Alan Barion de Sá

. Atua principalmente nos seguintes temas: matriz de importância x desempenho, satisfação dos clientes e modelo kano.

Informações coletadas do Lattes em 06/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Administração

2019 - Atual

Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Ensino Médio (2º grau)

2015 - 2017

Alfa Toledo

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Produções bibliográficas

  • BRENZAN, CINARA KOTTWITZ MANZANO ; SÁ, ALAN BARION DE ; SOARES, MARIO LUIZ ; WALTER, SILVANA ANITA . Avaliação da satisfação dos clientes de uma empresa do setor de serviços, através do modelo Kano e da matriz de importância x desempenho. REVISTA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA , 2019.