Christian Linhares Pinheiro

Experiente em Conferir e gerenciar materiais no almoxarifado, fazer os lançamentos da movimentação de entradas e saídas, anotar todas as entradas e saídas, visando a facilitar a reposição e elaboração dos inventários, controlar os estoques, solicitando a compra dos materiais necessários para reposição. Encaminhamento interno de clientes e visitantes da empresa. Recebimento de fornecedores e encaminhamento dos materiais recebidos. Garantir que as mercadorias sejam armazenadas dentro dos padrões pré-definidos. Desenvolver e aplicar novas ideias na área; Acompanhar o orçamento e buscar uma melhoria da aplicação do mesmo; Analisar as tendências de mercado e a concorrência; Acompanhar os indicadores de performance; Analisar dados e preparar relatórios gerenciais mensais; Prestação de assistência a clientes em diversas situações. Suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações. Resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas técnicas, garantia, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário. Responsável por realizar atendimento telefônico com foco em prestação de assistência a clientes em diversas situações se relaciona com as áreas de Coordenador, Supervisor, Analista e Assistente de Atendimento ao Cliente. Controle de qualidade e relatórios de desempenhos.