Tiago Silva Scala

Gestor de tecnologia da informação com foco em transformação digital. Atuei no gerenciamento de projetos de software e implantação de sistemas, gerindo e desenvolvendo equipes de alta performance. Possuo fluência nos frameworks ágeis como: Scrum, Kanban, OKR, SAFe, LeSS, dentre outros. Possuo experiência no gerenciamento da mudança, tanto no desenho da estratégia quanto na geração de engajamento, resolução de conflitos e avaliação de maturidade do modelo. Atuei como gestor de consultoria especializada em transformação digital, como professor de pós-graduação de disciplinas relacionadas a este tema e como curador e professor de Customer Experience.Formado em Gestão de Tecnologia da Informação, com MBA em Gestão Empresarial pela FGV-SP e com especialização em Customer Experience pela PUC-SP. Atuei em diversos segmentos como: tecnologia, varejo, telecom, seguros, editora, financeiro, farmacêutico, consultoria e outros. Palestrante de temas relacionados à business agility, transformação digital, estratégia de negócios, empreendedorismo e produtividade.Atualmente atuo como Chief of Technology Office na Datum IT, como professor universitário na pós-graduação da Universidade Presbiteriana Mackenzie na disciplina de Customer Experience para o curso de Transformação Digital e como professor para os cursos de especialização da PUC-RS nas disciplinas de Customer Experience Data Science e Inteligência Artificial.