Larissa Lima Araújo

Possui curso Técnico em Administração pelo PRONATEC (2014). É graduada em Tecnologia em Hotelaria pelo Instituto Federal de Alagoas - Matriz (2019). É graduanda em Tecnologia em Gestão de Turismo pelo Instituto Federal de Alagoas - Matriz. Foi Jovem Aprendiz na empresa Jatiúca Hotel & Resort, com aprendizagem nos setores de Recepção, Alimentos e Bebidas, Eventos e Gerência. Atualmente é Serviço de Atendimento ao Cliente - Tambaqui Praia Hotel. Tem experiência na área de Turismo e Hotelaria.

Informações coletadas do Lattes em 26/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Tecnologia em Gestão de Turismo

2020 - Atual

Instituto Federal de Alagoas - Matriz

Graduação em Tecnologia em Hotelaria

2016 - 2019

Instituto Federal de Alagoas - Matriz
Título: Relatório Final de Estágio
Orientador: Daniel de Jesus Pereira

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Administração

2013 - 2014

Programa Nacional de acesso ao Ensino Técnico e Emprego

Formação complementar

2020 -

Agente de Informações Turísticas. (Carga horária: 200h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais, IFSULDEMINAS, Brasil.

2020 -

Disciplina Introdução à Pós-graduação em Turismo. (Carga horária: 30h). , Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo - USP, USP - CAMPUS LES, Brasil.

2020 - 2020

Gestor de Turismo. (Carga horária: 50h). , Ministério do Turismo, MTUR, Brasil.

2020 - 2020

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Maceio, SEBRAE/AL, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em Agenciamento de Viagens. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Etiqueta Social e Eventos. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Alagoas Campus Maceió, IFAL, Brasil.

2018 - 2018

Inglês Básico 1. (Carga horária: 60h). , SENAC AL, SENAC, Brasil.

2016 - 2018

Turismo. (Carga horária: 1840h). , Centro de Integração Empresa Escola - CIEE (AL), CIEE, Brasil.

2017 - 2017

Extensão universitária em Atendimento ao Turista. (Carga horária: 80h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, IFRJ, Brasil.

2017 - 2017

Clases de Conversación Intercultural. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Alagoas Campus Maceió, IFAL, Brasil.

2017 - 2017

Curso Básico de Espanhol - Módulo 1. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Vale do São Francisco, UNIVASF, Brasil.

2017 - 2017

Curso Básico de Espanhol - Módulo 2. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Vale do São Francisco, UNIVASF, Brasil.

2017 - 2017

Visita Técnica ao Instituto Ricardo Brennand. (Carga horária: 8h). , Instituto Federal de Alagoas - Matriz, IFAL, Brasil.

2015 - 2015

Operador de Micro. (Carga horária: 50h). , JD Informática, JD INFORMÁTICA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Organização de eventos

ARAÚJO, L. L. . Semana de Hotelaria. 2018. (Outro).

Participação em eventos

Conexões do Turismo - Uma nova era. 2020. (Seminário).

WebSeminário do ForTEC. 2020. (Seminário).

Hotelaria Hospitalar. 2018. (Outra).

Semana de Turismo e Hospitalidade. 2018. (Outra).

Somos Todos Latinos.O desenvolvimento da conversação em língua espanhola por um viés transcultural. 2018. (Oficina).

Como ser eficiente em situações inesperadas: noções de primeiros socorros. 2017. (Outra).

Encontro com o Ministério do Turismo. 2017. (Encontro).

Governança e sua importância para a Hotelaria. 2017. (Outra).

Metodologias Alternativas em Sala de Aula. 2017. (Outra).

Patrimônio Cultural. 2017. (Outra).

Slow Food: a arte de comer bem. 2017. (Outra).

V Workshop de Gastronomia e Hospedagem. 2017. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

TAMBAQUI PRAIA HOTEL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Serviço de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 44

Outras informações:
O setor de Atendimento ao Cliente do Tambaqui Praia Hotel, é um departamento que atua diretamente na prestação de serviços com a finalidade de buscar a total satisfação do hóspede, garantindo que o real valor e significado da hospitalidade seja entregue ao nosso visitante. Além disso, o profissional do SAC realiza função de atendimento e acompanhamento de solicitações e serviços criteriosos para hóspedes mais exigentes.

Atividades

  • 10/2018 - 01/2019

    Estágios , Tambaqui Praia Hotel, .,Estágio realizado, Estágio realizado no setor de Serviço de Atendimento ao Cliente.

2016 - 2018

Jatiúca Hotel & Resort

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Jovem Aprendiz, Carga horária: 20

Outras informações:
Realizei atividades nos seguintes setores: Recepção, Alimentos e Bebidas, Eventos e Gerência.