Arnaldo César da Silva Costa

Graduado em Análise de Sistemas, Especialização em Gestão de Processos de Software e MBA em Gestão de Projetos pelo Instituto de Ensino Superior FUCAPI. Atualmente é Diretor de Relacionamento da Base de Clientes TOTVS RM da EVOLUTVS BUSINESS. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Gestão de Processos de Software, atuando principalmente nos seguintes temas: Projetos, Desenvolvimento Web, Sistema de Segurança, Sistema de Informação e Educação a Distância.Projetos de Destaques:Idealizador e coordenador da Implantação do Sistema ERP-Educacional da TOTVS na FUCAPI. Objetivo do Projeto: Otimizar os processos educacionais de secretaria e alunos, e redução de custo operacional na área de TI, no campus Educacional FUCAPI. Vencedor do Prêmio FUCAPI: 2005 - Implantação de Thin Client em Laboratórios do Campus Educacional. Objetivo Projeto: Redução de custo com ativos de TI no Campus Educacional FUCAPI.Idealizador, coordenador e Implantador do Sistema ERP-Educacional da DKSOFT na MANAUS PROTECTION (2016 a 2017).Idealizador, coordenador e Implantador do Sistema ERP-Educacional da DKSOFT no CENTRO EDUCACIONAL ESTRELAS DO AMANHÃ (2017 a 2018).Cargo Atual: Gerente de Projetos da Totvs Amazonas: Atividades exercidas: 1. Apresentação de produtos da linha Totvs RM para cliente e propect;2. Levantamento de requisitos e necessidade dos clientes e propect;3. Elaboração do projeto de arquitetura e da solução para o cliente;4. Apresentação de proposta e negociação de fechamento de projeto;4. Gerenciamento das atividades de gestão de projeto junto aos clientes.

Informações coletadas do Lattes em 26/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional interrompido em 2015 em Engenharia Elétrica

2013 - Atual

Universidade Federal do Pará
Título: Eletrônica Industrial, Sistemas e Controles Eletrônicos., Ano de Obtenção:
Orientador: Jandevy Cabral
Ano de interrupção: 2015

Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos

2013 - 2015

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica
Título: Projeto: Implementação de Terminais de Auto Atendimento Educacional
Bolsista do(a): 3M do Brasil, 3M, Brasil.

Especialização em Gestão de Processos de Software

2005 - 2008

Fundação Centro de Análise Pesquisa e Inovação Tecnológica
Título: Gestão de Processos: Gerenciamento das Atividades de Suporte em Tecnologia da Informação-TI
Orientador: Marcela Pessoa

Graduação em Análise de Sistemas

1998 - 2004

Instituto de Ensino Superior FUCAPI

Formação complementar

2013 - 2013

Relatório de Gestão 2013. (Carga horária: 27h). , Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica, ABIPTI, Brasil.

2012 - 2012

Teatro Amador da FUCAPI. (Carga horária: 49h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2011 - 2011

Educação Corporativa, o modelo Isvor / Fiat. (Carga horária: 2h). , Programa Bemol de Educação do Consumidor, BEMOL, Brasil.

2011 - 2011

Sistema de Network Sciences. (Carga horária: 28h). , HellermannTyton Network Sciences, HELLERMANN, Brasil.

2011 - 2011

Tratativa para Resultado e Requisitos Normativos. (Carga horária: 3h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2011 - 2011

Identificando e Tratando Incidentes. (Carga horária: 2h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2011 - 2011

3o. Módulo: Comunicação e Feedback. (Carga horária: 8h). , Orbi RH - Consultoria e Treinamento, ORBI, Brasil.

2011 - 2011

Identificando e Tratando Incidentes. (Carga horária: 2h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2011 - 2011

1o. Módulo: Trabalho em Equipe. (Carga horária: 8h). , Orbi RH - Consultoria e Treinamento, ORBI, Brasil.

2010 - 2010

Elaboração do Relatório de Gestão. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica, ABIPTI, Brasil.

2010 - 2010

A Filosofia Enxuta na Gestão de Produtos e Serviço. (Carga horária: 2h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2010 - 2010

Critérios de Excelência 2010. (Carga horária: 2010h). , Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica, ABIPTI, Brasil.

2009 - 2009

Técnicas de Auditorias Internas. (Carga horária: 12h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2008 - 2008

ITIL V3 Foundation. (Carga horária: 24h). , Quint Wellington Redwood, QWR, Brasil.

2006 - 2006

Auditores Internos de Segurança da Informação. (Carga horária: 16h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2005 - 2006

Instrutor Systems Administrator. (Carga horária: 2h). , Centro de Treinamento Conectiva - FUCAPI, CTC, Brasil.

2005 - 2005

2o. Workshop Didático - Pedagógico do CESF. (Carga horária: 4h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2005 - 2005

Gerencia de Projetos | PMBOK. (Carga horária: 62h). , Qualiti Assessoria e Consultoria S/A, QUALITI, Brasil.

2004 - 2004

A Arte do Java - Fundamentos e Segredos. (Carga horária: 32h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2003 - 2003

Segurança em Redes de Computadores. (Carga horária: 12h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2003 - 2003

Redes Wireless-Ethelnet de Banda Larga. (Carga horária: 8h). , Tesla Tecnologia Ltda, TESLA, Brasil.

2002 - 2003

Instrutor Systems Administrator. (Carga horária: 1h). , Centro de Treinamento Conectiva - FUCAPI, CTC, Brasil.

2002 - 2002

Conhecendo a Gestão Estratégica na FUCAPI. (Carga horária: 2h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2002 - 2002

1a. Jornada de Gestão do Conhecimento. (Carga horária: 3h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2002 - 2002

Fundamentos de Administração de Sistemas. (Carga horária: 30h). , Centro de Treinamento Conectiva - FUCAPI, CTC, Brasil.

2002 - 2002

Administração de Sistemas Linux. (Carga horária: 30h). , Centro de Treinamento Conectiva - FUCAPI, CTC, Brasil.

2002 - 2002

Não-Conformidade - Ação Corretiva / Ação Preventiv. (Carga horária: 8h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2002 - 2002

Administração de Redes Linux. (Carga horária: 40h). , Centro de Treinamento Conectiva - FUCAPI, CTC, Brasil.

2001 - 2001

Motivação - Um caminho para o sucesso. (Carga horária: 12h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2001 - 2001

Cabeamento Estruturado de Redes. (Carga horária: 24h). , Fundação Centro de Análise Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

2001 - 2001

ISO 9001 2000. (Carga horária: 16h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

1997 - 1997

Implantando Intranet na sua Empresa. (Carga horária: 14h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

1997 - 1997

Supporting MS Windows NT Core Technologies. (Carga horária: 32h). , Brás & Figueiredo Informática, BRÁS, Brasil.

1997 - 1997

Curso de Hardware. (Carga horária: 20h). , PCR da Amazônia Ltda, PCR, Brasil.

1997 - 1997

Administrering Microsoft Windows NT 4.0. (Carga horária: 32h). , Brás & Figueiredo Informática, BRÁS, Brasil.

1995 - 1995

Prevenção de Acidentes. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional do Amazonas, SENAI/AM, Brasil.

1994 - 1994

Ferramentas para Melhoria da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Proqual Consultoria e Assessoria Empresarial, PROQUAL, Brasil.

1994 - 1994

Mobilização para Qualidade. (Carga horária: 16h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

1993 - 1993

Legislação Trabalhista. (Carga horária: 15h). , Confederação Nacional da Industria, CNI, Brasil.

1992 - 1992

Windows, Word, Excel,Power Point, Acess e Internet. (Carga horária: 90h). , Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica, FUCAPI, Brasil.

1992 - 1992

Psicologia Prática. (Carga horária: 40h). , Organização Brasileira de Empreendimentos Gerais, ORBEG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Gestão de Processos de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Participação em eventos

5o. Workshop Didático-Pedagógico do CESF. 2009. (Encontro).

1o. Workshop Dia do Conhecimento.Software Livre e o Mercado de Trabalho. 2008. (Encontro).

Encontro de Informática.Novos usos da Tecnologia da Informação. 2007. (Oficina).

Workshop Didático-Pedagógico do CESF.Ferramentas de TI disponível para os Docentes. 2005. (Encontro).

Encontro de Qualidade e Produtividade em Software - Manaus. 2004. (Encontro).

I Encontro de Software Livre do Estado do Amazonas. 2004. (Encontro).

I Encontro Ibero-Amazônico de Tecnologia Educacional e Educação à Distância. 2004. (Congresso).

Semana Nacional de Ciência e Tecnologia.Trabalhando com Software Livre. 2004. (Seminário).

Sociedade de Pesquisa e Ciência do Brasil. 2004. (Congresso).

I Encontro de Software Livre do Estado do Amazonas. 2003. (Encontro).

Install Fest Conectiva 10.Install Fest Conectiva 10. 2003. (Oficina).

Feira do Estado do Amazonas - Amazontech.Feira do Estado do Amazonas - Amazontech. 2002. (Outra).

I Encontro Boarland Manaus. 2002. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Larissa Kischenaha Cosra Magalhães

Arnaldo César Costa; Mirleide Nóbrega de Souza. Doação de Software Livre na Cultura Empresarial como Opção Estratégia para Redução de Custos, Desenvolvimento e Conhecimento em Inteligência Corporativa. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

Aluno: Maria Emília Mello da Costa

Guajarino de Araújo Filho; MERTINS, G. B.; Iamara Cavalcante Antunes;Arnaldo César Costa. Educação a distância on-line: Estudo de caso para implantação no Instituto de Ensino Superior FUCAPI. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em AGITEC) - Fundação Centro de Análise Pesquisa e Inovação Tecnológica.

Aluno: Luiz Andrade

Arnaldo César Costa. Sistema Integrado de Prefeitura. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Análise de Sistemas) - Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica.

Aluno: Elvis Moreira da Rocha

Arnaldo Costa; MENDES, M. P.; CRUZ, E. C.. Helicóptero na Marinha: Criação de um Software para Auxílio à Gestão de Estoque. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

Aluno: Mauro Nonato da Silva Anselmo

Arnaldo César Costa; Julio Moraes. Os Benefícios que o Sistema da Informação Implantou para as Empresas Cadastradas no Banco de Dados da Suframa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

Aluno: Jorge Afonso Nascimento

Arnaldo César Costa; Amarília Nougueira. Unificar Processo de Teste da Norma IEEE-829/1998. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

Aluno: Iran Renato da Costa Neves

Arnaldo César Costa; Sérgio Roberto Costa Vieira; Miguel Paiva. Sistema de Gerenciamento de Contas através do LDAP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

Orientou

David Emanuel Sudário Aragão da Silva

Mapeamenteo de Processos: Automatização de Atividades no Setor de Faturamento da Empresa DAVEM; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

José Maria Freitas de Assis

Mapeamento das Atividades de Compra e Venda da Distribuidora JMFA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

Cynthia Rangel

Sistema de Gestão para Curso de Curta Duração: Estudo de Caso Telecentro da FUCAPI; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciência da Computação) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

Diego Liebert Dantas Vieira

Voz sobre IP utilizando Asterisk PBX; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Análise de Sistemas) - Instituto de Ensino Superior FUCAPI; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

Fábio Alessandro de Araújo Antonaccio

Sistema de Gestão de Cursos de Extensão-SGCE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Analise de Sistemas) - Fundação Centro de Análise Pesquisa e Inovação Tecnológica; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

Diego Coronel Cavalcante

Sistema de Autenticação e Autorização Baseados em Padões GoF; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Análise de Sistemas) - Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica; Orientador: Arnaldo César da Silva Costa;

Outras produções

Arnaldo César Costa . Sistema de Frequência On-line. 2004.

Arnaldo César Costa . Sistema de Informação. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Arnaldo César Costa . Grupo de Trabalho: Tecnologia da Informação - Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. 2005 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Telecentro de Formação e Negócios na Comunidade Lagoa Verde. 2005 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Portal Educacional FUCAPI. 2004 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Formação de Instrutores em Software Livre. 2004 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Oficina de Software Livre. 2004 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Acaca - Associação Casa de Apoio à Criança e ao Adolescente. 2003 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Migração para Plataforma Linux do Departamento de Educação. 2003 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Centro de Treinamento e Certificação Conectiva - FUCAPI. 2002 (Projeto) .

Arnaldo César Costa . Treinamento de Software Livre para Criança e Adolescentes. 2001 (Projeto) .

Prêmios

2005

Prêmio FUCAPI da Qualidade, Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnologica-FUCAPI.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Consultoria e Serviço em TI - Keytech, Consultoria e Serviço em TI - Keytech. , Avenida Desembargador João Machado - de 1917/1918 ao fim, Alvorada, 69043000 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (92) 33451935, URL da Homepage:

Experiência profissional

2019 - Atual

TOTVS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo Atual: Gerente de Projetos da Totvs Amazonas: Atividades exercidas: 1. Apresentação de produtos da linha Totvs RM para cliente e propect;2. Levantamento de requisitos e necessidade dos clientes e propect;3. Elaboração do projeto de arquitetura e da solução para o cliente;4. Apresentação de proposta e negociação de fechamento de projeto;4. Gerenciamento das atividades de gestão de projeto junto aos clientes.

2024 - Atual

Fundação Matias Machlini

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Nivel Superior, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor dos cursos de:Engenharia da ComputaçãoEngenharia ElétricaEngenharia de Produção eEngenharia Mecânica

2019 - 2019

Grupo Literatus

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Gerente da TI, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades realizadas no Grupo Literatus: 1.Elaborar o planejamento estratégico de TI - PDTI; 2.Planejar e administrar os processos de TI; 3.Realizar analise, melhorias e apoio nos processos de negócios das APS-Áreas Prestadoras de Serviços; 4.Gerenciar a equipe de TI e TE-Tecnologias Educacionais; 5.Priorizar e dar suporte aos projetos de TI, objetivando alavancar o negócio do Grupo; 6.Garantir a continuidade dos serviços de TI; 7.Monitorar e apresentar os indicadores de TI, a alta gestão do Grupo; 8.Garantir a segurança da informação(LGPD) e 9.Solicitar e distribuir os recursos de TI ao Grupo.

2017 - 2018

Centro Educacional Estrelas do Amanhã

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Coordenador da Tecnologia da Informação -TIC, Carga horária: 8

Outras informações:
Coordenador da área de TI e Laboratórios de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa.

2017 - 2018

Manaus Protection LTDA

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Prestador de Serviço, Carga horária: 8

Outras informações:
Coordenador da área de TI e Laboratórios de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa.

2007 - 2015

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Líder da Tecnologia da Informação Educacional, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador da Tecnolgia da Informação Educacional-TIEDU: Responsável pela área de sistemas internos do Departamento de Educação e pela Infra-Estrutura de TI. Coordenação de 8 técnicos da área de desenvolvimento e 22 da área de Suporte Técnico.

2004 - 2012

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor de Nível Superior 20hs, Carga horária: 20

Outras informações:
Atualmente ministro aulas no Curso de Administração nas disciplinas: Informática, Administração de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação.

2003 - 2007

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Nível Superior, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador da área de sistemas internos do Departamento de Educação. Coordenação de 7 técnicos da área de desenvolvimento. Professor do Centro de Treinamento Conectiva-CTC. Certificado Professional Conectiva e Professor do Instituto de Ensino Superior FUCAPI.

2000 - 2003

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Ténico de Nível Médio, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador de Laboratórios do Departamento de Educação: Coordenação de 11 técnicos da área de informática e 14 laboratórios totalizando 370 computadores.

1993 - 2000

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor de Informática, Carga horária: 40

Outras informações:
Setor de Treinamento:Ministrar cursos na área de Informática; Criação de apostilas; Formatação e manutenção de cursos oferecidos pela FUCAPI, na área de informática; Durante o período ministrei cursos para público interno, externo e in-company para as seguintes empresas: Prefeitura Municipal de Manaus; Philips da Amazônia S/A; Promom da Amazônia; Secretaria de Fazenda do Estado do Amazonas - SEFAZ; Superintendência da Zona Franca de Manaus ? SUFRAMA e outras.

1988 - 1993

Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Ténico de Nível Médio, Carga horária: 40

Outras informações:
Durante este período trabalhei no Departamento Pessoal atuando em atividade administrativas.

2002 - 2003

Amazonas Medical Ltda

Vínculo: Pestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador da Área de Informática, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador da área de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa.

2002 - 2003

Centaurus Motos

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador da Área de Informática, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador da área de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa.

2002 - 2003

Dani Comércio e Distribuição Ltda

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Coordenador da Área de Informática, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador da área de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa.

2002 - 2003

Rio Negro Motos

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador da Área de Informática, Carga horária: 4

Outras informações:
Coordenador da área de informática e responsável pela política de segurança da informação da empresa. Responsável pelo sistema integrado NBS.