CLAUDIA REGINA DOS SANTOS

Possuo graduação em Administração e pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. Atualmente, exerço o cargo de administradora na Advocacia-Geral da União (AGU), tendo o ensejo de contribuir na prática em questões relacionadas a administração do órgão e a Administração Pública em geral. Entre as principais atividades destaco: Projeto de reestruturação administrativa da Secretaria-Geral de Contencioso, incluindo o mapeamento dos processos de trabalho da unidade e confecção de manuais de procedimento operacional padrão; implantação do trabalho remoto para os servidores e estruturação do planejamento estratégico 2020-2023 da AGU.

Informações coletadas do Lattes em 26/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Recursos Humanos

2019 - 2020

Universidade Cruzeiro do Sul
Título: Não informado
Orientador: Não informado

Graduação em Administração

2013 - 2017

Universidade Estácio de Sá
Título: Gestão Estratégica de Pessoas: A importância da gestão de pessoas na retenção e aproveitamento de profissionais nos processos seletivos internos da empresa pública.
Orientador: Erika Conceição Gelenske Cunha

Formação complementar

2019 - 2019

Formação em Análise de Perfil Comportamental. (Carga horária: 0h). , Solides Tecnologia, Solides, Brasil.

2019 - 2019

Formação em Coaching Criacional. (Carga horária: 0h). , Instituto Geronimo Theml, IGT, Brasil.

2017 - 2017

Certificação Profissional ANBIMA Série 20. (Carga horária: 0h). , Associação das Entidades do Mercado Financeiro, ANBIMA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Advocacia-geral da Uniao. , Quadra SAUS Quadra 3 lote 5/6, sala 1108, Asa Sul, 70070030 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 20268539, Ramal: 1108

Experiência profissional

1999 - 2004

TAM - LINHAS AÉREAS S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Comissario

Outras informações:
Comissária de voo responsável pelo atendimento e segurança dos clientes durante os voos da empresa.

2004 - 2005

Rede de restaurantes Fire of Brazil, Fire of Brazil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Unidade

Outras informações:
Gerente assistente de umas das unidades da rede no estado da Flórida.

2006 - 2006

The Image Group, Image

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Fotografo

Outras informações:
Responsável por fotografar os passageiros a bordo dos navios da empresa durante os cruzeiros pelos Estados Unidos e Europa.

2006 - 2009

Rede de Restaurantes Pizza Express, Pizza Express

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Unidade

Outras informações:
Gerente assistente responsável pela gestão de uma das unidades da rede na cidade de Barcelona.

2009 - 2010

Rede de Restaurantes Pizza Express, Pizza Express

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Unidade

Outras informações:
Gerente Assistente responsável pela gestão de uma das unidades da empresa na cidade de Londres.

2012 - 2012

CNA idiomas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Idiomas

Outras informações:
Professora de Inglês para adultos, adolescentes e crianças.

2013 - 2013

BANCO DO BRASIL S/A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Escriturario

Outras informações:
Responsável pelo atendimento de correntistas do banco e venda de produtos financeiros.

2014 - 2019

Caixa Econômica Federal

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tecnico Administrativo

Outras informações:
Técnico Bancário Novo - responsável pelo atendimento de cliente do banco.

2019 - Atual

Advocacia-Geral da União

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador

Outras informações:
Administradora lotada na Secretaria-Geral de Contencioso da Advocacia-Geral da União em Brasília.