Priscila Segura Borsoi

Possui graduação em Engenharia de Produção Mecânica pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (2003). Tem experiência na área de Engenharia de Produção, em industrias de bens de consumo. Possui uma sólida experiência desenvolvida na Unilever como coordenadora da área de Operações de Customer Service, abrangendo toda a cadeia de suprimentos até a distribuição do produto no ponto de venda, captando restrições dos clientes para sincronizar vendas e Logística, foi responsável pela reestruturação da área de Customer Service São Paulo, liderando processos com todo o time de Supply Chain. Anteriormente atuou como líder de gerenciamento de projetos de distribuição e customer service como também projetos de Tecnologia de Infomação para os sistemas SAP, Siebel, Cognos e Sistemas Legados, com vivência internacional na Colômbia e Equador. Assim como, na Beirsdorf-Nivea, como Gerente de Customer Service. Atuou também como presidente para implementação de uma escola associativa de educação infantil sem fins lucrativos. O trabalho de liderança interfuncional conquistado em todas as áreas que atuou desenvolveu a habilidade de negociação e facilidade de relacionamentos. Aliado a isto, sua criatividade em situações críticas centrada na soluções de problemas e com foco no cliente, mostrou que a ousadia e o dinamismo trazem excelente resultados.

Informações coletadas do Lattes em 15/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia de Produção Mecânica

1999 - 2003

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
Título: Aplicacão dos conceitos de Customer Relationship Management na definição da estratégia empresarial de relacionamento com o cliente
Orientador: Edgard Dias Batista Junior

Formação complementar

2019 -

Mestrado interdisciplinar em c. humanas e socias aplic. - Aluna Especial. , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Participação em eventos

Congresso anual de Pais Escola Comunitária de Campinas. 2019. (Congresso).

3o Seminário Internacional de Mães. 2017. (Seminário).

1o Encontro Nacional de Pais da Pedagogia Waldorf. 2013. (Encontro).

Encontro Anual de Engenharia de Produção. 2002. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • BORSOI, P. S. . Arranjos de desenvolvimento da Educação: Uma colaboração nos municípios que traz resultados para o Brasil. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2003 - 2008

Unilever Brasil LTDA, Unilever Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: clt, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
-Coordenadora de Customer Service (09/2006 a 6/2008) -Analista de Projeto de Supply Chain (07/2005 a 08/2006) -Analista de Projeto de Tecnologia de Informação (01/2004 a 6/2005)

2008 - 2014

Beiersdorf - Nivea

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: clt, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de Customer Service