Jackson Cittadin

Mestre em Administração de Empresas (UNISUL). MBA Executivo Internacional com ênfase em gestão comercial/marketing (FGV) e Universidade da Califórnia - Irvine (UCI). Especialização em Didática e Metodologia do Ensino Superior (UNESC). Graduado em Administração com habilitação em Marketing (FACIERC/FASC). 25 anos de experiência atuando como Gestor comercial e marketing em grandes empresas dos setores cerâmico e equipamentos de segurança no Brasil e América Latina. Atualmente é Diretor de Marketing e Inovação na Imbraforte Blindados (Líder nacional em equipamento de segurança). É também coordenador de implantação de Sistema de Informações de Marketing (ERP, BI, CRM, plataformas de automação de Marketing) e transformação digital. idealizador, mentor e coordenador do projeto de Inovação aberta na Imbraforte Blindados. Professor de graduação e pós graduação Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC. Professor de Graduação e Pós-Graduação na Faculdade Senac-SC e pesquisador na área de marketing e vendas para pequenas e médias empresas. Professor visitante de pós graduação no Centro Universitário FAEM (UCEFF) Chapecó. Consultor de empresas e do projeto Corporativo Senac-SC. Membro do Clube do Marketing e Núcleo de Inovação da ACIC Criciúma.

Informações coletadas do Lattes em 01/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2013 - 2016

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: MODELO CONCEITUAL DE GESTÃO DE MARKETING PARA PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE CONFECÇÃO DE VESTUÁRIO
, Ano de Obtenção: 2016.alessio bessa sarquis.Palavras-chave: MARKETING; Estratégia de Marketing; MODELO DE GESTÃO DE MARKETING; PEQUENAS EMPRESAS; PMEs.

Especialização em Master Business International

2012 - 2012

University of California
Título: Definição de Indicadores para Elaboração de Estratégia de Crescimento da Empresa Valdir Marangoni Cia Ltda
Orientador: Pedro Carvalho de Mello

Especialização em MBA GESTAO COMERCIAL

2010 - 2012

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS - FLORIANOPOLIS - SC
Título: POLITICA COMERCIAL DA EMPRESA MANCHESTER QUIMICA DO BRASIL SA
Orientador: Luiz Roberto Gomes de Assumpção Mello

Especialização em didatica e metodologia do ensino superior

2005 - 2007

Universidade do Extremo Sul Catarinense
Título: AVALIAÇÃO DA RELAÇÃO ENSINO-PESQUISA NA FORMAÇÃO DO ENSINO MÉDIO
Orientador: Agenor De Noni Junior

Graduação em Administração

2000 - 2004

Faculdades de Ciências Econômicas da Região Carbonífera
Título: PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES DO SEGMENTO CERÂMICO DA MANCHESTER QUÍMICA DO BRASIL
Orientador: Rogério Pohl

Curso técnico/profissionalizante

1992 - 1997

Instituto Maximiliano Gaidzinski

Formação complementar

2011 - 2013

Proficiência em Ingles. (Carga horária: 150h). , Topway English School, TES, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Vendas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Química / Subárea: Tecnologia Química/Especialidade: Cerâmica.

Participação em eventos

Congresso Latino Americano de Varejo e Consumo - CLAV 2019. Indicadores do Varejo Alimentício: Evolução nas Pesquisas na Última Década. 2019. (Congresso).

Egepe - Encontro e Estudos Sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas 2018.ESTRATÉGIAS CONTEMPORÂNEAS DE MARKETING NA PEQUENA EMPRESA. 2018. (Encontro).

EnANPAD 2018. Por onde anda o Marketing de Relacionamento?. 2018. (Congresso).

Encontro Sul Brasileiro de Marketing, Administração, Inovação e Sinergia - EXPOMAIS - 2017. 2017. (Encontro).

II Encontro de Business e Marketing.Gestão De Marketing Na Pequena Empresa De Confecção De Vestuários. 2017. (Encontro).

XI Jornada Unisul de Iniciação Científica, JUNIC..Evidenciação da produção científica sobre onmichannel: análise bibliométrica. 2016. (Seminário).

6o Seminário Nacioal de Inovação.Proposição de modelo conceitual de gestão de marketing para pequena empresa. 2015. (Seminário).

VII Seminário Interdisciplinar de Inovação-SPI.Planejamento de Marketing: estudos de caso em clínicas de fisioterapia. 2015. (Seminário).

XII SEGeT - Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.Evidenciação do estado da arte sobre marketing para pequenas empresas: análise do período 2003 - 2013.. 2015. (Simpósio).

X Jornada Unisul de Iniciação Científica - JUNIC.Evidenciação do estado da arte da produção científica brasileira sobre marketing para pequenas empresas. 2015. (Seminário).

Produções bibliográficas

CITTADIN, JACKSON ; Sarquis, Aléssio Bessa ; COELHO, RICARDO LIMONGI FRANÇA ; PIZZINATTO, NADIA KASSOUF . PrÃ¡ticas ContemporÃ¢neas de Marketing: O Caso de Pequenas Empresas de ConfecÃ§Ã£o de VestuÃ¡rios. REGEPE , v. 9, p. 408-442, 2020.
Sarquis, Aléssio Bessa ; HOECKESFELD, LENOIR ; CITTADIN, JACKSON ; LENZI, FERNANDO CÉSAR . Práticas Contemporâneas de Marketing na Perspectiva Relacional em Empresas de Serviços de Contabilidade. CONTABILIDADE, GESTÃO E GOVERNANÇA , v. 22, p. 59-84, 2019.
Sarquis, A.B. ; MORAIS, A. S. A. ; CITTADIN, J. ; GIULIANI, A. C. ; Scharf E.R . Análise da Produção Científica Internacional do Tema Omnichannel no Varejo. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DA UNIMEP , v. 17, p. 65-88, 2019.
SOARES, J. C. ; HOECKESFELD, L. ; SARQUIS, A. B. ; Casagrande, J ; De Lima, M.A ; CITTADIN, J. . Análise da popularidade de conteúdo em mídias sociais: um estudo em instituições de ensino superior. International Journal of Business & Marketing (IJBMKT) , v. 3, p. 16-30, 2018.
Hahn, A. K. ; CITTADIN, J. ; SEHNEM, S. ; Nunes, N.A. . INCLUSÃO SOCIAL DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA POR EMPRESAS NA REGIÃO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS/SC. REVISTA METROPOLITANA DE SUSTENTABILIDADE , v. 8, p. 102-118, 2018.
CITTADIN, J. ; SARQUIS, A. B. ; SOARES, J. C. ; Cohen E.D . Gestão De Marketing Na Pequena Empresa De Confecção De Vestuários. REAT - REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO E TURISMO , v. 11, p. 1326-1348, 2017.
Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; MORAIS, A. S. A. ; tONDOLO, R.R.P ; SANTOS, E. . O Estado da Arte do Tema Marketing para Pequenas Empresas: Um estudo bibliométrico da produção científica nacional. Revista brasileira de gestão e inovação [recurso eletrônico] = Brazilian journal of management & innovation , v. 3, p. 109-134, 2016.
ENSSLIN, L. ; Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; CHAVES, L. . Evidenciação do Estado da Arte sobre Marketing para Pequenas Empresas: Levantamento e Análise da Produção Internacional no Período 2003 ? 2013.. Revista da Micro e Pequena Empresa (FACCAMP) , v. 9, p. 2-21-21, 2015.
Sarquis, A.B. ; FORNAZARI, V. H. ; CITTADIN, J. ; CORDIOLI, L. A. ; MONKEN, S. F. . Planejamento de marketing: estudo de caso em clínica de fisioterapia.. Revista da UNIFEBE , v. 15, p. 19-37, 2015.
CITTADIN, J. . Gestão do portfólio de produtos. 1. ed. Criciúma: Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, 2021. v. 1. 79p .
CITTADIN, J. . Marketing de Varejo. 1. ed. Criciuma: Unesc Virtual, 2021. 76p .
Oliveira, Milton Francisco ; Rieg, Denise Luciana ; Scramim, Fernando Cezar Leandro ; Felipe, Fillipe Corduglo ; Caiani, Lívia Cristina ; Ramalho, Paula Reis ; Falco, Gláucia de Paula ; Troccoli, Irene Raguenet ; Altaf, Eduardo ; Altaf, Joyce Gonçalves ; Corrêa, Emilayne Morais Dal ; Machado, Jacquelaine Alves ; Melo, Patrícia Gonçalves Silva de ; Pandeff, Pando Angeloff ; Soares, Marcela Alves ; Branco, Natalia Cristina Correa Castelo ; Almeida, Thais Fernanda Sabino de ; Silva, Helder Antônio da ; Novôa, Nicássia Feliciana ; CITTADIN, J. ; et.al . Tópicos de Marketing Volume 3. 01. ed. Belo Horizonte: 10.5935, 2018. v. 03. 207p .
CITTADIN, J. . A evolução do marketing e suas práticas contemporâneas. In: Eli Lopes da Silva; Jorge Moises Kroll do Prado; Scheine Neis Alves da Cruz de Baastiani. (Org.). Indicadores de gestão para o vrejo alimentício. 1ed.Florianópolis: Senac SC, 2021, v. 1, p. 1-336.
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CITTADIN, J. ; CARGNIN, M. ; HENRIQUE, P. ; TROMBIM, R. ; SILVA, W. . Estudo da coloração do gres porcelanato, em massas de diferentes condições de sinterização e granulometria. Associação Brasileira de Cerâmica, São Paulo, p. 46 - 46.
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CITTADIN, J. ; BARCELOS, R.L. ; Neto, R.J. ; HOECKESFELD, L. ; CHAVES, L. . Indicadores do Varejo Alimentício: evolução nas pesquisas na última década. In: XXII SEMEAD - Seminário em Administração, 2019, São Paulo. Anais do XXII SEMEAD - Seminário em Administração. São Paulo: USP, 2019.
CITTADIN, J. ; Sarquis, A.B. ; Coelho, R.L.F ; Pizzinatto, N.K . Práticas Contemporâneas de Marketing: o caso de pequenas empresas de confecção de vestuário. In: XXII SEMEAD - Seminário em Administração, 2019, São Paulo. Anais do XXII SEMEAD - Seminário em Administração. São Paulo: USP, 2019.
CITTADIN, JACKSON ; SARQUIS, ALÉSSIO ; KASSOUF PIZZINATTO, NADIA . ESTRATÉGIAS CONTEMPORÂNEAS DE MARKETING NA PEQUENA EMPRESA. In: X Encontro de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2018, 2018.
HOECKESFELD, LENOIR ; CITTADIN, JACKSON ; SARQUIS, ALÉSSIO ; LENZI, FERNANDO CÉSAR . PRÁTICAS CONTEMPORÂNEAS DE MARKETING EM ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE DE SANTA CATARINA. In: X Encontro de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2018, São Paulo. São Paulo: ANEGEPE, 2018.
HOECKESFELD, L. ; Alves, C.S.R ; CITTADIN, J. ; Souza, M.J.B. . Por Onde Anda o Marketing de Relacionamento?. In: EnANPAD 2018, 2018, Curitiba. Anais Enampad 2018, 2018.
SOARES, J. C. ; HOECKESFELD, L. ; SARQUIS, A. B. ; Casagrande, J ; LIMA, M. A. ; CITTADIN, J. . Análise da popularidade de conteudo em midias sociais. In: II Encontro de Business & Marketing - Os Desafios do Marketing Contemporâneo. ESPM Sul, 2017, Porto Alegre. Anais do II Encontro de Business & Marketing - Os Desafios do Marketing Contemporâneo.. Porto Alegre: EBMK, 2017.
CITTADIN, J. ; SARQUIS, A. B. ; SOARES, J. C. ; Cohen E.D . Gestão de marketing na pequena empresa de confecção de vestuários. In: II Encontro de Business & Marketing. ESPM Sul, 2017, Porto Alegre. Anais do II Encontro de Business & Marketing - Os Desafios do Marketing Contemporâneo. Porto Alegre: EBMK, 2017.
SARQUIS, A. B. ; MORAIS, A. S. A. ; CITTADIN, J. ; Casagrande, J ; Scharf E.R . Análise da produção científica internacional do tema omnichannel no varejo. In: SemeAd - Seminários em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, 2017, São Paulo. Anais do XX SemeAd PPGA FEA USP. São Paulo, 2017.
MORAIS, A. S. A. ; Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; HAWERROTH, M. . Evidenciação da produção científica sobre o tema omnichannel: análise bibliométrica. In: 9th Latin American Retail Conference, 2016, São Paulo. Anais do 9th Latin American Retail Conference. São Paulo - SP: Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP, 2016., 2016.
Sarquis, A.B. ; FORNAZARI, V. H. ; CITTADIN, J. ; CORDIOLI, L. A. ; MONKEN, S. F. . Planejamento de marketing: estudo de caso em clínica de fisioterapia. In: VII Seminário de Pesquisa Interdisciplinar - SPI, 2015, florianópolis. Anais do VII Seminário de Pesquisa Interdisciplinar - SPI, 2015, 2015.
ENSSLIN, L. ; Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; CHAVES, L. . Evidenciação do estado da arte sobre marketing para pequenas empresas: análise do período 2003 - 2013.. In: XII SEGeT - Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2015, Resende-Rio de Janeiro. Anais do XII SEGeT ? Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. Resende, Rio de Janeiro: Associação Educacional Dom Bosco, 2015.
MORAIS, A. S. A. ; Sarquis, A.B. ; HAWERROTH, M. ; CITTADIN, J. . Evidenciação da produção científica sobre onmichannel: análise bibliométrica. In: Jornada Unisul de Iniciação Científica, JUNIC, 2016,, 2016, Tubarão, SC. Anais do XI - Jornada Unisul de Iniciação Científica, JUNIC., 2016.
Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; SANTOS, E. . Proposição de modelo conceitual de gestão de marketing para pequena empresa.. In: 6o. Seminário Nacional de Inovação, 2015, Tubarão. Anais do 6o. Seminário Nacional de Inovação, 2015., 2015.
CITTADIN, J. ; MORAIS, A. S. A. ; SANTOS, E. ; Sarquis, A.B. . Evidenciação do estado da arte da produção científica brasileira sobre marketing para pequenas empresas.. In: X Jornada Unisul de Iniciação Científica - JUNIC, 2015, Florianópolis. Caderno de Resumos X Junic., 2015.
CITTADIN, J. ; Sarquis, A.B. ; SANTOS, E. . Gestão estratégica de marketing e inovação: evidências empíricas e proposição de modelo conceitual de gestão para pequena empresa do setor textil. In: X Jornada Unisul de Iniciação Científica - JUNIC, 2015, Florianópolis-SC. Caderno de Resumos X Junic. Florianópolis - SC, 2015.
CITTADIN, J. ; CARGNIN, M. ; HENRIQUE, P. ; TROMBIM, R. ; SILVA, W. . Estudo da coloração do gres porcelanato, em massas com diferentes condições de sinterização e granulometria. In: VI Feira de Tecnologia Cerâmica do Colégio Maximiliano Gaidzinski. In: VI Feira de Tecnologia Cerâmica do Colégio Maximiliano Gaidzinski, 1995, Cocal do Sul. VI Feira de Tecnologia Cerâmica do Colégio Maximiliano Gaidzinski, 1995.
CITTADIN, J. . Entendendo o comportamento das personas das gerações X, Y e Z. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Entendendo o comportamento de compra de seus consumidores. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Jornada de compra dos clientes - Experiência de compras e Customer Success. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Tendência e Excelência no comércio. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Desenvolvimento de Gestores Guzzatti para uso de Ferramentas de Gestão. 9hs. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CITTADIN, J. . Varejo: ferramentas para desenhar a jornada de compra do novo consumidor. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Shooper Experience em marcas globais e regionais - Varejo, consumo e esporter. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. ; BARCELOS, R.L. ; Neto, R.J. ; HOECKESFELD, L. ; CHAVES, L. . Indicadores do Varejo Alimentício: evolução nas pesquisas na última década. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CITTADIN, J. . Comportamento do Consumidor. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CITTADIN, J. . Gestão na era das organizações exponenciais. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CITTADIN, J. . Marketing para Engenheiros - Aula Inugural para os Cursos de Engenharia da UNESC. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
HOECKESFELD, L. ; Alves, C.S.R ; CITTADIN, J. ; Souza, M.J.B. . Por Onde Anda o Marketing de Relacionamento?. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SOARES, J. C. ; HOECKESFELD, L. ; SARQUIS, A. B. ; Casagrande, J ; LIMA, M. A. ; CITTADIN, J. . Análise da popularidade de conteúdo em mídias sociais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
CITTADIN, J. ; SARQUIS, A. B. ; SOARES, J. C. ; Cohen E.D . Gestão De Marketing Na Pequena Empresa De Confecção De Vestuários. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Sarquis, A.B. ; CITTADIN, J. ; SANTOS, E. . Proposição de modelo conceitual de gestão de marketing para pequena empresa. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Sarquis, A.B. ; FORNAZARI, V. H. ; CITTADIN, J. ; CORDIOLI, L. A. ; MONKEN, S. F. . Planejamento de Marketing: estudos de caso em clínica de fisioterapia.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
CITTADIN, J. ; NONI JUNIOR, A. . AVALIAÇÃO DA RELAÇÃO ENSINO-PESQUISA NA FORMAÇÃO DO ENSINO. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CITTADIN, J. ; NONI JUNIOR, A. . AVALIAÇÃO DA RELAÇÃO ENSINO-PESQUISA NA FORMAÇÃO DO ENSINO. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
CITTADIN, J. ; Pereira C.R . Gestào de Produtos Serviços e Marcas. Belo Horizonte: Anima EAD, 2017 (Livro didático para EAD).

Outras produções

CITTADIN, J. . Consultoria em planejamento ágil na clínica Heloísa Rampinelli. 2022.

CITTADIN, J. . Plano de negócios para o café colonial Café Dulago. 2021.

CITTADIN, J. . Planejamento e preparação para implantação de e-commerce na empresa Mio Cacau. 2020.

CITTADIN, J. . Diagnóstico, criação de valor e reposicionamento da marca Ótica Souza. 2020.

CITTADIN, J. . Planejamento De marketing empresa HIDRIX. 2017.

CITTADIN, J. ; SARQUIS, A. B. . Avaliação do artigo científico 2335-7652-1-RV (EFETIVIDADE DO POSICIONAMENTO DA MARCA EM CONTEXTOS COMPETITIVOS: A MARCA FRACA TEM VANTAGEM SOBRE A MARCA FORTE?) para a Revista Eletrônica de Ciência Administrativa (RECADM). 2017.

CITTADIN, J. . Avaliação do artigo científico (Aplicação do método quality function no desenvolvimento de um produto em uma empresa fabricante de produtos agrícolas) para a revista FTT Journal of Engineering and Business (ISSN 2525-8729), da Faculdade de Tecnologia Termomecanica. 2016.

CITTADIN, J. . Apostila para o Curso de Pós Graduação em Gestão Estratégica Empresarial. Disciplina Marketing, SENAC - SC. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

CITTADIN, J. . Apostila para o Curso de Pós Graduação em Marketing Estratégico. Disciplina Marketing B2B, SENAC - SC. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

Projetos de pesquisa

2020 - 2023

Práticas contemporâneas de marketing no varejo alimentício da região sul de SC, Descrição: Praticas contemporâneas de Marketing (PCMs) é um modelo criado por Coviello, Marcolin e Brodie (2001) e já foi aplicado em diversos países no mundo, nos mais variados tios de negócio. O modelo de PCMs inclui as praticas de marketing de banco de dados (dabase marketing), network de marketing, markeitng interativo e e-marketing (marketing digital). No Brasil, existem alguns estudos teóricos e outros desenvolvidos na área de serviços, mas nenhum realizado no varejo alimentício. Este setor, é um dos que mais emprega no país, corresponde por grande parte do PIB e tem passado por importantes transformações. Sendo assim, este estudo visa analisar as praticas contemporâneas de marketing utilizadas pelo varejo alimentício de Santa Catarina. A pesquisa tem abordagem qualitativa e quantitativa e serão realizados entrevistas com gestores e uma survey para testar o modelo de Coviello et al (2001) neste contexto. Especificamente, o trabalho buscará ainda aplicar uma nova dimensão ao modelo de PCM, a qual envolve as praticas de Omnichannel realizadas no setor. O projeto é ainda importante pois envolve alunos de iniciação científica do Senac Criciúma e visa oportunizar práticas de extensão ao comercio varejista da região.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (5) . , Integrantes: Jackson Cittadin - Coordenador / Lenoir Hoeckesfeld - Integrante / Ricardo Limongi França Coelho - Integrante / André Luiz Barbosa da Silva - Integrante.
2018 - 2020

Indicadores de Varejo: segmento de supermercados, Descrição: Este projeto tem como objetivos: a criação de indicadores de gestão para o varejo com base em pesquisa científica do contexto organizacional, identificação dos seus elementos constituintes, stakeholders, legislação e todos os componentes envolvidos; a criação de um livro de indicadores de gestão para o varejo e a oferta de curso de capacitação para os gestores.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jackson Cittadin - Integrante / Jorge Moisés Kroll do Prado - Coordenador / Antonio Pedro Tessaro - Integrante / Claudia Nandi Formentin - Integrante / Helen Fischer Günther - Integrante / Maricel Karina López Torres - Integrante / Marília Koënig - Integrante / Ricardo Luis Barcelos - Integrante / Eli Lopes da Silva - Integrante.
2014 - 2015

Gestão estratégica de marketing e inovação na pequena empresa do setor têxtil, Descrição: Descrição: Este projeto de pesquisa visa desenvolver modelo conceitual de gestão estratégica de marketing e inovação aplicável à pequena empresa do setor têxtil, a partir de referencial teórico e evidências empíricas sobre a prática das organizações. Especificamente, o estudo busca a) Identificar junto à literatura especializada quais os principais modelos conceituais de gestão estratégica de marketing e inovação na pequena empresa e os seus principais construtos (dimensões e variáveis); b) Descrever a prática de gestão de marketing e inovação das pequenas empresas do setor têxtil; c) Identificar os fatores influenciadores (internos e externos) do processo de gestão de marketing e inovação nas pequenas empresas do setor têxtil; d) Apontar recomendações para o processo de planejamento, execução e controle de estratégias e ações de marketing e inovação na pequena empresa do setor têxtil.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . Integrantes: Aléssio Bessa Sarquis - Coordenador / Jackson Cittadin - Integrante / Edina Santos - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa / Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da Unisul - AGETEC. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Jackson Cittadin - Integrante / Aléssio Bessa Sarquis - Coordenador / Edina Santos - Integrante., Financiador(es): Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da Unisul - AGETEC - Bolsa.

Prêmios

2015

Menção honrosa como um dos melhores artigos do XII SEGeT - Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, Associação Educacional Dom Bosco - AEDB., Associação Educacional Dom Bosco - AEDB..

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Universidade do Extremo Sul Catarinense

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação e Pós Graduação, Carga horária: 6

Outras informações:
Graduação Presencial Desde 2023 é professor de graduação em administração e comercio exterior nas disciplinas Branding (3hs semanais) e Fundamentos de marketing (3hs semanais). Professor tutor na disciplina Marketing Estratégico da Unesc Virtual (1hs semanal) Unesc Virtual Professor na Disciplina Gestão Estratégica no curso de Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas (EAD) Professor conteudista na disciplina Portfólio de Produtos do curso de Administração EAD e marketing de varejo. Pós Graduação: - Professor de pós graduação na Disciplina Gestão de Marketing de Serviços no curso de MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva. Data: 23 e 24/10/2020 11 hs - Professor de pós graduação na Disciplina Gestão Estratégica de Produtos e Inovação no MBA em Marketing Digital, Data 09, 10, 16 e 17/04/2021, 22 hs - Professor de pós graduação na disciplina liderança e coaching no curso de Gestão de negócios e estratégias competitivas. Data: 28 e 29/10/2022, 11 e 12/11/2022, 22 hs

2020 - Atual

faculdades senac

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor de Atendimento Corporativo Senac, Carga horária: 6

Outras informações:
Consultor na área de marketing, gestão, planejamento e estratégia

2018 - Atual

faculdades senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação Senac-SC, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas Ministradas nos Cursos de Tecnologia em Processos Gerenciais e Administração: - Plano de Marketing, 160 hs - Funções Gerenciais, 40 hs - Elaboração de Planejamento Estratégico, 390 hs - Plano de Negócios, 100 hs - Estratégias de Marketing, 304 hs - Marketing de Pontos de Vendas, 40 hs - Internacionalização dos Negócios, 40 hs - TCC: Proposição de Negócios, 80 hs - TCC: Inovação do Negócio, 80 hs - Planejamento Estratégico, 228 hs - Modelos de Negócios, 60 hs - Gestão de Serviços, 80 hs - Marketing Digital, 80 hs

2018 - Atual

faculdades senac

Vínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador projeto iniciação cientifica

Outras informações:
Pesquisa no projeto indicadores de varejo alimentício e praticas contemporâneas de marketing no varejo alimentício. Orientação dos alunos de projeto de iniciação científica (PIC Senac)

2015 - Atual

faculdades senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Pós Graduação Lato Sensu

Outras informações:
Disciplinas Ministradas em Pós Graduação Lato Sensu: - Plano de Marketing na Moda/Workshop na Pós em Gestão de Negócios e Marketing de Moda. Datas: 19 e 20/02/21. 12hs. - Marketing Interno na Pós em Gestão Estratégica de Pessoas. Datas: 19 a 21/03/2018, 04 e 05/06/2019, 11 e 12/07/2019. 36hs. - Estratégias e Processos Críticos - Workshop na Pós em Gestão Empresarial. Datas: 16 e 17/03/2020, 13/07/2020, 20 a 22/09/2021, 26 a 28/11/2018, 12 a 14/08/2019. 60hs. - Mercado e Composto de Marketing na Pós em Gestão Empresarial. Datas: 07 e 16/10/2019, 31/05, 01 e 02/06/2021, 14 a 16/06/2021, 01 a 03/10/2018, 17 a 20/09/2018, 05 a 07/08/2019, 22 a 24/07/2019. 84hs. - Plano Estratégico de Gestão de Pessoas - Workshop na Pós em Gestão Estratégica de Gestão de Pessoas Datas: 07 a 09/03/2022, 19 a 21/07/2021. 24hs. - Marketing Business to Business na Pós em Marketing Estratégico Datas: 19 e 20/10/2018, 24 e 25/07/2015, 05 e 06/05/2017. 36hs - Plano de Marketing na Pós em Finanças e Custos Datas: 28 e 29/03/2019, 26, 27/07/2019 e 13 e 14/09/2020. 36hs. - Analise de Mercado - Workshop Pesquisa de Marketing na Pós em Marketing Digital Datas: 26 e 27/04/2019, 08 e 09/02/2019. 24hs. - Painel Fashion Business - Workshop na Pós Marketing de Moda Datas: 03 e 04/09/2021. 12hs. - Desafios do Marketing na Pós em Gestão Integrada de Marketing Datas: 31/05 e 01/06/2019. 12hs. - Marketing do Varejo para Produtos e Serviços na Pós em Integrada de Marketing Datas: 14 e 15/08/2020, 28 e 29/08/2020. 24hs. - Métricas de Relacionamento com Cooperados e Clientes na Pós em Liderança Cooperativista. Data: 14 e 15/04 2023. 12 hs. - Marketing Digital em Cooperativas na Pós em Liderança Cooperativista. Data: 02 e 03/06/2023. 12 hs - Modelos de Negócios na Pós em Gestão Empresarial. Data: 21 e 22/08/2020 e 24 a 26/08/2020. 24hs. - Planejamento estratégico na Pós em Finanças e Custos. Data: 19 e 20/08/2022 e 09 e 10/09/2022. 24hs

2020 - Atual

FACULDADE EMPRESARIAL DE CHAPECÓ

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós Graduação (MBA)

Outras informações:
Aulas Pós Graduação Lato Sensu: - Disciplina Smarketing no curso de MBA em Inteligência Comercial e Relacionamento. 20hs - Disciplina Estratégias de Marketing e Comunicação no MBA em Liderança Executiva Empresarial. 30hs. - Disciplina Estratégias de Expansão Internacional n MBA em Liderança Executiva Empresarial. 20hs.

2013 - Atual

Imbraforte Blindados

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing/Comercial/Inovação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela Gestão do Departamento de Marketing e Comercial. Como Gestor de marketing tem as atribuições de: pesquisa de mercado, organizar informações para a tomada de decisão estratégica, elaborar o planejamento anual da empresa, definir estratégias de posicionamento, branding e segmentação, além de buscar novos negócios (plano de negócios) e alianças estratégicas. Também é responsável por criar e gerir as estratégias de produto (mix e lançamento de novos produtos), desenvolvimento de novos canais e comunicação de marketing (implantação de estratégias de outbound e inbound marketing). Como Gestor do departamento comercial tem as atribuições de: realizar o planejamento comercial, acompanhamento dos indicadores de vendas (análise de desempenho), visita de relacionamento com clientes, seleção e formação de equipe de vendas e participação em grandes negociações. Outras funções: coordenador do projeto de implantação do sistema de informação de marketing (ERP, BI e CRM). Coordenador do projeto de transformação digital e inovação aberta.

2015 - 2015

Universidade do Sul de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: prof. monitor da disciplina planejamento mkt, Carga horária: 4

Outras informações:
Ajuda aos alunos na elaboração de trabalhos e apresentações. Condução de algumas aulas. Apresentação de Seminários. Apresentação de Estudo de Casos. Apresentação de Artigos Científicos.

2014 - 2015

Universidade do Sul de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista AGETEC, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvendo o projeto Gestão estratégica de marketing e inovação na pequena empresa do setor têxtil.

2008 - 2008

Instituto Maximiliano Gaidzinski

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Horísta, Carga horária: 2

Outras informações:
Professor da disciplina de Marketing para os alunos do último ano do Curso Técnico em Cerâmica.

2003 - 2013

Manchester Quimica do Brasil S.A

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gestor de Contas/Coordenador de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Em 2003 iniciou os trabalhos na Manchester Química como Assistente Técnico/Comercial fazendo a venda técnica de produtos Químicos para o Setor Cerâmico. A partir de 2005, além de vender, passou a gerenciar uma carteira de clientes realizando a venda de aditivos químicos para a Indústria Cerâmica. Neste cargo era responsável pela venda e manutenção da mesma, formação de preço, análise de concorrência, negociação, prospecção de novos produtos, acompanhamento de margem e lucratividade por cliente e por linha de produtos, atendimento a reclamações de clientes, acompanhamento e criação de indicadores da área comercial, elaboração de contratos de fornecimento. Como atividade extra, também era assessor da diretoria comercial na criação e apresentação de relatórios gerenciais, bem como na elaboração e montagem de convenção de vendas anual. Participou de Feiras Nacionais (FEICON, REVESTIR, FORNECER) e Internacionais (CEVISAMA). Foi integrante do grupo da elaboração de plano de negócio para novas áreas de atuação da empresa. Regiões atendidas no período: Santa Catarina, Paraná, Nordeste e Sudeste do Brasil. Também atuou no mercado da América do Sul de 2005 a 2012 na área comercial e coordenou negociações com clientes do mercado Turco. Em 2012 passou também a coordenar o departamento de marketing da empresa desenvolvendo atividades de diagnóstico de mercado, planejamento e implantação de estratégias relacionadas ao Mix de Marketing do grupo Manchester.

2002 - 2003

Propeq Produtos Químicos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Vendedor Técnico (área comercial), Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Executivo de Contas. Mesma função e cargo exercidosna Manchester Química. Além disso, integrante da implantação da Filial Rio Claro (SP). Regiões de Atuação: Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

2001 - 2002

Alfagrês Revestimentos Cerâmicos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Técnico/Produção, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenador Técnico atuando na área de lançamento de novos produtos e resolução de problemas em linha de produção, bem como controle de qualidade.

1998 - 1999

Eliane Revestimentos Cerâmicos S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Produção, Carga horária: 44

Outras informações:
Inicialmente desenvolvendo atividades no departamento técnico, nas áreas de desenvolvimento de novos produtos e controles de produção. Em seguida assumindo a supervisão do setor de preparação de massa, atuando também na implantação do Sistema ISO 9000. Neste período também ministrou treinamento de funcionários.