Marina Nunes França

Profissional com MBA em Tecnologia da Informação e graduação em Engenharia de Alimentos (UNICAMP). Ampla experiência em suporte técnico especializado, expertise em resolução de problemas através de investigações aprofundadas utilizando ferramentas como Visual Studio, SQL Management Studio e GrayLog, com conhecimento em C#. Atuação em projetos de melhoria de processos interno e acompanhamento de métricas-chave para otimização de resultados. Experiência em treinamento de equipes internas e atendimento ao cliente, com foco no entendimento de plataformas e comunicação entre usuários e times de desenvolvimento. Capacidade de liderança, pensamento crítico e orientação para resultados.

Informações coletadas do Lattes em 24/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Process and Food Technology

2015 - 2016

The Hague University of Applied Sciences
Orientador: em The Hague University of Applied Sciences ( Maikel Maloncy)
com Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Graduação em Engenharia de Alimentos

2013 - 2020

Universidade Estadual de Campinas

Ensino Médio (2º grau)

2011 - 2012

Instituto Eduacacional Integral Inei COC

Formação complementar

2023 - 2024

MBA em Tecnologia da Informação. (Carga Horária: 400h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.

2014 - 2014

Oratória. (Carga horária: 8h). , Instituto Empreendedores Universitários, IEU, Brasil.

2013 - 2013

Food Service. (Carga horária: 16h). , Semana de Engenharia de Aliementos - Unicamp, SEMALIM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Agrárias / Área: Ciência e Tecnologia de Alimentos / Subárea: Engenharia de Alimentos.

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

BairesDev

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Auxiliar os usuários no entendimento da plataforma;Resolver bugs e problemas do sistema;Realizar investigações profundas de problemas utilizando ferramentas como Visual Studio, SQL Management Studio e GrayLog, com conhecimento em C#;Atuar como ponte de comunicação entre os usuários e o time de desenvolvimento;Liderar projetos voltados à melhoria dos processos internos;Identificar possíveis gargalos e propor soluções eficazes.

2022 - 2023

iFood

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Fornecer análises, insights e suporte à indústria com foco na gestão do orçamento;Realizar testes extensivos monitorados para identificar as estratégias de mercado mais eficazes;Colaborar com a equipe de Vendas para desenvolver estratégias promocionais direcionadas;Executar análises de mercado com ênfase em indicadores-chave como preços, frete e promoções;Avaliar métricas críticas para otimizar e refinar estratégias promocionais;Implementar elementos de visibilidade no App para melhorar o engajamento dos usuários.

2021 - 2022

Clicksign, Clicksign

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Team Lead, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Providing specialized services to customers utilizing APIs.* Conducting meetings with major banks, universities, and companies to offer innovative solutions.* Expert in troubleshooting and resolving platform-related issues.* Experienced in training teams to enhance performance and skills.