Ana Paula Severo Viana

Outras informações:
Responsável pela implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, tendo como escopo de certificação os serviços ofertados pela Superintendência de Operações. Interface nas áreas com alterações de processos, inclusão de procedimentos documentados, controle de não conformidades, inserção de controles via indicadores de desempenho. Interface com área de Melhoria Contínua, com entradas de necessidades de utilização de ferramentas como Lean, Kaizen e Six Sigma para resolução de problemas voltados ao Sistema de Gestão da Qualidade. Responsável pela estruturação de novos serviços a serem certificados, com interface com o Programa de Maturidade de Serviços.

Outras informações:
Especialista na área de Coordenação, Gestão e Monitoramento (CGM) do Projeto PEPI (Projeto Extensão Produtiva e Inovação) do Governo do Estado do Rio Grande do Sul, que tem como objetivo o desenvolvimento das empresas gaúchas em produtividade e inovação. As atividades têm como foco o monitoramento dos grupos de extensão, divididos em 16 núcleos de atuação no Estado com vínculo às Universidades de cada região. Responsável pelo report mensal das atividades, desempenho e necessidades dos núcleos de extensão para o Governo do Estado, com o objetivo de melhoria contínua do projeto e desenvolvimento de políticas públicas necessárias.

Outras informações:
Coordena a equipe de Qualidade, composta por 12 colaboradores, com funções de Inspetores de Qualidade, Auditores de Qualidade e Engenheiro de Qualificação de Fornecedores. Tem interface direta com a General Motors GM, em atendimento a requisitos do cliente, tratativas de não conformidades e modificações de projeto. Condução de melhorias para adaptação de linha de produção, desenvolvimento de fornecedores e de ferramentas Lean. Monitoramento de ações de GP12 e embarque controlado de componentes. Atendimento às auditorias de Qualidade (ISO 9001, TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001 e de QSB). Responsável pela gestão de atividades das empresas contratadas para Inspeção de Recebimento e Metrologia.

Outras informações:
Trabalhava na área de Sistema de Gestão e Melhoria Contínua (SG&MC), com foco e atendimento ao Sistema Integrado de Gestão (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001) e Projetos de Melhoria Contínua na área de Operações. Responsável pela análise e condução de ações oriundas dos Índices de Desempenho da organização, condução de projetos e otimização de recursos. Suporte no atendimento a auditorias externas e de clientes, grupos de CCQ da Manufatura e na implantação de Ferramentas, tais como: Kaizen, Kanban, 3P, Poka Yoke, QCPC, Análise de Causa Raiz, Redução de Setup, VSM, TPM e Trabalho Padrão. Ministrante de treinamentos de Qualidade.

Outras informações:
Apoio às atividades na área de Garantia da Qualidade, com foco no Sistema Integrado de Gestão (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001). Responsável pela elaboração e controle de normas internas, check list's e demais procedimentos documentados relacionados aos sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Saúde, Segurança Ocupacional. Auditora interna do SIG e responsável pela integração de qualidade dos novos funcionários. Suporte na criação de Planos de Inspeções e Testes das novas encomendas e as em andamento, aplicação de 5 Why's e demais ferramentas de ações corretivas e/ou preventivas. Desenvolvimento de novos fornecedores e práticas de benchmarking.