de trabalho- Gestão de Pessoas e psicologia aplicada ao RH
2023 - 2023
GRAU TECNICOVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: MEI, Carga horária: 10
Outras informações:
Professora de Administração, Marketing, Logística eProdução, Empreendedorismo e ÉticaGrau Técnico Bangu - Março a Agosto 2023
2016 - 2023
Esboço Artes Escola de DesenhoVínculo: Diretoria, gerência, Enquadramento Funcional: Comercial / Marketing, Gerente, Carga horária: 44
Outras informações:
Definição de Público alvo e confecção de propostas e campanhas comerciais, análises de conversão para captação de novos clientes, relacionamento com cliente/equipe, definição de promoções, campanhas e projetos para retenção/captação de clientes. Redes Sociais: Promoções e elaboração de textos no estilo copywriting
2016 - 2023
Esboço Artes Escola de DesenhoVínculo: Diretoria, gerência, Enquadramento Funcional: Financeiro, Gerente, Carga horária: 44
Outras informações:
Planilhas orçamentárias, Abertura e fechamento mensal, controle e análises de pagamentos, conciliação bancária. Compras e Suprimentos de materiais. Análises de custos para novos projetos
2016 - 2023
Esboço Artes Escola de DesenhoVínculo: Diretoria, Gerência, Enquadramento Funcional: Expansão e Franquias, Gerente, Carga horária: 44
Outras informações:
Documentação, Cadastro na ABF, Textos para material gráfico/ comercial, relacionamento com o franqueado, acompanhamento/auditoria
2016 - 2023
Esboço Artes Escola de DesenhoVínculo: Diretoria, gerência, Enquadramento Funcional: Pessoal e RH, Gerente, Carga horária: 44
Outras informações:
Gestão de Pessoas e RH - Planejamento de Cargos e Salários, Definição de atividades, elaborar escala/jornada de trabalho, Planos para produtividade, metas e desenvolvimento da equipe. Clima organizacional e gerenciamento de conflitos.
2016 - 2022
Esboço Artes Escola de DesenhoVínculo: Empreendedor, Empresário, Enquadramento Funcional: Administrativo, Gerente, Carga horária: 44
Outras informações:
- Coordenação e Processos Gerenciais Gestão de contratos com fornecedores, prestadores de serviços e equipe de manutençãoGestão do contrato de franquia e COF (Circular de Oferta de Franquia)Definição de hierarquia, organograma, estruturação de cargos e saláriosGestão de Processos, fluxogramas Definição de cultura organizacional, endomarketing e governança corporativa - Supervisão Administrativa e ComercialOrganizaçao de convenções, dinâmicas, palestras e eventos corporativosGestão estratégica de vendas, marketing, atendimento ao cliente, recursos humanos e expansão de franquias.Criação e execução de táticas de redes sociais para aumento do engajamento e alcance.Gerenciamento do tráfego pago para impulsionar o crescimento do negócio.Elaboração de textos persuasivos para campanhas de marketing e material institucional.Implantação de estratégias de fidelização e capacitação de novos clientes.- Analista de RH Recrutamento e SeleçãoOnboarding de novos colaboradores;Definição de Kit Motivacional: boas vindas, aniversário de empresa, metas alcançadas, aniversariantes do mês;Elaboração de campanhas internas, estimulando o conhecimento, saúde laboral e metasEstratégias de incentivo, engajamento, união e cooperação da equipeRelatórios de indicadores de RH; férias, data de admissão, tempo de casa, Incentivo para educação, cultura e qualificação profissional Pesquisa de clima e satisfação dos colaboradores
2018 - 2020
Felinu's Negócios EmpresariaisVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor de Negócios Pequenos, Carga horária: 44
Outras informações:
Consultor de Pequenos Negócios, definição e organização de processos,
Orientações para: Planejamento administrativo e financeiro, definição de processos, capital de giro, ponto de equilíbrio, fundo emergencial, planejamento de vendas e prospecção de novos clientes, definição de estratégias de marketing
2014 - 2016
Elsevier EditoraVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial e Vendas, Carga horária: 44
Outras informações:
Assistente Comercial e Vendas, Acompanhamento de compras feitos pelo site e entrega ao consumidor final,
cadastro de pedidos no site, monitorar produto promocional ao site parceiro, elaborar relatórios de vendas/entrega. Acompanhar reunião de negociação e exclusividade de produtos. Produto principal: Livros Acadêmicos e de desenvolvimento pessoal
2012 - 2014
Elsevier EditoraVínculo: Estagiário de Logística, Enquadramento Funcional: Estagiário de Logística e Comércio Exterior, Carga horária: 36
Outras informações:
Estagiário de Logística e Comércio Exterior, acompanhamento de entrega, coleta reversa e solução para pendências. Acompanhamento de reuniões de produtividade, metas empresariais, negociação. Acompanhamento de NF e Invoices, acompanhamento de cargas nacionais e internacionais.
Gerar relatórios para acompanhar as solicitações de compra pelo site.
2011 - 2012
Ilog Brasil EireliVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo e Logística, Carga horária: 44
Outras informações:
Assistente de Logística, clientes de e-commerce B2B. Acompanhamento de entrega, coleta reversa e solução para pendências. Principais Clientes: Magazine Luiza, Ponto Frio, Mobly e etc.
2010 - 2010
SHV Brasil S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Telemarketing Ativo, Carga horária: 44
Outras informações:
Atendimento ao Cliente Supergásbras, Prospecção de novos clientes, Atendimento de pedido para consumidor final.
2009 - 2009
IbbcaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendimento ao Cliente, Carga horária: 44
Outras informações:
Atendimento ao Clientes de Plano de Saúde Unimed.
Atendimento e resolução de pendencias relacionadas ao plano de saúde, Organização e Atualização dos cadastros, gestão e distribuição das carteirinhas ao cliente.
2009 - 2009
Atento Brasil S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendimento ao Cliente, Telemarketing, Carga horária: 44
Outras informações:
Primeiro Emprego, experiência com atendimento ao cliente. Cursos de aperfeiçoamento ao atendimento, vendas e tipos de telemarketing.
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