Luíza Teixeira Alves

Outras informações:
Indicadores de desempenho foram utilizados como grandes aliados no#8203; controle de processos. Eles foram empregados para avaliar objetivos#8203; como: redução de perdas por uso excessivo de suprimentos hospitalares, #8203;otimização do tempo em procedimentos na Unidade de Terapia Intensiva,#8203; bem como a redução de custos na compra dos produtos utilizados no setor.#8203; Como resultado, além das reduções e otimizações foi possível construir e #8203;desenvolver o relacionamento entre outros setores que faziam parte do #8203;hospital junto à Unidade de Terapia Intensiva, como farmácia e o centro de compras.

Outras informações:
Entendimento e desenvolvimento do gerenciamento por processos no setor#8203;de garantia.Criação de notas fiscais, recebimento de faturas e previsão de demanda, com uma estimativa feita considerando-se a base no histórico de#8203; giro dos produtos e o comportamento atual do mercado. Com a adoção de#8203; um sistema de gestão, as rotinas foram registradas, criando-se relatórios#8203; que apontavam os gargalos, tornando-se possível criar planos de ação para resolvê-los. Além da compreensão analítica do inventário reduzindo o desperdício, desenvolvendo e melhorando os prazos de entrega dos#8203; produtos

Outras informações:
Entendimento e desenvolvimento do gerenciamento por processos no setor#8203;de garantia.Criação de notas fiscais, recebimento de faturas e previsão de demanda, com uma estimativa feita considerando-se a base no histórico de#8203; giro dos produtos e o comportamento atual do mercado. Com a adoção de#8203; um sistema de gestão, as rotinas foram registradas, criando-se relatórios#8203; que apontavam os gargalos, tornando-se possível criar planos de ação para resolvê-los. Além da compreensão analítica do inventário reduzindo o desperdício, desenvolvendo e melhorando os prazos de entrega dos#8203; produtos

Outras informações:
Entendimento e desenvolvimento do gerenciamento por processos no setor de garantia. Criação de notas fiscais, recebimento de faturas e previsão de demanda, com uma estimativa feita considerando-se a base no histórico de giro dos produtos e o comportamento atual do mercado. Com a adoção de um sistema de gestão, as rotinas foram registradas, criando-se relatórios que apontavam os gargalos, tornando-se possível criar planos de ação para resolvê-los.Além da compreensão analítica do inventário, reduzindo o desperdício, desenvolvendo e melhorando os prazos de entrega dos produtos.

Outras informações:
1. Acompanhamento de 48 (Quarenta e Oito) projetos com o escopo destinado a Folha de Pagamentos, Medicina e Segurança no Trabalho, Módulos RH (Cargos e Salários, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho);2. Gestão dos Recursos;3. O time liderado possui colaboradores, cujos setores mesclam consultoria e desenvolvimento. Como exemplo de algumas empresas, onde a Gestão de Projetos, foi/está sendo realizada: Fazendas Labrunier, controle das safras e produção de uvas, com matriz na Espanha, em média 3.000 colaboradores ativos. Reuniões realizadas com os stakeholders em seu idioma local, considerando a passagem do status report de todo o projeto bem como evolução das atividades a serem realizadas. Unicórnio Movile, investidora do iFood, SpoonRocket e Sympla; dona da PlayKids, Wavy e Rappido Marketplace, soluções para meio de pagamentos, Sapore, multinacional de restaurante corporativo, contendo 1000 colaboradores, Grupo Potiguar, desenvolvedores cervejeiros e restaurantes, 900 colaboradores, Katayama, grupo inovador na produção de alimentos de qualidade, com elevada capacidade produtiva e um parque produtivo moderno, 500 colaboradores.4. Os projetos possuem a integração com SAP B1 e SAP4HANA, onde a implantação dos mesmos junto ao Sistema, vem como facilitador nos processos de controle do cliente junto aos projetos de Folha de Pagamentos;5. KPIs: Prazo, produtividade, orçamento e satisfação, são os indicadores principais utilizados para avaliação e andamento dos projetos;6. Remoção de obstáculos que possam prejudicar os prazos acordados através de negociação e/ou escalada das áreas envolvidas;7. Apresentação de forma clara o andamento dos projetos, bem como riscos aos mesmos.

Outras informações:
1. Entendimento e análise dos chamados abertos, cujas dúvidas voltadas ao funcionamento do Sistema são expostas, com objetivo principal de resolução e passagem ao cliente para devida avaliação e continuação de sua utilização, diante de um processo específico;2. Módulos como: Planejamento e Controle da Produção (PCP), TimeSheet, Compras, Vendas, Contas a Pagar, Contas a Receber, Notas Fiscais de Entrada, Notas Fiscais de Saída, Projetos e Estoque, eram direcionados em forma de chamados, onde o cliente realizava sua abertura através de um CRM desenvolvido para controle;3. Média de 20 (vinte) chamados concluídos por dia, tendo em vista o acompanhamento dos retornos realizados e atendimentos via telefone e e-mail gerenciados;4. Como forma ranqueada, ao final da semana, obtenção de até 90 dos retornos no prazo e satisfação do cliente compartilhada, sendo outros 10 direcionados a outros setores, como desenvolvimento, onde a necessidade por aguardar sua evolução em via de solicitação (melhorias de tela, geração de relatórios) faziam-se adequadas.

Outras informações:
1. Orientação proveniente do suporte ao desenvolvimento dos clientes, considerando a correta utilização do Sistema em seus aspectos técnicos e funcionais;2. Treinamentos realizados durante a fase específica pós-mapeamento de processos, retratam a observação das Regras de Negócio da Organização, tendo em vista a forma personalizada e ideal para controle e trabalho utilizando um Sistema integrado;3. Duração de duas horas, com no máximo 3 (três) realizações/dia, sendo em sua maioria assuntos diferenciados, de acordo com a necessidade do cliente.

Outras informações:
Necessidade e entendimento dos processos, com objetivo em traçar definições do projeto, papéis, delegar tarefas, documentar e acompanhar sua execução bem como estar pronto para eventuais mudanças. Em síntese, podemos dizer que é de suma importância, garantir que ao fim o projeto irá atingir objetivos e entregar os melhores resultados.Essa responsabilidade é atribuída, pois enquanto entendimento das vazões estratégicas dentro da Firma, há a permissão de uma visão integrada de todos os processos envolvidos no projeto.Devido ao condicionamento estratégico, tem-se a visão integrada de todos os trabalhos e recursos envolvidos, facilitando a tomada de decisão. Assim, é possível realizar a gestão dos recursos, riscos e equipes, conforme a necessidade.