Graziela Patricia Ferraz

Administradora (CRA/SC nº 30064) e publicitária, com pós graduação em Marketing, atualmente presto serviços na Petrobras Distribuidora S/A pela Rio Minas Terc. e Adm. de Serviços Ltda.. Atuei como Apoio Comercial e Administrativo (área de Lubrificantes, administrativa, financeira e apoio jurídico/comercial), no Núcleo de Contratos (elaboração e análise de contratos, elaboração de notificações e pedidos de propositura de ação, além de preparar relatórios sobre clientes com débitos em aberto) e no Núcleo de Serviços e Pedidos (inserindo no sistema os pedidos de Lubrificantes e fazendo o faturamento do GNV). Atualmente, faço relatórios, controles e inclusão de licenças ambientais no sistema, cálculo e emissão da comissão mercantil, reajuste e cobrança dos aluguéis, controle e compra de material de expediente, relatório de débitos e demais relatórios solicitados. Trabalho com sistema SAP R/3 e CRM Focus.

Informações coletadas do Lattes em 24/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Administração de Marketing

2005 - 2007

Sociedade Educacional de Santa Catarina
Título: Diretrizes para a Realização de Eventos na Rádio Guararema com sede em São José/SC.
Orientador: Ana Lúcia Faria Lucena Dantas

Graduação em Administração

2011 - 2016

FACULDADES BORGES DE MENDONCA
Título: Um roteiro financeiro básico para micro e pequenos empreendedores
Orientador: Sérgio Pereira do Espírito Santo

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2001 - 2004

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: TV Digital: O novo desafio da propaganda.
Orientador: Mirella Alessandra Vegini

Idiomas

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Apoio Administrativo.

Participação em eventos

Ideia.ADM: O poder da mulher 3.0.O poder da mulher 3.0. 2017. (Outra).

CRA apresenta Startup Grind.Startup Grind. 2016. (Outra).

Marketing Planejar e Agir.Marketing de Alto Impacto. 2010. (Seminário).

Formação de Supervisores de Centrais de Relacionamento.Formação de Supervisores de Centrais de Relacionamento. 2008. (Outra).

15º Festival Mundial de Publicidade. Verdade ou Conseqüência ? A propaganda e o consumidor consciente.. 2005. (Congresso).

Planejamento de Mídia.Mídia no Contexto da Comunicação ? Aspectos Estratégicos. 2005. (Seminário).

Workshop de Mídia.Mídia de A a Z. 2003. (Outra).

Histórico profissional

Endereço profissional

Rio Minas Terceirização e Adm. de Serviços Ltda.. , RUA CRISTÓVÃO NUNES PIRES, 110, CENTRO, 88010120 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 32124220

Experiência profissional

2016 - Atual

RIO MINAS TERCEIRIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PRESTADORA DE SERVIÇOS NA BR PETROBRAS, Carga horária: 40

Outras informações:
Prestadora de serviços para PETROBRAS DISTRIBUIDORA S/A. - Atividades: Relatórios de Clientes com Débitos, parte do processo de pagamentos, relatórios, controles e inclusão de licenças ambientais no sistema, cálculo e emissão da comissão mercantil, controle e compra de material de expediente e demais relatórios solicitados, além do atendimento de telefone e recepção.

2014 - 2015

MV SERVIÇOS DE APOIO EMPRESARIAL LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PRESTADORA DE SERVIÇOS NA BR PETROBRAS, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Apoio Administrativo no Núcleo de Contratos - Atividades: Confecção e Análise de Contratos, elaboração de Pedidos de Propositura de Ações, Elaboração de (Contra)Notificações, Relatórios de Clientes com Débitos, parte do processo de pagamentos, colocações de pedidos de lubrificantes e combustíveis no sistema e faturamento do GNV.

2011 - 2014

COMPUTER OFFICE SERV E COM INFORMATICA LTDA.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: PRESTADORA DE SERVIÇOS NA BR PETROBRAS, Carga horária: 40

Outras informações:
Função: Apoio Administrativo - Atividades: Secretariado, Elaboração de Pedidos de Propositura de Ações, Elaboração de (Contra)Notificações; apoio à Confecção de Contratos, Cobrança de Aluguéis e Cálculo de Comissão Mercantil.

2010 - 2011

EFI SERV SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E INF LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: APOIO ADM NA PETROBRAS DISTRIBUIDORA S/A, Carga horária: 40

Outras informações:
Prestadora de serviços para PETROBRAS DISTRIBUIDORA S/A. Função: Apoio Administrativo - Atividades: Confecção de Contratos; Elaboração de Pedidos de Propositura de Ações, Elaboração de (Contra)Notificações.

2009 - 2010

EFI SERV SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E INF LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: APOIO ADM NA PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A., Carga horária: 40

Outras informações:
Prestadora de serviços para PETROBRAS DISTRIBUIDORA S/A. Atividades executadas: Apoio comercial à área de Lubrificantes da GRPSC, Contas a Pagar, Contas a Receber, Comissão Mercantil, Aluguéis e Inventário.

2009 - 2009

ORBENK ? ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: APOIO ADMINISTRATIVO, Carga horária: 40

Outras informações:
Prestadora de serviços para PETROBRAS DISTRIBUIDORA S/A. Atividadesexercidas: Apoio comercial à área de Lubrificantes da GRPSC, Contas a Pagar, Contas a Receber, Comissão Mercantil, Aluguéis e Inventário.

2007 - 2008

PONTO UM COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: SUPERVISORA DO MONITORAMENTO DE CLIENTES, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades exercidas: Fluxo de loja, Monitoramento de clientes, Coordenadora dos test-drives e supervisora das operadoras de telemarketing.

2007 - 2007

EDITORA EMPREENDEDOR LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COMERCIAL INTERNA, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades executadas: Fechamento de revistas, controle de anúncios, emissão de notas fiscais.

2005 - 2006

DUB COMUNICAÇÃO TOTAL LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE DE MÍDIA, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades executadas: Planejamento, execução e follow-up de mídia.

2005 - 2005

TALENS PUBLICIDADE LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: MÍDIA, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades executadas: Planejamento, execução e follow-up de mídia.

2003 - 2005

CRIAÇÃO DESIGN DA COMUNICAÇÃO LTDA.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: MÍDIA, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades executadas: Planejamento, execução e follow-up de mídia.