ALBERTO GUILHERME DE SOUZA LIMA

Outras informações:
- Recursos Humanos:Atividades: Análise de ponto, Fechamento de Ponto, Correções de Ponto, Atendimento ao colaborador, Controle de ASO.- Frota | Mobilidade | Expedição;Atividades Frota/Mobilidade: Análise de abastecimento, planejamento de manutenção.Atividades Expedição: Solicitação de material, recebimento de material, distribuição, envio de materias a filial.- Telefonia | TI;Atividades de Telefonia: solicitação de celulares, abertura de chamados, distribuição de celulares.Atividades TI: Abertura de chamados, acompanhamento dos chamados até finalização, resolução de pequenos problemas de T.I como: instalações de programadas, pequenos problemas técnicos.- Compras | Pagamentos | PJ;Atividades Compras: recebimento de demandas de compras, cotação, realização de mapa de cotação, negociação com fonecedores locais, abertura de chamados.Atividades Pagamentos PJ: recebimento de solicitação de pagamentos colaboradores PJ, análise de recibos de pagamentos, abertura de solicitação de pagamento.- Adm Procurement BrazilAtividades: Solicitação melhor custo x benefício de passagens aéreas de coloaboradores mobilizados para o contrato; solicitação de hospedamento melhor custo x benefício para colaboradores mobilizados para o contrato. Responsável pela frota, manutenção preventiva, abastecimento .

Outras informações:
Prestar atendimento presencial ou por telefone aos usuários das carteiras das Filiais e Central Nacional Unimed, recebendo solicitações de procedimentos médico/hospitalares, intermediando com as áreaspertinentes as autorizações, informações de coberturas contratuais, análises de custos de materiais (OPME), atualizações cadastrais, cancelamentos. Elaborar planilhas de cálculos, indicadores, organogramas e fluxogramas, além de relatórios diversos e apresentações.Realizar o acompanhamento de processos administrativos, verificando prazos, localizando e acompanhando processos e notificações,bem como fornecer sob orientação, informações sobre assuntos de trabalho, a partir de orientações do superior imediato.Realizar estudos de suficiência de rede, credenciamento e extensões. Acompanhar reajustes de contratos e formalizar os mesmos paraaprovação.

Outras informações:
Suporte ao RH: Contato permanente com a operadora para acompanhamento de processos; Auxílio nas liberações de senhas, autorizações médicas e agilização de processos; Acompanhamento de apólice ou subfatura de demitidos e/ou aposentados.Movimentação Cadastral: Movimentações (inclusões, exclusões e alterações) eletrônicas; Controle e recebimento de cartões; Follow up dos processos; Reembolso: Recebimento, análise, lançamento e envio dos processos recebidos ; Sistema informatizado que permite a rápida visualização e consulta; Análise de processos indeferidos ; Prévias, Reanálises e Acompanhamento de reembolso.Faturamento: Controle do recebimento e conferência das faturas de acordo com as movimentações cadastrais solicitadas.

Outras informações:
No suporte operacionalAtendimento às demandas do RH;Atendimento de dúvidas em geral ao RH e seus funcionários;Autorização de procedimentos médicos;Análise, envio e acompanhamento de reembolso médico;Análise e acompanhamento de extensão do plano de saúde;Acompanhamento das renovações de contratos;Bate cadastral de informações da folha x sistema das operadoras;Contato com as operadoras para resolução de ocorrências nos planos de saúde;Movimentação cadastral no sistema das Operadoras;Manutenção de cadastro atualizado;Negociações especiais e acompanhamento de autorizações e prévias;Fluxo de cartões, renovação, maioridade e coparticipação;Follow-up de processos;Suporte ao RH no que tange aos benefícios em geral e saúde.

Outras informações:
Apoiar controle de despesas da área administrativa; Agendar reunião para o Executivo de Vendas; Controlar despesas (água, luz, telefone, correios); Controlar o recebimento e o envio de correspondências via correio e malote;Enviar apresentação institucional;Elaboração, apresentação e controle de relatórios.Fazer a gestão de Linkedin; Identificar e qualificar uma oportunidade; Realizar compras para unidade Manaus (cotação/fornecedores) materiais de escritório;Realizar o Cold Calling, forte atuação com prospecção corporate, pme,com foco em Benefícios para Funcionários (Saúde, Vida, Odonto, VR, VA e Benefícios Flexíveis); Registrar informações no CRM; Montar lista de contatos sem qualificação;

Outras informações:
Suporte ao RH Elaboração de Manual a partir do mapeamento e revisão dos fluxos operacionais; Contatos permanentes com as operadoras para acompanhamento de processos contínuos; Reuniões periódicas agendadas de acordo com cronograma anual firmado com operadoras/seguradoras e RH; Prévias e processos de reembolso registrados em sistema próprio; Acompanhamento das condições especialmente concedidas aos demitidos e/ou aposentados; Controles dos direitos legais à extensão do benefício saúde ou qualquer outro de acordo com a política de concessão da empresa ; Reembolso de Sinistros Análise dos documentos recebidos; Envio para prestadora no prazo de até 48 horas a partir da recepção; Controle dos protocolos de recebimento; Follow-up de processos até a conclusão do processo; Uso dos dados para adaptação de rede e valores de reembolsos; Controles por tipos de reembolso solicitados (consultas, exames simples, exames complexos, terapias) Movimentação Cadastral Inclusões, exclusões e alterações eletronicamente viáveis; Controle de recebimento e envio de cartões, identificação por grupo familiar, subfaturas e/ou por centro de custos; Solicitação de 2 via de carteirinhas de identificação; Follow-up via web dos processos pendentes; Controle online de cada faturamento via mesmo sistema de movimentação; Realização periódica de Bate cadastral.

Outras informações:
Responsável por acompanhar e garantir a qualidade dos processos seletivo de voluntários para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil (DG e entrevistas); atuação como multiplicador de informações e treinamentos para a equipe de seleção envolvida no projeto; garantir que ao final de cada processo seletivo as fichas de todos os candidatos sejam recolhidas e organizadas para a entrega ao gestor do projeto, realizar dinâmicas em grupos para avaliar o grau de interesse e adaptação de candidatos a determinada vaga, conduzir entrevistas individuais, avaliar fatores motivacionais dos candidatos e prestar atendimento aos candidatos e demais interessados.

Outras informações:
Executar o processo de Recrutamento e Seleção, realizando a triagem de currículo, entrando em contato com os candidatos para marcar entrevista, aplicação de testes e dinâmicas. Realizar a integração de colaboradores, o levantamento de necessidades de treinamento, planejar o plano anual de treinamento, acompanhar e avaliar o resultado dos programa de treinamento através da análise de índices de desempenho de cada área, propondo quando necessário, mudanças para alcançar o padrão desejado. Manter o controle das atividades de treinamento: Cursos realizados, registro de participantes, instrutores, despesas etc., assim como, alimentar os indicadores de treinamento (eficiência e eficácia). Organizar e elaborar eventos, confeccionar convites e certificados, efetuar a comunicação interna e externa para colaboradores e clientes. Responsável em incluir e excluir colaboradores nos benefícios: médico e odontológico, autorizar via cooperativa procedimentos médicos. Realizar o planejamento do programa de controle médico de Saúde Ocupacional e manter atualizado os dossiês de colaboradores.