Flávia Nunes Bressanin
Possui graduação em Ciência da Computação pelo Centro Universitário do Norte Paulista(2014). Atualmente é Customer Experience,Customer Success e EX da GMG AMBIENTAL.
Informações coletadas do Lattes em 28/01/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Ciência da Computação
2010 - 2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE PAULISTA
Título: USO DE TECNOLOGIA EM SERVIÇOS HOSPITALARES
Orientador: VANGREI
Formação complementar
2022 - 2022
SQL. (Carga horária: 104h). , CODERHOUSE, CH, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Projetos de desenvolvimento
-
2018 - 2019
CrossCheckin, Descrição: Gerenciei e auxiliei todo processo de desenvolvimento do aplicativo crosschekin.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Flávia Nunes Bressanin - Coordenador.
Histórico profissional
Experiência profissional
2016 - Atual
GMG AMBIENTALVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Customer Experience,Customer Success e EX, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Sou responsável por toda jornada do cliente dentro da empresa desde a venda (plataforma SAAS) até a conclusão como proposta comercial e contrato.
Trabalho desde 2016 como Customer Experience,Customer Success e Employee Experience, onde garanto o sucesso do cliente no uso da ferramentas para manter recorrência nos pagamentos, evitando cancelamentos e até mesmo potencializando um Up Selling.
Dou suporte aos clientes, identifico pontos de melhoria e demando ao setor de Desenvolvimento.
Garanto retornos imediatos da equipe de desenvolvimento gerenciando tarefas e prazos.
2012 - 2016
YALISTOVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Gerenciamento - departamento financeiro e DP, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Análise de crédito, viabilidade financeira, fechamentos de mês. Gerenciamento Dpto Pessoal. Gerenciamento
Administrativo, contratação e demissão de funcionário, controle de metas e relatórios, contratação de clientes e
fornecedores
2008 - 2012
VEGAVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Gerenciamento - departamento financeiro e DP, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Análise de crédito, viabilidade financeira, fechamentos de mês. Gerenciamento Dpto Pessoal. Gerenciamento
Administrativo, contratação e demissão de funcionário, controle de metas e relatórios, contratação de clientes e
fornecedores
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Flávia Nunes Bressanin e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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