Tiago Claudino

Experiência com Gestão de Projetos (SCRUM), Gestão Processos (BPM), Gerenciamento de Serviços de TIC (ITIL), Gestão de Controle e Auditoria de TI (Cobit), Gerenciamento de Equipes de Suporte. Infraestrutura, Segurança da Informação, Cabeamento Estruturado e Redes Wi-Fi, Marketing Digital e e-commerce.

Informações coletadas do Lattes em 20/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2015 em Análise de Teste de Software

2015 - interrompida

Centro de Informática da UFPE - Recife
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Ano de interrupção: 2015

Especialização em MBA Governança de TI

2012 - 2013

Faculdade do Vale do Ipojuca
Título: Artigo
Orientador: Edmundo Rodrigues

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2008 - 2010

Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru
Título: Desenvolvimento de Projeto de Sistema - MaisSocial - Sistema de apoio ao serviço social
Orientador: Marcos Cardoso

Formação complementar

2015 - 2015

Extensão universitária em Análise de Teste de Software. , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2014 - 2014

Gestão e Mapeamento de Processos - BPM. (Carga horária: 20h). , Cefospe, CEFOSPE, Brasil.

2014 - 2014

Introdução a Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Cefospe, CEFOSPE, Brasil.

2014 - 2014

Capacitação à Docência. (Carga horária: 4h). , Faculdade dos Guararapes, FG, Brasil.

2014 - 2014

Oratória e Linguagem Corporal. (Carga horária: 4h). , Faculdade dos Guararapes, FG, Brasil.

2013 - 2014

MBA em Governança de TIC. (Carga Horária: 534h). , Centro Univeristário Vale do Ipojuca, UNIFAVIP, Brasil.

2011 - 2011

D'Olho na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2011 - 2011

MEG - Primeiros Passos para a Excelência. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife, SEBRAE/PE, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. (Carga horária: 60h). , Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru, FAFICA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

I Congresso de Software Livre do Agreste Pernambucano. 2010. (Congresso).

I Encontro Nacional de Tecnologia da Informação para os municípios Brasileiros. 2009. (Congresso).

I Encontro Nacional do Software Público. 2009. (Congresso).

III Jornada de Tecnologia. 2008. (Outra).

Produções bibliográficas

CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . Estudantea antentos a demandas do interior. Jornal do Commercio/Caderno Informática, Recife-PE, p. 4 - 4, 21 jul. 2010.
CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . MaisSocial: um sistema de apoio ao Serviço Social. Interfaces de Saberes (FAFICA. Online) , 2013.
CLAUDINO, T. . Um método para tomada de decisão na seleção de SGBD para pequenas empresas. Interfaces de Saberes (FAFICA. Online) , 2013.
CLAUDINO, T. . Governança de TI, utilizando as boas práticas de ITIL. Interfaces de Saberes (FAFICA. Online) , 2013.
CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . MaisSocial: um sistema de apoio ao serviço social. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . MaisSocial: Sistema de apoio ao serviço social. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . MaisSocial: sistema de apoio ao serviço social. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CLAUDINO, T. . MaisSocial: Uma experiência de Empreendorismo. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CLAUDINO, T. . Estudo sobre a construção de uma metodologia que defina o SGBD ideal na implantação de sistemas integrados em empresas de pequeno porte. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

CLAUDINO, T. ; MELO, E. L. P. . MaisSocial: um sistema de apoio ao serviço social. 2010.

CLAUDINO, T. . Boas Práticas de Gerenciamento de Serviços de TIC - BPGS-TIC. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2015

Faculdade dos Guararapes

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 28

Outras informações:
Desenvolvedor de planos de ensino, cronogramas e aula. Aplicação de exercícios, atividades complementar, seminários, palestras e provas nas disciplinas lecionadas.

2005 - Atual

Consultor Freelacer de TIC

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Consultor de TIC, Carga horária: 40

Outras informações:
Projetos de Infraestrutura com redes Wi-Fi, cabeamento estruturado e fibra óptica, instalação de sistemas desktop e Server Windows e Linux, Gerenciamento de Serviço e Controladoria de T.I. (ITIL e Cobit), Gerenciamento de Projetos de TI, Mapeamento de Processos de TI (BPM), Análise de Sistemas (Documentação) e realização de treinamentos de ferramentas case.

2013 - 2014

Governo do Estado de Pernambuco

Vínculo: Contratado, Enquadramento Funcional: Coordenador de TIC do Gabinete do Governador, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando na liderança da equipe do setor de TI. Gestor dos contratos de TIC, responsável pela implantação de Service-Desk, mapeamento e modelagem de processos (BPM), aquisição de novos equipamentos e softwares, Gestor de Projetos desenvolvidos pelo setor, desenvolvimento de algumas ferramentas case. Implantação de um novo Data Center e das novas redes cabeadas e WIFI do Palácio do Campo das Princesas.

2010 - 2010

Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Caruaru

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 60

Outras informações:
Monitoria no Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, disciplina Introdução a Bando de Dados Totalizando 60h/aula. Monitoria no Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, disciplina Bando de Dados Avançado Totalizando 60h/aula. Monitoria no Curso de Rede de Computadores, disciplina Bando de Dados Totalizando 60h/aula.

2011 - 2012

Infor Quallity

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 30

Outras informações:
Lecionando nos cursos de Informática Básica, Excel Avançado, Montagem e Manutenção de Computadores, Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL), Gestão de Controle de Auditoria de TI (Cobit), Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura, Marketing Digital.

2011 - 2012

Unimed Caruaru - Cooperativa de trabalho médico

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Informática, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Service Desk; Atendimento e Treinamento de ferramentas CASE de serviços médicos; Testes de softwares; Atendimento ao usuário

2009 - 2009

Secretaria Municipal de Agrestina

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador de Tecnologia da informação, Carga horária: 30