Daniel Battaglia
Possui Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade do Rio dos Sinos (UNISINOS), com estágio doutoral realizado na Universidade do Porto (FEUP) em Portugal. Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas e Bacharel em Engenharia de Produção. Professor, Instrutor e Consultor nas áreas de Gestão, Estratégias Empresariais, Operações de Negócios, Planejamento da Competitividade, Empreendedorismo, Gerência de Serviços, Logística e Qualidade. Desenvolve suas atividades em assuntos relacionados com a gestão empresarial, operações de negócios, gerência da produção, melhoria em serviços, logística, gestão da cadeia de suprimentos e processos de negócios.
Informações coletadas do Lattes em 11/07/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas
2013 - 2017
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Proposição de um modelo para diagnosticar o nível de maturidade de uma oferta de Product-Service System em um contexto B2B
Orientador: em Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto ( Lia Patrício)
com , Ano de obtenção: 2017. Miriam Borchardt. Palavras-chave: Product-Service System; Servitização; Service Infusion.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Serviços. Setores de atividade: Fabricação de máquinas e equipamentos; Atividades dos serviços de tecnologia da informação.
Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas
2008 - 2010
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Identificação e Avaliação das Dimensões de Recuperação de Serviços
, Ano de Obtenção: 2010.Miriam Borchardt.Palavras-chave: Serviços; Recuperação; Falhas; Melhorias.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Serviços / Especialidade: Qualidade em Serviços. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Serviços / Especialidade: Pós-vendas. Setores de atividade: Fabricação de Máquinas e Equipamentos.
Graduação em Engenharia de Produção - Mecânica
2004 - 2007
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: ANÁLISE DA RECUPERAÇÃO DE SERVIÇOS A PARTIR DAS RECLAMAÇÕES DE CLIENTES
Orientador: Miriam Borchardt
Formação complementar
2018 - 2019
Fórmula Negócio Online. (Carga horária: 240h). , Núcleo Expert, FNO, Brasil.
2017 - 2017
Introdução à gestão de projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2012 - 2012
6 Sigma Green Belt. (Carga horária: 72h). , Flemming Consultoria e Treinamento, FCT, Brasil.
2011 - 2011
PROFORM - Fromação Continuada. (Carga horária: 20h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.
2010 - 2010
Modelagem e Simulação com ProModel. (Carga horária: 24h). , Belge Engenharia, BELGE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Serviços.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Logística e Cadeia de Suprimentos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Organização de eventos
BATTAGLIA, D. . IV Jornada Acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Logística. 2012. (Outro).
BATTAGLIA, D. . I Salão de Iniciação Científica e Inovação Tecnológica. 2011. (Outro).
Participação em eventos
I Workshop Hispano-Brasileo en Gobernanza de Tecnologías de la Información (GETI). Método para Priorização de Critérios de Segregação de Funções Utilizando o Fuzzy AHP. 2015. (Congresso).
The Business & Innovation Network Annual Event. 2015. (Congresso).
6th CIRP Industrial Product-Service System (IPS). Creating value through services and relationships: the perception of purchasing companies. 2014. (Congresso).
IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Terceirização de Atividades de Transporte: um estudo de caso em uma transportadora de pequeno porte. 2013. (Congresso).
IX Mostra técnica do IFRS - Câmpus Bento Gonçalves. Gestão e Negócios: comércio, logística e administração. 2013. (Exposição).
II Encontro de Arranjos Produtivos Locais (APL). 2012. (Seminário).
III Congresso Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente. 2012. (Congresso).
I Seminário Anual de Servidores. 2012. (Seminário).
1 Ciclo de Palestras sobre Núcleo de Inovação Tecnológica da Serra Gaúcha. 2011. (Seminário).
5 Fórum Empresarial de Transporte e Logítica do RS. 2011. (Congresso).
Fórum de Educação: Temas Emergentes. 2011. (Seminário).
QUIS12: Advances in Service Quality, Innovation, and Excellence. Service recovery dimensions: a case study in a technological product company. 2011. (Congresso).
Seminário Inteligência Competitiva. 2011. (Seminário).
VII Mostra Técnica e I Salão de Iniciação Científica. 2011. (Outra).
7ª Mostra das Escolas de Educação Profissional - MEP Regional.Gestão e competitividade. 2010. (Oficina).
II Salão de Iniciação Científica.PESQUISA OPERACIONAL APLICADA À LOGÍSTICA DE TRANSPORTE. 2010. (Outra).
XVI INTERNATIONAL CONFERENCE ON INDUSTRIAL ENGINEERING AND OPERATIONS MANAGEMENT. Relative importance analysis and the performance of service recovery dimensions: a case study in a B2B relationship. 2010. (Congresso).
2ª Feira de Oportunidades.Tendências e Inovação: Como permanecer ativo no mercado de trabalho. 2008. (Seminário).
Ser Professor na Sociedade Contemporânea: Desafios e Contradições. 2008. (Simpósio).
TENDÊNCIAS DA MODA - MERCADO VAREJISTA. 2007. (Oficina).
Desafios da pequena e média empresa. 2004. (Seminário).
Gestão de Pessoas. 2004. (Seminário).
O Profissional Empreendedor. 2002. (Seminário).
Produtividade. 2000. (Seminário).
Participação em bancas
COUTINHO, J. M. F.; FRITSCH, R.;BATTAGLIA, D.. A Comunicação entre Líderes e Liderados e sua Relação com o Comprometimento Organizacional: Um estudo de caso. 2020.
Borchardt, M.; ROCHA, L. A. O.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.. Proposição de diretrizes para minimizar o desperdício de alimentos em unidades familiares da base da pirâmide.. 2019. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
KORZENOWSKI, A. L.;BATTAGLIA, D.PEREIRA, G. M.Borchardt, Miriam. Associação entre as Barreiras na Implantação de Sistemas de Gestão e os Princípios da Qualidade. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Borchardt, Miriam; VIEGAS, C. V.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.. Ciclo de vida do sistema de produto-serviços (PSS): Proposição de diretrizes para a gestão das etapas na fase de uso. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
KORZENOWSKI, A. L.;PEREIRA, G. M.Borchardt, M.BATTAGLIA, D.. Avaliação das barreiras na implantação de sistemas de gestão sob o enfoque dos princípios da qualidade. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Borchardt, Miriam; VIEGAS, C. V.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.. Ciclo de Vida do Sistema Produto-Serviço (PSS): Proposição de diretrizes para gestão das etapas na fase de uso. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Teixeira, R.;PEREIRA, G. M.; MILAN, G. S.;BATTAGLIA, D.. Diretrizes para gestão de micro e pequenos negócios de impacto no Brasil. 2020. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Borchardt, M.PEREIRA, G. M.; KORZENOWSKI, A. L.;BATTAGLIA, D.. Diretrizes para a gestão de negócios de impacto: Contribuições a partir de um modelo de gestão sob a perspectiva de organizações em ambiente de extrema incerteza. 2018. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Borchardt, Miriam; COUTINHO, J. M. F.; STADTLOBER, C. S.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.. Ações para redução de falhas na gestão da coprodução em tratamentos oncológicos com terapia antineoplásica oral. 2018. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
VIEGAS, C. V.; EVANGELISTA, M. L. S.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.. INOVAÇÃO EM PRODUTOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: AÇÕES E BARREIRAS À LUZ DOS CONSUMIDORES DA BASE DA PIRÂMIDE. 2018. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
ROCHA, L. A. O.;PEREIRA, G. M.BATTAGLIA, D.Borchardt, M.. Proposição de um Conjunto de Diretrizes para Mitigar Barreiras e Dificuldades na Implantação do E-commerce no Pequeno e Médio Varejista. 2019. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
KRONMEYER FILHO, O. R.;BATTAGLIA, D.; BRESCANSIN, A.. A ESTRUTURAÇÃO DA OPERAÇÃO DE LOGÍSTICA REVERSA NO CONTEXTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS PÓS-CONSUMO DE PRODUTOS DO SEGMENTO DE ELETROELETRÔNICOS DE USO DOMÉSTICO NO BRASIL. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Engenharia de Produção e Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
TAUCHEN, J. A.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. Uma relação na ótica de cliente interno - Serviços de suporte técnico prestado pela manutenção da manufatura na unidade John Deere Horizontina. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica) - Faculdade Horizontina.
DULLIUS, M. V.;BATTAGLIA, D.; CISLAGHI, T. P.. Análise do Perfil do Visitante na Vinícola Geisse: Um estudo de caso.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Viticultura e Enologia) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
CISLAGHI, T. P.; SOAVE, C.;BATTAGLIA, D.. Análise de implantação de um setor de logística: um estudo de caso em uma indústria moveleira da Serra Gaúcha. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
CISLAGHI, T. P.; CAMFIELD, Luis H. R.;BATTAGLIA, D.. Gestão de Estoques através de sistemas informatizados: um estudo de caso em uma organização militar. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BRAND, F. C.; CISLAGHI, T. P.;BATTAGLIA, D.. Estudo de viabilidade de distribuição com um parceiro distribuidor. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BATTAGLIA, D.; BRAND, F. C.; BONOTTO, C.. Utilização dos indicadores de desempenho para a gestão de estoques em uma empresa de manufatura. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BRAND, F. C.; CAMPOS, M. M. S.;BATTAGLIA, D.. Proposta de um plano de negócio para um empreendimento no ramo de transportes de produtos perigosos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
CAMFIELD, C. G.; FILIPETTO, L. M.;BATTAGLIA, D.. Implantação do sistema de coleta programada Milk Run em um matadouro frigorífico de Caxias do Sul, RS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BRAND, F. C.; CAMFIELD, Luis H. R.;BATTAGLIA, D.. Planejamento de Compras em uma Universidade Pública da Região Norte. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BERTAGNOLLI, Sandro F. R.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. A importância do controle estatístico de processo para a indústria. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina.
KONOPKA, Clóvis N.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. A reengenharia dentro do processo de armazenagem de pallets de óleo de soja. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina.
SANTOS, Ricardo K.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. Metodologia para eliminação de perdas em arranjos físicos fabris com a utilização dos conceitos de manufatura enxuta. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina.
SANTOS, Ricardo K.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. Mapeando o fluxo de valor de uma indústria moveleira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina.
KOWALCZUC, Mauro; TAUCHEN, J. A.;BATTAGLIA, D.. Aplicação do método de análise e solução de problemas no setor de engenharia de qualidade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Faculdade Horizontina.
BERTAGNOLLI, Sandro F. R.; SALA, José A.;BATTAGLIA, D.. Análise e proposta de melhoria da ferramenta planos de controle utilizada em uma indústria metal-mecânica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Faculdade Horizontina.
KONOPKA, Clóvis N.; FEIX, R.;BATTAGLIA, D.. Direct Shipment de peças de reposição. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Faculdade Horizontina.
SANTOS, Ricardo K.;BATTAGLIA, D.; ECKHARDT, V.. Parametrização do sistema ERP (SAP Standard) para planejamento de materiais por ponto de consumo - Lean Manufacturing. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Faculdade Horizontina.
VARGAS, C. J.; CAMFIELD, C. G.;BATTAGLIA, D.. Um diagnóstico dos padrões de criminalidade de Bento Gonaçalves para a distribuição do policiamento. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
MARINI, V. L.; CAMFIELD, C. G.;BATTAGLIA, D.. Mapeamento de processos da secretaria da cultura do município de Bento Gonçalves: melhoria da qualidade dos serviços prestados. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
FELIPIN, J.;BATTAGLIA, D.; FILIPETTO, L. M.. Estudo para a implantação da filosofia 5S como estágio inicial para a gestão pública da qualidade total em uma empresa do setor de abastecimento de água. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BATTAGLIA, D.; BONOTTO, C.; CAMFIELD, C. G.. Implantação de um sistema de gestão de estoques em uma empresa de automação industrial da Serra Gaúcha. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
CISLAGHI, T. P.;BATTAGLIA, D.; BONOTTO, C.. Análise de Maturidade em Gestão de Projetos: um estudo de caso em uma empresa Metalúrgica da Serra Gaúcha. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BATTAGLIA, D.. Comércio eletrônico em transportadoras de cargas fracionadas: impactos do mundo digital no meio logístico. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
BATTAGLIA, D.; CAMFIELD, C. G.; BONOTTO, C.. Planejamento do processo de consolidação do pedido. 2014. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
Orientou
Impalntação de Metodologia 5 S's na Unidade Básica de Saúde do Município de Pinto Bandeira; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Análise de Dimensões da Qualidade no Ciclo Produtivo de uma Empresa de Equipamentos Industriais; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Otimização de Estoques por meio da Modelagem e Simuação Computacional; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Implantação do Mapeamento de Processo para a gestão de cursos técnicos profissionalizantes em uma Intituição pública; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Sistema ERP para a Gestão Logística de Frotas: Estudo de Caso em Empresa de Transporte de Cargas; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Análise da Gestão de Projetos em um Núcleo de Acessibilidade; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Avaliação da Qualidade de Serviços em um Escritório de Desenvolvimento de Imagens Virtuais; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Análise da Curva ABC e do Grau de Criticidade dos Estoques de Materiais em uma Empresa de Estofados; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Mapeamento de Processos Voltado para o Ramos de Produção de Álbuns Fotográficos e Acessórios; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Estudo para a Implementação do Programa 5S em Empresa de Ensino Profissionalizante; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Estudo da Logística Reversa de Pós-Consumo em um Posto de Combustíveis; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Implantação de Sistema MRP em uma empresa Calçadista; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Utilização dos Indicadores de Desempenho de Gestão de Estoques em Uma Empresa de Manufatura; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
Estudo da Modelagem e Simulação para a Implantação de Um Novo Produto no Mix de Produção; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul; Orientador: Daniel Battaglia;
ANALISE DA UTILIZAÇÃO DA METODOLGIA MISTAKE PROOFING EM UMA CELULA DE SOLDAGEM; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina; Orientador: Daniel Battaglia;
ANÁLISE DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina; Orientador: Daniel Battaglia;
PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO SAFETY ERGONOMIC RISK ASSESSMENT (SERA) NO MAPA DE DESENHO DE PROCESSOS DE MANUFATURA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina; Orientador: Daniel Battaglia;
OTIMIZAÇAO DO PROCESSO DE ESTAMPARIA COM USO DO VALUE STREAM MAPPING; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina; Orientador: Daniel Battaglia;
ANÁLISE DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO: TEORIA x PRÁTICA EM UMA EMPRESA DE MANUFATURA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade Horizontina; Orientador: Daniel Battaglia;
Produções bibliográficas
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BATTAGLIA, D. ; SCHIMITH, C. D. ; MARCIANO, M. A. ; BITTENCOURT, S. A. M. ; DIESEL, L. ; Borchardt, M. ; PEREIRA, G. M. . Creating Value through Services and Relationships: The Perception of Purchasing Companies. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MATTOS, J. A. ; BATTAGLIA, D. ; CISLAGHI, T. P. ; BRAND, F. C. . Estudo da Capacidade Produtiva de um Fabricante de Implementos Agrícolas Através da Modelagem e Simulação Computacional. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NUMER, J. ; BATTAGLIA, D. ; CISLAGHI, T. P. ; BRAND, F. C. . Logística reversa de pós-consumo: um estudo de caso em empresa de comércio de combustíveis. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BATTAGLIA, D. ; Borchardt, M. ; SELLITTO, M. A. ; PEREIRA, G. M. . Relative importance analysis and the performance of service recovery dimensions: a case study in a B2B relation. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BATTAGLIA, D. ; Borchardt, M. . Análise da Recuperação de Serviços Utilizando as Reclamações como Forma de Melhoria. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BATTAGLIA, D. . Tendências e Inovação: Como permanecer ativo no mercado de trabalho. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
FREITAS, E. P. ; BATTAGLIA, D. . Desenho Técnico Assistido por Computador - Módulo I. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
FREITAS, E. P. ; BATTAGLIA, D. . Desenho Técnico Assistido por Computador - Módulo I. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
BATTAGLIA, D. ; BERGAMO, E. S. . Contribuições da força de pós-vendas para a obsolescência perceptiva no segmento do vestuário. 2009. (Pós-vendas).
BATTAGLIA, D. . Gestão da Qualidade. 2008. .
BATTAGLIA, D. . Qualidade e Produtividade. 2008. .
BATTAGLIA, D. . AutoCAD Básico e Avançado. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Informática).
BATTAGLIA, D. . Administração de Vendas. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gerencial).
BATTAGLIA, D. . Técnicas de Vendas e Telemarketing. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gerencial).
BATTAGLIA, D. . Varejo. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gerencial).
BATTAGLIA, D. . Higiene e Segurança no Trabalho. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gerencial).
Projetos de pesquisa
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2015 - 2018
Modelo de Maturidade de Sistemas de Product-Service systems (PSS)., Descrição: Desenvolvimento de modelo de maturidade para diagnosticar o nível de gestão de empresas emergentes que aplicam sistemas de produto-serviço para a servitização da sua oferta de produtos e serviços.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Daniel Battaglia - Coordenador.
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2009 - 2010
SAE Aerodesign, Descrição: Projeto de iniciação científica pela Faculdade Horizontina - FAHOR, através da concepção, desenvolvimento e construção de aeromodelo, objetivando a aplicação prática dos conhecimentos em Engenharia, para o desenvolvimento técnico-científico dos participantes. Equipe formada por alunos dos cursos de engenharia mecânica e de produção, tendo o nome de "Equipe Águia - FAHOR". O projeto também busca a participação e integração dos participantes, assim como o desenvolvimento do senso crítico e analítico, assim como a organização e empreendedorismo.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (15) . , Integrantes: Daniel Battaglia - Coordenador.
Prêmios
2014
VII Prêmio SETCERGS de Logística - Categoria Universitária, SETCERGS.
2013
Brazilian Management Research Fund Award, Emerald/CAPES.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, Campus Restinga. , Rua Alberto Hoffmann, 285, Restinga, 95700000 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 32478400, URL da Homepage:
Experiência profissional
2010 - Atual
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Ens. Técnico e Tecnológico, Carga horária: 40
Outras informações:
Está em licença para tratar de interesses particulares.
2012 - 2015
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Integrante Colegiado de Curso, Carga horária: 2, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Membro de Colegiado do Curso de Tecnologia em Logística, como órgão deliberativo para ações estruturantes do curso.
2012 - 2015
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Integrante Núcleo Docente Estruturante (NDE), Carga horária: 2, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Tecnologia em Logística, como órgão competente para auxiliar nas decisões relacionados com a estrutura do curso e política docente.
2012 - 2013
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 18, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Logística
Atividades
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07/2018
Ensino, Processos Gerenciais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento e Aprendizagem Organizacional, Gestão da Produção e Operações, Operações de Serviços, Sistemas de Informação e Gestão, Sistemas e Processos de Gestão, Estratégias Empresariais
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08/2010
Ensino,,Disciplinas ministradas, Gestão, Planejamento e Projetos, Empreendedorismo
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09/2010 - 08/2018
Pesquisa e desenvolvimento, Campus Bento Gonçalves.,Linhas de pesquisa
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08/2010 - 07/2018
Ensino, Tecnologia em Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Logística, Gestão da Qualidade, Gestão de Estoques, Logística Reversa, Modelagem e Simulação, Sistemas de Informação, Estratégias da Produção
2013 - Atual
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor visitante
Atividades
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03/2013
Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Ciências Econômicas, Área de Conhecimento e Aplicação de Produção e Sistemas.,Linhas de pesquisa
2012 - 2014
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio TeixeiraVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro de Comissão Assessora
Outras informações:
Membro da Comissão Assessora para a área de Tecnologia em Logística, pertencente ao Instituto Nacional de estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP, subordinado a Diretoria de Avaliação da Educação Superior DAES. Nomeado pela portaria N 136, de 15 de maio de 2012., DOU N 94, de 16.05.2012.
2009 - 2010
Faculdade HorizontinaVínculo: Professor - Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Ensino Superior, Carga horária: 40
Atividades
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07/2009 - 07/2010
Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia de Produção, Gerência da Produção, Gestão da Qualidade, Gestão de Materiais, Introdução à Engenharia de Produção, Manutenção Industrial, Pesquisa Operacional, Planejamento e Controle da Produção
2007 - 2010
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Porto AlegreVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor - Articulador Empresarial, Carga horária: 20
Outras informações:
Principais atividades:
Atuação para o gerenciamento e formação de Núcleos Setoriais, priorizando o estímulo do associativismo e cooperação entre empresários, com ênfase na Gestão, objetivando a melhoria da competitividade das empresas participantes. Condução e criação de novos núcleos estimulando a pró-atividade. Contato e visitas em empresas para sensibilizar a participarem das reuniões com os grupos.
Contribuições e Resultados:
Formação e fortalecimento de núcleos do comércio local, com a viabilização de ações para resultados, conduzindo as atividades junto às empresas participantes.
Atividades
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01/2007
Treinamentos ministrados , Serviço Nacional de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.,Treinamentos ministrados, Treinamento em Capacitação Gerencial
-
01/2007
Conselhos, Comissões e Consultoria, Serviço Nacional de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.,Cargo ou função, Consultor de Intervenção e Gestor/Articulador de Empresas.
2007 - 2009
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RSVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor - Orientador Educacional, Carga horária: 20
Outras informações:
Disciplinas ministradas:
- Gestão para o Trabalho: Higiene e Segurança no Trabalho, EPIs, Doenças de Trabalho, Ergonomia, Justiça e Segurança Pública.
- Gestão Ambiental: Meio Ambiente, Crescimento Sustentável, Poluição, 4Rs.
- Mercado Varejista; Atendimento ao Cliente; Técnicas de Vendas; Negociação; Cálculos Financeiros;
- Administração de Vendas; Técnicas de Vendas e Telemarketing.
- AutoCAD nível básico e avançado.
Atividades
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10/2007 - 07/2009
Treinamentos ministrados , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial.,Treinamentos ministrados, Administração de Vendas, AutoCAD Básico e Avançado, Ergonomia, Gestão, Mercado Varejista, Técnicas de Vendas
2008 - 2009
Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor Educacional, Carga horária: 20
Outras informações:
Disciplinas Ministradas:
Gestão da qualidade:
Ferramentas da qualidade, dimensões da qualidade, cliente interno e externo, trabalho em equipe, fator humano, sistemas de qualidade para gestão, inspeção de máquinas e equipamentos, histórico e conceitos de qualidade.
Qualidade e Produtividade:
Produtividade industrial, eficiência na produção, utilização de recursos industriais, criação de equipes e comprometimento da alta direção.
Atividades
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09/2008 - 07/2009
Treinamentos ministrados , SENAI.,Treinamentos ministrados, Gestão da Qualidade, Qualidade e Produtividade
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Daniel Battaglia e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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