Thiago Pereira Menezes

Outras informações:
Iniciei minha trajetória profissional como Educador Técnico da marca Matrix, visitando clientes dos canais direto, distribuidor e lojas, apresentando todo portifólio de produtos profissionais e lançamentos da marca. Ministrei cursos e workshops para os clientes, equipe de SAC e equipe de vendas de lojas parceiras. Com a saída da marca do mercado nacional, fui convidado a fazer parte da equipe de educadores técnicos da marca L'Oréal Professionnel, onde ministrei workshop de coloração e hairstyling em stand da marca na feira Hair Brasil. Montei, atualizei materiais de treinamentos teóricos e práticos para equipe comercial, novos colaboradores, e clientes. Ministrei workshops, percursos educacionais abordando temas como: Estrutura do cabelo (anatomia e fisiologia capilar); teoria e lei da cor; estudo de componentes da coloração(estrutura, tipos e processos de coloração); estudo do pH; análise e diagnóstico do cabelo; Personalidade da cor; formulação de cores; correção de cor (técnicas de correção, altura de tom, fundo de clareamento); história do visagismo; formatos de rostos e perfis; princípios do design de cor; tipos de cabelo e suas características; texturas e mudanças de formas (alisamento, relaxamentos e permanentes); tratamentos capilares (tipos de tratamentos, mecanismo de ação, princípios ativos e tecnologias). Colaborei no projeto de lançamento de produtos da marca, desenvolvendo desde materiais de comunicação interna e comercial junto à equipe de marketing até material educacional, aulas e toda estrutura de cursos, treinamentos e workshops seguindo diretrizes e padrões da sede em Paris.

Outras informações:
Colaboro neste salão de cabeleireiros como especialista de tratamentos capilares, prestando consultoria aos profissionais sobre tratamentos adequados para cada cliente. Desenvolvendo programas de tratamentos personalizados para recuperação de danos capilares. Colaboro com a equipe de marketing gerando conteúdos multimídia sobre cosméticos capilares, princípios ativos, tecnologias e como combiná-los para melhores resultados. Elaboro diagnósticos personalizados junto às clientes através de entrevista e utilização de tricoscópio a fim de indicar o tipo de tratamento adequado, tanto no salão como em home care, ou encaminhando para terapeuta capilar ou tricologista quando necessário.

Outras informações:
Colaborei desenvolvendo protocolos e padrões de atendimento em estética corporal para o aplicativo Faci.ly. Ministrei treinamentos e reciclagens dos profissionais massoterapeutas parceiros do aplicativo. Onboarding e habilitação de novos profissionais parceiros no aplicativo.