Francisco da Silva Costa
Possui graduação em ADMINISTRAÇÃO pela Faculdade Uninassau de Manaus (2018). Atualmente é 44 horas da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM Central.
Informações coletadas do Lattes em 17/11/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR
2018 - Atual
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DOM ALBERTO LTDA
Título: O PLANEJAMENTO E CONTROLE PEDAGÓGICO COMO EFICIÊNCIA DE APRENDIZAGEM
Orientador: Daniel Filho
Especialização em MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE
2018 - 2019
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DOM ALBERTO LTDA
Título: IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO, MELHORIA CONTÍNUA E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.
Orientador: Daniel Filho
Aperfeiçoamento em LEADER COACH
2019 - 2019
Instituto de Formação Avançada FML
Título: LEADER COACH. Ano de finalização: 2019
Orientador: Denis Macedo
Graduação em ADMINISTRAÇÃO
2014 - 2018
Faculdade Uninassau de Manaus, Uninassau
Título: CRIAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E SEGURANÇA DA CRIPTOMOEDA BITCOINS
Orientador: Kleber Mantovanelli Barbosa
Formação complementar
2018 -
MBA em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR. (Carga Horária: 520h). , CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DOM ALBERTO LTDA, CESDA_PPROV, Brasil.
2019 - 2019
SEI Usar - Módulo Completo. (Carga horária: 16h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Curso Preparatório Correspondente no País. (Carga horária: 10h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Logística Reversa. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Aplicativo de Pré-Atendimento dos Correios. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Consórcio - Produto e Técnica de Vendas. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Correios Celular. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Recomendações de Segurança - Atendimento. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Sistema Correspondente Banco Postal - CBP. (Carga horária: 10h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Conceitos do GCR Web. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Correspondente Banco Postal - Agência Própria. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Correspondente Banco Postal - Caixa de Retaguarda. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
SISCAP - Sistema de Captação de Pedidos. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Correio Digital - Visão Sistêmica. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
SARA - Caixa de Retaguarda - Agência Própria. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Novas Cédulas do Real. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
GCRWEB Tutorial. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Gestão de Clientes. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Segunda Família de Cédulas do Real. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Produtos e Serviços - Agência Própria. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Reconhecimento de Cédulas e Moedas Legítimas. (Carga horária: 3h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
SARA - Expedidor - Agência Própria. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Sistema de Postagem do Correio Internacional - SPCI. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA. (Carga horária: 20h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2019 - 2019
LEADER COACH. (Carga horária: 80h). , Instituto de Formação Avançada FML, FML, Brasil.
2018 - 2019
MBA em MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE. (Carga Horária: 720h). , CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DOM ALBERTO LTDA, CESDA_PPROV, Brasil.
2018 - 2018
PPP - Postura na Verificação. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
AUDITORIA INTERNA EM QUALIDADE. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
2018 - 2018
Conceitos do GCR Web. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Apuração Técnica de Acidentes de Trânsito,. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Estudo e Aprendizado a Distância. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
PPP - Gestão Visual. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Ética é Para Todos. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Líder 2020 - Feedback. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
PPP - Gestão de Processo. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade Nbr 9001:2015,. (Carga horária: 16h). , Centro Universitário do Norte, UNINORTE, Brasil.
2018 - 2018
PPP - 5 Sensos e Comunicação Visual. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
PPP - Importância da Padronização do Processo Produtivo. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Controle Interno nos Correios - Fundamentos Básicos,. (Carga horária: 6h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
GCRWEB Tutorial. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2018 - 2018
Líder 2020 - Gestão do Absenteismo e Presença Produtiva. (Carga horária: 16h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Seja Digital. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em GESTÃO DE CLIENTES. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em 1 ENCONTRO DE RHs - ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS. (Carga horária: 4h). , Faculdade Uninassau de Manaus, Uninassau, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Consórcio - Produto e Técnica de Vendas. (Carga horária: 8h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Logística Reversa. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Diversidade. (Carga horária: 20h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Empreendedorismo. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Legislação Trabalhista. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Gestão de Projetos - ENAP. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Etiqueta Empresarial. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Propriedade Intelectual. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Finanças Pessoais. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Fundamentos de Logística. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Educação Ambiental. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Análise de Crédito no Recebimento de Cheques. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Líder 2020 - Gestão Administrativa de Pessoas,. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Lider 2020 - Engajamento. (Carga horária: 16h). , Universidade Corporativa dos Correios, UNICORREIOS, Brasil.
2017 - 2017
Segurança do Trabalho. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.
2017 - 2017
Curso de Formação Política. (Carga horária: 20h). , PORTAL DE ESTUDOS E FORMAÇÃO POLITICA, PEFP, Brasil.
Idiomas
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: SUPERVISOR OPERACIONAL I.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: COORDENADOR DE LOGISTICA INTEGRADA.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GERENTE AGENCIA DE CORREIO BP V.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GERENTE AGENCIA DE CORREIO BP III.
Prêmios
2019
1 lugar no Prêmio World Post - - Customer Service, World Post.
2019
Parcel Awards 2019 - Customer Service, Parcel Awards.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM Central, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - AMAZONAS. , AC André Araújo, Adrianópolis, 69057970 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (92) 69218424, Ramal: 9079
Experiência profissional
2019 - Atual
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM CentralVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: GERENTE AGENCIA DE CORREIO BP III - PRT/PRESI, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2019 - 2019
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM CentralVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: GERENTE AGENCIA DE CORREIO BP V - PRT/SE/AM, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2018 - 2018
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM CentralVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE LOGÍSTICA INTEGRADA -PRT/SE/AM, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2010 - 2010
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM CentralVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: SUPERVISOR OPERACIONAL I - PRT/AM-834/2010, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2010
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ADM CentralVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: AGENTE DE CORREIOS - ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2005 - 2006
SYDNEI CURY DIAS LTDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: TECNICO DE VENDAS E ATENDIMENTO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
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