Flávio Araújo

Outras informações:
Trabalhei diretamente com Key Users & Product Owners na concepção de um software de missão crítica para o setor aeronáutico, entendendo as necessidades de negócio e identificação do valor do produto; Minhas principais atividades eram: Efetuar a descoberta e documentação de requisitos funcionais e não-funcionais, transformando esses requisitos em User Stories e Critérios de Aceite; Priorização de Backlog juntamente com os Key Users e Product Owners; Atuar como mediador entre Clientes, Desenvolvedores, UX Designers e Diretoria em todas as etapas do projeto (análise, design, codificação, teste, lançamento); Definar as estimativas de esforço e tempo junto com os times de desenvolvimento e design; Executar testes funcionais, assegurando que as entregas estavam de acordo com as especificações, expectativas e necessidades do cliente; Gestão de escopo do produto, Elaboração de roadmap, Definição do plano de releases, benchmarking e análise de mercado; Apresentações recorrentes de resultados para Diretores, Clientes, Product Owners e Key Users.

Outras informações:
Atuei em projeto de grande porte para o Banco Santander como Consultor e Coordenador de User Experience Design. Atuei na identificação de AS/IS e definição de TO/BE, assim como desenvolvi protótipos de baixa e alta fidelidade, entrevistas com clientes internos e externos, levantamento de requisitos, apresentação das soluções ao time de desenvolvimento de software do banco.

Outras informações:
Trabalhei como Consultor de User Experience em projeto de grande porte para o Banco Itaú, atuando desde o levantamento de requisitos, prototipação em alta fidelidade e validação da solução com clientes internos e externos.

Outras informações:
Atuei no PagSeguro na concepção de novos produtos, funcionalidades e melhorias, acompanhando de perto os projetos, desde o levantamento de requisitos e modelagem de regras de negócios, criação de protótipos, geração de documentação, pesquisas e testes com usuários, acompanhamento das fases de desenvolvimento até a entrada em Produção. Com background em TI, tenho uma visão abrangente do negócio, identificando oportunidades de melhorias a curto e longo prazo e possíveis impedimentos técnicos. Participo ativamente junto ao time de Tecnologia e Produtos, priorizando histórias, previsão e mapeamento de cenários, fluxos, e necessidades dos usuários.

Outras informações:
Atuei na concepção de soluções de uso interno (SEO e Performance, Retargeting e Testes A/B em em-mail marketing e Ferramenta de Busca do site walmart.com). Nestes projetos pude ter uma experiência completa trabalhando metodologias ágeis - Scrum, cujos times eram formados por Desenvolvedores Back e Front-end, Scrum Master, Product Owner, DevOps e Analistas de QA.

Outras informações:
Desenvolvimento de novos produtos Arquitetura de Informação Protótipos Navegáveis Criação de Documentação Funcional Criação de Biblioteca de Componentes de Interface Levantamento de Requisitos Testes Funcionais

Outras informações:
Atuei como UX e Front-end, além de co-coordenar os trabalhos de dois designers e um estagiário. Também efetuava todo o processo de levantamento de requisitos e regras de negócios junto aos clientes e a equipe de atendimento da agência. Era responsável técnico pelo desenvolvimento de todos os projetos de internet da agência, desde contratação de soluções de hospedagem e servidores até a publicação final dos projetos.

Outras informações:
Desenvolvi projetos de Arquitetura de Informação e Usabilidade para empresas como Embraer, DKT Internacional (Preservativos Prudence), Cebrace Vidros, Instituto Alana - Projeto Satisfeito, Nitro Química, VPSA e VIDAX.

Outras informações:
Atuei como UX e Front-end, além de co-coordenar os trabalhos de dois designers e um estagiário. Também efetuava todo o processo de levantamento de requisitos e regras de negócios junto aos clientes e a equipe de atendimento da agência. Era responsável técnico pelo desenvolvimento de todos os projetos de internet da agência, desde contratação de soluções de hospedagem e servidores até a publicação final dos projetos.

Outras informações:
Prestando serviço na Johnson & Johnson em São José dos Campos, atuando como Analista de Suporte de 1º Nível para usuários globais em diversas aplicações WEB (em torno de 800 aplicações) em plataformas como EMC Documentum eRoom; SharePoint, Clarity Project Management, RedPrairie, e IBM ? Cognos, além de efetuar monitoramento de servidores Windows 2000, 2003 e UNIX e criação e manutenção de documentação técnica (SOP - Standard Operating Procedure).

Outras informações:
Supervisão de Processos e Procedimentos Técnicos estabelecidos pelo Cliente NET, os quais eram direcionados às áreas de Treinamento, Qualidade e Operacional. Testes de novas funcionalidades e processos nos softwares do cliente NET e da TIVIT, relatando e documentando erros. Documentação e sugestão de novos requisitos e funcionalidades nos softwares (da NET e TIVIT), testes com usuários para avaliação da assimilação de novos processos e da assimilação na utilização das novas interfaces gráficas dos aplicativos que já estavam em uso, avaliando se os novos processos ou até mesmo as mudanças nas interfaces gráficas causavam impactos positivos ou negativos para a operação, como por exemplo, aumento do tempo de execução de determinada tarefa. Desenvolvimento de materiais para treinamento e criação, manutenção e validação de documentação técnica (SOP - Standard Operating Procedure).